ServiceNow Workplace Service Delivery Vor- und Nachteile

It is often appreciated that the ServiceNow Now Platform for its robust IT service management capabilities, seamless workflow automation, and user-friendly interface. The platform's ability to streamline and enhance various business processes, along with its scalability, is frequently cited as a key strength. Additionally, continuous updates and responsive customer support contribute to a positive overall user experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Common dislikes about the ServiceNow Now Platform include a steeper learning curve for intricate configurations, which can be challenging for some users. Additionally, the cost of implementation and licensing can be a concern for smaller organizations. Some users also express a desire for more straightforward customization options. Despite these concerns, it's important to note that individual experiences may vary, and these aspects might not be universal across all users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie das Programm es uns ermöglicht, die Leistung in unserer Reaktionszeit auf eingehende Erhöhungen zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leider haben wir eine Liste mit einer hervorgehobenen Version, und ich würde es vorziehen, wenn wir ein System hätten, das die Tickets an die entsprechende Abteilung weiterleitet, anstatt die Tickets manuell zu triagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden SOW (Service Operations Workspace) für das IT-Service-Management für Support-Agenten auf ServiceNow. Es ist von einem bestehenden Helpmate-Agentenportal geerbt. Der neue Arbeitsplatz soll ein verbessertes Aussehen und Gefühl bieten, abgesehen von neuen und besseren Funktionen.

Neue Funktionen umfassen:

Schnelle Sichtbarkeit der zugewiesenen Arbeit, Ankündigungen und Aufgaben.

Organisieren und planen Sie tägliche Dienstleistungen und Unterstützung effizient.

Anzeigen laufender und vorhergesagter Betriebsprobleme, gruppiert nach Typ und nach Schweregrad eingestuft.

Minimieren Sie Serviceunterbrechungen, maximieren Sie die Betriebszeit mit Problemerkennung, Zusammenarbeit und Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts ist als Problem bei der Verwendung von SOW aufgetreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist reibungslos und problemlos, den ServiceNow Workplace Service Delivery zu nutzen. Es ist meine Plattform, um Arbeitsplatzanfragen einzureichen. Ich bin gespannt, welche Updates und zusätzlichen Dienste sie bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es besser mit Software integriert wäre. Mehr Flexibilität, um sich an Bedürfnisse anzupassen und Kompatibilität mit Werkzeugen würde definitiv das Erlebnis verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServiceNow Workplace Service Delivery hilft Mitarbeitern an einem Ort, Aufgaben wie die Meldung von Wartungsproblemen, die Reservierung von Räumen und die Bestellung von Materialien zu verwalten. Es gibt verschiedene Arten von Arbeitsplätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit gibt es keine Abneigung, alles war gut im ServiceNow Workplace Service Delivery. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach und benutzerfreundlich. Arbeitsplatzbezogene Serviceanfragen und Anfragen zur Reservierung eines Besprechungsraums/einer Etage werden mit dem ServiceNow WSD-Tool eingereicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts bisher. Wir reichen nur arbeitsplatzbezogene Anfragen und Besprechungsraumreservierungen über das ServiceNow WSD-Tool ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServiceNow Workplace Service Delivery stellt sicher, dass der Arbeitsplatz sicher ist und durch viele Lösungen, wie z.B. mobilfähige, Automatisierungen, verschiedene Kanäle, stets ein reibungsloses Erlebnis bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass es etwas gibt, das man an ServiceNow Workplace nicht mögen kann. Vielleicht könnten wir jedes Mal neue Updates, neue Funktionen und mehr wertschöpfende Dienstleistungen erwarten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich arbeite in einem hybriden Modell. Der Servicenow-Arbeitsbereich hilft mir, Räume zu buchen, bevor ich für meine Meetings ins Büro gehe. Der Prozess ist reibungslos und auch die Benutzeroberfläche ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts bisher! Wir nutzen es hauptsächlich, um Besprechungsräume zu buchen oder zu sehen, ob ein Raum verfügbar ist. Also habe ich bisher nichts auszusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr benutzerfreundlich. Sehr einfach zu bedienen, auch hilfreich für den ITSM-Prozess. Wir können tägliche Aktivitäten und Unterstützung effizient organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit sehe ich kein Problem damit. Manchmal fühle ich als Benutzer eine Langsamkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServiceNow ist sehr hilfreich für die Organisation und Buchung von Besprechungsräumen. Sehr leistungsstarke, dennoch effiziente Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein bisschen benutzerfreundlicher könnte viel bewirken, bisher ist es eine gute Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.