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SALESmanago Bewertungen & Produktdetails

SALESmanago Übersicht

Was ist SALESmanago?

Wir helfen E-Commerce-Unternehmen, den Umsatz durch tiefes Kundenverständnis und nahtlose Multi-Channel-Interaktionen zu steigern. Unser Ansatz sammelt Echtzeitdaten zu Transaktionen, Vorlieben und Website-Verhalten, die in unserer Customer Data Platform gespeichert und verwaltet werden. Diese Daten treiben unsere Omnichannel-Marketing-Automatisierung und KI-gesteuerte Personalisierung an. Unsere Plattform, gemeinsam mit E-Commerce-Marketingexperten entwickelt, führt innovative Tools wie Zero-Party-Datenerfassung, KI-E-Mail-Design und flexible Workflows ein, um E-Commerce-Herausforderungen zu bewältigen. Vertraut von globalen Marken wie Adidas, Converse und Crocs, liefern wir konsequent eine 5-10-fache Konversionssteigerung und 40% jährliches Wachstum, anerkannt von G2 für Exzellenz. Denken Sie an uns als Erweiterung Ihres Marketingteams, immer darauf fokussiert, Wert zu liefern, beginnend mit einem maßgeschneiderten Wachstumsplan, der auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Mehr Informationen: www.salesmanago.com

SALESmanago Details
Unterstützte Sprachen
German, English, Italian, Polish, Spanish
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Produktbeschreibung

SALESmanago Marketing Automation bietet einfach zu implementierende Lösungen der nächsten Generation, die die Art und Weise, wie traditionelle Marketing-Tools genutzt werden, neu definieren. Sie übertreffen stets die Erwartungen in Bezug auf die Möglichkeiten von E-Mail-Marketing, dynamischen und personalisierten Website-Inhalten, Social-Media-Marketing, Online-Werbung und mobilem Marketing.


Verkäuferdetails
Verkäufer
SALESmanago
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Krakow
Twitter
@SALESmanago
3,751 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
363 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

AI-powered Customer Engagement Platform enabling marketers to personalise omnichannel customer journeys I Already enabling
,000+ eCommerce brands in their growth.


Marek B.
MB
Übersicht bereitgestellt von:
COO | SALESmanago | Financial Times #1 AI-driven Customer Data & Customer Experience Platform

Aktuelle SALESmanago Bewertungen

AG
Annabel G.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Marketing automation tool with many easy-to-use functions"
The support is very fast and helpful. The tool is constantly being developed and has great functions.
Michal K.
MK
Michal K.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Extremly usefull tool for professional running companies"
Saving cost. Sales managa by using automations can be setup to save cost on your marketing departmetmens. Very inteligent tool that can save many t...
JR
Johanna R.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Great technical support, interface could be improved"
One of its strongest aspects is its customer support system, the technical support team is incredibly persistent when solving cases, ensuring that ...
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SALESmanago Medien

SALESmanago Demo - How SALESmanago works
The only AI-driven marketing software serving eCommerce needs from A to Z
SALESmanago Demo - 360 Customer View
Integrate all data sources that collect data about your contacts, and present them in a single customer view that combines behavioral, transactional, and demographic data.
SALESmanago Demo - Prediction Analytics
Analyze the life value (CLV) of each customer and their probability of buying again or leaving (churn).
SALESmanago Demo - Preference Center
Open up new opportunities for preference-based advertising by emphasizing zero- and firt-party data.
SALESmanago Demo - Loyalty Program Management
Create a working loyalty program for your online store customers in 5 minutes using our unique and user-friendly wizard that will guide you through settings up various membership tiers. No coding or IT support required.
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301 SALESmanago Bewertungen

4.4 von 5
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301 SALESmanago Bewertungen
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SALESmanago Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Vorteile
Contra

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<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
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Michal K.
MK
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SALESmanago?

Saving cost. Sales managa by using automations can be setup to save cost on your marketing departmetmens. Very inteligent tool that can save many time by setting up correct rulles and also its relatively efectively helping to increase sales of the company.

implementation took some time but its worth to make it. By seting up all rullez for all your neeeds can be easy integrated to any company. Thanks to automation is not necessary to even check system very frequently Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SALESmanago?

Some features not using very frequent are hidden and not very users friendly to find them. Customer support allways help to remind u where u can fix it easy :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SALESmanago Solving und wie profitieren Sie davon?

Helping to automate normaly very frequent tasks that save headcount cost. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Agata B.
AB
Marketing Automation Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SALESmanago?

Ich liebe SALESmanago. Ich arbeite damit mit vielen Kunden und das Werkzeug passt zu jeder Branche. Super ist, dass es kein typisches E-Commerce-Tool ist - wir haben die Möglichkeit, viele Elemente z. B. auf der Seite hinzuzufügen und zu taggen, wodurch es viel einfacher ist, sowohl Konversionen als auch Mikrokonversionen zu realisieren - je nach festgelegten Zielen. Man kann sie auch sehr leicht ändern. Ich schätze auch die Verfügbarkeit vieler Funktionen sowie die Möglichkeit, On-Site- und Off-Site-Kampagnen durchzuführen. Was für mich auch sehr wichtig ist, ist der für jeden Kunden verfügbare Support und die allgemeine Kundenbetreuung - ich habe unzählige Male die Unterstützung des technischen Teams in Anspruch genommen und immer die Unterstützung erhalten, die ich benötige. Ich empfehle es sehr! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SALESmanago?

Bis vor kurzem hielt ich den einzigen Nachteil von SM für die Tatsache, dass es keine Möglichkeit gab, das Verhalten anonymer Nutzer der Seite zu überwachen, aber in diesem Jahr wurde diese Funktion hinzugefügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SALESmanago Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich denke, dass es die Möglichkeit bietet, eine kohärente und logische Kommunikation vor Ort und außerhalb des Standorts zu führen - für mich ist dies immer der wichtigste Aspekt, SM bietet das an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JR
Junior online marketing manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SALESmanago?

One of its strongest aspects is its customer support system, the technical support team is incredibly persistent when solving cases, ensuring that issues are thoroughly addressed. Whether it's troubleshooting integrations, setting up automation workflows, or refining segmentation, the support team remains proactive and solution-driven.

In terms of functionality, Salesmanago offers a wide range of tools, including AI-driven automation, provides deep analytics, giving businesses valuable insights into user behavior and campaign performance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SALESmanago?

User Interface Can Be Improved: The UI, while functional, is not always the most intuitive and can sometimes feel cluttered. Some users may find navigation a bit complex.

Although from some aspects, it's understandable, SM puts a limit on sending newsletters, and they have to be reviewed by someone before being sent out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SALESmanago Solving und wie profitieren Sie davon?

We can engage better with our customers and maintain close and constant contact with them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KN
E-commerce specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SALESmanago?

SALESmanago ist eine umfangreiche Marketing-Automatisierungsplattform, die mit zahlreichen Funktionen und fortschrittlichen Segmentierungsoptionen ausgestattet ist. Das Tool entwickelt sich kontinuierlich weiter und verbessert sich, um den Bedürfnissen der Benutzer gerecht zu werden. Seine detaillierten Berichtsfunktionen bieten umfassende Einblicke für eine tiefgehende Analyse. Darüber hinaus ist das Support-Team hervorragend, immer bereit zu helfen und in jeder Situation unglaublich hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SALESmanago?

Manchmal fühlt es sich an, als gäbe es zu viele Optionen, und die Benutzeroberfläche könnte ebenfalls verbessert werden, ebenso wie einfachere Analyseseiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SALESmanago Solving und wie profitieren Sie davon?

Omnichannel-Marketing: SALESmanago ermöglicht es Unternehmen, nahtlos mit ihren Kunden über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS, soziale Medien und Website-Benachrichtigungen zu verbinden. Dieser Ansatz verbessert die Kundenreichweite und steigert das Engagement, was eine effektivere Kommunikation gewährleistet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nikola B.
NB
Direct Marketing Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SALESmanago?

- Die Plattform ist einfach und intuitiv – ich hatte nie Probleme, sie zu navigieren.

- Sie sind offen für die Erstellung maßgeschneiderter Lösungen, die auf nicht standardisierte E-Commerce-Geschäfte zugeschnitten sind.

- Ich fühle mich gehört; sie sind sehr empfänglich für Feedback und setzen Vorschläge aktiv um.

- Sie verbessern sich kontinuierlich, insbesondere wenn es um neue Funktionen geht.

- Ihr Kundensupport ist schnell. In der Regel erhalte ich innerhalb von Minuten eine Bestätigung, dass mein Ticket eingegangen ist, Informationen darüber, wer es bearbeitet, und eine erwartete Antwortzeit. Sie verstehen auch, wann ein Problem dringend ist und sofortige Aufmerksamkeit erfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SALESmanago?

Es gibt einige Bereiche, die verbessert werden könnten, wie z.B. effizienteres A/B-Testing für E-Mail-Betreffzeilen (derzeit müssen mehrere E-Mails für Tests erstellt werden) oder einfachere, schnellere Massenverwaltung von Tags und Benutzerdetails.

Außerdem war ich bei der anfänglichen Implementierung des Tools nicht beteiligt, aber es gab einige Lücken in der Integration, als ich anfing, es zu nutzen. Ich bin mir nicht sicher, wie dieser Prozess jetzt aussieht, aber ich glaube, es wäre hilfreich für die Kunden, wenn SalesManago am Ende jeder Integration einen Gesundheitscheck durchführt. Dies könnte beinhalten, zu überprüfen, ob Käufe korrekt gesendet werden, sicherzustellen, dass Dashboards sie ordnungsgemäß verfolgen, usw. In unserem Fall waren Korrekturen auf unserer Seite erforderlich, aber SalesManago informierte uns nicht darüber, dass während des Prozesses etwas schiefgelaufen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SALESmanago Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden SALESmanago hauptsächlich für E-Mail-Marketing, Marketing-Automatisierung und die Erkundung zusätzlicher Marketingkanäle. Es ist besonders hilfreich für die Erstellung automatisierter E-Mails, die durch Kundenaktionen ausgelöst werden, was es uns ermöglicht, den Versand automatisch zu verwalten. Diese Automatisierung spart uns Zeit und sorgt für eine rechtzeitige, relevante Kommunikation mit unseren Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LM
Digital Marketing Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SALESmanago?

Wir nutzen Salesmanago seit März 2024 und sind sehr zufrieden mit der Plattform. Wir empfehlen Salesmanago, weil es einfach zu bedienen ist, modular aufgebaut ist und verschiedene Funktionen zu einem wirklich erschwinglichen Preis bietet. Wir mögen besonders die Möglichkeit der hohen Personalisierung, von E-Mail-Marketing bis hin zu Pop-ups und Bannern auf unserer Website. Der Kundenservice ist tadellos: schnell und wirklich hilfreich für uns. Wir sind auch sehr zufrieden mit der Unterstützung von Wioletta, unserer Customer Success Managerin, die kompetent und sehr proaktiv darin ist, uns neue Aktivitäten zur Implementierung vorzuschlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SALESmanago?

Wir sehen keine großen Nachteile. Manchmal sind die Unterschiede zwischen Salesmanago und GA4 nicht so klar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SALESmanago Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit Salesmanago können wir besser verstehen, wer unsere Kunden sind, und ihre Reise durch E-Mails, Pop-ups und Banner auf der Website, Formulare und so weiter mit einem einzigen Tool personalisieren.. alles in einem! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AG
Projectmanager Marketing
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SALESmanago?

The support is very fast and helpful. The tool is constantly being developed and has great functions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SALESmanago?

Unfortunately, we can't use all the functions because our systems are very complex and not everything can be mapped via the interface. However, this is not due to salesmanago. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SALESmanago Solving und wie profitieren Sie davon?

We were able to automate a large part of our email campaigns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Patrycja  M.
PM
Marketing Specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SALESmanago?

Dużo możliwości zawartych w jednym narzędziu, wysokiej jakości onboarding i profesjonalna opieka CS po okresie wdrożenia. Dużo opcji z zakresu ścieżek automatyzacji. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SALESmanago?

Niewystarczające dla nas możliwości segmentacji kontaktów, średnio intuicyjny system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SALESmanago Solving und wie profitieren Sie davon?

Zapewnia podstawowe rozwiązania on-site, co pozwala zamknąć więcej usług w jednym programie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Manufacturing
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SALESmanago?

- hilfreicher Support

- intuitiv in der Nutzung, sobald man seine grundlegenden Funktionen kennt

- viele Funktionen: sowohl Automatisierungen als auch Omnichannel oder Datenanalyse

- einfache Integration - ich habe mich nicht damit beschäftigt, also weiß ich es nicht, aber ich habe keine Beschwerden gehört, also nehme ich an, dass es problemlos ist. ;) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SALESmanago?

Ich bin nur für einen Teil der Aufgaben verantwortlich, die in SalesManago durchgeführt werden, ich nutze es durchschnittlich einmal pro Woche und es ist die erste Plattform dieser Art, auf der ich arbeite, daher habe ich keinen Vergleich. Was die Benutzerfreundlichkeit betrifft, hat es einige Zeit gedauert, die grundlegenden Funktionen kennenzulernen. Es gibt jedoch Schulungen und der Support hilft immer, sodass man sich gut betreut fühlen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SALESmanago Solving und wie profitieren Sie davon?

Spart Zeit beim manuellen Versenden von E-Mails, erleichtert diese Aufgabe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MG
Digital Marketing Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SALESmanago?

Wir sind mit der Zusammenarbeit mit SALESmanago zufrieden. Jede Phase unserer Zusammenarbeit verläuft sehr reibungslos, wir erhalten immer eine Antwort auf die gestellte Frage. Sowohl der Projektmanager als auch der Kundenservice sind stets verfügbar und hilfsbereit. Die Plattform selbst bereitet uns bei der Nutzung keine Probleme, ihr UX ist gut durchdacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SALESmanago?

Erweitern Sie die Bibliothek der vorgefertigten Vorlagen zur Verwendung im System, aktualisieren Sie sie zyklisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SALESmanago Solving und wie profitieren Sie davon?

Marketing-Automatisierung, E-Mail-Marketing, Kundendatenerfassung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.