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Top-bewertete SatisMeter Alternativen

SatisMeter Bewertungen & Produktdetails

SatisMeter Übersicht

Was ist SatisMeter?

SatisMeter ist ein leistungsstarkes Kundenfeedback-Tool, das Ihnen hilft, die Kundenzufriedenheit im Auge zu behalten, die Leistung Ihres Produkts zu überwachen und alle Fragen zu beantworten, die zwischen Ihnen und dem Geschäftswachstum stehen. Nutzen Sie verschiedene Umfragevorlagen (NPS, CSAT, CES), um die Zufriedenheit an mehreren Berührungspunkten innerhalb der Kundenreise zu messen, oder erstellen Sie angepasste Mikro-Umfragen, um Preise anzupassen, die Produkt-Markt-Passung zu überprüfen und mehr. Erstellen Sie mühelos eine Umfrage, richten Sie einen Ereignisauslöser ein oder zielen Sie auf das Publikum basierend auf deren Attributen. Dann legen Sie einen wiederkehrenden Zeitplan fest und überprüfen Ihr Feedback. Versenden Sie Umfragen von nahezu überall (öffentliche Website, Web-App, E-Mail, öffentlicher Link, mobiles SDK). Und erreichen Sie alles mit Ihrem Feedback durch eine Reihe von Integrationen (Intercom, Slack, Zapier, API und mehr). Sparen Sie Zeit durch die Installation über die One-Click-Segment-Integration, das Herunterladen vorgefertigter HTML-E-Mail-Vorlagen und das Durchführen von Umfragen, die automatisch in die Sprache des Benutzers wechseln können. Im Gegensatz zu vielen anderen Produkten auf dem Markt basiert die Preisgestaltung von SatisMeter auf Ihrem Erfolg—der Anzahl der Antworten statt der Umfrageanzeigen. SatisMeter-Pläne sind funktionsmäßig all-inclusive mit unbegrenzten Projekten, Benutzern und Umfragen. Am besten ist, dass erstklassige Support-Dienste und eine einfache Einrichtung es zu einem Favoriten der weltweit kundenorientiertesten SaaS-Unternehmen machen.

SatisMeter Details
Unterstützte Sprachen
Czech, Danish, German, English, Persian, French, Croatian, Indonesian, Icelandic, Italian, Latvian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Russian, Slovak, Spanish, Swedish, Turkish, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

SatisMeter hilft Ihnen, die Kundenzufriedenheit zu messen und Feedback direkt in mobilen Apps, Web-Apps und per E-Mail durch NPS-Umfragen zu sammeln.


Verkäuferdetails
Verkäufer
SatisMeter
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Prague, Czech Republic
Twitter
@satismeter
647 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
3 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Jan K.
JK
Übersicht bereitgestellt von:
Head of Growth at SatisMeter

Aktuelle SatisMeter Bewertungen

Zina A.
ZA
Zina A.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
2.0 von 5
"Minimalwert"
Die Benutzeroberfläche ist ziemlich einfach zu bedienen, ohne umfangreiche Schulung.
Mariska P.
MP
Mariska P.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Ausgezeichnetes NPS-Umfragetool"
Satismeter hält die Dinge einfach. Beim Einloggen zeigt es mir genau das, was ich sehen möchte, und die Filter funktionieren gut und schnell.
Hein G.
HG
Hein G.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Agent des Wandels"
Ich liebe es, dass wir Satismeter in meiner Organisation implementiert haben. Es hat wirklich geholfen, die Wende in Bezug auf benutzerzentrierte E...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
1 Person hat Sicherheitsinformationen angefordert

SatisMeter Medien

SatisMeter Demo - Review
Check reports in the dashboard, or send data to your tools. You can also CSV export if that’s your style.
SatisMeter Demo - Templates
Use our customizable templates to quickly build all the surveys you need in a pinch.
SatisMeter Demo - Design
Use a range of question types, custom colors, conditional logic, and multilingual support.
SatisMeter Demo - Channel
Choose your preferred way of delivering the survey. All options support pre-identification.
SatisMeter Demo - Target
Target the audience by user attribute conditions and trigger surveys by events. Schedule recurring surveys.
SatisMeter Demo - Control
To prevent over-surveying, utilize features such as survey throttling and sampling.
Beantworten Sie einige Fragen, um der SatisMeter-Community zu helfen
Haben sie SatisMeter schon einmal verwendet?
Ja

39 SatisMeter Bewertungen

4.7 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
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Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
Filter ausblendenWeitere Filter
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39 SatisMeter Bewertungen
4.7 von 5
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SatisMeter Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für SatisMeterFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
Einloggen
Möchten Sie mehr Einblicke von verifizierten Bewertern sehen?
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Václav P.
VP
Chief Marketing Officer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SatisMeter?

Das Werkzeug ist sehr einfach zu implementieren, es hat eine Integration mit Slack und der Support ist sehr reaktionsschnell. Das gefällt mir. Am Ende sehen wir ehrliches und offenes Feedback, das wir nicht direkt bekommen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SatisMeter?

Das ist schwer zu sagen. Das Werkzeug tut, was wir brauchen, der Preis ist in Ordnung und ich mag sogar die Benutzererfahrung. Also ist es schwer, sich zu beschweren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SatisMeter Solving und wie profitieren Sie davon?

Meistens warnt es uns. Den Churn-Rate zu senken, ist für uns entscheidend. Daher wird jedes Signal von unserem CS-Team geschätzt, das anschließend damit arbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

George M.
GM
Lead Customer Success Manager
E-Learning
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten SatisMeter?

Es ist ein einfaches Werkzeug, das seine Aufgabe erfüllt.

Niedrige Preise.

In den letzten Monaten hat es mehrere nützliche Integrationen mit anderen Plattformen hinzugefügt und entwickelt sich ständig (wenn auch langsam) weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SatisMeter?

Wir hätten gerne ein paar mehr Anpassungsmöglichkeiten in Bezug auf das Aussehen der NPS-Nachricht sowie deren Übermittlungsart gesehen, z.B. auch eine E-Mail-Zustelloption hinzufügen. Im Allgemeinen bietet die Plattform sehr wenige Einstellungen. Ich würde gerne andere Umfragetypen sehen, wie z.B. CSAT. Die Möglichkeit für zusätzliche Fragen mit verschiedenen Typen, wie es getfeedback tut, würde dem Produkt erheblichen Wert und Flexibilität verleihen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen SatisMeter:

Andere Plattformen, wie Getfeedback oder Wootric, bieten auch zusätzliche Funktionen wie umfassende CSAT-Fragebögen oder Segmentierungen der Antworten basierend auf Merkmalen wie dem Preisplan des Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SatisMeter Solving und wie profitieren Sie davon?

Satismeter wird verwendet, um die NPS-Zufriedenheit für die Plattform des SAAS-Unternehmens zu messen. Es hat uns geholfen, Kritiker zu erreichen, um von ihrer Meinung zu profitieren und jede schlechte Beziehung mit ihnen zu beheben. Wir sind jedoch gezwungen, nach anderen Lösungen zu suchen, um andere, anspruchsvollere Zufriedenheitsmetriken in Bezug auf unsere Kunden zu messen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tereza M.
TM
Happiness Officer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten SatisMeter?

Ich schätze besonders die benutzerfreundliche Oberfläche und die klaren Informationen.

Die Integration mit Slack ist auch großartig - ich kann unseren Kunden schnell antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SatisMeter?

Wahrscheinlich nichts von uns :)

Aber ich habe Rückmeldungen von einigen unserer Kunden erhalten, dass Satismeter sehr oft ihr Feedback zu unseren Dienstleistungen anfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SatisMeter Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir erhalten das Feedback von Kunden und Tipps, wie wir unsere Dienstleistungen verbessern können. Wir verfolgen auch unseren NPS mit Satismeter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consumer Services
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SatisMeter?

It is clear and get all the information we need to better satisfy our client Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SatisMeter?

There is Nothing I dislike for now i would need to use it for a bit longueur Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SatisMeter Solving und wie profitieren Sie davon?

Better satisfy opur clients and have quick feedbacks from our clients Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SatisMeter?

Einfachheit. Leicht zu implementieren und zu verwenden. Benutzerfreundliche Umgebung. Potenzial zur Erweiterung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SatisMeter?

Manchmal Probleme beim Einloggen. Reaktionsfähigkeit des Supports. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SatisMeter Solving und wie profitieren Sie davon?

Messung der Kundenzufriedenheit mit unseren Webseiten und dem Internetbanking. Unterstützt das Management der digitalen Kundenerfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
AM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SatisMeter?

Great tool for managing NPS across your customers lifecycle. Powerful, yet simple to use. Multi-channel, great in-app engagement. Awesome two-ways Segment integration. Great Support team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SatisMeter?

Almost nothing? Wish perhaps emails were a bit more customizable, but that is a minor thing for us (most of our replies come from in-app). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen SatisMeter:

The best NPS tool on the market, specially if you are using Segment already as your data hub Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SatisMeter Solving und wie profitieren Sie davon?

We track NPS across multiple stages in our customer lifecycle, to understand how product changes and/or marketing/product initiatives impact customer satisfaction. Satismeter has been an integral part of our feedback cycle, allowing us to increase time to market for new features and make our customers happier along the way! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SatisMeter?

Intercom integration, very easy to setup Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SatisMeter?

Could offer more flexiblity in terms of targeting users Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SatisMeter Solving und wie profitieren Sie davon?

Receiving Systematic, actionable Customer feedback Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bernadette F.
BF
Customer Success Evangelist
Computer Software
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SatisMeter?

SatisMeter ermöglicht es uns, einen NPS an Benutzer zu verteilen, während sie in unserer Anwendung eingeloggt sind. Die Einrichtung war einfach genug und das Dashboard wird klar mit den Ergebnissen der Umfrage angezeigt. Ondrej und Jakub bei SatisMeter sind sehr reaktionsschnell auf Fragen und großartig in der Zusammenarbeit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SatisMeter?

Es wäre schön, die Möglichkeit zu haben, Antworten zu kennzeichnen oder auf die Benutzer innerhalb der Anwendung zu antworten, um alles an einem Ort zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SatisMeter Solving und wie profitieren Sie davon?

Der SatisMeter NPS hat uns wertvolle Einblicke darüber gegeben, wie unsere Nutzer Wert in unserem Produkt finden und welche Verbesserungen sie gerne sehen würden. Durch die Nachverfolgung unserer "Promoter" konnten wir Kundenerfolgsgeschichten und Testimonials generieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

James K.
JK
Partner
Internet
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SatisMeter?

Die Integrationen mit anderen Tools wie Intercom machen dies zu einem großartigen Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SatisMeter?

Wenn ich etwas auswählen müsste, würde ich sagen, die Farben sind ein bisschen seltsam. Ich denke, ich kann anpassen, wie sie in unserer App erscheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SatisMeter Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können die Zufriedenheit unserer Kunden mit unserem Service messen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ondrej Sedlacek aus SatisMeter

Hallo James,

Danke für die nette Bewertung.

Ja, Sie können die Farben der SatisMeter-Umfrage problemlos an Ihr eigenes Design anpassen.