Best Software for 2025 is now live!
Bewertungsdetails anzeigen
Zu Meinen Listen hinzufügen
Beansprucht
Beansprucht

Top-bewertete ServiceManager Alternativen

ServiceManager Bewertungen & Produktdetails

Prateek B.
PB
Senior Business Intelligence Developer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Die ultimative Lösung für die Abwicklung all Ihrer Rücksendungen und Reparaturbedürfnisse. Ob Sie ein kleines Unternehmen an einem Standort oder ein großes globales Unternehmen haben, ServiceManager ist darauf ausgelegt, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Ich glaube, es bietet Flexibilität für Ihr Unternehmen, Sie müssen bestimmte Regeln festlegen und definieren, damit die Dinge so geschehen, wie Sie es möchten. Von nun an gibt es keine solche Abneigung gegen diese Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceManager Solving und wie profitieren Sie davon?

Nun, wenn Sie verfolgen und analysieren müssen, was mit Ihrem Inventar und der Produktmenge passiert, hat ServiceManager alles im Griff. Seine Berichterstattungsfähigkeiten sind erstklassig und bieten Ihnen wertvolle Einblicke in die Leistung Ihrer Abläufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServiceManager Übersicht

Was ist ServiceManager?

ServiceManager ist eine cloudbasierte, umfassende Service-Management-Plattform, die vollständig konfigurierbar ist für jedes Unternehmen, das den After-Sales-Service und die Reparatur von Produkten in jeder Branche verwaltet. Es bietet ein konfigurierbares Workflow-Management-System und ein leistungsstarkes Set von Berichtswerkzeugen. Ob ServiceManager als Punktlösung implementiert wird oder zur Unterstützung von End-to-End-Rücksendungen, Service und Reparatur verwendet wird, die Plattform ermöglicht nahtlose Workflows und Berichterstattung über die gesamte Serviceorganisation hinweg.

ServiceManager Details
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Russian, Spanish
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

ServiceManager Workflow-Management-Software.


Verkäuferdetails
Verkäufer
ServiceCentral
Gründungsjahr
1991
Hauptsitz
Atlanta, GA
Twitter
@ServiceCentral
84 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
44 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

ST
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle ServiceManager Bewertungen

Prateek B.
PB
Prateek B.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Geschäftslösungsmanagement"
Die ultimative Lösung für die Abwicklung all Ihrer Rücksendungen und Reparaturbedürfnisse. Ob Sie ein kleines Unternehmen an einem Standort oder ei...
Muhammad A.
MA
Muhammad A.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Regionalleiter Vertrieb"
Das gesamte Berichtswesen und die Produkteigenschaften. Sie decken fast alle Aspekte des Geschäfts ab.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Best Tool to Visualise Services"
Trail time visualization of services and shipments
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

ServiceManager Medien

Beantworten Sie einige Fragen, um der ServiceManager-Community zu helfen
Haben sie ServiceManager schon einmal verwendet?
Ja

13 von 14 Gesamtbewertungen für ServiceManager

4.2 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.

ServiceManager Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für ServiceManagerFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
Einloggen
Möchten Sie mehr Einblicke von verifizierten Bewertern sehen?
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Kashif A.
KA
Engineering Intern
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Service Manager ist eine zentralisierte Software, mit der ich 3PL-Operationen durchführen, meine Aufgaben integrieren und die Effizienz steigern kann. Es ist sehr einfach zu implementieren und wird von neuen Nutzern leicht verstanden. Es bietet eine Echtzeit-Visualisierung von Dienstleistungen, Sendungen und Beständen, was schnelle, datengesteuerte Entscheidungen erleichtert, die bei der Operation helfen. Service Manager fördert Kommunikation und Zusammenarbeit und stellt sicher, dass Teammitglieder und Kunden übereinstimmen. Es hat viele Anpassungsoptionen, die sich an unsere einzigartigen Bedürfnisse anpassen, und seine Skalierbarkeit ermöglicht Wachstum. Es hat eine benutzerfreundliche Oberfläche, die die Schulungszeit reduziert und zu unserem Erfolg beiträgt. Es hat den besten reaktionsschnellen Kundensupport, der seinen Wert erhöht. Diese Werte machen es häufiger genutzt als ihre Konkurrenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Der Service Manager hat keinen Zweifel daran, die beste 3PL-Operation bereitzustellen, aber es gibt einige Einschränkungen, die anerkannt werden müssen. Erstens erfordert die anfängliche Lernkurve mehr Zeitinvestition, um vollständig kompetent zu werden. Zweitens sind die Abonnementkosten ziemlich hoch, was für budgetbewusste kleine Organisationen ein Anliegen sein kann. Trotz dieser Nachteile überwiegen die Vorteile des Service Managers oft diese Einschränkungen, indem er ein wertvolles Werkzeug für unsere 3PL-Dienstleistungen darstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceManager Solving und wie profitieren Sie davon?

Service Manager adressiert viele kritische geschäftliche Herausforderungen, wie betriebliche Ineffizienzen, Echtzeit-Transparenz, Datenanalyse, Kommunikation und Zusammenarbeit. Letztendlich spielt der Service Manager eine entscheidende Rolle bei der Lösung der Herausforderung, unsere 3PL-Dienstleistungen zu optimieren und die gesamte betriebliche Effizienz zu steigern, was gut für unseren Geschäftserfolg ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abhinav P.
AP
Assistant Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Ich bevorzuge ServiceManager wegen seiner zentralisierten Verwaltung, der Workflow-Wartung und seiner Analysefähigkeiten. Es hat mir sehr geholfen, den Workflow zu entwerfen und zu pflegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

ServiceManager ist eine komplexe Software und benötigt hochqualifizierte Personen für die Arbeit. Als ich neu in der Software war, brauchte ich lange, um das Tool zu lernen und zu üben. Daher würde ich empfehlen, es leichter verständlich und weniger komplex zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceManager Solving und wie profitieren Sie davon?

ServiceManager hat mir geholfen, die Gesamtleistung meines Teams und die Nutzung der Ressourcen und des Inventars zu verbessern. Es hat mir auch geholfen, meine Aufgaben zu regulieren und meine Zeit gut zu managen. Ich habe ServiceManager auch verwendet, um die Trends im Management unseres Inventars zu ermitteln und konnte dadurch wichtige datenbasierte Entscheidungen treffen. Es war also wirklich sehr nützlich für mich und ich glaube, es kann für E-Commerce-basierte Unternehmen mit großer Infrastruktur nützlich sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Badal P.
BP
Software Quality Analyst
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Nun, ich denke, dass die Stärke des Service-Managers in seiner Fähigkeit liegt, den 3PL-Betrieb an einem Ort zu vereinheitlichen. Dies ist ein One-Stop-Shop für unsere Logistik, der uns Sichtbarkeit über unsere Dienstleistungen, Lieferungen und Bestände bietet. Mit seinen Integrationen, benutzerfreundlicher Oberfläche und Skalierbarkeitsfunktionen werden die Abläufe einfacher. Während wir wachsen, ist es ein Wendepunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Ich gebe es offen zu; der Lernprozess hatte einige Höhen und Tiefen. Wir fanden es schwierig, uns daran zu gewöhnen. Die Abonnementkosten könnten auch für unser kleineres Team aufgrund des knappen Budgets ein Problem darstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceManager Solving und wie profitieren Sie davon?

ServiceManager geht Ineffizienzen direkt an. Es bietet uns eine so kristallklare Echtzeitansicht unserer Logistik, berechnet wichtige analytische Daten für uns. Ein zentrales Betriebssystem hat uns geholfen, unsere 3PL-Dienstleistungen zu verbessern, was zu schärferen Entscheidungen und verbesserter Effizienz in den Abläufen führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Westin B.
WB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Einfach und verständlich zu jeder Zeit zu verwenden. Ich würde es jedem, der ein Management-Tool benötigt, sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Nicht viel, es erfüllt seine Aufgabe und bietet viele Dienste, die andere Management-Tools nicht leisten können. Beseitigt Wartezeiten und die Belastung für die IT. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceManager Solving und wie profitieren Sie davon?

Es löst das Warten und den Rückstand, mit dem IT-Teams konfrontiert sind, wenn es um ein Self-Service-Portal rund um Inventar und Verfügbarkeit geht, sogar für Rücksendungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Athar A.
AA
Officer Grade 1
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Ich mag am ServiceManager, wie er Kundenservicereports und Interaktionen handhabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Das unbeliebte Merkmal dieser Software ist, dass ich die mit verschiedenen Kunden verbundenen Kosten herausfinden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceManager Solving und wie profitieren Sie davon?

Es löst all meine B2B-Bedürfnisse und hilft mir auch bei der Produktdisposition sowie bei Rücksendungen und Reparaturen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mukesh K.
MK
Head of Product
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Die Implementierung des Prozesses ist sehr genau und in Echtzeit. Es ermöglicht, Ihre Tickets vollständig anpassbar zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Die anfänglichen Implementierungskosten sind etwas höher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceManager Solving und wie profitieren Sie davon?

Umsetzung der Bestandsverwaltung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Accounting
DA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Ease of use, reliability & customized solutions.

There is more to offer when you consider UI, User experience & features compared to competition. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Didn't face or experience any issue worth mentioning Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceManager Solving und wie profitieren Sie davon?

In returns management it made it easy to manage the workflow for returns across different categories & using it is easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Muhammad A.
MA
Regional Sales Head
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Das gesamte Berichtswesen und die Produkteigenschaften. Sie decken fast alle Aspekte des Geschäfts ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Software-Ladezeit und manchmal ein Fehler, der einen schlechten Einfluss hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceManager Solving und wie profitieren Sie davon?

Geben Sie die beste Sichtbarkeit, um das Geschäftswachstum zu überwachen und vorherzusagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Timur K.
TK
Heavy Equipment Mechanic
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Einfach und verständlich, sehr gut im Team bei Projekten zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Alles gut, nur ein Problem ist, dass man die ganze Zeit neu installieren muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceManager Solving und wie profitieren Sie davon?

Zu einfach, Dinge herauszufinden, und zeigt niemandem etwas. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abu  S.
AS
Assistant Software Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten ServiceManager?

Ich mag hauptsächlich ihre proaktiven Dienstleistungen und die schnelle Reaktion des Kundenservices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceManager?

Nichts, was ich bisher gefunden habe, um ihren Service nicht zu mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceManager Solving und wie profitieren Sie davon?

Meine dynamische Geschäftsanalyse und die Vorschläge und Lösungen, die sie uns bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.