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ScalePad Lifecycle Manager Bewertungen & Produktdetails

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Es hilft uns, den Überblick über Geräte und deren Garantie zu behalten, außerdem können wir das Alter der Geräte und wichtige Details überprüfen, um Maschinen bei Bedarf zu ersetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Lifecycle Manager?

Manchmal funktionieren Integrationen nicht korrekt (z. B. Auvik) und es verursacht viel Lärm in den Berichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ScalePad Lifecycle Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

Garantiemanagement und IT-Asset-Austausch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ScalePad Lifecycle Manager Übersicht

Was ist ScalePad Lifecycle Manager?

Lifecycle Manager befähigt MSPs, strategische Partner ihrer Kunden zu werden. Es integriert sich mit den beliebtesten RMM- und PSA-Tools, um Kundendaten zu sammeln und zu analysieren, um langfristige Technologiepläne zu erstellen. Dann hilft es, das Kundengespräch zu erleichtern, indem es ansprechende, kundenorientierte Materialien generiert, die leicht zu verstehen sind. Mit Hilfe von Lifecycle Manager können MSPs die Zeit für die Vorbereitung auf QBRs verkürzen, das Kundenerlebnis verbessern und neue Einnahmequellen erschließen. Warum Lifecycle Manager Partner werden? 1. Integration mit über 35 beliebten RMM- und PSA-Tools, um einen Einblick in den Technologiestack Ihrer Kunden zu erhalten. 2. Automatische Erstellung von leicht verständlichen Berichten, die komplizierte Hardware- und Softwaredaten in eine visuelle Aufschlüsselung übersetzen, die Ihre Kunden schnell verstehen können. 3. Schnelle Bewertung von Kunden und ihrer Technologie mit vorgefertigten Scorecards. 4. Planung zukünftiger Projekte mit dynamischen Roadmaps mit Budgetanforderungen für Ihre vorgeschlagenen Maßnahmen jedes Quartal. 5. Sofortiger Zugriff auf Garantieablauf- und Kaufdatensuchen bei über 40 OEMs. 6. Zugang zu Garantiediensten, um Garantieschutz für Server und Netzwerkgeräte zu beschaffen und vollständige Ersatzgarantieabdeckung (einschließlich Unfallschäden) für Kundenarbeitsplätze. 7. IT Asset Disposal (ITAD) erschließt eine neue Einnahmequelle mit einem einfachen, sicheren und umweltfreundlichen In-App-Entsorgungsprozess für stillgelegte IT-Arbeitsplätze von Kunden. Erleben Sie aus erster Hand, wie Lifecycle Manager helfen kann unter www.scalepad.com/lifecycle-manager

ScalePad Lifecycle Manager Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

ScalePad ist eine einfache, aber leistungsstarke Anwendung, die das Lebenszyklusmanagement von Vermögenswerten für Hardware, Software und Garantiedienste automatisiert. Durch die Automatisierung zeitaufwändiger Prozesse ermöglichen wir es MSPs, wichtige Einblicke zu gewinnen, während sie ihre Rentabilität maximieren, die Produktivität verbessern und ihre Kundenbeziehungen stärken. Diese Innovationen haben es uns ermöglicht, ein unglaubliches Wachstum mit mehr als 8.000 Partnern in 76 Ländern und 60 % der MSP 501, die ScalePad heute nutzen, zu verzeichnen, aber wir stehen erst am Anfang.


Verkäuferdetails
Verkäufer
ScalePad
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Vancouver, BC
Twitter
@GoScalePad
1,023 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
247 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

ScalePad is a technology vendor that specializes in providing IT asset management solutions for managed service providers (MSPs). Their platform offers tools for tracking and managing IT assets, optimizing client environments, and enhancing service delivery through automation and reporting features. By integrating with existing systems, ScalePad helps MSPs gain insights into their clients' technology landscapes, streamline operations, and improve overall service quality. For more information, visit their website at https://www.scalepad.com/.


Brittany  T.
BT
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle ScalePad Lifecycle Manager Bewertungen

YB
Yihad B.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Beste Asset-Management-Software"
Es hilft uns, den Überblick über Geräte und deren Garantie zu behalten, außerdem können wir das Alter der Geräte und wichtige Details überprüfen, u...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Makes reporting on customer devices easy!"
Device statistics that allow us to easily inform customers when their devices are old, out of warranty, or unable to upgrade.
AC
Andrew C.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Improving Warranty Information"
Its nice to have all the vendor APIs in one place.
Sicherheitsabzeichen
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4 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

ScalePad Lifecycle Manager Medien

ScalePad Lifecycle Manager Demo - ScalePad Achieves SOC 2 Type II and ISO 27001 Compliance
ScalePad is SOC 2 Type II and ISO 27001 Compliant for Lifecycle Manager, Lifecycle Insights, Backup Radar and ControlMap.
ScalePad Lifecycle Manager Demo - Client Dashboard
Drill through reports and views to get into the gritty details. See what’s driving or hindering your finances or operations.
ScalePad Lifecycle Manager Demo - Client Page
Get a clear picture of your client’s technology (in seconds!) so you can take informed action. It’s clarity for you, comfort for them.
ScalePad Lifecycle Manager Demo - Scorecard
Lifecycle Manager creates new opportunities for you to make money. You can sell warranties and dispose of assets for your clients. You can also make the best use of their IT assets and extend their value. Plan ahead and stand out from the competition.
ScalePad Lifecycle Manager Demo - Roadmap
Bridge the communication gap with non-technical clients using color-coded reports and visual scorecards you can generate in a few clicks. Now you’re talking.
Lifecycle Manager - A Client Engagement Platform for MSPs
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Lifecycle Manager - A Client Engagement Platform for MSPs
How to Use Lifecycle Manager in Under 2 Minutes
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How to Use Lifecycle Manager in Under 5 Minutes
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182 von 183 Gesamtbewertungen für ScalePad Lifecycle Manager

4.5 von 5
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ScalePad Lifecycle Manager Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für ScalePad Lifecycle ManagerFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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BK
Manager of Systems Engineering
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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ScalePad ist hervorragend geeignet, um ein klares Bild des Computer-/Server-Hardware-Inventars eines Kunden zu erstellen. Die Möglichkeit, diesen exportierten Bericht einem Geschäftsleiter oder seinem Finanzteam zu übergeben, hilft ihnen bei der Planung von Maschinen- und Serverersatz. Ebenso ermöglicht es fundierte Entscheidungen über Garantiezyklen. Es integriert sich vollständig in die Connectwise-Plattform und Automate und ist speziell für MSPs entwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Lifecycle Manager?

Manchmal fällt die Plattform aus und man muss ein wenig warten, bis die Webserver-Seite neu gestartet wird oder das Problem von ihrem Team gelöst wird. Die neue Benutzeroberfläche kann etwas eigenartig zu navigieren sein, wenn man sich an die ursprüngliche Benutzeroberfläche gewöhnt hat. Die Integrationssynchronisation für neue Kunden kann heikel sein, wenn die Einstellungen in Connectwise für einen neuen Kunden nicht richtig sind. Überprüfen Sie beide Seiten, um sicherzustellen, dass Vereinbarungen vorhanden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ScalePad Lifecycle Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

Es bietet uns eine robuste Möglichkeit, Garantien und Produktlebensdauern für unsere Kunden zu verwalten. Diese Daten werden auf eine sinnvolle und leicht präsentierbare Weise bereitgestellt. Es hat auch die günstigsten Preise für Garantieverlängerungen und wird von demselben Außendienstteam verwaltet, das Dell und Lenovo nutzen. Wir verwenden Scalepad, um unsere Quartalsgeschäftsberichte in einer Konferenzumgebung mit mehreren Benutzern präsentieren zu können. Darüber hinaus wird der Garantiesupport direkt in der ScalePad-Konsole durchgeführt. Dies erleichtert es, Falldetails und die Person, die einen Fall für einen bestimmten Computer oder Server eröffnet hat, einzusehen. Scalepad integriert sich in unseren Connectwise-Stack, einschließlich der Abrechnung. Eine vollständige Integration erleichtert nicht nur das Leben der Techniker, sondern auch der Betriebsabteilung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JM
Account Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Ich liebe, wie einfach es ist, mit dem Kundenserviceteam zu arbeiten, Geoff ist eine große Hilfe bei der Einrichtung. Es ist auch sehr einfach, mit Produkten wie Datto RMM zu integrieren, und die Berichte sind sehr einfach auszudrucken. Wir verwenden es jedes Mal, wenn wir in ein TBR mit einem Kunden gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Lifecycle Manager?

Keine wirklichen Probleme mit diesem Produkt, es gab einige Probleme, bei denen wir nicht wussten, wohin wir gehen sollten, aber unser Kundenbetreuer hat diese leicht geklärt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ScalePad Lifecycle Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

Berichte sind einfach zu erstellen, mit guten Informationen, die der Kunde verstehen kann, und können auch helfen, den Umsatz durch das Garantie-Management zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mark R.
MR
Network Security &amp; Operations Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
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Was gefällt dir am besten ScalePad Lifecycle Manager?

ScalePad Lifecycle Manager zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, einen klaren und strukturierten Überblick über Asset-Lebenszyklen zu bieten, sodass wir fundierte Entscheidungen darüber treffen können, wann Geräte aktualisiert oder außer Betrieb genommen werden sollten. Die Integration mit unseren bestehenden Tools, wie Datto RMM, ist nahtlos, was es einfach macht, Garantien und Updates zu verfolgen und die allgemeine Gesundheit unserer Assets zu verwalten. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, und die Berichterstattungsfunktion ist hochgradig anpassbar, sodass wir die benötigten Einblicke auf einen Blick erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Lifecycle Manager?

Während die Plattform robust ist, kann es gelegentlich zu Verzögerungen bei der Synchronisierung von Daten aus verbundenen Systemen kommen, was zu einer leichten Verzögerung bei der Aktualisierung von Vermögenswerten führen kann. Darüber hinaus würde eine detailliertere Kontrolle über bestimmte Funktionen die Flexibilität erhöhen, insbesondere bei der Verwaltung größerer, vielfältiger Flotten von Geräten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ScalePad Lifecycle Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

ScalePad Lifecycle Manager hilft uns, wichtige Probleme im Zusammenhang mit der Verwaltung und Verfolgung unserer Vermögenswerte über ihren Lebenszyklus hinweg zu adressieren. Es bietet Echtzeiteinblicke in Garantieabläufe, Hardware-Gesundheit und Ersatzzeitpläne, was es uns ermöglicht, im Voraus für Erneuerungszyklen zu planen. Dies reduziert nicht nur unerwartete Ausfallzeiten, sondern optimiert auch die Budgetierung für den Ersatz von Vermögenswerten, was dazu beiträgt, unsere IT-Infrastruktur reibungslos am Laufen zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer & Network Security
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Was gefällt dir am besten ScalePad Lifecycle Manager?

The reports generated through this system make it much easier to forecast when machines should be replaced. Also, their third-party warranty services have been spectacular and stellar to work with. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Lifecycle Manager?

Price... While I understand the value a system like this could bring, it's not a day-by-day tool we use and only use it sporadically throughout the year for these forecasting reports. The price is high for its usage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ScalePad Lifecycle Manager:

If you are able to get over the high price tag and don't have a good asset lifecycle management software, this is your go-to choice. Having third-party warranties is a MAJOR bonus as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ScalePad Lifecycle Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

Forecasting when to replace computers and having additional asset information to back up what our RMM provides makes selling new equipment much easier to our customers. Selling the third party server warranties has also been fabulous, excellent investment so far! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wayne C.
WC
Chairman Of The Board
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
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(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten ScalePad Lifecycle Manager?

ScalePad ist das beste Werkzeug für einen MSP und sollte ein Muss sein. Die Einfachheit der Berichte, die es generiert, und die Leichtigkeit der Verfolgung des Lebenszyklus unserer Kundenressourcen sind außergewöhnlich. Es spart Stunden der Vorbereitungszeit vor Kundentreffen und gibt uns in Sekundenschnelle einen schnellen, genauen Überblick über jeden unserer Kunden. Ich schwöre auf dieses Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Lifecycle Manager?

Nichts, es ist ein fantastisches Werkzeug für Managed Service Provider und ich kann nicht genug darüber loben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ScalePad Lifecycle Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

Es spart erhebliche Mengen an Zeit. Vorher dauerte die Vorbereitung eines einzelnen Meetings mehrere Stunden. Der andere bedeutende Vorteil sind die Hardware- und Software-Lebenszyklusberichte, die Sie fast sofort erstellen können. Sie sind sehr professionell und geben dem Kunden einen genauen Einblick, wo sich sowohl ihre Hardware als auch ihre Software in ihrem Lebenszyklus befinden, und helfen bei der Budgetierung für den Ersatz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Robby B.
RB
Sr. Director of Technology
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten ScalePad Lifecycle Manager?

Scalepad Lifecycle Manager hat sich für uns schon vielfach bezahlt gemacht. Allein die Bereitstellung dieser Informationen für unsere Kunden hat viele Verkäufe generiert und gibt uns viel mehr Einblick in ihre Umgebungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Lifecycle Manager?

Insgesamt sind wir damit äußerst zufrieden, jedoch würden wir uns über einige offene APIs freuen, um diese Informationen in andere von uns entwickelte Berichtssysteme integrieren zu können, anstatt auf eine kleine Anzahl vorgefertigter Integrationen angewiesen zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ScalePad Lifecycle Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Hauptproblem, das Scalepad uns hilft zu lösen, ist die Bereitstellung klarer Berichterstattung und Informationen über die Hardware-Lebenszyklen unserer Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fadi A.
FA
Manager Cloud and Network Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten ScalePad Lifecycle Manager?

- Hardware warranty easy track

- Opens the door for more opportunity

- Bring value to the MSP and Customers

- Warranty is like for like

- Reporting, quotations, and estimation features are great value

- Easy to implement and integrate

- We use it most often

- Great support when needed Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Lifecycle Manager?

Missing the hardware recycling in Canada Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ScalePad Lifecycle Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

- Easy to generate hardware reports

- Easy to generate quotes and estimate

- it is something that opens a conversation with customer which leads to an opportunity Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jake W.
JW
Senior Customer Journey Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten ScalePad Lifecycle Manager?

Wie einfach es ist, Vermögenswerte in einem schönen visuellen Bericht anzuzeigen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Lifecycle Manager?

Es wäre großartig, den Berichten mehr Anpassungsmöglichkeiten hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ScalePad Lifecycle Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

Sichtbarkeit und Transparenz: Es bietet klare, farbcodierte Berichte und visuelle Scorecards, die es einfach machen, den aktuellen Stand der Technologie eines Kunden zu verstehen. Diese Transparenz hilft beim Aufbau von Vertrauen und erleichtert fundierte Entscheidungsfindungen.

Automatisierung und Effizienz: Durch die Integration mit RMM (Remote Monitoring and Management) und PSA (Professional Services Automation) Tools automatisiert es die Datenerfassung und -analyse. Dies reduziert manuelle Arbeit und gewährleistet Datengenauigkeit, was Zeit und Aufwand für MSPs spart.

Strategische Planung: Die Plattform hilft MSPs, langfristige Technologiepläne mit detaillierten Fahrplänen zu erstellen. Diese Pläne können bis zu fünf Jahre im Voraus visualisiert werden, was es einfacher macht, zukünftige Bedürfnisse vorherzusehen und entsprechend zu budgetieren.

Kundenengagement: Lifecycle Manager verbessert das Kundenengagement, indem es kundenfreundliche Visualisierungen und Berichte erstellt. Dies erleichtert die Kommunikation komplexer technischer Informationen an nicht-technische Kunden und fördert ein besseres Verständnis und Zusammenarbeit.

Risikomanagement: Es identifiziert Risiken und Chancen innerhalb der Technologieumgebung eines Kunden, sodass MSPs potenzielle Probleme proaktiv angehen können, bevor sie kritisch werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Larry F.
LF
VP, Marketing
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten ScalePad Lifecycle Manager?

Eine robuste, einfach zu erlernende und benutzerfreundliche Engagement-Plattform, ScalePad Lifecycle Manager, macht den mühsamen, aber wichtigen Prozess der Bewertung, Planung und Kommunikation des Asset-Status zum Kinderspiel! Ihr Satz von APIs integriert sich nahtlos mit unseren Geschäftsmanagement-Plattformen, um uns sowohl eine ganzheitliche "Single Pane of Glass"-Ansicht als auch detaillierte Einblicke in die Vermögenswerte unserer kleinen Geschäftskunden zu bieten. Mit wesentlichen Funktionen wie Berichterstattung, Einblicken, Scorecards und Roadmaps macht ScalePad Lifecycle Manager unsere vierteljährlichen Geschäftsbesprechungen zum Kinderspiel! Aber das Beste, glauben wir, liegt im Marktplatz, da wir nun Garantien auf die vorhandene Hardware unserer Kunden (Server, Workstations, Laptops...) anbieten können. Es ist nicht nur ein unglaublicher Mehrwert für sie, sondern auch eine weitere Einnahmequelle für uns!

Und ich wäre nachlässig, wenn ich nicht die einfache Implementierung und das vorbildliche Maß an Unterstützung erwähnen würde, das wir erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Lifecycle Manager?

Ehrlich gesagt, es gibt nichts, was man nicht mögen könnte... wirklich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ScalePad Lifecycle Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

ScalePad Lifecycle Manager eröffnet uns die Möglichkeit, sinnvolle Gespräche mit unseren Kunden zu führen, insbesondere im Hinblick auf Upselling und das Hinzufügen messbaren Mehrwerts im Vergleich zu unserer Konkurrenz. Die Vorteile umfassen eine gesteigerte Kundenloyalität sowie die Erschließung eines ungenutzten Weges zur Umsatzsteigerung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Accounting
AA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten ScalePad Lifecycle Manager?

It provides a clear, easy-to-understand report that business leaders or finance teams can use to plan machine replacements and make informed decisions about warranty renewals. Its seamless integration with Connectwise and Automate, specifically designed for MSPs, enhances its utility. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Lifecycle Manager?

On the downside, there can be occasional platform outages, and you might have to wait for the system to come back online. The new user interface can also feel a bit clunky, especially if you're used to the old one. Another challenge is that the integration with Connectwise for new clients can be tricky if the settings aren’t aligned correctly, so you need to double-check both systems to ensure everything’s in place. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ScalePad Lifecycle Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

ScalePad helps us solve the issue of managing warranties and product lifespans in a clear, organized way. It offers some of the most affordable warranty extensions, managed by the same teams who work with Dell and Lenovo. We use ScalePad to present this data during our Quarterly Business Reviews, and it’s great for showing clients the status of their equipment in a meeting or conference. The built-in warranty support feature also makes it easy to track cases related to specific devices. Plus, its integration with Connectwise, including billing, simplifies life for both our tech and operations teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.