Das G2 zu Remote Access & Support

Guljeet S.

System Analyst

Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)

Bewertetes Produkt: LogMeIn Resolve

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung

Anreizbasierte Bewertung

Übersetzt mit KI

12. Mai, 2022

"Filezilla"

Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

Sie können die Dateien mit diesem Tool einfach über FTP übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

Manchmal sendet das Programm einen Fehler, wenn es eine Zeitüberschreitung gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich erhalte Ideen von anderen Softwareentwicklern, die bei der Verbesserung der aktuellen Prozesse helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Lithun K.

IT Administrator

Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)

Bewertetes Produkt: LogMeIn Rescue

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung

Anreizbasierte Bewertung

Übersetzt mit KI

5. Jun, 2022

"Gut für den Unternehmenseinsatz"

Was gefällt dir am besten LogMeIn Rescue?

Gruppierung, Dateifreigabe, Fernneustart, Fernaktualisierungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Rescue?

Manchmal zeigt das Kundensystem offline an, benötigt einen manuellen Neustart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen LogMeIn Rescue:

gut Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Rescue Solving und wie profitieren Sie davon?

Softwareprobleme, Updates, Hardware- und Softwareunterstützung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Accounting

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

Bewertetes Produkt: GoToMyPC

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: Verkäufer einladen

Anreizbasierte Bewertung

2. Aug, 2022

"review"

Was gefällt dir am besten GoToMyPC?

easy to set up and use, just has a few clitches Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoToMyPC?

the download everytime I login, needs to remember me and not ask for password evertyime Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoToMyPC Solving und wie profitieren Sie davon?

none at the moment, no problems Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Computer & Network Security

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

Bewertetes Produkt: LogMeIn Resolve

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung

Anreizbasierte Bewertung

30. Mai, 2022

"Makes work easier"

Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

It is really convenient and easy to use. Now days remote support is really necessary and ofcourse keeping the pendmic in mind this is really helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

Bit difficult to setup if the guys receiveing assistance is not education about how to use a PC would find it difficult to setup and get assistance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

Daily IT assitance issues which saves time and increases productivity. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Taushif H.

IT Support

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

Bewertetes Produkt: GoToMyPC

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung

Anreizbasierte Bewertung

Übersetzt mit KI

6. Mai, 2022

"Einfacher und sicherer Zugriff auf die Dateien über den Webbrowser."

Was gefällt dir am besten GoToMyPC?

Die Anmeldemethode und um sofort Unterstützung zu erhalten sowie Hilfeartikel, Videos usw. zu durchsuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoToMyPC?

Nichts weiter als zu überprüfen, ob der Benutzer ein Roboter oder programmiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoToMyPC Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Übertragung von Dateien ist meistens langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Lithun K.

IT Administrator

Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)

Bewertetes Produkt: GoToMyPC

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung

Anreizbasierte Bewertung

Übersetzt mit KI

8. Mai, 2022

"kostspieliges, fernes Client-Anwendungs-Update nicht möglich"

Was gefällt dir am besten GoToMyPC?

einfache Kundenverwaltung, Zugriff, Gruppierung usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoToMyPC?

manchmal zeigt der PC der Kunden offline an, dann müssen wir den Computer manuell neu starten, Dateikopierfunktion Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GoToMyPC:

einfache Schnittstelle, einfache Kundenverwaltung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoToMyPC Solving und wie profitieren Sie davon?

Hilfe für Client-Computer aus der Ferne, Unterstützung bei Softwareproblemen, Fehlerbehebung usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Computer Networking

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

Bewertetes Produkt: LogMeIn Resolve

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung

Anreizbasierte Bewertung

30. Mai, 2022

"It management solution"

Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

Go to assisst support, easy to use

Easy and interact Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

Messaging system could be better with interactive layout Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen LogMeIn Resolve:

Realy it will solve big issue and save your time and effort incase of any disruption of work Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

During panadmic and as a working from home user a kot of issue happened and need IT support and Go To Assisst solve this Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Paul M.

Senior Network Engineer

Computer Networking

Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)

Bewertetes Produkt: LogMeIn Resolve

Bestätigter Bewerter

Verifizierter aktueller Benutzer

Bewertungsquelle: G2-Einladung

Anreizbasierte Bewertung

Übersetzt mit KI

25. Jun, 2021

"Früher ein großartiges Produkt, immer noch in Ordnung... größtenteils..."

Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

Dieses Produkt erleichtert die Unterstützung unseres geografisch weitreichenden Abdeckungsbereichs erheblich. Es verfügt über alle Funktionen, die es so nah wie möglich daran bringen, vor dem Monitor zu sitzen, ohne vor Ort zu sein. Dies reduziert die Reaktionszeit und die Reisekosten, die mit der Unterstützung einer großen Anzahl von Mitarbeitern verbunden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

Vor dem Kauf durch LogMeIn war dieses Produkt äußerst zuverlässig. Nach LogMeIn ist es sehr fraglich, ob es überhaupt funktionieren wird. Manchmal funktioniert es, manchmal nicht, und es gibt keinen erkennbaren Grund. Wir haben es auf zwei Computern mit derselben Software und denselben Aktualisierungsstufen verglichen... einer funktioniert und einer nicht. Wir sind sogar so weit gegangen, die Switch-Ports zu tauschen, und dennoch funktionierte derselbe und der andere nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen LogMeIn Resolve:

Wir verwenden es immer noch, suchen aber derzeit nach einer anderen Lösung. Der einzige Grund, warum wir noch nicht zu einem anderen Produkt gewechselt sind, war einfach, dass es zu viele Projekte gab. Da einige davon nun abgeschlossen sind, ist nun dieses an der Reihe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

Unterstützung unserer Benutzer auf die effizienteste Weise möglich, während die Kosten für den Einsatz eines Technikers an entfernte Standorte gesenkt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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