Shop-Ware Bewertungen & Produktdetails

Digital alles, kein Papierabfall! Benutzerfreundlichkeit und Navigation. Der kundenfreundliche Aspekt mit den digitalen Texten/E-Mails macht es einfach, transparente Informationen zu teilen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein Weg, um spezifische Joblinien für Pauschaltechniker zu schließen. Möchte in der Lage sein, mit jedem Mitglied des Personals zu kommunizieren, ohne Jobs mit Notizen hin- und herschicken zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

#1 muss der Support sein! Sie sind sehr reaktionsschnell bei Problemen, die wir hatten; sie aktualisieren auch kontinuierlich ihr Produkt basierend auf dem Feedback der Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die digitale Inspektionskomponente ist nicht so umfassend wie bei einigen Wettbewerbern. Dies erweist sich jedoch größtenteils immer noch als positiv für uns, da sie einfach zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shop-Ware macht es einfach, den Arbeitsablauf in Ihrem Geschäft jederzeit und von jedem Ort aus zu sehen und zu verstehen. Wir müssen nicht mehr vor Ort sein, um in Echtzeit zu wissen, was in unserem Geschäft passiert. Es ist ein Wendepunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil für unser Geschäft speziell ist, dass der in Shop-Ware integrierte Arbeitsleitfaden Motor ist. Motor ist unvollständig für europäische Autos und Sprinter-Vans. Allerdings können Sie Ihr Mitchell1 Pro-Demand problemlos integrieren, und das hat diese Beschwerde von unserem Team gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shop-Ware ist um einen modernen Laden herum aufgebaut; sie konzentrieren sich auf die Kundeninteraktion sowie ständige Aktualisierungen und Verbesserungen. Die Gemeinschaft der Shop-Ware-Nutzer ist stark und sehr hilfsbereit. Das Unternehmen scheint von Ladenbesitzern gegründet und geführt zu werden, und das zeigt sich in den Details. Die Integration mit PartsTech macht es zu einem All-in-One-System. Ein ganzer Laden kann nur mit diesem System betrieben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shop-Ware hat nicht die besten digitalen Fahrzeuginspektionen. Als Benutzer können Sie von Grund auf neu erstellen, aber ich habe andere Systeme mit einer sehr nützlichen und technikerfreundlichen Benutzeroberfläche vorgeführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ich die Historie eines Kunden leicht nachschlagen kann. Ich mag auch, dass ich ihnen sowohl E-Mails als auch SMS mit Informationen über ihre Autos senden kann. Die Online-Abrechnungsoptionen sind auch gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eigentlich nichts, was ich nicht mag. Manchmal fällt das System aus, aber das ist ein serverseitiges, kein Softwareproblem. Ich habe ehrlich gesagt keine Vorschläge für Änderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass mein Team es liebt. Ich liebe, dass unsere Kunden es noch mehr lieben! Die Berichterstattung, Analysen, Benutzerfreundlichkeit, ständige Verbesserung und das Gesamterlebnis als Werkstatt und für unsere Kunden sind mehrere Gründe, warum wir Shop-Ware lieben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es vorziehen, wenn unsere Berichterstattung die Umsatzsteuer nicht einschließen würde, aber es ist eine Berechnung, wo ich sein muss. Abgesehen davon liebe ich alles an dem Programm. Es scheint einfach immer besser und verbesserter zu werden, was für mich von unschätzbarem Wert ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shopware ist einfach zu bedienen, lädt schnell und bietet eine professionelle Benutzeroberfläche, mit der Kunden mit unserer Werkstatt interagieren können. Es erleichtert mir die Arbeit und bietet ein Maß an Transparenz, das andere Geschäfte in meiner Umgebung nicht erreichen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu bemängeln. Ich habe keine Buchhaltungsintegration für meine Version verfügbar und es fehlt ein integriertes CRM, um Erinnerungen für Servicetermine festzulegen. Das sind die einzigen größeren Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shop-Ware ist SEHR einfach zu erlernen. Sehr einfach, mit Kunden zu kommunizieren. Toller technischer Support. Das Erstellen von Kostenvoranschlägen ist ein Kinderspiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben ein paar Punkte, die wir immer wieder an das Support-Team senden, und wir haben noch keine Verbesserungen gesehen. Ein weiteres Synchronisierungsoption wird benötigt. Option zum Bearbeiten des Kalenders wird benötigt. usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu benutzen und einfach zu erreichen. Auch aus der Position eines Managers ist es einfach, den Arbeitsablauf im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte eine Option, um einen offenen Arbeitsauftrag in einen Kostenvoranschlag zurückzusetzen.

Die Zahlen in Berichte - Technikerbericht stimmen nicht mit den Zahlen in der Analyse - Technikerberichtskarte überein.

Ich brauche Techniker und Berater getrennt oder Berater aus den Berichten - Technikerbericht entfernt.

Fügen Sie einen Serviceuhren-Tab unter Berichte hinzu.

Fügen Sie eine Löschoption für Schichtuhren und Serviceuhren hinzu.

In der Analyse möchte ich die Option, Daten nach Excel zu exportieren.

In der Analyse möchte ich die Option, zwischen Linien-, Balken- und Kreisdiagrammen zu wechseln.

In der Analyse möchte ich die Option, Diagramme zwischen wöchentlich, monatlich, vierteljährlich und jährlich anzusehen.

Eine Suchoption im Kostenvoranschlagskalender wird benötigt, um Kundentermine und ROs zu finden.

In der Analyse - Dauer des Service, fügen Sie ein Diagramm hinzu, um "Kein Status, Eingescheckt, Benötigt Kostenvoranschlag, Wartet auf Genehmigung, Benötigt Teile bestellt, Wartet auf Teile, Arbeit in Warteschlange, Arbeit in Bearbeitung, Qualitätskontrolle, Bereit zur Abholung, Abgeschlossen und kontaktiert, Wartet auf Versand, Problem, Wartet auf Subunternehmer, Muss geplant werden, und Anzahlung muss bezahlt werden" zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist modern und intuitiv. Es ist viel einfacher zu verwenden und den Mitarbeitern beizubringen, wie man es benutzt, als jede andere Software, die ich je ausprobiert habe. Ich liebe auch, dass es cloudbasiert ist. Ich kann Dinge von überall auf meinem Handy abrufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Abneigungen. Ich wünschte, sie hätten eine mobile App für die Zwei-Wege-Textnachrichtenfunktion, aber hoffentlich kommt das noch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.