Remote Access & Support Bewertungen

Remote, Hilfe ist unglaublich einfach zu bedienen und preiswert. Ich habe Zugriff auf den PC, den ich benötige. Ich durfte auf eines meiner drei Systeme zugreifen. Ich habe die Möglichkeit, auf meinen Arbeitsplatz-PC oder einen anderen Drucker zu drucken. Die Möglichkeit, von den PCs der Kunden auf meinen Drucker zu drucken, ist eines meiner Lieblings- und am häufigsten genutzten Features. Ich hätte nicht so effizient und produktiv arbeiten können ohne solch einfachen Fernzugriff. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, das ich herausfinden kann, ist das hartnäckige LastPass-Pop-up, das eine Zeit lang erschien. Die zweite Beschwerde ist die Kostenerhöhung vor ein paar Jahren. Ich würde es mehr genießen, wenn die Kosten reduziert würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir am besten gefällt, ist, dass Sie, sobald der Agent installiert ist, die Möglichkeit haben, mit einem Klick auf die Maus Remote-Support für jeden der Kunden zu leisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass es keine Wake-On-LAN-Funktion eingebaut gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Remote-Sitzungen zu starten, ohne dass der Benutzer eine Anwendung herunterladen muss. Nur mit einem Link und einem 6-stelligen Code, was zur Benutzerakzeptanz beiträgt. Hat auch großartige Automatisierungstools für die IT für Softwareinstallation, Patching, Updates usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die kostenlose Version ist wirklich eingeschränkt, es ist eher wie eine Testversion. Es gibt Funktionen, die kostenpflichtige Zusatzoptionen sind, wie z.B. mobile Unterstützung, und einige sind ziemlich teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Werkzeug ist sehr benutzerfreundlich mit Funktionen, die für einen Remote-Arbeitsingenieur wie mich sehr wichtig sind. Ich arbeite täglich mindestens 4 Stunden mit Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich sehe derzeit keine solchen Abneigungen, aber ich kann vorschlagen, dass die Größe des Chatfensters reduziert werden sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich suche immer nach einer alternativen Möglichkeit zu einem Remote-Desktop, der einfacher zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein Kommentar im Moment. Schnittstelle einfach zu bedienen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GoToAssist (now GoTo Resolve) has been a reliable, intuitive program that has saved countless hours of travel and allowed me to resolve customer issues promptly and efficiently! Excellent customer service team, too! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only challenges with GoTo Resolve would be connecting with post-Catalina Macs (requires two sessions and permissions changes in the Security and Privacy sections) and Chromebooks. There has been one (quickly resolved) outage in the last ten years. Virtually no complaints here! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind ein kleines Unternehmen und nutzen diese Plattform für IT-Support in unseren Arztpraxen, damit wir nicht reisen müssen, um Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Produkt ist erstklassig und ich habe derzeit keine Probleme damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fernsteuerung für die Fehlerbehebung von IT-Support-Mitarbeitern zusammen mit Optionen für die Remote-Bereitstellung.

Einfache Benutzerverwaltung mit intuitiven Benutzeroberflächenanordnungen für Steuerungsberechtigungen und Computergruppierung.

Gesundheitsüberwachung für Laborcomputergeräte mit zusätzlicher Sicherheit durch Antivirus-Schutz von Bitdefender. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sollte eine Integration mit anderen führenden Anbietern von Antivirus- und Malware-Schutz haben. Berichterstattung könnte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine ideale Plattform als Werkzeug für den Fernzugriff auf den Desktop, da es hilft, schnell zu verbinden, es kann den Zugriff von überall zulassen und es passt sich sehr gut für seine Nutzung an, es ist ein System, das darauf basiert, Ihnen gut entwickelte Technologieunterstützung zu bieten, die einfach zu bedienen und sehr intuitiv ist, es enthält auch eine äußerst gut strukturierte Schnittstelle, die ein gutes Design enthält, hat eine sehr schnelle Konnektivität aufgrund seines Browsers, der sehr gut strukturiert ist, und abgesehen davon ist es sehr benutzerfreundlich für jede Anforderung, die Sie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bereich, der besser geschult werden sollte, ist die Option, das System mit der mobilen Anwendung zu nutzen, da es sehr langsam ist, dazu neigt, abzustürzen und die Benutzer sich unwohl fühlen lässt, weshalb es ärgerlich ist und es nicht dasselbe ist, es wie auf einem Computer oder Desktop zu verwenden. Abgesehen davon sind die Kosten etwas hoch, weshalb sie es zugänglicher machen und mehr Vorteile hinzufügen sollten, damit mehr Benutzer es nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beste Schnittstelle und einfach zu bedienen und leicht zu verstehen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts zu bemängeln, da die Benutzeroberfläche leicht zu verstehen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.