Top-bewertete ROLLER Software Alternativen
Der Onboarding-Prozess zur Einrichtung und Einführung war fantastisch. Es gibt einen sehr nützlichen Schulungsleitfaden und die Roller Academy online (mit Videos und Erklärungen), was es schnell und einfach macht, Antworten/Lösungen zu finden. Das System ist sehr benutzerfreundlich und wir konnten unsere internen Teams schnell schulen, was einen reibungslosen Übergang von unserem alten System zu Roller ermöglichte. Schnelles und einfaches Buchungssystem für Kunden, um im Voraus zu buchen. Das neueste Update für die Armband-Funktion war eine ausgezeichnete Ergänzung für unsere Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht unbedingt eine Abneigung, aber mögliche Verbesserungsbereiche - Die Berichtsfunktionen sind etwas einfach und es kann manchmal erforderlich sein, eine Mischung aus Berichten auszuführen, um das zu erhalten, was man benötigt. Die Rechnungsinformationen haben Schwierigkeiten, Postleitzahlen aus Gebieten außerhalb von ROI zu akzeptieren, was sich auf Kundenbuchungen auswirken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
54 von 55 Gesamtbewertungen für ROLLER Software
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POS ist einfach und ziemlich selbsterklärend. Venue Manager ist auch leicht zu bedienen, sobald man den Dreh raus hat. Und Hilfe ist immer leicht zu nutzen und zeitnah verfügbar! Ich mag die Videos, die sie schicken, um bei Problemen zu helfen. Das Personal ist immer nett und sehr freundlich. Wir haben vor etwa anderthalb Jahren mit Roller angefangen, der Wechsel war nahtlos. Ich benutze sowohl POS als auch Venue Manager täglich. Persönlich lerne ich noch einiges davon, aber es scheint einfach zu sein, es für unsere Bedürfnisse zu programmieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es scheint, dass es ein neues System ist? Es könnte sein, dass es nur für uns neu ist und wir manchmal noch die Probleme lösen. Das Einzige, was nervig wäre, ist ein Update mitten in der Schicht (hier CST) und anfangs schien es, als gäbe es wöchentliche Updates. Es gibt viele Schritte bei manchen Dingen; wie das Hinzufügen von Lagerbeständen zum Menü, aber das könnte auch zu meinem Vorteil als Sicherheitsmaßnahme funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meiner Meinung nach ist das beste Merkmal von ROLLER deren Kundensupport. Ob es sich um meinen direkten Kontakt oder um die Online-Wissens- und Support-Tickets handelt, ich habe immer das Gefühl, dass ich zu jeder Tageszeit Unterstützung erhalten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal habe ich das Gefühl, dass die administrative Seite, wie das Berichten, schwer zu unterbrechen ist. Es fühlt sich an, als könnte ich eine Antwort auf meine Frage in mehreren verschiedenen Teilen des Systems bekommen, aber die Antwort ist nie an beiden Orten gleich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Benutzerfreundlichkeit - einfacher Zugang zu notwendigen Informationen
Einsichtsvoll - Informationen sind immer zur Hand und sehr gut auf täglicher und wöchentlicher Basis präsentiert
Gut abgerundet - erfüllt alle Anforderungen unseres Unternehmens auf täglicher Basis
Ständig innovativ - fügt neue Ideen und Funktionen hinzu, um Aufgaben zu optimieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Bereiche können launisch sein, wenn versucht wird, neue Bereiche zu aktualisieren. Ein wichtiger Punkt ist die Erstellung von PoS-Vorlagen. Funktioniert manchmal, aber nicht immer.
Nicht mobilfreundlich - der Zugriff auf das Dashboard mit einem Mobiltelefon ist schwierig und schwer lesbar aufgrund der Komprimierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Check-in ist viel reibungsloser als bei unserer vorherigen Software. Ich mag, wie modern und minimalistisch die Benutzeroberfläche ist, viel einfacher für die Schulung neuer Mitarbeiter. Die GX-Werte sind auch viel leichter zu lesen und ermöglichen es dem Team, zu verstehen, was unsere Kunden auf benutzerfreundlichere Weise sagen. Der Kundensupport ist immer schnell und wir hatten viel weniger Ausfallzeiten als bei unserer vorherigen Software. Es hat eine breite Palette von Funktionen, die einfach zu implementieren sind, was es uns ermöglicht, neue Ideen mit minimalen Problemen zu entwickeln. Roller ist für unser Geschäft unerlässlich und wir nutzen es täglich ohne Probleme. Mit Abstand der einfachste Integrationsprozess im Vergleich zu anderen Systemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn Kunden uns eine 3-Sterne-Bewertung geben, sinkt unser GX-Score, aber ich glaube, es wäre besser, wenn der Score gleich bliebe. Auf diese Weise würden 1 oder 2 Sterne uns sinken lassen, 3 würde gleich bleiben und 4 oder 5 würden uns steigen lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
ROLLER Software makes it easy to manage multiple Venues at once.
ROLLER Help tutorial pages are an amazing tool providing step-by-step guides for most system features making implementation relatively easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Some relatively simple features are missing which are present in other popular software.
Reports can not be filtered and created to such depths as on other popular Software Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir lieben Roller, weil es sowohl auf der POS-Seite als auch auf der Kundenseite für den Online-Checkout so einfach zu bedienen ist! Auch die Berichterstattung ist großartig! Unsere vorherige Software stürzte immer ab, aber mit Roller haben wir selten Probleme! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts, woran ich im Moment denken kann! Alles war großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Es gibt viele Hilfsartikel, falls Sie stecken bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Merkmale sind nicht leicht zu unterscheiden, z.B. erhaltene Gelder, vs. Einnahmen, vs. Bruttoumsatz, usw. Die Terminologie wird oft geändert, was verwirrend sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die kontinuierliche Entwicklung. Neue Funktionen. Cloud-basiert. Liebe die Integration mit unserer Marketingplattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Pakete. Ich verstehe das Konzept, unsere Parkpreise basieren auf unterschiedlichen Grundlagen. Es gab einige Probleme beim Erstellen. (Unsere Pakete sind nicht pro Springer bepreist) DANN kann man die, die nicht funktioniert haben, nicht archivieren. Andere Probleme Tipps & Verzichtserklärungen. Tipps: können manchmal als überbezahlt oder mit einem verbleibenden Saldo angezeigt werden. Verzichtserklärung: Wir setzen unsere Verzichtserklärungen so, dass sie ablaufen, wenn neue Buchungen erfolgen, tauchen alte Verzichtserklärungen als abgelaufen auf und wir müssen nach neuen suchen. Ein weiteres Problem mit Verzichtserklärungen, wenn ich versuche, eine Verzichtserklärung an eine Buchung anzuhängen - die anderen Namen, die mit derselben Verzichtserklärung verbunden sind, tauchen nicht auf. Das ist neu. Angenommen, Molly (Erwachsene) hat eine Verzichtserklärung für Tom, Dick & Harry ausgefüllt. VORHER konnte ich Harry suchen und alle anderen Namen tauchten ebenfalls auf. Das ist nicht mehr der Fall. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Roller war einfach zu lernen und sich anzupassen und verbessert sich ständig und macht meinen Job ein wenig einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nur die kleinen Änderungen, die mit Updates auftreten, von denen ich nichts weiß. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Benutzerfreundlichkeit, Einfach, Benutzeroberfläche, Umfassende Berichterstattung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzeroberfläche ist erstaunlich, aber sie kann nicht auf mobilen Geräten angezeigt werden und erlaubt es nicht, einen Buchungsbildschirm zu drucken, ohne ihn zuerst in PDF zu exportieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
