Wir verwenden derzeit für das Asset-Management, und seine Konfigurierbarkeit und Flexibilität hat uns geholfen, es mit bestehenden internen Lösungen zu integrieren. Das ReadyWorks Self-Service-Portal hat uns dabei geholfen, Benutzerdaten zu verwalten und die Gültigkeit unserer gesamten Asset-Daten zu verbessern. Wir ziehen nun in Betracht, die Plattform auch für andere Arbeitsabläufe zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Benutzerdefinierte Berichte und Formulare können schwierig zu unterstützen sein, aber das ReadyWorks-Team konnte die meisten Probleme in kurzer Zeit lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Erhöhung der Geschwindigkeit zum Wissen und der einfache Zugang zur Kontrolle für unsere Support-Teams war die Mission. Sie mussten mehrere Werkzeuge erlernen und verwalten sowie Daten abgleichen, um den richtigen Status zur Identifizierung von Bedenken und zur Entscheidungsfindung zu erhalten. Wir wussten, dass unsere Teams eine bessere Sichtbarkeit in unsere Netzwerke und eine einfachere Möglichkeit benötigten, komplexe Aufgaben über diese hinweg auszuführen. ReadyWorks hat dies ermöglicht und uns geholfen, die einheitliche Sicht zu schaffen, die wir benötigten, mit erheblichen Zeiteinsparungen im Vergleich zur Eigenentwicklung des Werkzeugs. Ihre Fähigkeit, sich schnell in verschiedene Systeme zu integrieren und diese in großem Maßstab funktionsfähig zu machen, war ebenfalls sehr beeindruckend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben noch nichts an ReadyWorks gefunden, das uns wirklich missfällt. Eine häufige Erkenntnis bei der Integration mit einem großen Tool ist, dass die Bereitstellung in die Produktion typischerweise länger dauert als ursprünglich erwartet und mehr Aufwand erfordert. Dies war nicht anders, und ich mache ReadyWorks dafür überhaupt keinen Vorwurf. Es gibt oft Details, die schwer frühzeitig ans Licht zu bringen sind und die man erst entdeckt, wenn man anfängt, sich in die Arbeit zu vertiefen. Dies war nicht anders, jedoch war der Unterschied, dass das Team von ReadyWorks immer verfügbar war und schnell alle Herausforderungen löste, denen wir begegneten. Das Team war fantastisch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like how ReadyWorks keeps our client information in a centralized location and keeps tasks organized. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Some of the screens and/or tasks aren't as intuitive as they could be. There is a learning curve to using all the features properly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.