Bewertungsdetails anzeigen
Zu Meinen Listen hinzufügen
Beansprucht
Beansprucht

Top-bewertete ServisBOT Alternativen

ServisBOT Bewertungen & Produktdetails

Verifizierter Benutzer in Consumer Electronics
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten ServisBOT?

It has some interesting features but still lack of many Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServisBOT?

Few features for live chat configurations Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServisBOT Solving und wie profitieren Sie davon?

Do not integrate qith other software Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServisBOT Übersicht

Was ist ServisBOT?

ServisBOT hilft Unternehmen, Interaktionen über Kunden-, Mitarbeiter- und Backoffice-Reisen hinweg mithilfe fortschrittlicher KI-Assistenten (Konversationelle KI-Assistenten, Generative KI-Assistenten und Arbeitsplatz-Assistenten) zu automatisieren. Von der Akquisition über den Service bis hin zur Bindung helfen unsere KI-gestützten Lösungen für Finanzdienstleistungen, Versicherungen und mehr Unternehmen dabei, fortschrittliche KI sicher und geschützt einzusetzen, um den Umsatz zu steigern, Risiken zu managen und die Servicekosten zu senken, während die Kundenerfahrung verbessert wird.

ServisBOT Details
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

ServisBOT hilft Unternehmen, Interaktionen über Kunden-, Mitarbeiter- und Backoffice-Reisen hinweg mithilfe fortschrittlicher KI-Assistenten (Konversationelle KI-Assistenten, Generative KI-Assistenten und Arbeitsplatz-Assistenten) zu automatisieren. Von der Akquisition über den Service bis hin zur Bindung helfen unsere KI-gestützten Lösungen für Finanzdienstleistungen, Versicherungen und mehr Unternehmen dabei, fortschrittliche KI sicher und geschützt einzusetzen, um den Umsatz zu steigern, Risiken zu managen und die Servicekosten zu senken, während die Kundenerfahrung verbessert wird.


Verkäuferdetails
Verkäufer
ServisBOT
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
Lexington, US
Twitter
@ServisBOT
188 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
37 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Leonie M.
LM
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle ServisBOT Bewertungen

Tanay s.
TS
Tanay s.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Kühle ChatBot-Lösung"
Das Beste, was ich an ServiBOT mag, ist unser Vertrauen darauf, dass unsere Unternehmensdaten sicher und geschützt sind, während wir ihre Bot-Lösun...
Gana  N.
GN
Gana N.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Branchenführender bester Service von ServisBOT"
ServisBOT ist ein Dienst, der Chatbot-SaaS anbietet. Es sollte die Fähigkeiten von Low-Code/No-Code-Cloud-Plattformdiensten haben. *Kundensupport ...
Divya J.
DJ
Divya J.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Einzigartige KI-Bots, die in Zusammenarbeit mit Live-Agenten arbeiten können!"
Im Gegensatz zu anderen Chatbots ermöglicht dieser die Integration von KI-Bots, um mit Live-Agenten zusammenzuarbeiten. Sie können auch rund um die...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

ServisBOT Medien

Beantworten Sie einige Fragen, um der ServisBOT-Community zu helfen
Haben sie ServisBOT schon einmal verwendet?
Ja

10 von 11 Gesamtbewertungen für ServisBOT

4.4 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
10 von 11 Gesamtbewertungen für ServisBOT
4.4 von 5
10 von 11 Gesamtbewertungen für ServisBOT
4.4 von 5

ServisBOT Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Taniya D.
TD
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServisBOT?

ServiceBOT, auch bekannt als ChatBOT, ist sehr nützlich bei der Lösung von Problemen. Es verwendet Low-Code/No-Code-Plattformen mit vereinfachten integrierten Vorlagen, um Kundenprobleme zu lösen oder eine gegebene Aufgabe auszuführen. Es bietet 24/7 Unterstützung. Es hilft, ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen. Es kann Unterstützung in verschiedenen Sprachen basierend auf der Wahl des Kunden anbieten. Es gewährleistet kontinuierliche Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServisBOT?

ServiceBOT ermöglicht schnellen und effizienten Kundenservice auch während Stoßzeiten.

Daten/Informationen, die vom Kunden geteilt werden, können genutzt werden, um maßgeschneiderte personalisierte Erlebnisse entsprechend den Bedürfnissen und Vorlieben des Kunden zu bieten.

Es bietet Unterstützung in mehreren Sprachen.

Es senkt die Kosten und steigert die Produktivität.

Für einige bewegt es sich jedoch in die falsche Richtung.

Es fehlt auch an menschlicher Empathie, um den Kunden komfortabler zu fühlen.

Es hat begrenztes Wissen, um eine Situation zu verstehen.

Es fehlt an Kreativität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServisBOT Solving und wie profitieren Sie davon?

Kunden können die Antworten auf ihre Probleme schneller erhalten, als es menschlich möglich ist.

Es hilft, das Kundendienst-Erlebnis nahtlos und schneller zu gestalten.

Es kann einfache Anfragen lösen und als zusätzliches Unterstützungssystem fungieren.

Es kann mehrere Kundenprobleme gleichzeitig ansprechen.

Es kann die Gespräche schnell an den richtigen Ort weiterleiten.

Es ermöglicht, die maximale Anzahl von Kunden zu bedienen, ohne mehr Mitarbeiter einzustellen, daher ist es kostengünstig.

Es hilft, ein besseres Erlebnis für die Mitarbeiter zu schaffen.

Es kann ein natürliches Gespräch initiieren, um die Anfragen zu bearbeiten und Informationen vom Kunden zu sammeln.

ServiceBOT kann auch verwendet werden, um Kundenfeedback zu sammeln.

Es stellt sicher, dass rund um die Uhr Unterstützung geboten wird und kann Unterstützung in mehreren Sprachen liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tanay s.
TS
SDE
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServisBOT?

Das Beste, was ich an ServiBOT mag, ist unser Vertrauen darauf, dass unsere Unternehmensdaten sicher und geschützt sind, während wir ihre Bot-Lösungen nutzen. Auch die Sprach-Add-On-Funktionalitäten bieten unseren Kunden ein interaktiveres und benutzerfreundlicheres Erlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServisBOT?

Sein Preis ist im Vergleich zu anderen Wettbewerbern auf dem Markt vergleichsweise höher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServisBOT Solving und wie profitieren Sie davon?

es ist eine Low-Code-Plattform mit einem Drag-and-Drop-Modell, zudem helfen die bereits bereitgestellten Vorlagendesigns, hochwertige Chatbots zu erstellen, ohne komplexen Code dafür zu schreiben. Seine Bots sind modularisiert und skalierbar, was mir hilft, Informationen zwischen den einzelnen Bots über Chat, SMS, E-Mails zu kommunizieren. Auch die Interaktionen mit Sprachassistenten bieten eine erstaunliche Funktion für unser Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Divya J.
DJ
Senior Business Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServisBOT?

Im Gegensatz zu anderen Chatbots ermöglicht dieser die Integration von KI-Bots, um mit Live-Agenten zusammenzuarbeiten. Sie können auch rund um die Uhr bei Bedarf Live-Gespräche auslösen, was sehr hilfreich war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServisBOT?

Die Preisgestaltung war für unseren Kunden während der potenziellen Forschung und Implementierung etwas höher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServisBOT Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben ServisBOT eingesetzt, um ein großes Volumen an Website-Anfragen für unsere Kunden zu bearbeiten.

Als wir uns kein großes Team leisten konnten, das täglich ähnliche Fragen zu unseren Finanzprodukten und -dienstleistungen bearbeitet, griffen wir auf diese KI-Bot-Lösung zurück, um die Fragen mit Leichtigkeit und Effizienz zu beantworten. Es reduzierte nicht nur die Servicezeit, sondern auch die Kosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gana  N.
GN
Senior Engineer - Cloud Services and Software
Computer Software
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten ServisBOT?

ServisBOT ist ein Dienst, der Chatbot-SaaS anbietet. Es sollte die Fähigkeiten von Low-Code/No-Code-Cloud-Plattformdiensten haben.

*Kundensupport

*Nutzungsfrequenz

*Anzahl der Funktionen

*Leichtigkeit der Integration

*Benutzerfreundlichkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServisBOT?

ServisBot ist Kundenbindung und etwas mehr Komplexität und macht die Dinge glücklich.

*Leichte Implementierung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServisBOT Solving und wie profitieren Sie davon?

Beste Vorschläge zur pünktlichen Lieferung und das Werkzeug ist praktisch hilfreich für das Krankenhausprojekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten ServisBOT?

The ability to automate customer interactions, streamline customer service processes and provide personalized experiences, resulting in improved efficiency and customer satisfaction. It improved customer service, cost and time savings, scalability, enhanced customer engagement, data-driven insights, and integration and customization options. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServisBOT?

Interacting with a chatbot is not as natural or satisfying as conversing with a human representative. I prefer engaging with human customer service agents. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServisBOT Solving und wie profitieren Sie davon?

By automating routine customer interactions, Servisbot reduces the need for manual intervention, saving time and resources for businesses. This allows customer service teams to focus on more complex and high-value tasks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JAGADISH G.
JG
Project Manager at Exclusive Networks India Limited
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServisBOT?

ServisBOT-Anwendung ist gut für KI- und ML-Anwendungen und Benutzerfreundlichkeit und sehr einfache Implementierung und Kundensupport und Nutzungshäufigkeit und einfache Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServisBOT?

Es gibt keine Abneigung gegen die ServisBOT-Anwendung, sie ist wirklich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServisBOT Solving und wie profitieren Sie davon?

ServisBOT löst Implementierungsprobleme zwischen AWS und einem lokalen Rechenzentrum während der Implementierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
DM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten ServisBOT?

The best things about servisbot is it is AI genetics SaaS develper which give smooth chat experience with different software users during the business program Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServisBOT?

Its stuck sometimes while we using as it is AI generated box which don't have a human emotion that can't understand the cx emotion according to their needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServisBOT Solving und wie profitieren Sie davon?

The solving problems like call back and shopping assistance to the cx and also provide employees support calls that give us a smooth working experience with servisbot Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sagar K.
SK
Associate DevOps Engineer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServisBOT?

Die bereitgestellten Werkzeuge sind einfach für den Bot-Aufbau. Mehrere Kanäle werden bereitgestellt, was eine größere Reichweite unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServisBOT?

Nicht viel, nur kleinere Fehler und Schwierigkeiten bei der Anpassung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServisBOT Solving und wie profitieren Sie davon?

Kann mehr Daten vom Kunden erfassen, was den Prozess viel schneller macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PK
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServisBOT?

Reduzierte Arbeitsbelastung

Reduzierte menschliche Fehler

24/7 Verfügbarkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServisBOT?

Verlust von Arbeitsplätzen

Ersteinrichtung und Schulung

Begrenztes Verständnis Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServisBOT Solving und wie profitieren Sie davon?

Verbesserter Kundenservice

Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit

Aufgabenautomatisierung

Reduzierte Arbeitsbelastung

E-Commerce-Unterstützung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Education Management
BE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten ServisBOT?

Low Code Bot,Multi bot orchestration and RPA Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServisBOT?

Nothing as of now.

Low Code Tools Enable You to Build & Manage Your Own Bots. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServisBOT Solving und wie profitieren Sie davon?

Orchestrate Multiple Bots for a Unified Experience Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.