Remote Access & Support Bewertungen

Es ist einfach zu verwenden. Sobald Sie die PIN in die Rettungs-App eingeben, kann das Helpdesk-Team auf Ihr Mobilgerät zugreifen. Es ist hilfreich, um eine App zu installieren oder eine E-Mail-ID zu konfigurieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden es seit 3 Jahren und hatten bisher keine Probleme damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Lage zu sein, die Maschinen einzigartigen Gruppen zuzuweisen & die Warnungen, die Sie für die IT-Abteilung konfigurieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Upgrade-Kosten waren nicht in unserem Budget, was dazu führte, dass wir eine spezielle Genehmigung einholen mussten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hilfreichste an GoTo Resolve ist die Leichtigkeit, mit der man tägliche Aufgaben und Kommunikation in nur einem Forum synchronisieren kann. Ich verliere ständig wichtige Aspekte meiner Präsentation. GoTo Resolve ermöglicht die hervorragende Organisation aller notwendigen Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist manchmal schwierig, sich mit meinem bestehenden Kalender oder anderer Software, die ich möglicherweise verwende, zu synchronisieren, während ich auch GoTo Resolve benutze. Dieses Problem lässt sich leicht beheben, indem man einen zweiten Bildschirm verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin seit 2010 ein Benutzer von Go To My PC. Es ermöglicht mir, mich mit meinem Heim-PC zu verbinden, während ich geschäftlich unterwegs bin, im Urlaub oder auf Reisen, um über meinen Laptop auf alle meine Softwareprogramme zu Hause zuzugreifen, ohne sie auf meinem Laptop zu duplizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für den persönlichen Gebrauch sind die jährlichen Kosten teuer. Ansonsten bietet es eine großartige Konnektivität. Ich habe keine Abneigungen gegenüber der Leistung der Softwareoberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war wirklich einfach zu verwenden für Kundentreffen. Sie konnten sich ohne Probleme einloggen. Wir konnten unsere Produktivität verfolgen und sie mit der Nutzung dieser Software steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Software war sehr einfach zu bedienen und wir hatten keine Probleme. Wir hatten eine sehr gute Schulung und der Support war ausgezeichnet und wurde von den Mitarbeitern in unserer Gruppe gut angenommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfacher Zugang zu Windows- oder Mac-Systemen mit Administratorzugriffskontrolle, schnelle Dateiübertragungen, sofortige Systeminformationen mit einem Klick und Ereignisanzeige.

Und am wichtigsten ist die Zusammenarbeit, indem andere Techniker innerhalb derselben Sitzung zur Unterstützung bei kritischen Situationen eingeladen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal reagiert die Software nicht oder sie generiert keinen Code, es sei denn, die Sitzung wird im Task-Manager beendet. Nach dem Neustart der App funktioniert sie einwandfrei ohne Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The day to day use lined up with the claims the company made and provided our company some much-needed solutions to problems we had at the time. Overall, it worked well and helped us save time and money. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We encountered issues when connecting with clients who used more than one monitor. It requires a few extra steps and can be cumbersome, especially with less technically inclined clients. Sometimes there was an issue with lag or slow file transfers, but it was manageable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine der sichersten Anwendungen unter den Fernunterstützungsanwendungen. Das Layout seiner Funktionen ist übersichtlich und daher leicht den Kunden zu erklären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Probleme mit der Verbindung, bei denen an einigen Zielmaschinen entweder die Software aktualisiert oder eine neue Version installiert werden muss, um eine Verbindung zur Hostmaschine herzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

That I can work from home and still perform actions on a users computers as if I was standing at their desk. A common problem for users is not to be able to install the software they need to perform their job and with this software I can access their laptop and provide the administrator credentials to do the install without having to risk security. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

If the users connection is not great then it can take a long time to perform some of the tasks. I've been disconnected a few times and had to re-restablish the session but not a huge deal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What is most helpful about Go To My PC is that it is extremely easy to work with. I have used this product to connect to my office server from Arizona, California, and Wisconsin. In the few occasins

that I have needed assistance, their customer support was excellent Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing that I dislike about this product. We have other people in our office that use it and they have never complained about any feather of it. I can only say that I personally and I speak of the people in my office that there is no downside to using the product. You can expand the number of users very easily. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.