Remote Access & Support
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Copado
(332)
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Adobe Creative Cloud
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Microsoft Security
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Remote Access & Support Bewertungen

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Remote Access & Support Suite Übersicht

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Was ist Remote Access & Support?

GoTo's Remote Solutions Group hilft Unternehmen, einfache bis komplexe technische Probleme einfach und sicher zu lösen. Von schnellem Fernzugriff über optimiertes Endpunktmanagement bis hin zu leistungsstarkem technischem Fernsupport auf Desktop- und Mobilgeräten verlassen sich Organisationen seit fast zwanzig Jahren auf GoTo's Lösungen für Fernverwaltung, -zugriff und -support.

Included with this Suite
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LogMeIn Resolve

439 Bewertungen

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GoToMyPC

206 Bewertungen

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LogMeIn Central

212 Bewertungen

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LogMeIn Rescue

192 Bewertungen

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LogMeIn Pro

85 Bewertungen

Remote Access & Support Details
Diskussionen
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Verkäuferdetails
Verkäufer
GoTo
Gründungsjahr
2003
Hauptsitz
Boston, MA
Twitter
@goto
46,450 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,144 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

GoTo makes IT and business communications easy so its customers can do what matters most. The GoTo portfolio, which includes GoTo Connect UCaaS and CCaaS solutions, as well as LogMeIn Resolve, and LogMeIn Rescue, helps securely connect and support businesses to what’s most important: their teams and customers.

CM
Übersicht bereitgestellt von:
Carolynn Mallozzi
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Remote Access & Support Medien

1,134 Remote Access & Support Bewertungen

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Gesamtbewertungsstimmung für Remote Access & SupportFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Yogen D.
YD
Development Team Lead
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoToMyPC
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten GoToMyPC?

Geschwindigkeit und Leistung sind am besten mit anderer Fernsoftware zu vergleichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoToMyPC?

Bisher gibt es nichts, was man nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoToMyPC Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft mir sehr, auf die Computer meiner Kunden zuzugreifen, und das Erinnern an Benutzername/Passwort spart viel Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Trupti J.
TJ
Senior Software Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoToMyPC
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten GoToMyPC?

Nahtlose Konnektivität, große Kontrolle über den Zugriff auf die Maschine Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoToMyPC?

Nichts zu beanstanden. Benutzererfahrung und Konnektivität waren wirklich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GoToMyPC:

Ich würde die Nutzung von GoToMyPC sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoToMyPC Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist sehr vorteilhaft, sich in jeden Computer einzuloggen und zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ron G.
RG
Senior Analyst, Server and Datacentre Operations
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoToMyPC
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten GoToMyPC?

Einfacher Zugang, Manövrierfähigkeit, es ist einfach, Kunden eine Verbindung bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoToMyPC?

Wenn getrennt, verbindet sich selten wieder. Beim Neustart stürzt die App manchmal ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GoToMyPC:

Keine Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoToMyPC Solving und wie profitieren Sie davon?

Softwareprobleme, insbesondere Office-Produkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Fahmi Ahmed G.
FG
IT Support Specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoToMyPC
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten GoToMyPC?

Fernzugriff auf Computer und Teilnahme an Webinaren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoToMyPC?

Bisher hatte ich keine Probleme mit diesem Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoToMyPC Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe es zu Lernzwecken verwendet und es war einfach, auf den Remote-PC zuzugreifen und Schritt für Schritt anzuzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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James C.
JC
Resident Chaplain Candidate
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: LogMeIn Resolve
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

Sehr effizient auf der technischen Seite. Fernbedienung einfach einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

Ein wenig sperrig auf der Kundenseite. Könnte benutzerfreundlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

Remoting, um technischen Support für Kunden bereitzustellen. Großartig für grundlegende Software-Fehlerbehebung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Baligh-ud-din Javed F.
BF
IT Support and Surveillance Specialist
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: LogMeIn Rescue
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Rescue?

Ich mochte die Benutzeroberfläche, Sicherheit und Zuverlässigkeit in dieser Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Rescue?

Es gibt nichts, was mir an dieser Software nicht gefällt. Absolut wunderbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen LogMeIn Rescue:

Ich würde auf jeden Fall anderen empfehlen, zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Rescue Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe IT-Support- und netzwerkbezogene Probleme für unsere kanadischen Kunden gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Muhammad J.
MJ
Information Technology Support Technician
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: LogMeIn Rescue
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Rescue?

Ich mag Sicherheit und einfache Installation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Rescue?

Ich habe bisher noch keine Funktion gefunden, die mir nicht gefallen würde. Vielleicht in der Zukunft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Rescue Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden es, um auf den Computer des Kunden zuzugreifen, um Firewall-Probleme zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Carl Joseph R.
CR
Web Hosting Support Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: LogMeIn Resolve
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

Verschiedene Möglichkeiten, mit dem Kunden in Kontakt zu treten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

Verschiedene Kompatibilitätsprobleme mit einigen Betriebssystemen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen LogMeIn Resolve:

Es wäre besser, wenn die Kompatibilität zwischen verschiedenen Betriebssystemen wie MAC und Windows behoben wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

Technische Probleme mit Kunden. Effizienz bei der Lösung technischer Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Financial Services
BF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: LogMeIn Resolve
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten LogMeIn Resolve?

Simple to use for just tickets. Well suited to a small organization.

API is useful (but not well documented) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Resolve?

Additional features are basic and sometimes clunky; change management for example.

Configuration is not intuitive.

Could not make SSO with Microsoft work, even with help from their support team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen LogMeIn Resolve:

Review features carefully, and consider alternatives Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? LogMeIn Resolve Solving und wie profitieren Sie davon?

IT service desk Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Architecture & Planning
IA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: GoToMyPC
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten GoToMyPC?

It is really good and performance is also very nice. Best option for Remote connection Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GoToMyPC?

Not facing any problems with this till date. Will definitely give feed back if there will any issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GoToMyPC:

Yes Strongly Recommend this to connect Remotely . Really Easy and fast.without lagging. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? GoToMyPC Solving und wie profitieren Sie davon?

It Helps me to Connect with my clients with Good connectivity and With Best Security Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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