ScalePad Backup Radar Bewertungen & Produktdetails

Wir verwenden Backup Radar, um zu vermeiden, dass wir mehrere Portale besuchen müssen. Es hilft, die Überprüfung unserer Backups zu optimieren und spart uns täglich ein paar Minuten, was auf lange Sicht Stunden sind. Wir nutzen es nicht viel, aber es hat zahlreiche andere Funktionen. Wir verwenden Backup Radar jeden Tag, und es ist einfach, sich anzumelden und die Backups zu überprüfen. Als wir Backup Radar zum ersten Mal einrichteten, war es unglaublich einfach einzurichten, und der Kundensupport war hilfreich, als wir Fragen hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich an Backup Radar nicht mag, da wir es nicht viel nutzen, wir verwenden es nur, um unsere Backups anzusehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Backup Radar kann grundsätzlich mit vielen gängigen Sicherungsprogrammen umgehen und diese interpritieren bzw. auswerten.

Auch Sicherung von den gängigen NAS Herstellern (asl Beispiel QNAP oder Synology) werden verarbeitet.

Das Reporting und Benutzerverwaltung und generell auch die gesamte Oberfläche sind sehr intuitiv.

Tickets können direkt im Tennant eröffnen werden.

SSO via Google oder M365 möglich.

Mailverarbeitung und API Anbidnung sind möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Interpreation der Backup berichte nur auf Englisch

Wenn man nicht viel mit Standards bei seinen Kunden arbeitet, wird es sehr aufwändig, das Produkt einzurichten.

Support für Deutschland leider immer zeitversetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben so viele Backup-Lösungen, dass Backup Radar alles in ein einziges Dashboard zusammenführt, damit wir alle Probleme betrachten und lösen können. Es war sehr einfach zu implementieren und sie hatten einen Support-Mitarbeiter bei so vielen Anrufen, wie wir während des Implementierungsprozesses benötigten. Die Integration mit Datto und Azure-Backups war nahtlos. Wir verwenden dieses Produkt jeden Tag, um unseren Kunden bei ihren Backup-Lösungen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die besser sein könnte, ist der Barracuda-Support. Es gibt nichts, das uns wissen lässt, ob das Gerät offline ist oder ob das Gerät voll ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

With over 400 backup jobs, Backup Radar is a must have to quickly see what needs attention without having to login to multiple different systems to check them by hand.

Login and check the status at least once a week, unless there has been a failure or issue and then the automated email generates a support ticket to have a look at it sooner.

If the very few off times that support was needed, it was super fast (even over a holiday period), very helpful and professional. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only downside that I can think of would be when you are first learning to activate a backup job, the settings aren't always self explainitory or intuitive, some additional tooltips or even some exampls would be nice, but once you have done a few and know what everything does, it isn't much of a downside after that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dashboards machen es so einfach, auf einen Blick alles über mehrere Backup-Landschaften hinweg zu sehen. Die Berichte geben einen großartigen Überblick über Erfolg oder Misserfolg. Die Backup-Berichte sind sehr einfach zu planen und funktionieren wie ein Traum für tägliche Berichte und Monatsendberichte. Es ist so einfach, in alle Backup-Anwendungen zu integrieren. Wir nutzen es jeden Tag den ganzen Tag, um unsere gesamte Landschaft zu überwachen. Der Kundensupport ist immer freundlich und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

eingehende Ansicht von Backups. d.h. wie lange sie gedauert haben und welche Größe sie haben. es existiert nicht. nur Erfolg oder Misserfolg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ScalePad Backup Radar simplifies backup monitoring with its user-friendly interface and seamless setup process. The automation and centralized reporting make it incredibly efficient to track and audit backups across multiple environments. The alerting system ensures no missed backups, improving overall compliance and reliability. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

While the product excels in usability, additional customization options for reporting and dashboards could enhance the user experience further. Integrations are robust, but expanding the list of supported platforms or offering more granular configuration would be a welcome improvement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Backup Radar verwaltet die Backup-Benachrichtigungen von Ihnen, erstellt die Tickets und schließt die Tickets, sobald das Ticket manuell oder automatisch gelöst wird. Die Integration mit Ihren Backup-Systemen ist unkompliziert, mit einem Tag zur Installation und drei, um es zu lieben. Hervorragender Kundensupport, der Ihnen jederzeit hilft, wenn Sie ihn benötigen. Möglicherweise müssen Sie es nur einmal am Tag verwenden, um es zu überprüfen, aber es wird 24/7 für Sie arbeiten. Einfache und intuitive Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment fällt mir nichts ein, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eine große Anzahl von Kunden, die ich überwachen muss, jedes überwachte Gerät ist sehr nützlich gekapselt, da ich alle Informationen, die ich über die Fehler/Erfolge des Backups benötige, an einem Ort erhalten kann. Es war auch sehr intuitiv, neue Überwachungen in Backup Radar hinzuzufügen. Ich benutze Backup Radar neben anderer Software jeden Tag und es ist mit Abstand am einfachsten zu navigieren und zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, das ich mit Backup Radar habe, ist die lange Ladezeit auf dem Dashboard. Die Erfahrung wäre perfekt, wenn diese Ladezeit etwas kürzer wäre, da es mir ermöglichen würde, das Ausmaß der Fehler zu visualisieren, bevor ich mit der Bearbeitung beginnen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein einziger, leicht lesbarer täglicher Bericht, der verschiedene integrierte Backup-Plattformen über alle unsere MSP-Kunden zusammenfasst. Die Fähigkeit, die Erstellung und Lösung von Tickets für Backup-Probleme zu automatisieren. Insbesondere die Möglichkeit, Tickets in unserem PSA zu erstellen, wenn innerhalb des erwarteten Zeitplans keine Benachrichtigung (Fehler oder Erfolg) eingeht, ermöglicht es uns auch, Probleme anzugehen, die durch Benachrichtigungen nicht angezeigt werden.

Ihr Onboarding hilft sicherzustellen, dass Sie keine wesentlichen Vorteile der Plattform verpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis erfordert ein wenig Überlegung. Für einige Organisationen ist es ein nettes Extra, das mehr kosten könnte als die Zeit, die es einsparen könnte. Um den ROI sicherzustellen, berücksichtigen Sie die Kontinuität, Effizienz und Konsistenz der Servicebereitstellung, die es Ihnen ermöglichen wird zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Aspekt von ScalePad Backup Radar sind seine automatisierten Backup-Überwachungsfunktionen, die den Workflow der Backup-Prüfungen optimieren und manuelle Arbeit reduzieren. Dieses Tool ist besonders vorteilhaft für MSPs, da es nicht nur die Effizienz verbessert, sondern auch mehr Fokus auf Kundenbeziehungen und strategische Planung ermöglicht. Darüber hinaus verbessert die Integration von Backup Radar mit anderen ScalePad-Produkten das gesamte Wertversprechen und bietet eine umfassende Lösung für MSPs zur Verwaltung ihrer IT-Servicebereitstellung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein potenzieller Nachteil von ScalePad Backup Radar ist, dass es möglicherweise nicht für kleinere MSPs mit einem begrenzten Geräteportfolio oder einem knappen Budget geeignet ist. Die Kosten der Software könnten für diejenigen, die gerade erst anfangen oder eine kleinere Kundenbasis haben, ein Hindernis darstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.