SatisMeter Vor- und Nachteile

Es ist ein sehr einfach zu bedienendes Werkzeug, es benötigt nicht viel Einrichtung und kann mit vielen anderen Werkzeugen integriert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir vermissen manchmal tiefere Metriken und die Möglichkeit, Filter zu speichern, damit wir schnell den gesamten NPS-Wert für ein bestimmtes Kundensegment überprüfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist so einfach zu verwenden, sie bieten eine Vielzahl von sofort einsatzbereiten Integrationen, und jedes Mal, wenn wir eine neue Umfrage erstellen müssen, können wir dies mühelos tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht, wenn es eine einfache Möglichkeit gäbe, NPS-Werte aufzuteilen und nach Organisation zu aggregieren und diese Trends im Laufe der Zeit zu verfolgen, obwohl ich denke, dass das mehr eine Einschränkung unseres Unternehmens ist und nicht von Satismeter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist mühelos einzurichten und zu verwenden. Ich liebe es, wie die Preisgestaltung auf den Antworten basiert. Die E-Mail-Erinnerungen haben uns auch bei unseren Antwortraten geholfen. Das Team war auch sehr schnell und unterstützend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde dies nicht als Abneigung bezeichnen, aber es gibt ein paar Funktionen, die ich gerne hätte:

1. Für die wiederkehrende Umfrageanzeige wäre es großartig, wenn wir ein Limit hinzufügen könnten.

2. Es wäre hilfreich, die Liste der Benutzer zu erhalten, die die Umfrage angesehen, geschlossen usw. haben.

3. Die Gesamtberichterstattung könnte etwas ausführlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit und Integrationsfähigkeit. Das Tool ist wirklich einfach zu bedienen, es ist einfach, aber das gute Einfach. Es leistet mehr als NPS, jede Umfrage oder Puls tatsächlich. Es behält verschiedene Tracking-Codes für jedes Projekt, was verhindert, dass Umfragen an den falschen Stellen für Unternehmen mit mehreren Produkten angezeigt werden. Es integriert sich auch leicht. Die API-Endpunkte helfen wirklich, und der Support hat mir geholfen, das Skript richtig hinzubekommen - Lob an Konstatin und Alexia. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattung fehlt an Fähigkeiten. Wir können zum Beispiel kein Dashboard mit Daten aus zwei verschiedenen Projekten sehen. Aber da es einfach ist, zu integrieren (und Webhooks auszulösen), sind wir in der Lage, die Daten in Echtzeit zu extrahieren und unsere Datenbank zu speisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie einfach und benutzerfreundlich es ist. Schöne und organisierte Bewertung. Die Art und Weise, wie man es in die E-Mail-Vorlage einfügen kann, ist so einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Könnte kompliziertere Umfragen mit "Bedingungen" unterstützen. Exportieren der Ergebnisse basierend auf der "Bewertung". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einbetten in unsere Website (und das Hinzufügen einer E-Mail-Erinnerung) hat nur wenige Minuten gedauert. Seitdem gab es keinen Bedarf, etwas anzupassen/zu ändern usw., wir haben einfach nützliche Einblicke gesammelt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es lieben, wenn sie eine Möglichkeit hätten, ein einfaches Berichtsdashboard zu exportieren, das ich in Präsentationen usw. verwenden könnte, wenn ich intern berichte. Im Moment muss ich in Excel exportieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Satismeter hält die Dinge einfach. Beim Einloggen zeigt es mir genau das, was ich sehen möchte, und die Filter funktionieren gut und schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Satismeter macht genau das, was ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Tatsache, dass wir unsere Kunden in der App befragen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie bieten nur NPS an, obwohl sich dies zu ändern beginnt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Super easy to set up! Didn't take us long at all. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish there were more reports so we could analyze the data. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist wirklich benutzerfreundlich. Ich bin kein NPS-Spezialist und habe es sehr leicht verstanden! Das Team ist auch unglaublich reaktionsschnell und nett. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, es tut alles, was wir brauchen, und wenn wir mehr brauchen, fügen sie es hinzu! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.