Scoreboard Group Consulting Diskussionen

Wir helfen Führungskräften von Kontaktzentren, mit einer Vielzahl von Engagements, die auf mittelgroße/große Unternehmen zugeschnitten sind, erfolgreich zu sein. Lösungen in Bezug auf Menschen, Prozesse und Technologie zur Leistungssteigerung. Kunden- und Mitarbeitertransformationen für die führenden Marken von heute. TYPISCHE ENGAGEMENTS: Kontaktzentrum-Strategie, Omni-Channel-Design, Cloud-Transformation, CCaaS-Einkauf, UCaaS-Einkauf, CRM-Integration, CX-Design, KI/Automatisierungseffizienz, BPO/Outsourcing, Optimierung des Workforce-Managements, Betriebsbewertung, Leistungsumkehr, Fortgeschrittene Kontaktanalysen, Stimme des Kunden, SaaS-Innovation, Service-Desk-Leistung, Chatbot-Implementierung, Executive Advisory & Managed Services. Wenn Benutzer Scoreboard Group Consulting Bewertungen hinterlassen, sammelt G2 auch häufig gestellte Fragen zur täglichen Nutzung von Scoreboard Group Consulting. Diese Fragen werden dann von unserer Community von 850.000 Fachleuten beantwortet. Stellen Sie unten Ihre Frage und beteiligen Sie sich an der G2-Diskussion.