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Was gibt es zu mögen, wenn Sie für eine Lizenz bezahlt haben, aber der Zugang gesperrt ist und das Support-Team Ihre E-Mails ignoriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nach dem Kauf einer Lizenz wurde sie nun abgeschaltet und alle Support-Tickets, die ich gesendet habe, wurden ignoriert. Es scheint, dass ich nicht der einzige Kunde bin, dem dies passiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Unternehmen hatte einen guten Start im Jahr 2021 und es sah vielversprechend aus, deshalb habe ich 300 Dollar in ihren "Lifetime-Deal" investiert. Für diesen einmaligen Preis boten sie folgende Vorteile auf Lebenszeit an:
1.000 verfolgte Keywords
60 beobachtete Wettbewerber
500 SERP-Abfragen jeden Monat
5.000 Backlink-Zeilen jeden Monat
10.000 Website-Audit-Seiten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nach der Rückerstattungsfrist begannen sie, die Funktionen und den Service zu reduzieren. Jetzt ignorieren sie, dass sie 300 Dollar von mir erhalten haben und versprachen eine "lebenslange Nutzung" der Software, stattdessen haben sie mein Konto gesperrt und mir mitgeteilt, dass sie meine E-Mails nicht einmal lesen, solange ich kein kostenpflichtiges "Support-Plan" abonniere.
Mit diesem "Support-Plan" versuchen sie derzeit, viele Kunden zu betrügen, der größte Teil des Shitstorms über dieses Unternehmen findet auf Trustpilot statt, ein Rezensent beschwert sich, dass sie ihn sogar erpresst haben, seine persönlichen Daten zu veröffentlichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts Besonderes hervorzuheben, vielleicht eine schöne Benutzeroberfläche, obwohl nicht sehr gut organisiert und ein wenig verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Wichtigste ist, dass dieser Kauf ein Betrug war, niemand sollte solchen Unternehmen vertrauen, die die Bedingungen nach Belieben ändern, mehr Geld verlangen und Ihr Konto sperren können, wodurch Sie daran gehindert werden, Ihre Daten zu konsultieren oder zu exportieren. Die Software ist immer noch unvollständig, voller Fehler und ungenau, die Roadmap kaum fortgeschritten, viele unerfüllte Versprechen. Geld, Geld, Geld, Ihr Geld. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The interface is nice and clean. The data outside Europe looks fine. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
their support is awful. They just place a popup in the screen where you are forced to pay for additional support otherwise you cannot access your data anymore. european data is lacking and there are a lot of bugs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Decent tracker, not always that reliable, but that perfectly matches the owner Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
DISHONESTY!
Interruption of operation for months, second time now. I assume the product 'stops' working when the business owner needs more money. You are then asked to pay for a support contract so they can find out what the problem is. It is so obvious, what the actual reason is. They needed money, he sold Life Time Deals and now probably has problems surviving with the lack of recurring revenue. Just be open about it, do not lie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Name. Bis sie den Zugang zu dem Werkzeug wieder öffnen, gibt es nichts anderes, was man an ihnen mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich verbringe viel Zeit und Mühe, um eine Menge Domains, Keywords und Konkurrenten in Ranktracker einzurichten, und jetzt kann ich nicht auf das Tool zugreifen. Zähle mich zu den vielen Opfern dieses BETRUGS!
Versprechen brechen und zusätzliche Zahlung verlangen. Sperren den Zugang zu meinem Konto und verlangen zusätzliche Zahlung, obwohl ich eine lebenslange Lizenz gekauft habe.
Sie antworten nicht im Chat oder per E-Mail. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
None. I can't even use the software I paid for. They've completely blocked all data and menu items with the now not optional but ransomware $82 a year for support. Changing my Review form 5 star to 0 star Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I am extremely disappointed and frustrated by the situation I find myself in. Just like many others, I made a lifetime purchase of this product through Appsumo. However, the company has failed to fulfill their promise. Despite having paid for a lifetime deal, I am now being asked to pay an extra $82 per year for support in order to access and use any of the features. This is completely contrary to what a lifetime deal should entail. To make matters worse, I am currently unable to even access my account. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach dem Abonnieren ihres Dienstes über AppSumo LTD Tier 3 wurde mir ein erstklassiges Erlebnis zugesichert, das eine nahtlose Lieferung und zuverlässigen Kundensupport versprach. Anfangs lief alles reibungslos, der Dienst funktionierte wie angekündigt, was mich mit Hoffnung und Zufriedenheit erfüllte.
Allerdings hielt die Flitterwochenphase nicht lange an. Der Dienst hörte unerklärlicherweise auf, was meine Investition praktisch sinnlos machte. Schlechtestes Unternehmen überhaupt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn diese Bewertung als Vorsichtsmaßnahme für potenzielle Kunden dienen kann, hätte sie ihren Zweck erfüllt. Für das Unternehmen sollte die faire Behandlung Ihrer Kunden immer ein vorrangiges Ziel sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Versprechungen Versprechungen Versprechungen, aber keine Ergebnisse und gestohlenes Geld. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
schreckliches Unternehmen, das alle Konten von Ltd-Nutzern gestohlen hat, während es Tausende von Menschen betrog. Nicht einmal uns antworten oder ihre Fehler ansprechen. Diese Art von Verhalten ist inakzeptabel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Werkzeug war durchschnittlich, es gab Probleme mit den Ergebnissen, aber einige Funktionen für die Keyword-Recherche und Überwachung waren gut. Das Hauptproblem ist der Kundensupport, niemand antwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Mangel an Kommunikation und Transparenz in Bezug auf diese Entscheidung ist besonders ärgerlich. Es gab keine Warnung, keine Erklärung und keinen Versuch, die Bedenken der treuen Nutzer zu berücksichtigen, die das Tool unterstützt haben. Es ist entmutigend zu sehen, wie ein Unternehmen kurzfristige Gewinne über die langfristigen Beziehungen stellt, die es mit seinen Kunden hätte aufbauen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.