Unified Guest Data Management and Powerful Reservations and Waitlist Management Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
While flexible, customizing the platform to specific needs might require technical expertise or additional support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
51 von 52 Gesamtbewertungen für SevenRooms
Gesamtbewertungsstimmung für SevenRooms
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Das Maß an Kontrolle über Daten, das Sevenrooms seinen Nutzern bietet, ist unübertroffen, und es tut dies so effektiv, während die Benutzeroberfläche so einfach und benutzerfreundlich wie möglich bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Inkompatibilität mit dem Android-Betriebssystem ist der einzige Nachteil, der mir einfällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben SevenRooms umfassend in unserem gesamten Unternehmen genutzt, und es ist für uns zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden. Die nahtlose Integration mit unseren bestehenden Systemen hat es unglaublich effizient gemacht, den täglichen Betrieb zu verwalten, von Reservierungen und Gästprofilen bis hin zu Marketingkampagnen. Das intuitive Design und die Funktionalität der Plattform sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft, was die tägliche Nutzung zu einem Vergnügen macht.
Was SevenRooms wirklich auszeichnet, ist der außergewöhnliche Kundensupport. Das Team ist stets reaktionsschnell und kompetent und bietet Unterstützung, wann immer sie benötigt wird, was in der schnelllebigen Hotelbranche entscheidend ist.
Darüber hinaus bewundern wir, wie SevenRooms sich kontinuierlich weiterentwickelt und ständig neue Funktionen einführt, die seinen Wert weiter steigern. Es ist klar, dass die Plattform bestrebt ist, den Hospitality-Bereich voranzubringen, und wir freuen uns darauf, unsere Partnerschaft fortzusetzen, während sie sich weiterentwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während ich SevenRooms als eine unglaublich effektive und effiziente Plattform empfinde, gibt es ein paar Bereiche, in denen ich glaube, dass sie sich verbessern könnte. Der erste ist die Lernkurve. Angesichts des umfassenden Funktionsumfangs könnten neue Benutzer es anfangs etwas herausfordernd finden, sich zurechtzufinden, insbesondere wenn sie nicht besonders technikaffin sind. Es braucht Zeit, um alle Funktionen vollständig zu nutzen, was mit einer intuitiveren Einführung reibungsloser sein könnte.
Zweitens, obwohl die Berichtsfunktionen der Plattform gut sind, könnten sie mit zusätzlichen Filterparametern verbessert werden. Dies würde eine maßgeschneiderte und spezifischere Berichterstattung ermöglichen und die Notwendigkeit manueller Exporte und Filterungen verringern. Es wäre auch vorteilhaft, eine vierteljährliche Zusammenfassung zu haben, die alle Berichte kombiniert, um die Analyse der Trends des laufenden Jahres einfacher und schneller zu gestalten. Als jemand, der viele Marken innerhalb eines Unternehmens überwacht, wäre ein visuell ansprechenderes und leichter verdauliches Berichtsformat äußerst hilfreich, insbesondere für die effektive Präsentation von Daten.
Außerdem habe ich bemerkt, dass die Google-Integration häufiger zu Störungen neigt, und wir mussten mehrere Fehler zur Behebung melden. Die schnelle Behebung dieses Problems würde die Zuverlässigkeit der Plattform weiter verbessern.
Insgesamt, obwohl diese Bereiche Verbesserungsmöglichkeiten bieten, mindern sie nicht den Gesamtwert, den SevenRooms für unsere Abläufe bringt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
As a Restaurant CRM platform, and table management tool, it's a very good product, enabling solid performance with integrated marketing, profile management, revenue management tools, inventory optimization, and many other features, e.g. consolidated guest feedback. 7Rooms puts you in charge of your venue marketing data, and is the key to unlocking restaurant revenue management in your venues, and will help operators to have a clearer understanding your guest patterns of "Who buys what, and when?" 7Rooms allows you to add dining to guestroom Reservation flow, enables channel management for venues, generate segmented targeted promotions, create rate hurdles for high demand periods, enforce payments policy, reduce no-shows, implement Inventory controls to maximize duration. And you own the data, support decisions with data not guess work. 7R is also a valuable tool to support compliance in guest allergen management. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
TIghter integrations with POS vendors, as the reporting in 7R is highly dependent on strong a POS integration as a standard. Would also want to see more structure as an "end of day" close down process to complement the very strong pre-shift and during shift processes. Would like to see an evoloution of the forecasting tools to have a better projection of forecasted revenues, as currently only possible with a forecast cover projection. Would also like to see 7R develop a market share reporting platform that enables them to log their footprint in key locations and deliver the equivalent of a market penetration index report that allows venues to benchmark their performance against more comparable venues in an anonymised reporting framework, similar to the RGI / MPI reporting in STR for hotels. Otherwise, reporting performance can be slow, but as an evolving product, it's a great tool to help you understand your guest more effectively at a scale that works well for enterprise customers. Would like to see reporting tag filters added to all reports, the ability to track lost business reasons more effectively, and have a better ability to segment guests via tags for communications linked to shift patterns, and hotel guest status as in house or as a walk in customer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Seven Rooms ist ein sehr vielseitiges und umfassendes Werkzeug, das perfekt für mittelgroße bis große Gastgewerbebetriebe geeignet ist.
Von der Erstellung detaillierter Kundenprofile, Retargeting-Tools und der Sammlung und Verwaltung von Gästefeedback - es ist die ideale Lösung für Betrieb, Marketing und Vertrieb. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben derzeit einige Handshake-Probleme zwischen Oracle Micros und Seven Rooms für einige unserer Standorte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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die sicheren Datenoptionen, die sie mit dem Flussdiagramm bereitstellen, das den gesamten Betrieb erleichtern kann Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
die weniger Optionen und Aufgaben, die die mobile Version bietet Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like that i can search guest name and history for ease and create and copy new reservations fast. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
if i have a group of reservations , it groups them together when they are the same time but does let you update the name. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I really appreciate the user-friendly interface. It’s straightforward and makes it easy for staff to manage reservations and track guest preferences. The customizable features are also a big plus, allowing people to adapt the system to fit their needs and style. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I do think the pricing could be a bit more flexible, especially for smaller establishments. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Unser Restaurant ist nun seit 37 Jahren geöffnet, und unsere Stammkunden haben unser neues Reservierungssystem dafür gelobt, dass es den Reservierungsprozess viel einfacher macht als zuvor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie müssen ein iPad kaufen, um den Grundriss für Ihr Unternehmen einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich finde, dass SEVENROOMS über alle notwendigen Funktionen verfügt, um ein gut besuchtes Restaurant erfolgreich zu betreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meine Kunden sind mit der Reservierungsplattform nicht vertraut, daher müssen wir unser OpenTable-Konto weiterhin pflegen und integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
being able to have it on your phone,
easy changes
being able to send emails via sevenrooms
having all contact details on there Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
not being able to @ people and get a notification maybe? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.