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254 REACH Media Network Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für REACH Media Network
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BYOD; Cloud-basiertes System; Vielzahl von Anwendungen und Integrationen; Benutzerrollen; Fundamentale Solidität; Videos werden nahtlos abgespielt!; Layout-Design-Dienstleistungen; monatliche/vierteljährliche Unternehmens-Update-E-Mails; und eine äußerst kosteneffiziente Lösung für digitale Unternehmensbeschilderung. Wir betreiben es auch an einem Satellitenstandort ohne Zwischenfälle und mit dem gleichen Fernzugriff, den wir mit den Playern an unserem Hauptstandort haben. Ich liebe, dass es auch fast alle Medien, die wir zur Anzeige bereitstellen, problemlos verarbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht viele, aber ich glaube, der technische Support könnte schneller sein (Online-Chat wäre eine nette Ergänzung). Einige der Einstellungen können sich nicht intuitiv anfühlen, aber sobald man eine "Routine" etabliert hat, wird es zur zweiten Natur. Allerdings weiß ich, dass sie auf ihre Kunden hören, denn wenn ich solche Probleme anspreche, sagen sie mir normalerweise, dass es in einem kommenden Upgrade behandelt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, neue Medien zu den bestehenden Wiedergabelisten hinzuzufügen, und es aktualisiert sich schnell.
Wenn ich Hilfe benötigte, waren sie sehr professionell und beantworteten alle meine Fragen.
Es gibt viele Extras, die einfach zu implementieren sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich war neu in meiner Position bei der Arbeit und hatte kein Handbuch, an dem ich mich orientieren konnte, als ich anfing. Aber ich rief den technischen Support an und sie konnten mir beibringen, wie ich anfangen sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe es, dass ich Zeitrahmen für die Informationen festlegen kann, die auf dem Fernseher dem Personal gezeigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher gab es nichts, was mir nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Kundenservicemitarbeiter halfen uns, Displays für unsere BrightSign-Lobby-Monitore zu erstellen. Wir hatten viele Wünsche und sie haben alle erfüllt. Jedes Mal, wenn wir während der Implementierung und danach ein Problem hatten, reagierte ihr Kundenserviceteam schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht ein einziger. Unser Team ist sehr zufrieden mit diesem Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Tatsache, dass man entweder sehr kreativ sein und eigene Bilder verwenden kann und/oder deren vorgefertigte und anpassbare Inhalte nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Einzige, was ich nicht mag, ist die Unfähigkeit, zu entscheiden, welche Social-Media-Beiträge im Feed enthalten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil sind die großartigen integrierten Planungsfunktionen. Über 100 Mehrfach-Eisbahn-Einrichtungen planen ihre Einrichtungen und zeigen die Zeitpläne den Besuchern der Einrichtungen an. Dies ist nur eine von Dutzenden von Funktionen, die leicht zu den Anzeigen hinzugefügt werden können, die die Endkunden sehen werden. Wir konnten auch komplexe benutzerdefinierte Funktionen zu unserer Nutzung der Plattformen hinzufügen, die es uns ermöglichen, bezahlte Werbung zu empfangen und anzuzeigen. Die Integration ist für uns als Benutzer schlüsselfertig. Mit mehreren hundert Bildschirmen, die jeweils individuell angepasst sind, und mehreren Benutzern, die Inhalte in verschiedenen Bereichen eines Bildschirms steuern, nutzen wir häufig alle Teile des Reach Media-Systems. Der technische Support ist immer für uns da und schnell bei der Lösung. Wir haben seit fast fünf Jahren Hunderte von Bildschirmen auf Reach Media. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dokumentation ist gut, ob gedruckt oder als Video. Ich hätte gerne eine API für einige Aufgaben für Power-User mit Hunderten von Bildschirmen wie wir. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I have found the Reach Media Network (RMN) to be very helpful in sharing information within our offices in real time. No delays. It is simply the time it takes to build your announcements.
These screens are great to have in your public areas where you have visitors/guests. You can build awareness about your brand and establish Goodwill with the people walking through your doors.
One thing I have found is RMN continues to evaluate its systems, they seek feedback from customers, and are determined to offer the most efficient tool. They have excellent communication regarding improvements they've made or are looking to make. I appreciate the monthly emails they send with content ideas - holidays and special days. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
If you are hanging your screens on the wall, I would recommend using a screen mount that pulls out and turns, so you have easy access to the hard drive as we have found the need to reboot on occasion as most technology requires. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
REACH ist immer sehr schnell darin, alle Fragen oder Bedenken, die wir haben, zu beantworten. Jemanden zu haben, der unser Konto verwaltet, ist auch wirklich angenehm, da es den Prozess für den Kunden viel einfacher macht, wenn man ein oder zwei Personen kontaktieren kann, anstatt jedes Mal mit jemand Neuem sprechen zu müssen (wie es bei vielen anderen Unternehmen heutzutage der Fall ist). Ihr technisches Support-Team leistet ebenfalls sehr gute Arbeit, und es scheint immer, als würden sie ihre Prozesse ebenfalls verbessern. Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen, und wir freuen uns auf die geplanten kommenden Updates! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meine einzige Kritik ist, dass es für gehobenen technischen Support schön wäre, spezifische technische Support-Mitarbeiter anfordern zu können. Dies würde den Prozess beschleunigen, indem man mit Mitarbeitern arbeitet, die mit unseren Konten und Problemen (wenn wir sie haben) vertraut sind, ähnlich wie beim Kontoverwaltungsprozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Tatsache, dass ich den Inhalt aus der Ferne überwachen und verwalten kann. Ich arbeite in einem anderen Bundesstaat als dort, wo die Monitore ausgestellt sind, und ich verwalte sie alle sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mehrfach war die Ausrüstung nicht ansprechbar oder offline, aber mit einem einfachen Neustart konnte ich sie wieder zum Laufen bringen. Auch der REACH-Planer hatte eine gewisse Lernkurve, aber ich konnte lernen, wie man ihn benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
