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ShiftCare Bewertungen & Produktdetails

Shani M.
SM
Chief Executive Officer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ShiftCare?

Shiftcare hat 3 andere Plattformen für unser Team ersetzt. Es bietet alles, was wir brauchen, an einem Ort und ist sehr benutzerfreundlich gewesen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ShiftCare?

Es gibt noch einige Funktionen, die etwas Arbeit benötigen. Unser Team würde es begrüßen, Formulare an Kunden-/Betreuerprofile anhängen zu können, die Kunden eine E-Mail erhalten, wenn eine neue Notiz eingegeben wird, und wir die Notiztypen bearbeiten können, die verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ShiftCare Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ersetzt viele schwierigere und kompliziertere Prozesse für uns. Die Krankenschwestern finden es einfach zu benutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Caoimhe Walsh aus ShiftCare

Danke für deine Bewertung, Shani! Wenn du jemals Probleme hast, wende dich bitte an unser großartiges Kundenserviceteam unter support@shiftcare.com, sie helfen dir gerne weiter!

ShiftCare Übersicht

Was ist ShiftCare?

ShiftCare ist eine Software für Pflegedienste, die es einfach macht, Arbeit zu planen, mit Pflegekräften zusammenzuarbeiten und wichtige Pflegedokumentationen hochzuladen, sodass Sie und Ihr Team mehr Zeit für das haben, was am wichtigsten ist.

ShiftCare Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

ShiftCare ist eine benutzerfreundliche Software für häusliche Gesundheitsagenturen, die Teams und Pflegekräften alles bietet, was sie zur Verwaltung von Terminplanung, Abrechnung & Rechnungsstellung, Dokumenten und Fortschrittsnotizen benötigen, alles an einem Ort. Beinhaltet auch Kontaktmanagement, Interaktionsverfolgung, EVV, Lead-Management und eine mobile App für Pflegekräfte unterwegs. Straffen Sie Prozesse und reduzieren Sie die Verwaltungszeit mit ShiftCare, damit Sie sich auf die Bereitstellung eines höheren Pflegestandards konzentrieren können.


Verkäuferdetails
Verkäufer
ShiftCare
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Sydney, New South Wales
Twitter
@shiftcare
41 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
60 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

ShiftCare software makes home care more efficient. From shared client profiles and team organisation, to simplified billing, we enable service providers to deliver higher standards of care, and grow their business.https://linktr.ee/shiftcareShiftCare has several advantages that make it highly suitable for Australian Health Services providers:1. Less time to manage rosters, staff and clients
. Taking the complexity out of managing many patients with different care requirements and billing rates3. Integration with National Disability Insurance Scheme (NDIS) means less time to submit claims and faster payments4. Connecting data between patients, shifts, time sheets and billing, eliminating duplication, errors and revenue leakage5. Automated notifications (SMS or email) to staff when a shift is confirmed, changed or cancelled, improving the communication between staff and management>>> If you need to change the way you manage staff and bill your clients, please get in touch to arrange a free trial of ShiftCare. >>>ShiftCareRoster staff. Manage clients. Fetch payments.https://shiftcare.com


Rob S.
RS
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle ShiftCare Bewertungen

Daniel M.
DM
Daniel M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Hocheffektive Plattform mit exzellentem Support und Raum für UX-Verbesserungen"
ShiftCare hat mich aus verschiedenen Gründen überzeugt: 1. Öffentlich bekannt gegebene Preise, mit einfachen, logischen Lizenzstufen. Viel erschw...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"ShiftCare is very helpful"
Efficient customer chat support and easy to use.
TH
Toby H.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Shiftcare hat unsere Terminplanung und Kundenverwaltung optimiert, wodurch der tägliche Betrieb viel reibungsloser verläuft."
Das Job-Board ist eines unserer Lieblingsmerkmale. Es ermöglicht uns, eine freie Schicht zu veröffentlichen und Benachrichtigungen an das Personal ...
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ShiftCare Medien

ShiftCare Demo - ShiftCare Scheduling Dashboard
Organise and manage shifts. One simple dashboard gives you a complete overview of your caregivers’ availability, making it easy to assign the best people to clients.
ShiftCare Demo - Client Records Management
Store all important client information in one place and share instantly with your team.
ShiftCare Demo - Schedule Recurring Shifts
Schedule recurring shifts in a few clicks. Really flexible and customisable.
ShiftCare Demo - Accounting Integration
Client billing directly connected to Xero, MYOB and other accounting software.
ShiftCare Demo - Document Management
Stay compliant at any time. Be alerted when a document is expiring.
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Beantworten Sie einige Fragen, um der ShiftCare-Community zu helfen
Haben sie ShiftCare schon einmal verwendet?
Ja

33 von 34 Gesamtbewertungen für ShiftCare

4.8 von 5
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4.8 von 5
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Gesamtbewertungsstimmung für ShiftCareFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Daniel M.
DM
Tech Industry Analyst
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten ShiftCare?

ShiftCare hat mich aus verschiedenen Gründen überzeugt:

1. Öffentlich bekannt gegebene Preise, mit einfachen, logischen Lizenzstufen. Viel erschwinglicher als die Konkurrenz, besonders für ein sehr kleines Unternehmen wie unseres.

2. Beantwortete alle meine kniffligen Fragen live in ihrem Webinar

3. Extrem reaktionsschneller, freundlicher, hilfsbereiter Kundenservice

4. Einfaches Anpassen der Lizenzplätze während eines Abrechnungszyklus, mit sofort angewendeten Gutschriften

5. Hervorragende Integration mit Xero

6. Halb-öffentliche Roadmap mit regelmäßigen Verbesserungen und Fehlerbehebungen

7. Unmengen an Anleitungen, Videos und Webinaren (im Gegensatz zu Konkurrenten, die fast verlangen, dass man eine NDA unterschreibt, nur um die Software in Aktion zu sehen) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ShiftCare?

• Keine dedizierte mobile Admin-App und eine nicht-responsive Design-Website erschweren die Verwaltung von Aufgaben unterwegs

• Bestimmte UX-Probleme - z.B. nicht-standardmäßiger Datumsauswahl, der keine Tastatureingabe zulässt; begrenzte Flexibilität bei der Planung von Schichten (z.B. nur 15- oder 30-Minuten-Schritte möglich)

• Verwaltung wiederkehrender Schichten könnte reibungsloser sein – erfordert viele Klicks

• Geteilte Schichten sind verwirrend und werden nicht wie erwartet in der Betreuer-App oder in den Stundenzetteln angezeigt

• Weitere kleinere, aber bemerkbare Probleme: Formatierungsfehler bei apostrophierten Kontaktnamen <> Xero, fehlende automatische Synchronisierung mit Xero für Mitarbeiterdetails und kleine UI-Fehler in der App Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ShiftCare Solving und wie profitieren Sie davon?

1. ShiftCare hat die Zeit, die für die Planung von Schichten, die Verwaltung von Personal und die Abwicklung der Gehaltsabrechnung aufgewendet wird, erheblich reduziert. Die Integration mit Xero ermöglicht nahtlose Rechnungsstellung, reduziert manuelle Fehler und macht die Gehaltsabrechnung viel schneller und genauer.

2. Die Möglichkeit, Lizenzplätze einfach nach oben und unten anzupassen und Schichten zuzuweisen, hilft uns, ein sich ständig änderndes Team effizient zu verwalten, ohne komplizierte Prozesse oder externe Unterstützung.

3. Die Plattform von ShiftCare ermöglicht es uns, klare Aufzeichnungen über Schichten, Notizen und Kommunikation zu führen, was Transparenz und Compliance gewährleistet und die Verwaltung von Personal- und Kundeninteraktionen erleichtert. Sie hilft auch bei der Personalübergabe – entscheidend in einer Branche mit so hoher Fluktuation und Gelegenheitsbeschäftigung.

Diese Verbesserungen haben uns geholfen, Betriebskosten zu senken, menschliche Fehler zu minimieren und mehr Zeit freizusetzen, um uns auf die Bereitstellung hochwertiger Pflege zu konzentrieren. Dies hat es uns ermöglicht, effektiver zu skalieren, während sichergestellt wird, dass die administrativen Prozesse nicht überwältigend werden, insbesondere als alleiniger Unternehmensleiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Caoimhe Walsh aus ShiftCare

Hallo Daniel, danke für deine Bewertung und dein Feedback!

Kerri L.
KL
Founder and CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten ShiftCare?

ShiftCare ist gut gestaltet und einfach zu bedienen.

Unsere Mitarbeiter finden es einfach zu bedienen, und es funktioniert gut für alles, was wir damit tun müssen. Wir nutzen es für unsere gesamte wöchentliche Planung und Kundenverwaltung und haben keine Probleme festgestellt.

Wenn wir Fragen hatten, hat das ShiftCare-Team schnell reagiert und uns geholfen, unsere Probleme zu lösen.

ShiftCare war unglaublich einfach für alle bei Allard Home Care zu implementieren, von der Geschäftsführung bis zu den Mitarbeitern. Es ließ sich leicht in unsere Arbeitsweise integrieren und ist zu unserer am häufigsten genutzten Software innerhalb unseres Unternehmens geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ShiftCare?

Ich habe keine Nachteile bei ShiftCare gefunden. Alles wurde gut gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ShiftCare Solving und wie profitieren Sie davon?

ShiftCare hat unser Kundenmanagement vereinfacht und unsere Terminplanung sehr unkompliziert gemacht. ShiftCare sollte definitiv für den erfolgreichen Start von Allard Home Care anerkannt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Caoimhe Walsh aus ShiftCare

Hallo Kerri, danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Team ShiftCare einfach zu bedienen findet und es Ihrem Unternehmen geholfen hat.

TH
Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ShiftCare?

Das Job-Board ist eines unserer Lieblingsmerkmale. Es ermöglicht uns, eine freie Schicht zu veröffentlichen und Benachrichtigungen an das Personal zu senden, um sie anzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ShiftCare?

Die Planung von einem mobilen Gerät aus kann manchmal etwas knifflig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ShiftCare Solving und wie profitieren Sie davon?

Effizienz bei der Dienstplanung und Rechnungsstellung, da es mit unserer Buchhaltungssoftware Xero verbunden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Caoimhe Walsh aus ShiftCare

Toby, danke für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du unsere Funktionen genießt.

Saheed A.
SA
Director/Service Coordinator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ShiftCare?

Wenn Sie nach einem zuverlässigen, innovativen Softwareunternehmen für das Pflegemanagement suchen, ist ShiftCare die richtige Wahl. Ihr Team aus erfahrenen Fachleuten übertrifft konsequent die Erwartungen und bietet fortschrittliche Lösungen sowie ein außergewöhnliches Pflegemanagementsystem mit einer mobilen App. Sie nahmen sich die Zeit, unsere spezifischen Bedürfnisse zu verstehen, und boten eine maßgeschneiderte Lösung, die unsere Abläufe erheblich verbesserte. Wir sind begeistert von den Ergebnissen und empfehlen ShiftCare für alle Softwareentwicklungsbedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ShiftCare?

Mehr Updates müssen in das System integriert werden, wie zum Beispiel die Vorfallberichterstattung, die die Einhaltung abdeckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ShiftCare Solving und wie profitieren Sie davon?

Ihre Aktualisierungen kommen uns als NDIS-Anbieter zugute, indem sie uns ermöglichen, die Compliance mit der NDIS-Schutzkommission zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Caoimhe Walsh aus ShiftCare

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Saheed! Wir freuen uns zu hören, dass unser Pflegemanagementsystem Ihre Abläufe erheblich verbessert hat. Wir schätzen Ihren Vorschlag für mehr Updates und werden ihn für die Zukunft in Betracht ziehen.

AH
Assistant Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ShiftCare?

ShiftCare ist eine sehr intuitive App, die es uns ermöglicht, sowohl unsere Betreuungskräfte als auch unsere Kunden einfach zu verwalten. Der Online-Kundensupport ist fantastisch, das Team kann immer unsere Fragen beantworten und bei Problemen, die wir möglicherweise haben, helfen. Wir nutzen ShiftCare fast stündlich, und die Benutzerfreundlichkeit ermöglicht es uns, neue Kunden zu erstellen und Änderungen an Schichten unglaublich einfach vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ShiftCare?

Wir hatten keine Probleme mit der Verwendung von ShiftCare als unsere Dienstplan-Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ShiftCare Solving und wie profitieren Sie davon?

ShiftCare hilft uns, unsere Dienstplanung und Kundenverwaltung an einem Ort zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Caoimhe Walsh aus ShiftCare

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie ShiftCare als intuitiv und einfach zu bedienen empfinden, um Unterstützungskräfte und Kunden zu verwalten. Unser Kundensupport-Team ist bestrebt, exzellenten Service zu bieten, und wir freuen uns zu hören, dass sie Ihnen effektiv helfen konnten.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
BH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten ShiftCare?

Efficient customer chat support and easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ShiftCare?

Could use more improvements especially in the new Forms feature. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ShiftCare Solving und wie profitieren Sie davon?

ShiftCare's rostering, file management and other features have streamlined our operations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Caoimhe Walsh aus ShiftCare

Danke für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie sie hilfreich finden!

Leah M.
LM
Operations Mananger
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ShiftCare?

Einfache zu bedienende Plattform

Großartige App

Einfache Gehaltsabrechnung und Rechnungsstellung

Guter Onboarding-Prozess

Ausgezeichneter Kundenservice Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ShiftCare?

Das Vorfallmanagementsystem wird besser, benötigt jedoch Verbesserungen.

Kann keine Dokumente an E-Mails anhängen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ShiftCare Solving und wie profitieren Sie davon?

Shiftcare hat die Dienstplanung schneller und effizienter gemacht

Rechnungsprozess optimiert

Lohnabrechnung vereinfacht Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Caoimhe Walsh aus ShiftCare

Hallo Leah, danke für deine Bewertung, wir freuen uns zu hören, dass du die ShiftCare-App genießt!

Verifizierter Benutzer in Individual & Family Services
AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten ShiftCare?

We changed software after 4 years of agony with another product.

It was easy to set up, user friendly support pages and real human help when you really need it .

My favourite part of shiftcare now is the integration with the app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ShiftCare?

We integrate the invoices into Xero and when we import it gives them a long number.

I wish we could integrate xero invoice numbering system to make importing invoices easier

I also wish we could upload pdf copies of documents into client communications Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ShiftCare Solving und wie profitieren Sie davon?

Rostering contractors

Allowing offsite workers to communicate and manage their participants information as well as communication and notes summaries

Invoicing and payments for NDIS

Updating NDIS prices seamlessly

Improved data collection

Compliance management for staff and clients

Assists us to run a virtual office Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Caoimhe Walsh aus ShiftCare

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit ShiftCare geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass die Software einfach einzurichten und benutzerfreundlich ist. Wir schätzen Ihr Feedback zur Integration von Rechnungen in Xero und zum Hochladen von PDF-Kopien von Dokumenten und werden dies sicherlich für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen.

AP
Disability support worker
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ShiftCare?

Einfaches Dienstplansystem macht es zum Traum, Schichten im Handumdrehen zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ShiftCare?

Nicht Unterstützung aller Preisleitfäden auf dem NDIS Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ShiftCare Solving und wie profitieren Sie davon?

Passt gut zu unserem Geschäftsmodell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Caoimhe Walsh aus ShiftCare

Hallo Aiden, danke für deine Bewertung und das positive Feedback zu unserem einfachen Dienstplansystem!

Melissa S.
MS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Ihr Kundenservice, ihr angemessener Preis, die Benutzerfreundlichkeit ihrer Software, die einfache Implementierung, die Anzahl der Funktionen, die einfache Integration... es ist alles perfekt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ShiftCare?

Ich habe keine Beschwerden! Alle Anfragen, die ich gestellt habe, wurden sofort bearbeitet! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ShiftCare Solving und wie profitieren Sie davon?

Seit dem Wechsel zu Shiftcare hinterlassen die Pflegekräfte Notizen, ohne dass ich sie wie bei der alten Software drängen muss! Ich spare auch monatlich eine große Menge Geld! Schließlich ist der Kundenservice so wunderbar, dass ich mich nicht einmal davor fürchte, mich mit den wenigen Fragen, die ich hatte, an sie zu wenden, was eine willkommene Veränderung ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Caoimhe Walsh aus ShiftCare

Hallo Melissa! Wir freuen uns zu hören, dass ShiftCare einen positiven Einfluss auf Ihre Pflegeerfahrung hatte. Es ist großartig zu wissen, dass unsere Software es den Pflegekräften erleichtert hat, Notizen zu hinterlassen, und dass Sie unseren Kundenservice als hilfreich empfunden haben, sie sind ein großartiges Team.