Was mir am meisten gefällt, ist die Möglichkeit zu sehen, welche Unternehmen uns tatsächlich besuchen und was sie sich ansehen. Ich nutze das Unternehmens-Tracking und die Seitenebenen-Einblicke ständig, besonders um zu sehen, ob jemand Zeit auf unserer Preisseite, Produktseiten oder Fallstudien verbringt. Solche Details sind enorm.
Es hat meinen Arbeitsablauf stark verbessert, weil ich nicht mehr blindlings Kontakt aufnehme. Wenn ich sehe, dass ein Zielkonto auf Seiten mit hoher Absicht herumstöbert, stimme ich meine Kontaktaufnahme darauf ab und passe meine Nachricht an das an, woran sie offensichtlich interessiert waren. Das macht das Gespräch viel relevanter und meine Antwortquoten haben sich definitiv verbessert.
Ein unerwarteter Vorteil ist, wie hilfreich es für das Messaging war. Zu sehen, auf welchen Seiten verschiedene Arten von Unternehmen Zeit verbringen, hat mir bessere Einblicke gegeben, was tatsächlich ankommt, und ich konnte meine Kontaktaufnahme anpassen (und sogar Feedback mit dem Marketing teilen) basierend darauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Eine Sache, die es viel mächtiger machen würde, ist die Möglichkeit, genau zu sehen, wer im Unternehmen die Forschung betreibt. Im Moment kann ich die Aktivität auf Kontoebene sehen, aber ich muss immer noch raten, wer intern die richtige Person ist. Das führt manchmal zu einem Outreach, der das Ziel verfehlt, oder fügt einen zusätzlichen Schritt hinzu, um den tatsächlichen Entscheidungsträger zu finden. Wenn es eine Möglichkeit gäbe, Aktivitäten mit bestimmten Kontakten zu verknüpfen (selbst probabilistisch, wie wahrscheinliche Personas oder Rollen), würde das den Outreach viel präziser machen und Zeit sparen.
Die Benutzeroberfläche kann anfangs auch etwas verwirrend sein. Es ist nicht immer offensichtlich, wo man bestimmte Einblicke findet oder wie verschiedene Ansichten miteinander verbunden sind. Anfangs hat mich das verlangsamt und es schwieriger gemacht, die Plattform konsequent in meinem täglichen Arbeitsablauf zu nutzen. Ein übersichtlicheres Layout, klarere Beschriftungen oder sogar eine geführte Einführung/Tooltips für wichtige Funktionen würden es einfacher machen, die Plattform schneller zu übernehmen und davon zu profitieren.
Insgesamt sind die Daten selbst wirklich stark, sie benötigen nur eine etwas reibungslosere Benutzererfahrung und mehr Klarheit auf Kontaktebene, um noch handlungsfähiger zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hallo Daniel! Vielen Dank, dass du dein ausführliches Feedback zu deinen Erfahrungen mit AdRoll ABM geteilt hast. Es ist wunderbar, dass du die unternehmensbezogenen Absichts-Einblicke als wertvoll für die Anpassung deiner Ansprache und die Verbesserung der Antwortraten empfindest. Wir verstehen dein Bedürfnis nach mehr individueller Sichtbarkeit und einer klareren Benutzererfahrung. Deine Vorschläge zur Verknüpfung von Aktivitäten mit bestimmten Kontakten und zur Verbesserung der Benutzererfahrung sind notiert und werden unserem Team zur Prüfung weitergeleitet. Wir streben danach, unseren Kunden eine nahtlose und intuitive Plattform zu bieten, und dein Input ist wertvoll, um dieses Ziel zu erreichen. Wenn du weitere Vorschläge hast oder Hilfe bei der Navigation auf der Plattform benötigst, zögere bitte nicht, dich an dein Account-Management-Team zu wenden. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
