Julien W.

Technical Architect

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

20.8.2020

"Tolles Unternehmen, moderner Ansatz für alte Probleme!"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Twilio Segment?

Segment ist einzigartig positioniert als Kunden-Dateninfrastruktur und Protokollierungsplattform. Es wird sowohl von Entwicklungsteams als auch von Marketingteams geschätzt und ist der Klebstoff, der alles zusammenhält, wenn es darum geht, die Daten unseres Unternehmens zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Twilio Segment?

Einige Dinge, die manchmal einfach sein sollten, sind nicht möglich und erfordern eine kundenspezifische Entwicklung auf unserer Seite. Zum Beispiel ist es nicht möglich, Protokolle von einer Quelle zu einem Ziel zu filtern, indem man die Eigenschaften eines Benutzers betrachtet (entweder benutzerdefiniert oder berechnet), obwohl die userId im Protokoll verfügbar ist und eine einfache Nachschlagetabelle theoretisch ausreichen sollte. Am Ende müssen wir viele benutzerdefinierte Funktionen und Rückkopplungen schreiben, und es wird ein bisschen chaotisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Twilio Segment:

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie den API-Aufrufdurchsatz Ihrer Apps analysieren. Erwarten Sie nicht, dass alles sofort funktioniert. Programmierkenntnisse sind für viele Anwendungsfälle notwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Twilio Segment Solving und wie profitieren Sie davon?

Ein wahnsinniges Maß an Zeit sparen bei einfachen Datenverarbeitungsaufgaben. Schnellere Zeit zu Erkenntnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Twilio Segment Bewertungen & Produktdetails

Twilio Segment ist die weltweit führende Customer Data Platform (CDP). Unsere Plattform bietet Unternehmen die Datenbasis, die sie benötigen, um ihre Kunden in den Mittelpunkt jeder Entscheidung zu stellen. Mit Segment können Unternehmen ihre Kundendaten sammeln, vereinheitlichen und in jedes System leiten, in dem sie benötigt werden, um ihre Kunden besser zu verstehen und nahtlose, überzeugende Erlebnisse in Echtzeit zu schaffen. Tausende von Unternehmen, darunter Intuit, FOX, Instacart und Levi's, nutzen Segment, um Echtzeitentscheidungen zu treffen, das Wachstum zu beschleunigen und erstklassige Kundenerlebnisse zu bieten. Für weitere Informationen besuchen Sie https://segment.com.

Verkäufer

Twilio

Diskussionen

Twilio Segment Community

Unterstützte Sprachen

English

Übersicht von

Hannah Hapin

Preisgestaltung

Preise bereitgestellt von Twilio Segment.

Team

$120

Per month

Developer

Free

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Top-bewertete Alternativen

Tealium Customer Data Hub

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Twilio Segment Integrationen

(6)

Integrationsinformationen aus echten Nutzerbewertungen bezogen.

Twilio Segment Medien

Twilio Segment Demo - Segment Integration Dashboard

Collect user data across multiple sources with one API and send it to hundreds of tools.

Twilio Segment Demo - Integration Catalog

Segment works with every tool you need to grow, with over 200 integrations for analytics, email marketing, advertising, data warehousing, and more.

Twilio Segment Demo - Segment Schema Control

Segment gives you the power to control exactly what data is allowed into your Destinations, so you can protect the integrity of your data, and the decisions you make with it.

The live feed of customer behavioral events on the app.

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Jaime S.

Growth

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

15.1.2026

"Optimierte Datenintegration mit Raum für API-Verbesserungen"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Twilio Segment?

Ich mag, dass Twilio Segment viele Datenquellen hat. Segment hat alle Quellen, die ich brauche, und sie sind einfach zu integrieren. Die anfängliche Einrichtung war ebenfalls einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Twilio Segment?

Ich mag es nicht, dass die Konvertierungs-APIs nicht so gut funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sachin D.

Data Science Analyst

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

29.7.2025

"Ein zuverlässiges und leistungsstarkes Werkzeug für einheitliches Kunden-Datenmanagement"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Twilio Segment?

Der beste Teil von Twilio Segment ist seine Fähigkeit, Kundendaten aus mehreren Quellen zu zentralisieren und diese Daten dann in Echtzeit an Tools wie Analyseplattformen, CRMs und Marketing-Automatisierungssoftware zu leiten. Es spart eine enorme Menge an Entwicklungszeit und gewährleistet Datenkonsistenz über alle Plattformen hinweg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Twilio Segment?

Segment fungiert als einzige Quelle der Wahrheit für Kundendaten, was die Personalisierung und die Leistung von Kampagnen drastisch verbessert. Es ist auch sehr hilfreich, um saubere, strukturierte Ereignisse zu pflegen und die Duplizierung von Daten zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Twilio Segment Solving und wie profitieren Sie davon?

Twilio Segment löst das Problem fragmentierter Kundendaten über mehrere Tools und Plattformen hinweg. Vor der Nutzung von Segment war es schwierig, eine einheitliche Sicht auf das Verhalten und die Interaktionen unserer Nutzer zu erhalten. Jetzt können wir Echtzeit-Kundendaten von Websites, Apps und Servern sammeln, bereinigen und mit minimalem technischen Aufwand an unsere Analyse-, Marketing- und CRM-Tools weiterleiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lorenzo B.

Product Manager

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

30.7.2025

"Tolles Werkzeug, um die Daten Ihrer Benutzerbasis zu nutzen"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Twilio Segment?

Es bietet Ihnen eine einzige, saubere Pipeline zum Sammeln, Standardisieren und Aktivieren von Benutzerdaten über alle Berührungspunkte hinweg, ohne technische Engpässe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Twilio Segment?

Die anfängliche Implementierung und das Design der Ereignistaxonomie sind schwer richtig hinzubekommen, und Fehler sind langfristig teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Twilio Segment Solving und wie profitieren Sie davon?

Datenfragmentierung → Segment vereinheitlicht Benutzerdaten von Web, Mobilgeräten, Backend, CRM usw. in einem einzigen, konsistenten Stream.

Langsame oder redundante Verfolgung → Einmaliges Ereignis-Tracking versorgt alle Tools (Braze, GA, Amplitude, BigQuery…) ohne doppelten Aufwand.

Inkonsistente Benutzeridentität → Identitätsauflösung über Geräte und Plattformen hinweg sorgt für genaue Benutzerprofile.

Schlechtes Targeting → Berechnete Merkmale und Zielgruppen ermöglichen präzise Segmentierung ohne SQL-Schreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lars B.

Lead Product Manager

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

19.8.2025

"Großartige Plattform, um alle Ihre Kundendaten zu zentralisieren."

4/5

Was gefällt dir am besten Twilio Segment?

Segment verbindet sich mit all den verschiedenen Plattformen, die wir verwenden, was es sehr einfach macht, Daten zu versenden. Keine Ingenieurarbeit erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Twilio Segment?

Die Preisgestaltung könnte etwas erschwinglicher sein, insbesondere wenn Sie ETL-Prozesse nutzen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Molly Z.

Product Manager

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

16.12.2025

"Mühelose Einrichtung und klare Ereignisströme"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Twilio Segment?

Die Einrichtung war einfach, und es ist ein effektives Werkzeug zur Kennzeichnung von Website-Aktivitäten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Twilio Segment?

Sehr schwer, mehr als die Live-Events zu sehen, es braucht eine bessere Möglichkeit, alle historischen Ereignisse zu betrachten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Giovany R.

Sr Marketing Analyst

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

28.11.2024

"Sehr umfassend, um die meisten unserer anderen Tools mit der Arbeit zu integrieren, die mit Segment erledigt wurde."

4/5

Was gefällt dir am besten Twilio Segment?

Das hat viel Integration mit anderen Tools: OneSignal, UXCam, AppsFlyer, Adjust, usw. Das hilft uns, die Entwicklungszeit nur dafür zu nutzen und dann zwischen den Anwendungen ohne Codierung zuzuordnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Twilio Segment?

Hohe Lernkurve für unser Entwicklungsteam bei der Implementierung. Ich bin mir nicht sicher, warum, aber unser Entwicklungsteam hatte viele Probleme mit den Tracks im Vergleich zu anderen Tools. Vielleicht ein besseres Onboarding mit unseren Entwicklern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Twilio Segment Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Verfolgen aller Ereignisse, die in unserer App auftreten, damit wir verstehen können, wie unsere Benutzer mit der App interagieren. Außerdem hilft es uns bei der Integration mit anderen Plattformen, sodass wir nicht jede Plattform für unsere Entwickler implementieren müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Robert B.

Marketing Operations Developer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.3.2025

"Segmentbewertung - Daten"

5/5

Was gefällt dir am besten Twilio Segment?

Wie wir unser Data Warehouse innerhalb eines Segments abfragen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Twilio Segment?

Wie es für einige Merkmale eine eindeutige Benutzer-ID oder E-Mail geben muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

12.11.2024

"Verschwenden Sie nicht die Zeit Ihres Unternehmens"

0/5

Was gefällt dir am besten Twilio Segment?

Die Benutzeroberfläche hat ein schönes Design, aber das war's auch schon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Twilio Segment?

Von Implementierungsproblemen bis hin zu schrecklichem Support hat Segment uns in jeder Hinsicht im Stich gelassen. Der Preis von 400.000 $ hilft da auch nicht. Ich kann dieses Produkt nicht empfehlen und werde es nicht zu meinem nächsten Arbeitgeber mitnehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

31.7.2025

"Immer noch ein großartiges Produkt"

4/5

Was gefällt dir am besten Twilio Segment?

Es ist zur Infrastruktur unserer Datenanalyseverfolgung geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Twilio Segment?

Kein eingebautes CRM, teuer, viele Alternativen, die jetzt dasselbe bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Roman G.

CRM TL

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.12.2023

"Tiefe Gelegenheit, mit den Daten meines Kunden zu arbeiten"

5/5

Was gefällt dir am besten Twilio Segment?

Flexibilität bei der Arbeit, verschiedene Quellen, Eigenschaften und Zielgruppen. Es gibt viele Möglichkeiten, die Datenstrategie meines Nutzers zu verwirklichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Twilio Segment?

Ich kann keine Berichte erstellen und verschiedene Tests durchführen. Manchmal habe ich Probleme mit der Erstellung und dem Export von Zielgruppen. Die Kosten für eine solche Plattform sind nicht günstig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.