ServicePower Vor- und Nachteile

Benutzerfreundlichkeit und Verfügbarkeit von Unterstützung, wenn Änderungen erforderlich sind. Servicekraft hat mehr Flexibilität zur Anpassung als andere Plattformen, die ich verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit Integrationen gibt es immer Unebenheiten auf dem Weg, wenn etwas Neues eingeführt wird, jedoch schätze ich die Unterstützung, die SP bei der Bewältigung der Schwierigkeiten bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServicePower bietet uns eine benutzerfreundliche Plattform, die unsere Dienstleister gerne nutzen. Die Werkzeuge innerhalb von ServicePower beschleunigen den Entscheidungsprozess, bieten unseren Teilelieferanten Transparenz und liefern unseren Kunden Echtzeit-Updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

While generally user-friendly, some aspects of the interface could be more intuitive and modern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ermöglicht es unserem Unternehmen, Arbeit an ein Netzwerk zu versenden und deren Ansprüche zu bezahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich dauert die Entwicklung Zeit, aber derzeit gibt es keine Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Plattform für die Einsatzplanung von eigenen und externen Arbeitskräften. Sehr flexibel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert es lange, bis die individuelle Entwicklung abgeschlossen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Außergewöhnliche Planungsfähigkeit. Starke Algorithmen bieten optimierte dynamische Planung. Es ist absolut hervorragend darin, hoch optimierte Ingenieurrouten bereitzustellen, um die Produktivität zu maximieren. Es verfügt über alle Funktionen, die Sie erwarten würden, um Fähigkeiten, lokales Wissen, Schichtmuster, Wichtigkeit, Priorität, SLA-Einhaltung, Kapazitätsmanagement, Gefährdung usw. zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der zugehörigen Produkte in ihrem Portfolio sind nicht so gut wie das Kernplanungsprodukt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Service Power ist einfach zu bedienen und das Support-Team ist erstklassig! Sowohl aus der Perspektive eines Dienstleisters als auch aus der eines Herstellers macht Service Power es einfach, Arbeit zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, was mir an der Plattform nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Servicepower ist, dass Sie manuelle Arbeit automatisieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt habe ich bisher nichts Schlechtes gefühlt oder Abneigung empfunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine der Apps, die bei der Verwaltung der Kundenerfahrung hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts bisher. Ich finde es wirklich interessant. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Service Power erledigt es für Sie, von der Disposition über Schätzungen bis hin zur Rechnungsstellung. Sie übernehmen die Hintergrundüberprüfung und Qualifizierung der Dienstleister, um deren Einhaltung sicherzustellen, sowie um zu wissen, dass wir gute Leute in die Häuser der Kunden schicken. Es kann auch die Tarife und die damit verbundenen Regeln verwalten. Es hat uns ermöglicht, mehr zu tun, ohne die Anzahl der Mitarbeiter zu erhöhen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Hintergrund-/Qualifikationsfunktionalität ist nicht so reibungslos oder automatisiert, wie sie sein sollte und könnte, aber immer noch viel effizienter, als es selbst zu handhaben - PlusOne könnte die bessere Alternative dafür sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServicePower bietet uns eine Plattform, die es uns ermöglicht, unsere externen Agenten in Echtzeit zu verfolgen. Zusätzlich zur Verwaltung der Vermögenswerte, für die sie verantwortlich sind, ermöglicht uns die Plattform, den Status einer Reparatur oder Serviceinstallation zu kennen, und ermöglicht es dem Benutzer, den Status seiner Anfrage in Echtzeit zu überprüfen, indem er den Namen der zugewiesenen Person, die Zeit des Besuchs und die Route des zugewiesenen Personals kennt. Sie ermöglicht auch die Disposition aller Aufträge von der Zentrale aus und bietet die Möglichkeit, das gesamte Außendienstpersonal per Satellit zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil, der manchmal auftritt, ist, dass das Signal bei den Betreibern ausfällt und der Zugang zur Plattform für die Streckentechniker, die den Eintritt oder einen neuen Dienst melden müssen, schwierig ist. Dies führt zu Verzögerungen im Betrieb und erfordert eine Fehlerbehebung des Systems vom Server aus. Dies passiert häufiger, als uns lieb ist, aufgrund der großen Anzahl von Anfragen, die täglich bearbeitet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.