Remote Access & Support Bewertungen

The company I freelance for uses Go To Resolve; however, it was known by a different name sometime back. The software is quite easy to navigate. I like that I can use it on my smartphone and access files sent by my employers. As well, they can assess my desktop if there is an issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As an end user, I have had no issues with the Go To Resolve software that I can blame on them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

hilft mir, meine Arbeit mit den angebotenen Werkzeugen zu erledigen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles ist bisher gut, ich habe keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Speedy and simple to interface from a distance with clients, it gives strong reporting capabilities like session details, technician performance information, and end users. Successful and effective solution to resolve our client's issues by means of secure remote access. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UI/UX can be improved more, also support team is not proactive rest of the functionality and security of toll is incredible. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe GoTo-Produkte seit vielen Jahren verwendet. Ihre Software und Produktnamen haben sich weiterentwickelt, aber was konstant geblieben ist, ist, dass sie zuverlässig sind, und wenn ich jemals Unterstützung benötige, kann ich normalerweise innerhalb weniger Minuten einen Techniker erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal war es verwirrend, welches Produkt ich benutze, da sich die Namen so oft geändert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The options provided by this tool for both on-demand and real-time remote access to endpoints are solid. Having remote access to all our machines with the ability to elevate credentials for installs is great. The on-demand feature gives us an easy way to support BYO devices and third-party endpoints as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The web-based administrative portal can at times be cumbersome and unreliable. The pricing plans have changed over the years and haven't always been consistent with the rest of the industry. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte, dass es leicht zugänglich und einfach zu benutzen war. Sehr benutzerfreundlich. Ich mochte, dass der Support leicht zugänglich war und sie sehr hilfsbereit waren. Selbst für mich, der nicht der technisch versierteste Mensch ist, hatte ich kaum bis keine Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich hätte leicht auf Dokumente wie Chatsitzungen, Verbindungszeiten und andere Daten zugreifen können. Eine Bibliothek mit Videoanleitungen kann für diejenigen hilfreich sein, die Schwierigkeiten haben und Tutorials benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GoToMyPc macht das Übertragen großer Dateien von einem Computer auf einen anderen zum Kinderspiel. Es macht auch den Zugriff auf meinen Computer unterwegs zum Kinderspiel. Ich kann alles tun, was ich normalerweise an meinem Computer tun würde, aber über das Internet, und ich kann auch lokal dort drucken, wo ich mich in diesem Moment befinde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich friert die Übertragungsfunktion ein oder wird nicht abgeschlossen, und ich muss neu starten. Es schien einmal eine Schaltfläche zu geben, um dieses Problem zu beheben, aber ich sehe diese Schaltfläche nicht mehr und das passiert immer noch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easy to use and very quick. Very often, getting a client or colleague to do something on their computer they are not familiar with is an arduous task. With this, my job is greatly simplified. The seamless integration with slack and MS Teams, too, is a godsend. I can quickly resolve tickets right from slack as when they appear. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is a little on the pricier side compared to other offerings like TeamViewer, but for the integrations it provides, it is good. It is also a little lacking on the features front, and new features take a while to come on the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Goto Resolve is the next level of IT management software, one of the best software for remote access and control from IT team to employees to resolve their tickets, this software is little bit more advanced than other software, and the best in this is camera sharing and connect to devices and yes remote access, it can be connected to any different platform with any device, resolve any types of ticket raised, it gives the full experience of working on the system from front Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing much to dislike, but when it comes to the mobile data internet connection, the tool lags due to slow internet and when transferring huge data or files and ya of course video calling quality is reduced Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann von meinem Telefon oder Computer aus auf jeden unserer Computer von überall zugreifen. Große Qualität, nicht viel Verzögerung. Der Preis ist angemessen für die Menge, die wir nutzen, und was wir für unser Geschäft benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine, die nicht aus Sicherheitsgründen bestehen. Die Einrichtung auf einem Computer ist etwas schwierig, wenn die Person am anderen Ende nicht sehr technikaffin ist, aber sobald es eingerichtet ist, ist es einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.