Top-bewertete Redox Alternativen
We loved the idea, the promise, of a unified API with which to exchange data with our customer's EHR. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Redox failed to deliver EHR integration. We looked to them for not only technical expertise but bureaucratic expertise: we know that a significant challenge with working in healthcare is understanding how to wrangle vendors into cooperation. They were unable to do so. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
41 von 42 Gesamtbewertungen für Redox
Gesamtbewertungsstimmung für Redox
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Im sure they're good for integrations but nothing from my experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Negative experience. I reached out to see if we could get a refund of the service as we didn't do any kick off meeting and it was no longer needed. We signed the contract due to our integration partner unwinding on operations and Redox knew that too. Very unhappy with this company I had to consistently follow up with them. We ended up not getting a refund due to contract terms even though no service was provided.
If you're looking for a partner to help with integrations I would not recommend Redox. I did request to speak with the management team and still no response as of it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Service und die Reaktion ihres Supports. Immer wenn unser Team die Unterstützung ihres Support- oder Ingenieurteams benötigt hat, war Redox immer unglaublich reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige wirkliche Nachteil ist das Fehlen von Schnittstellenberichten. Ihr Modell ist großartig für Unternehmen, die Gesundheitswesen-Schnittstellen benötigen, aber wenn es um kritische Dienste geht, kann jede Verzögerung kostspielig sein, und es kann sehr wichtig sein, dass selbst kurze Verzögerungen oder Nachrichtenwarteschlangen kommuniziert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Entwickler, die neu in HL7-Integrationen sind, finden es viel einfacher, mit JSON-Modellen und APIs zu arbeiten als mit HL7 V2. Die Implementierung von Schnittstellen mit Kunden kann in wenigen Wochen statt Monaten erfolgen. Dies liegt an der Standardisierung der Redox-Modelle und der fokussierten Expertise der Redox-Implementierungsteams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Fähigkeit, zusätzliche Informationen hinzuzufügen, die in den Modellen noch nicht existieren, dauert länger, als ich möchte. Es wäre großartig, wenn Kunden ihre eigenen benutzerdefinierten Erweiterungen erstellen könnten, ohne Redox einbeziehen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Knowledgeable and helpful team with expertise on accessing EHR data.
Redox is also able to access various other systems in addition to EHR, e.g., financial systems, billing systems, scheduling systems, HIE data, etc.
System is straightforward to implement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes hard to know roles and responsibilities. Team directory would be helpful.
Cost structure can be a bit complicated and could be streamlined.
Would be nice to have International (OUS) capabilities including GDPR support.
Would also be nice to have some type of on-premise capability for direct integration vs. cloud only. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Reaktionszeit mit Fällen und zuständigem Personal, das leicht per Telefon oder E-Mail erreichbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
eine Rechnung jeden Monat nachverfolgen zu müssen, die uns zugeschickt werden sollte. Änderungen an den Abrechnungsmethoden vorzunehmen, immer noch nicht erledigt. Schlechte Buchhaltungsnachverfolgung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Redox is helpful throughout the process of discovery, integration, and support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Redox has been fluid with their pricing models. We have been quoted various pricing tables that seem to change frequently with time and based on who presented them to us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Innovative Lösung, die einem echten Bedarf im Gesundheitswesen entspricht. Sie sind sehr reaktionsschnell und hilfsbereit mit ihren Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ihre Interoperabilitätslösungen sind hauptsächlich auf EMR-Systeme beschränkt, was unsere Fähigkeit einschränkt, sie als vollwertigen Interoperabilitätspartner zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The Redox team has a formulaic, step-by-step approach to integration projects, including how to involve the client site as well as the vendor. Their API and developer tools are very clean and easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
One downside is that you need a 3rd party at all, but that is the reality of the HIT market that Redox was created to fix.
Another problem is that Redox doesn't necessarily support the full range of APIs that vendors provide. For example, SMART-on-FHIR was not supported at the time we were working with them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
When i spoke with you guys the communication was great and you were able to answer all of my questions and concerns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There was a time when our email communication fell through. It was too long in between responses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
