Retino Vor- und Nachteile

Retino hat uns geholfen, die Zeit, die für die Bearbeitung von Rücksendungen und Beschwerden aufgewendet wird, auf ein Viertel zu reduzieren. Es ist ein komplexes und verständliches Werkzeug, das sowohl für unsere Mitarbeiter als auch für unsere Kunden einfach zu handhaben ist. Ich schätze auch den schnellen und hilfreichen Produktsupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Ladezeit der Retino-App könnte schneller sein. Wenn Sie einige Routinen lernen, um so schnell wie möglich zu sein, müssen Sie bei der Ticketbearbeitung normalerweise ein paar Sekunden warten, bis die Seite geladen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Retino am meisten schätze, ist seine Einfachheit und Effektivität bei der Verwaltung von Rückgabeprozessen. Die Software ist unglaublich einfach zu implementieren, was sie zu einer nahtlosen Ergänzung unserer Abläufe macht. Wir haben Retino für mehrere Projekte empfohlen, weil es ein ausgezeichnetes Rückgabeformular aus der Perspektive des Kunden bietet und robuste Analysen, die uns volle Kontrolle über unsere Rückgaben geben. Darüber hinaus loben unsere Kunden die Software konsequent für ihre Bequemlichkeit und Benutzerfreundlichkeit. Das Kundensupport-Team ist ebenfalls sehr reaktionsschnell und hilfsbereit, was das Gesamterlebnis weiter verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Retino ein leistungsstarkes Werkzeug ist, glauben wir, dass es das Potenzial hat, sich zu einer All-in-One-Lösung für das Retourenmanagement zu entwickeln. Derzeit ist es in dem, was es tut, hervorragend, aber die Integration weiterer Funktionen, die den gesamten Retourenprozess auf einer einzigen Plattform abdecken, würde es noch wertvoller machen. Gelegentliche Updates oder Verbesserungen der Benutzeroberfläche könnten auch die Benutzererfahrung verbessern und sie noch intuitiver und effizienter machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein Werkzeug, das sehr intuitiv ist und bei der Rückgabe ungeeigneter Waren hilft. Kein Papierkram, Drucken oder zusätzliche unnötige Aufgaben mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann im Moment an keine bedeutenden Schwächen denken, ich würde vielleicht mehr Integrationen mit ausländischen Anbietern begrüßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Werkzeug ist sehr einfach und intuitiv zu verwenden. Wir konnten Retino mit unserem ERP-System und unserem ausgelagerten Fulfillment-Lager über eine API-Verbindung verbinden. Es verbessert zu 100% die Rückgabeerfahrung der Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen könnten anpassbarer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Retino am nützlichsten finde, ist seine Einfachheit, Klarheit und die Fähigkeit, sich über seine API-Schnittstelle in andere Systeme zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dokumentation könnte besser sein, aber ihr Kundenservice gleicht das aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Retino hat uns sehr geholfen, den Überblick über Reklamationen zu behalten und gut zu berichten. Man konnte sich darin sehr schnell zurechtfinden und wir haben uns gut damit eingelebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben nur gute Erfahrungen. Zufriedenheit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir schätzen wirklich die Verbindung und die intuitive Plattform zur Lösung von Rücksendungen, Änderungen und Beschwerden. Über API-Verbindungen haben wir 3 Systeme miteinander verbunden und sparen wirklich viel Zeit für unsere Lagerarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben bisher noch keinen negativen Aspekt dieses Systems gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zákazník si zadá sám svou vratku - přijde mu automaticky štítek nebo QR kód. Rychlé zpracování, když se balíček vrátí. Z Retina naimportuji do banky soubor na proplacení plateb. Tato automatizace mi ušetří spoustu času. Zákaznická podpora poradila s nastavením. Zprovoznění proběhlo snadno. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zatím jsem žádné potíže s použitím neměla. Zatím jen samá pozitiva. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an RETINO ist seine Fähigkeit, den gesamten Prozess der Rücksendungen und Reklamationen zu automatisieren und zu vereinfachen, was Zeit spart und die administrative Belastung reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein weiterer Nachteil von RETINO ist, dass einige Funktionen nicht über die API verfügbar sind, und zudem ist die API kostenpflichtig, was für Unternehmen, die eine vollständige Integration mit anderen Systemen benötigen, ein Nachteil sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Einfachheit, Klarheit und wie einfach es für den Kunden ist, den gesamten Prozess selbst zu durchlaufen, wenn er richtig eingerichtet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir müssen für den Service bezahlen :-D Aber es ist ein fairer Preis. Jeder kann es sich im laufenden Geschäft leisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.