Remote Access & Support Bewertungen

Nun, es kann automatisierte Befehle auf mehreren Geräten gleichzeitig ausführen. Es läuft auf allen Betriebssystemen wie Windows, Android und MacOS. Dies verschafft wirklich einen Vorteil gegenüber allen Konkurrenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich; es erfüllt meine Erwartungen, daher denke ich nicht, dass es einen größeren Mangel in dieser Software gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfachheit. Ausgezeichneter Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann an keine Nachteile denken. Ich benutze Logmein seit über einem Jahrzehnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichte Anmeldung. Sehr benutzerfreundlich. Ermöglicht die Bereitstellung von Remote-Hilfe, verwaltet den Aktualisierungsstatus, bietet umfassende Berichterstattung, gute Integrationen mit Microsoft Teams, Slack usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher zu früh, um es zu sagen. Ich sehe nicht viele offensichtliche Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GoToMyPC ist eine Fernzugriffssoftware, die Sie verwenden können, um die Kontrolle über Ihre Windows- oder Mac-Desktops, Laptops oder Server zu übernehmen. Es ist eine wirklich gute Wahl für IT-Profis, um mehrere Desktops zentral von einem Ort aus zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist zu einfach. Es ist gut, sie auf diese Weise zu haben, um die Ressourcen einer Maschine zu schonen, aber es sieht aus, als wäre ich in den 90er Jahren. Die grafische Benutzeroberfläche muss verbessert werden. Eine andere Sache ist der Preis, den man mit Anydesk und Teamviewer vergleichen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unterstützung war ausgezeichnet für unser kleines Team, besonders während des Lockdowns. Wir sind ein kleines Team und verbringen die meisten unserer Arbeitstage in Besprechungen, und es treten immer Probleme auf. Es war großartig, jemanden zu erreichen, wann immer wir das Problem nicht selbst lösen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal habe ich Probleme, wenn es darum geht, mein iPad zu benutzen, aber andererseits habe ich ein älteres iPad, also liegt es vielleicht nur an meinem Gerät. Vielleicht wäre das Einzige, sicherzustellen, dass ältere Geräte mit GOToAssist kompatibel sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Pandemien hat GoTo My PC unser Geschäft gerettet. Wir begannen, remote zu arbeiten und entschieden uns, damit fortzufahren. Schnell, einfach und bequem. Sicherheit ist sehr wichtig und GoToMyPC bietet sie bisher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einmal hatten wir ein Problem mit der Verbindung und der Kundenservice-Mitarbeiter konnte nichts tun. Ich verbrachte viel Zeit am Telefon, und die Wartezeit war lang. Ich musste aufgeben und am nächsten Tag ins Büro zurückkehren. Aber als ich am nächsten Tag anrief, hatte ich wohl Glück und der Mitarbeiter löste mein Problem innerhalb von Minuten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können sich von überall auf der Welt mit einer Internetverbindung auf Ihrem Computer anmelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist anfangs etwas knifflig zu verstehen, aber sobald man den Dreh raus hat, ist es super einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Nahtlosigkeit, die es bei der Verwaltung von Support-Tickets schafft, wirklich. Als QA-Experte betrachte ich alles, was diesen Teil meiner Arbeit einfacher und automatisierter macht, als Gewinn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aufgrund seines frischen und neuen Gefühls ist es ziemlich schwierig, andere Kunden dazu zu bringen, mitzumachen. Veränderung ist schwierig, aber auch das Verwalten von Tickets kann schwierig sein. Was würden Sie bevorzugen? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach und auf allen großen Plattformen verfügbar. Es hat eine einfache Benutzeroberfläche, die es leicht verständlich und benutzerfreundlich macht. Benutzer können ihre Zugänglichkeit verwalten. Es ist eine der besten Software, die die besten Fernzugriffsdienste unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal können beim Übertragen langer Dateien einige Fehler auftreten. Ich wünschte auch, ich könnte die volle Kontrolle über meinen Bildschirm behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu verwenden, um Kunden zu verbinden und virtuell technischen Support anzubieten und ihre Probleme von überall aus zu beheben. Einfach zu bedienen für Kunden oder Benutzer mit jedem technischen Kenntnisstand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das eine Problem besteht darin, keinen Zugriff oder keine Möglichkeit zur Umgehung der Änderungen am Administratorkonto zu haben, die ein Kunde möglicherweise benötigt, um sein Problem zu lösen, aber seien wir ehrlich, das ist ziemlich schwer zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.