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Salesforce Commerce for B2B Bewertungen & Produktdetails

Salesforce Commerce for B2B Übersicht

Was ist Salesforce Commerce for B2B?

Salesforce B2B Commerce befähigt Kunden, komplexe Käuferbedürfnisse zu erfüllen und die Effizienz im B2B-Vertrieb zu steigern. Automatisieren Sie den Einkauf mit Selbstbedienungs-Schnellbestellungen, konten- und kundenspezifischen Preisen, Berechtigungen, dynamischen Aktionen und mehr. Starten Sie vorgefertigte Seiten für B2B, D2C oder beides. Nutzen Sie gemeinsame Kataloge, Aktionen, Produkte und Preislisten. Erreichen Sie Ihre Wachstumsziele schneller und generieren Sie mehr Umsatz mit B2B Commerce, unterstützt von Salesforce. Erschließen Sie globale Skalierung auf einer vertrauenswürdigen Plattform mit 99,99% nachgewiesener Betriebszeit und Sicherheit sowie einem robusten Partner-Ökosystem, um die Commerce-Fähigkeiten in Ihrem Unternehmen zu erweitern.

Salesforce Commerce for B2B Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Danish, German, English, Finnish, French, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Salesforce B2B Cloud ist die B2B-E-Commerce-Lösung, die Sie schneller als On-Premise-Lösungen auf den Markt bringt; Ihnen eine vernetzte Sicht auf Ihre Kunden über Marketing, Handel, Vertrieb und Service bietet; und Ihren B2B-Kunden ein modernes, B2C-ähnliches Online-Erlebnis bietet.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Da B2B Commerce auf der Salesforce-Plattform basiert, können Unternehmen eine einheitliche 360-Grad-Sicht auf Kunden über Vertrieb, Service und Handel hinweg erstellen. Unternehmen können auch ganzheitliche eCommerce-Fähigkeiten viermal schneller und zu einem Fünftel der Kosten herkömmlicher eCommerce-Plattformen bereitstellen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,242 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:CRM
Telefon
+1 (800) 667-6389
Gesamterlös (USD Mio)
$21,252
Beschreibung

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


Pei En T.
PT
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesforce Commerce for B2B Bewertungen

Shruti B.
SB
Shruti B.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Facilitates Necessary tools for B2B businesses"
It readily adapts to business growth, accommodating changing needs without requiring significant on-site infrastructure.
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Salesforce Review"
Salesforce Commerce for B2B offers several features that make it a strong choice for businesses looking to enhance their e-commerce capabilities.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Nice product requires more resources"
Excellent idea and cooler products to setup the online pretty quickly. User interface is very intuitive
Sicherheitsabzeichen
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225 Salesforce Commerce for B2B Bewertungen

4.4 von 5
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225 Salesforce Commerce for B2B Bewertungen
4.4 von 5
225 Salesforce Commerce for B2B Bewertungen
4.4 von 5

Salesforce Commerce for B2B Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Commerce for B2BFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
taelor m.
TM
Licensed Massage Therapist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2B?

Salesforce Commerce für B2B zeichnet sich durch skalierbare, CRM-integrierte Lösungen aus, die Käufern ein nahtloses, selbstbedienbares Erlebnis bieten. Mit robuster Anpassung, mobiler Reaktionsfähigkeit und KI-gesteuerten Einblicken hilft es Unternehmen, personalisierte, effiziente Interaktionen zu liefern, die auf komplexe B2B-Bedürfnisse zugeschnitten sind, um intelligentere Entscheidungen zu treffen und langfristige Kundenbeziehungen zu fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2B?

Salesforce Commerce für B2B kann komplex und kostspielig einzurichten sein, mit einer manchmal weniger intuitiven Benutzeroberfläche und begrenzten nativen B2B-Funktionen. Bei groß angelegten Operationen können Leistungseinbußen auftreten, und die Preisgestaltung kann für kleinere Unternehmen unerschwinglich sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2B Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Commerce für B2B adressiert zentrale Herausforderungen wie komplexe Bestellprozesse, fragmentierte Kundendaten und begrenzte Personalisierung. Durch die Vereinheitlichung von CRM und Handel bietet es eine zentrale Ansicht der Kundeninteraktionen, die personalisierte, datengesteuerte Erlebnisse ermöglicht. Seine Self-Service-Funktionen befähigen B2B-Käufer, Bestellungen, Nachbestellungen und Angebote nahtlos zu verwalten, was die Arbeitsbelastung des Vertriebsteams reduziert. Diese Integration vereinfacht das Skalieren, verbessert Kundenbeziehungen und optimiert Arbeitsabläufe—Vorteile, die letztendlich Effizienz steigern, die Zufriedenheit der Käufer verbessern und das Umsatzwachstum fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DF
Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2B?

Was mir an Salesforce Commerce für B2B am besten gefällt, ist, wie einfach es sich in den Rest der Salesforce-Plattform integriert, was es mir erleichtert, Kunden zu verwalten und Aufgaben wie individuelle Preisgestaltung und Großbestellungen zu bearbeiten. Die Self-Service-Funktionen ermöglichen es unseren Kunden auch, ihre eigenen Konten zu verwalten, was die Kundenzufriedenheit verbessert und den Support reduziert, den wir leisten müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2B?

Salesforce Commerce für B2B kann komplex einzurichten und anzupassen sein, insbesondere wenn ein Unternehmen spezifische Anforderungen hat oder Integrationen mit anderen Systemen benötigt. Es kann auch Zeit in Anspruch nehmen, bis Teams die Plattform vollständig erlernen, und die Kosten können für kleinere oder mittelgroße Unternehmen hoch sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2B Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Commerce für B2B hilft, Probleme wie die Handhabung komplizierter Preisgestaltung, die Automatisierung von Großbestellungen und die einfachere Verwaltung von Konten zu lösen. Es bietet Kunden auch ein Self-Service-Portal und verbindet alles mit anderen Salesforce-Tools für eine vollständige Ansicht der Kundeninformationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mohd B.
MB
Website Developer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2B?

Anpassbare Kataloge und Preisgestaltung: Die Möglichkeit, maßgeschneiderte Produktkataloge und Preisstrukturen für verschiedene Geschäftskunden zu erstellen, ermöglicht ein individuelles Einkaufserlebnis.

Integriertes CRM: Die nahtlose Integration mit dem CRM von Salesforce bietet einen umfassenden Überblick über Kundeninteraktionen und hilft Unternehmen, Beziehungen zu verwalten und Verkaufsaktivitäten effektiver zu verfolgen.

Vereinfachtes Auftragsmanagement: Funktionen wie Massenbestellungen, wiederkehrende Bestellungen und Genehmigungsworkflows für Bestellungen vereinfachen komplexe B2B-Transaktionen und machen sie effizienter und überschaubarer.

Erweiterte Analytik: Detaillierte Analyse- und Berichtswerkzeuge helfen Unternehmen, das Kundenverhalten zu verstehen, die Verkaufsleistung zu verfolgen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Verbesserte Benutzererfahrung: Die Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und personalisierte Erlebnisse, die das gesamte Einkaufserlebnis für B2B-Kunden verbessern.

Skalierbarkeit: Die Skalierbarkeit der Plattform unterstützt wachsende Unternehmen, indem sie erhöhte Transaktionsvolumina und erweiterte Produktpaletten nach Bedarf aufnimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2B?

Anpassung und Flexibilität: Es bietet robuste Werkzeuge zur Anpassung der Benutzererfahrung, sodass Unternehmen die Plattform an ihre spezifischen Bedürfnisse und Branchenanforderungen anpassen können.

Integrationsfähigkeiten: Die Plattform integriert sich nahtlos mit anderen Salesforce-Produkten und Drittanbieteranwendungen, was eine einheitliche Sicht auf Kundeninteraktionen und Geschäftsprozesse ermöglicht.

Erweiterte Analysen: Salesforce Commerce für B2B umfasst leistungsstarke Analyse- und Berichtswerkzeuge, die Unternehmen helfen, Einblicke in das Kundenverhalten, Verkaufstrends und Leistungskennzahlen zu gewinnen.

Skalierbarkeit: Es unterstützt eine breite Palette von Unternehmensgrößen und kann mit dem Wachstum Ihres Unternehmens skalieren, um steigende Transaktionsvolumina und erweiterte Produktkataloge zu bewältigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2B Solving und wie profitieren Sie davon?

Komplexe Bestellprozesse: Es vereinfacht komplexe Bestellprozesse, indem es Funktionen wie Massenbestellungen, kundenspezifische Preisgestaltung und Bestellgenehmigungs-Workflows bietet. Dies hilft, Transaktionen zu rationalisieren und den administrativen Aufwand zu reduzieren.

Fehlende Integration: Die Plattform integriert sich nahtlos mit dem CRM von Salesforce und anderen Drittanbieteranwendungen und bietet eine einheitliche Ansicht von Kundendaten und Verkaufsaktivitäten. Diese Integration verbessert die Datengenauigkeit und Konsistenz über Systeme hinweg.

Schwierigkeiten bei der Personalisierung: Salesforce Commerce für B2B ermöglicht fortschrittliche Personalisierung, einschließlich kundenspezifischer Kataloge und Preisgestaltung für verschiedene Kunden. Dies stellt sicher, dass jeder Geschäftskunde ein maßgeschneidertes Erlebnis basierend auf seinen spezifischen Bedürfnissen und Vorlieben erhält.

Begrenzte Analysen und Berichterstattung: Die Plattform bietet robuste Analyse- und Berichtswerkzeuge, die es Unternehmen ermöglichen, Einblicke in das Kundenverhalten, Verkaufstrends und Leistungskennzahlen zu gewinnen. Diese Daten helfen bei der fundierten, strategischen Entscheidungsfindung. Skalierbarkeitsprobleme: Sie unterstützt die Skalierbarkeit, sodass Unternehmen wachsende Transaktionsvolumen bewältigen und ihr Produktangebot erweitern können, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Food Production
AF
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2B?

Salesforce Commerce for B2B offers several features that make it a strong choice for businesses looking to enhance their e-commerce capabilities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2B?

The platform's extensive features and customization options can be overwhelming, especially for businesses that are new to e-commerce or Salesforce products. It may require a significant time investment to fully understand and utilize all its capabilities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2B Solving und wie profitieren Sie davon?

B2B transactions often involve complex buying processes with multiple stakeholders. Salesforce Commerce for B2B streamlines these processes by offering features like custom pricing, bulk ordering, and approval workflows, making it easier for businesses to manage and execute large transactions efficiently. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bhavin S.
BS
Software Developer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2B?

Es integriert sich nahtlos mit Salesforce CRM und anderen Salesforce-Produkten, was das Management von Kundenbeziehungen, Marketing, Vertrieb und Handel in einem einheitlichen Ökosystem erheblich erleichtert. Dies ist besonders wertvoll für B2B-Unternehmen, die Arbeitsabläufe zwischen Vertrieb, Kundenservice und E-Commerce optimieren müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2B?

Ich habe es bis jetzt nicht gefunden, obwohl ich es seit einem Jahr benutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2B Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Commerce für B2B hilft uns, mehrere zentrale Herausforderungen in unserem Geschäft zu bewältigen. Eines der größten Probleme, das es löst, ist die Komplexität der Verwaltung von groß angelegten Kundenkonten mit personalisierten Preisen, Großbestellungen und vertragsbezogenen Verhandlungen. Die B2B-spezifischen Funktionen der Plattform, wie benutzerdefinierte Kataloge und schnelle Nachbestellung, rationalisieren den Einkaufsprozess für unsere Kunden, verbessern deren Erfahrung und erleichtern es ihnen, mit uns Geschäfte zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SD
Senior Operations Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2B?

Eines der Dinge, die ich an Salesforce mag, ist, dass Sie Ihre Arbeit anpassen können. Sie können Leads, Kontakte, Kunden und mehr verwalten und Ihr Potenzial zur Schließung von Gelegenheiten maximieren. Die Plattform glänzt im Lead-Management und Scoring, was Ihnen hilft, Leads effektiv zu priorisieren und zu pflegen. Wenn es um Berichterstattung geht, übertrifft Salesforce andere, da es robuste Analysen bietet, mit denen Sie die Leistung verfolgen, Trends identifizieren und datenbasierte Entscheidungen treffen können. Mit über 1.000 Integrationen verbindet sich Salesforce nahtlos mit anderen Softwarelösungen, die Sie möglicherweise verwenden. Diese Flexibilität ist entscheidend für Unternehmen mit komplexen Anforderungen. Salesforce bietet exzellenten Kundensupport und stellt sicher, dass Sie bei Bedarf Unterstützung erhalten. Es ist einfach zu bedienen, ich nutze Salesforce häufig täglich. Salesforce wird in vielen Unternehmen weltweit implementiert. Ich höre immer jemanden über Salesforce sprechen, egal wo ich mich befinde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2B?

Ich sehe eigentlich nichts Falsches an Salesforce. Man könnte versehentlich seine Notizen verdoppeln, aber abgesehen davon ist es perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2B Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich liebe einfach die allgemeine Art und Weise, wie Salesforce funktioniert, und es ist nicht schwierig, sich durch die Software zu bewegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shruti B.
SB
Accounting Specialist L2
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2B?

It readily adapts to business growth, accommodating changing needs without requiring significant on-site infrastructure. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2B?

The pricing structure of the platform, which is determined as a percentage of sales revenue, may have significant challenges for smaller enterprises. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2B Solving und wie profitieren Sie davon?

The reporting tools are helpful for sales trend & also gives insights on customer behaviour Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2B?

Best CRM for compatiablity, compiling your daily workflow and communication. the user experencie is top quality with an easy to understand and user friendly interface for all your daily tasks.

One of my favorite feature is the ability to compile different types of dashboards to easily track daily work without any thought. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2B?

only thing I can say , It would be nice if sales force automacally compiled accounts and contacts together that match and compile duplicate information automataclly because there is so much information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2B Solving und wie profitieren Sie davon?

business sales and tracking along with organizaton of leads and accounts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
DR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2B?

I appreciate the platform’s ability to streamline complex B2B sales processes, offering features like bulk ordering, contract pricing, and automated quotes. The seamless integration with CRM tools and its scalability are major advantages for businesses looking to grow. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2B?

The initial setup and customization can be time-consuming, and the learning curve is steep for new users. Additionally, the cost can be a barrier for smaller companies that may not need the full range of features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2B Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Commerce for B2B is solving the challenge of managing complex B2B transactions by automating bulk ordering, contract pricing, and personalized quoting. It helps streamline the buying process for large clients, reducing manual errors and saving time. The platform's integration with CRM allows for real-time visibility into customer interactions, improving account management and sales strategy. This leads to more efficient operations, better customer experiences, and increased sales opportunities, benefiting the overall business growth. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sbusiso V.
SV
Social Media Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2B?

Was ich an Salesforce am meisten mag, ist, dass es die Verwaltung von Projekten sehr einfach und organisiert macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2B?

Es kann für unerfahrene Benutzer etwas komplex sein, es einzurichten, aber das Support-Team steht immer zur Verfügung, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2B Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft bei der Verwaltung von Online-Geschäften und Kunden und spart uns viel Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.