Remote Access & Support
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Remote Access & Support
Von GoTo
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Microsoft Security
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Remote Access & Support Bewertungen

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Remote Access & Support Suite Übersicht

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Was ist Remote Access & Support?

GoTo's Remote Solutions Group hilft Unternehmen, einfache bis komplexe technische Probleme einfach und sicher zu lösen. Von schnellem Fernzugriff über optimiertes Endpunktmanagement bis hin zu leistungsstarkem technischem Fernsupport auf Desktop- und Mobilgeräten verlassen sich Organisationen seit fast zwanzig Jahren auf GoTo's Lösungen für Fernverwaltung, -zugriff und -support.

Included with this Suite
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LogMeIn Resolve

439 Bewertungen

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GoToMyPC

204 Bewertungen

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LogMeIn Central

212 Bewertungen

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LogMeIn Rescue

192 Bewertungen

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LogMeIn Pro

85 Bewertungen

Remote Access & Support Details
Diskussionen
Remote Access & Support Community
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Verkäuferdetails
Verkäufer
GoTo
Gründungsjahr
2003
Hauptsitz
Boston, MA
Twitter
@goto
46,472 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,144 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

GoTo makes IT and business communications easy so its customers can do what matters most. The GoTo portfolio, which includes GoTo Connect UCaaS and CCaaS solutions, as well as LogMeIn Resolve, and LogMeIn Rescue, helps securely connect and support businesses to what’s most important: their teams and customers.

CM
Übersicht bereitgestellt von:
Carolynn Mallozzi
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Remote Access & Support Medien

1,132 Remote Access & Support Bewertungen

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Gesamtbewertungsstimmung für Remote Access & SupportFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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10 (Einfach)
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David H.
DH
Leader
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: LogMeIn Pro
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )
Was gefällt dir am besten LogMeIn Pro?

Fähigkeit, von überall auf der Welt auf meinen Heimcomputer zuzugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Pro?

Die Servicegebühr ist zu teuer geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Pro Solving und wie profitieren Sie davon?

Als Spezialist für Computersoftware befinde ich mich in vielen verschiedenen Umgebungen. Solange ich Zugang zum Internet habe, kann ich Dateien abrufen, Arbeit erledigen und Kundenrechnungen erstellen, als säße ich an meinem Computer im Büro. Dies ermöglicht es mir, unabhängig von der Tageszeit eine Verbindung herzustellen, solange ich einen Computer und Internet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Danielle B.
DB
CFO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoToMyPC
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten GoToMyPC?

Ich habe Gotomypc seit Jahren in meinem Unternehmen für 4 bis 10 Computer verwendet, hatte nie Probleme und erhielt immer Hilfe, wenn ich sie brauchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoToMyPC?

Ich habe keinen Nachteil bei der Nutzung dieser App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoToMyPC Solving und wie profitieren Sie davon?

aus der Ferne arbeiten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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KN
Developer
Hospital & Health Care
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoToMyPC
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten GoToMyPC?

Der Abonnementpreis ist günstiger als die Alternativen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoToMyPC?

Da es darauf basiert, Screenshots des Desktops zu machen, können Sie die Verzögerung zwischen Ihrem Befehl und der Antwort sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoToMyPC Solving und wie profitieren Sie davon?

Remote-Desktop-Verbindung für die Arbeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Rajnish S.
RS
Business Development Executive
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: LogMeIn Resolve
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

Es bietet alle IT-Lösungen an einem einzigen Ort, sei es RMM, Fernzugriff, Ticketüberwachung usw. Ihr Kundensupport ist wirklich großartig und rund um die Uhr verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

Noch nicht gefunden und Abneigung gegen das Produkt oder die Dienstleistungen... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

Wie bereits erwähnt, ist es eine All-in-One-Lösung für all Ihre IT-Bedürfnisse... Ihre Assistenzfunktion hilft mir sehr bei der Bearbeitung von Fragen meiner Kunden, um ihnen sofortige Unterstützung zu bieten... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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AMAL T.
AT
Engineer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: LogMeIn Rescue
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten LogMeIn Rescue?

Unbeaufsichtigter Zugriff und Verwaltung unbegrenzter Geräte Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Rescue?

Es gibt keine spezifische Einrichtung für die Benutzerauthentifizierung für unbeaufsichtigte Geräte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Rescue Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist nützlich, das Problem des Endbenutzers zu beheben, indem man remote arbeitet. Wir haben verschiedene Methoden, um eine Verbindung mit dem Benutzer herzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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RE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: LogMeIn Rescue
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Rescue?

Remote-Sitzungen, um es dem Techniker zu erleichtern, dem Benutzer zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Rescue?

nicht in der Lage zu sein, jeden Aspekt des Benutzercomputers zu kontrollieren, ohne zu erhöhen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Rescue Solving und wie profitieren Sie davon?

Jetzt können Benutzer von zu Hause aus arbeiten und Hilfe bei technischen Problemen erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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KC
Executive Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoToMyPC
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten GoToMyPC?

Unsere Agentur verwendet GoToMyPC seit Jahren. Es funktioniert wie erwartet, ist einfach zu bedienen und scheint sicher zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoToMyPC?

Es gibt nichts, was wir an diesem Produkt nicht mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoToMyPC Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben einen externen Vertragsarbeiter, der GoToMyPC verwendet, um auf Bürodokumente zuzugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Financial Services
BF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: LogMeIn Rescue
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten LogMeIn Rescue?

This is a very useful platform for me as an IT professional to provide the remote support for my end users, very seamless indeed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Rescue?

Would be great if we can integrate ysibg sso for secure access, without having to remember a separate login. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Rescue Solving und wie profitieren Sie davon?

It provides you with the ability to take control of the remote end user laptop, thus the ease in assisting with the issue or even provide the necessary training. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ernesto N.
EN
End user services supervisor
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: LogMeIn Resolve
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

es ist einfach zu verwenden und bereitzustellen, stabil, sicher, Sie können es mit SAML integrieren, und schnell, Sie können es als MDM verwenden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

Die professionelle Version ist ein wenig teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

Fernunterstützung, Softwareinventar Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ranjeet V.
RV
Graduate Engineering Trainee
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: LogMeIn Resolve
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

Verwendet für Ticket-Support, Bildschirmfreigabe, Softwarelösungen, einfache Integration mit anderen Diensten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

Ihr Basis-/kostenloser Supportplan hat eine begrenzte Anzahl von Zugriffen auf das Support-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich arbeite seit über 20 Monaten als Cloud-Support-Ingenieur 1 bei AWS (Amazon).

Ich habe viele Kunden gesehen, die Bildschirmfreigabe und Desktop-Management genutzt haben.

Der letzte Fall, an dem ich gearbeitet habe, bezieht sich auf die Remote-Desktop-Verwaltung für Server durch den Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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