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Top-bewertete SAP Customer Data Solutions Alternativen

SAP Customer Data Solutions Bewertungen

SAP Customer Data Solutions Suite Übersicht

Was ist SAP Customer Data Solutions?

Von einzelnen Verbrauchern bis hin zu mehreren Geschäftskonten fordern Kunden relevante, personalisierte Interaktionen. Mit der SAP Customer Data Platform können Sie in Echtzeit Einblicke im gesamten Unternehmen gewinnen, um erfolgreiche Interaktionen zu liefern, den Umsatz zu steigern und Wachstum zu fördern. Unsere Integration vom Front Office bis zum Back Office hebt unsere CDP von der Konkurrenz ab. Verbinden Sie Kundendaten, während sie interagieren, und aktivieren Sie diese Daten dynamisch für die verwendeten Systeme, wie ERP, Analysen oder Marketingkampagnen, Service, Vertrieb, und passen Sie sich flexibel an Ihren aktuellen Stack an. Durch die Kombination unserer Führungsrolle im Bereich Identität mit der Stärke von BTP und Datasphere haben Sie die Möglichkeit, ein echtes Kunden-360 zu erstellen. Kundendatenlösungen: Customer Data Platform, Customer Identity and Access Management (CIAM) für B2C*, Customer Identity and Access Management (CIAM) für B2B*, *Enterprise Consent and Access Management (ECPM) ist jetzt Teil von CIAM.

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Unterstützte Sprachen
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Russian, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Nur Kundendatenlösungen von SAP können Ihrem Unternehmen helfen:

Kundendaten und operative Daten zusammenführen:
Ein verbessertes Kundenverständnis führt zu besseren Geschäftsentscheidungen. Durch die Kombination von Kundendaten mit Backoffice-Daten aus Systemen wie ERP und Lieferkettenmanagement können Sie Echtzeiteinblicke aus echten 360-Grad-Kundenansichten gewinnen.

Datenschutz respektieren und Vertrauen aufbauen:
Das Sammeln und Verwalten von zustimmungsbasierten Daten ist entscheidend für die Einhaltung von Vorschriften und den Aufbau von Kundenvertrauen. Mit einem vollständigen Überblick über die Identität, Zustimmung und Präferenzdaten Ihrer Kunden können Sie verstehen, wie sie interagieren möchten, ihre Präferenzen über Kanäle und Berührungspunkte hinweg durchsetzen und regulatorische Risiken reduzieren.

Kennen Sie Ihren Kunden bei jedem Engagement:
Kundenidentität eröffnet mehr Wert. Entwerfen und implementieren Sie Integrationen mit größerer Leichtigkeit, um relevante Kundendaten – basierend auf einer Grundlage von Identität und Zustimmung – in Echtzeit an Marketing-, Handels-, Verkaufs- und Servicesysteme zu übermitteln.


Verkäuferdetails
Verkäufer
SAP
Gründungsjahr
1972
Hauptsitz
Walldorf
Twitter
@SAP
301,811 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
125,049 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:SAP
Telefon
+1 (800) 872-1727
Gesamterlös (USD Mio)
$27,338
Beschreibung

Our business analytics solutions close the gap between transactions, data preparation, analysis, and action, so you can make more informed decisions.


BN
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle SAP Customer Data Solutions Bewertungen

Verifizierter Benutzer
I
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"It was a good experience while using this software."
Initially it was little tough for me bez I was a learner. Once I start using this then I feel it was so easy.
Marianella A.
MA
Marianella A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"You can enhance client connection and loyalty management with this robust software"
You can efficiently store and use client data with SAP Customer Data Solutions, improving your relationship with our business and our dental and bo...
Bob K.
BK
Bob K.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Einfache Kundenverständnis und Einwilligungsmarketing leicht gemacht mit SAP Kundendaten"
Wenn es darum geht, die Kundenbasis zu erweitern, macht SAP Customer Data es dank Einwilligungsmarketing einfach. Mit SAP Customer Data haben wir...
Sicherheitsabzeichen
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SAP Customer Data Solutions Medien

SAP Customer Data Solutions Demo - SAP Customer Data Platform Customer Activity Dashboard
SAP Customer Data Platform Customer Activity Dashboard
SAP Customer Data Solutions Demo - SAP Customer Data Platform Customer Segments
SAP Customer Data Platform Customer Segments
SAP Customer Data Solutions Demo - SAP Customer Data Platform Customer Consent Dashboard
Ensure every application honours the user consent from privacy policy, communication opt-ins, processing, version, timestamps, and more
SAP Customer Data Solutions Demo - SAP Customer Data Platform  Source Integration
Our built-in integrations and connector studio allow you the flexibility to easily push and pull identity data
SAP Customer Data Solutions Demo - SAP Customer Data Platform Audiences
Create audiences from segments that will dynamically update, as the user engages, overtime
SAP Customer Data Solutions Demo - SAP Customer Data Platform B2ALL - Groups
Groups whether a family account or a brand provide insight for look-a-like audiences and modelling (AI/ML)

93 SAP Customer Data Solutions Bewertungen

4.3 von 5
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93 SAP Customer Data Solutions Bewertungen
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Gesamtbewertungsstimmung für SAP Customer Data SolutionsFrage

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<1 Tag
>12 Monate
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<6 Monate
48+ Monate
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Verifizierter Benutzer in Business Supplies and Equipment
BB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: SAP Customer Data Platform
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SAP Customer Data Platform?

I like about this tool is that how nicely this tool is helping us in engaging just by understanding the data privacy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Data Platform?

All features are good in this tool especially data enrichment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SAP Customer Data Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

This tool is helping us to views profiles for B2C using it's feature that collects real time data from multiple sources. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MD
Functional Consultant
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SAP Customer Identity and Access Management?

Rollenbasierte Autorisierungsverwaltung ist ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Identity and Access Management?

Die anfängliche Einrichtung dauert Zeit, die verbessert werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SAP Customer Identity and Access Management Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht Geschäftsanwendern den sicheren Zugriff auf ihre Lösung oder Aufgabe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
DR
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: SAP Customer Data Platform
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten SAP Customer Data Platform?

It enables businesses to connect all their customer data into a single, secure repository. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Data Platform?

The product is new and its still evolving as a full fledge customer data platform solution Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SAP Customer Data Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Its resolving the central management of the customer master data and a single repository for all integration touchpoints. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deepak M.
DM
Project Lead
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: SAP Customer Data Platform
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SAP Customer Data Platform?

SAP als Produkt oder Dienstleistung, standardisierte Lösung und Vielseitigkeit. SAP-Kundenprofil ermöglicht es Ihnen, eine Vielzahl von Kundenidentitäten, Profilen und Kontostatusattributen in einheitliche Kundenprofile zu transformieren, die von einem zentralen Ort aus orchestriert, verwaltet und analysiert werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Data Platform?

schwierig bei der Duplikatprüfung, riesige Datenbank. im Standard-ERP, schwierig, CRM und andere eingebettete Dienste zu integrieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SAP Customer Data Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

SAP-Kundenprofil ermöglicht es Ihnen, eine Vielzahl von Kundenidentitäten, Profilen und Kontostatusattributen in einheitliche Kundenprofile zu verwandeln, die von einem zentralen Ort aus in Ihrem Unternehmen orchestriert, verwaltet und analysiert werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Akansha A.
AA
Marketing coordinator
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten SAP Customer Identity and Access Management?

Es ist zuverlässige und produktive Software. Es hilft, das Laden und die Abrechnung von Bestellungen sehr einfach zu verwalten. Es bietet Zugriff auf jedes Detail der Bestellung, was es machbar und detailorientiert macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Identity and Access Management?

Das Hauptproblem, das ich nicht mag, ist, dass es SSO zum Betrieb erfordert. Es erfordert auch viel Verständnis und Schulung, um es zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen SAP Customer Identity and Access Management:

Die beste Software in der Organisation, um die Bestellungen und Kundendetails zu verwalten. Es ist eine konstante und zuverlässige Software, um die Arbeit effizient und effektiv zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SAP Customer Identity and Access Management Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Hauptziel, das ich damit löse, ist, jedes Detail der Bestellungen sowie die Kundendatenverwaltung zu erhalten. Die hier angegebenen T-Codes sind sehr nützlich, um jedes Detail des Ladens und der Abrechnung der Bestellung zu verfolgen und in Kontakt zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Soumyadip R.
SR
Campus Ambassador
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SAP Customer Identity and Access Management?

Es ist ein All-in-One-Tool zur Verwaltung des Informationsflusses in einem Unternehmen und zur Nachverfolgung aller Prozesse auf einfache und bequeme Weise. Es ist das effizienteste ERP-Tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Identity and Access Management?

Die Benutzeroberfläche könnte meiner Meinung nach verbessert werden, und wenn ein menschlicher Fehler auftritt, müssen wir das gesamte System durchlaufen. Wenn stattdessen eine KI eingeführt werden kann, die dieses Problem löst, wäre dies für jedes Unternehmen effektiver. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen SAP Customer Identity and Access Management:

Man kann daran denken, dieses Werkzeug dort zu implementieren, wo ein ERP erforderlich ist, es hilft wirklich, den gesamten Fluss aller Abteilungen fortzusetzen, und der Kunde ist der Schlüsselfaktor eines jeden Unternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SAP Customer Identity and Access Management Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft mir, die Website- und App-Nutzer meiner Organisation zu verbinden, insgesamt hilft es mir, das Kundenmanagement in meinem Unternehmen zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SY
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: SAP Customer Data Platform
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten SAP Customer Data Platform?

Die Fähigkeit, Berichte über einzelne Kundenprofile anzuzeigen und geeignete Informationen über die Kunden auf schnelle und effiziente Weise zu erhalten. Das Beste daran ist, dass wir über SAP alle unsere Benutzer/Kunden auf der einen Seite und detaillierte Informationen zu den Benutzerprofilen auf der anderen Seite erhalten. Es ist mit der zentralen SAP-Datenbank des Unternehmens verbunden, die es mit mehreren Abteilungen wie Prüfung, Buchhaltung, Talentmanagement und Personalwesen unseres Unternehmens verknüpft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Data Platform?

Es kann manchmal komplex sein, damit zu arbeiten, und ich fand die Benutzeroberfläche sehr langweilig, obwohl das Reporting auf dem neuesten Stand und leistungsstark war.

Schulung ist auch in erheblichem Maße erforderlich, bevor das System vollständig in die Systeme integriert werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen SAP Customer Data Platform:

Für Personen, die diese Software in Betracht ziehen, ist der beste Weg, einen Demo-Termin mit dem Unternehmen zu vereinbaren, sie würden die Vorteile für Ihre Arbeit präsentieren. Zuerst hat das Unternehmen, für das ich gearbeitet habe, dieses System nicht sofort implementiert, es hat lange gedauert und Umfragen gebraucht, um festzustellen, dass dies die beste Lösung für unsere Arbeit wäre. Obwohl es am Anfang etwas schwierig war, hat das System schließlich funktioniert und die Kunden- und Benutzererfahrung erheblich verbessert. Am Ende hat es dem Unternehmen mühelos Geld gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SAP Customer Data Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Registrierung von Benutzern auf der Ölversorgungs-Website, die es uns ermöglicht, Benutzerdaten mit unserem zentralen Server und anderen Quellen zu synchronisieren. E-Mail-Updates an den Benutzer bezüglich ihrer Dienste, die immer aktualisiert, leistungsstark und von überall zugänglich sind. Dies ermöglicht ein besseres Verständnis der Bedürfnisse unserer Kunden, was sie der Marke gegenüber loyal macht und den verschiedenen Abteilungen einen einfachen Zugang zu Daten bietet und die Bewertung einfach und schnell macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Laraib Y.
LY
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: SAP Customer Data Platform
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten SAP Customer Data Platform?

Ich mag, wie ich die Software nutzen konnte, um tägliche Berichte über meine Verkäufe und Kunden sowie alle gewünschten Informationen zu erhalten. Es war erstaunlich, wie ich die Daten manipulieren konnte, um verschiedene Formen von Informationen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Data Platform?

Ich benötigte etwas Schulung und manchmal dauerte es lange, einige Teilmengen von Daten zu erhalten. Manchmal dauerte es auch eine Weile, bis es geladen war, und Unterstützung war erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen SAP Customer Data Platform:

Es ist am besten, Ihren Mitarbeitern Schulungen anzubieten, um die Software optimal zu nutzen. Dies wird ihnen helfen, die Funktionen vollständig zu verstehen und umzusetzen. Zusätzliche Schulungen für Personen, die mehr Hilfe mit Technologie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SAP Customer Data Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich musste einige Kunden manuell überprüfen, von denen ich wusste, dass sie einige Daten hatten, die einzigartig waren, um sicherzustellen, dass kein Fehler vorlag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Electrical/Electronic Manufacturing
AE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: SAP Customer Data Platform
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SAP Customer Data Platform?

Very responsive, real time experience for customers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Data Platform?

Setting up accounts could be a bit more streamlined Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen SAP Customer Data Platform:

Start as early as possible so you aren't trying to backfill. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SAP Customer Data Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Setting up custom data profiles by customer Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Transportation/Trucking/Railroad
BT
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SAP Customer Identity and Access Management?

It is easy to understand and navigate and offers good support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SAP Customer Identity and Access Management?

Very repetitive sometimes however makes it easy to remember Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen SAP Customer Identity and Access Management:

Good system Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SAP Customer Identity and Access Management Solving und wie profitieren Sie davon?

It makes work load easier and easy to maintain Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.