Slack Bewertungen & Produktdetails

Quick, intuitive. People like it so they use it. Integrates very well with other platforms. Our Slack / Notion integration is super. Having Slack in our Notion search makes such a difference; thoughts and ideas that could be lost get caught. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It can become a dumping ground. "Oh, I'll just stick in the #general channel". Its ease-of-use makes it easy to abuse.

I hate the fact that it can be so hard to find out what is "New". My Slack icon in the taskbar tells me there are new notifications. I go in and I can't work out where they are. In channels? in DMs? I find one and the notification goes away. 5 minutes later, it's back. Infuriating. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I use Slack to communicate with a client’s distributed team, and it’s brilliant for maintaining 24/7 coordination. I love how flexible it is for sharing files, images, and videos. It makes managing different conversations and channels incredibly easy, preventing the workspace from turning into a complete bedlam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Visually, it's not the most attractive tool; the interface feels functional rather than inspiring. Also, reviewing old threads is quite annoying as it starts from the beginning instead of the end, forcing you to scroll for ages. Lastly, the notification system can become overwhelming; however, this is more a consequence of the collaborative model rather than a flaw in Slack itself. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I like best about Slack is how effectively it brings communication and collaboration into one streamlined platform.

From a UI/UX perspective, Slack has a clean, intuitive interface that makes it easy to organize conversations through channels, threads, and direct messages. It reduces clutter and helps keep discussions structured, especially in larger teams.

In terms of integrations, Slack is extremely powerful. It connects seamlessly with tools like Google Drive, Jira, GitHub, Zoom, and many others, allowing me to manage work and receive updates without constantly switching between apps.

On performance, it’s generally fast and reliable, with real-time messaging and notifications that keep teams in sync. Even with large volumes of messages, it maintains good responsiveness.

From a pricing/ROI standpoint, while the free version is useful, the paid plans unlock valuable features like message history, advanced search, and integrations, which significantly improve productivity and justify the cost for teams.

Regarding support and onboarding, Slack is easy to get started with. The setup is simple, and new users can quickly adapt due to its familiar chat-based approach. There’s also plenty of documentation and community support available.

For AI/Intelligence, Slack has been evolving with features like message summarization, search enhancements, and workflow automation. These help reduce information overload and save time by surfacing relevant insights and automating repetitive tasks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I dislike about Slack is that, despite its strengths, it can become overwhelming and less efficient at scale.

From a UI/UX perspective, the interface can get cluttered with too many channels, threads, and notifications, making it hard to keep track of important conversations. Threaded replies, while useful, are sometimes easy to miss.

In terms of integrations, although Slack supports many tools, excessive integrations can lead to notification overload and noise if not carefully managed.

On the performance side, Slack can become resource-heavy, especially on desktop, and may slow down when handling large workspaces or long message histories.

From a pricing/ROI standpoint, the cost can add up quickly for growing teams, and limitations in the free plan—like restricted message history—can be a drawback for long-term use.

Regarding support and onboarding, while basic onboarding is easy, managing large teams, permissions, and channel structures can become complex over time.

For AI/Intelligence, although Slack is improving in this area, AI features are still evolving and not always deeply integrated into daily workflows, so their practical impact can feel limited in some cases. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Slack am besten gefällt, ist, wie es die gesamte Teamkommunikation in einen organisierten, leicht zu navigierenden Raum bringt. Kanäle machen es einfach, Gespräche nach Projekt, Abteilung oder Thema zu trennen, was die Verwirrung und unnötige Meetings in unserem Arbeitsablauf erheblich reduziert hat.

Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv, sodass die Einarbeitung neuer Teammitglieder schnell geht, und Funktionen wie Thread-Antworten und Nachrichtensuche sparen viel Zeit, wenn man versucht, vergangene Diskussionen oder Entscheidungen zu finden. Ich schätze auch die Integrationen, die Tools wie Google Drive, Zoom und Projektmanagement-Apps verbinden, da alles zentralisiert bleibt und ein ständiges Wechseln zwischen Plattformen vermieden wird. Die Leistung war zuverlässig, selbst bei mehreren Kanälen und aktiven Gesprächen, und Benachrichtigungen können gut angepasst werden, sodass ich mich nur auf das Wichtige konzentriere.

Insgesamt hat es die Kommunikation schneller, strukturierter und viel effizienter für unser Team gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil von Slack ist, dass Benachrichtigungen manchmal überwältigend wirken können, besonders wenn man in mehreren aktiven Kanälen ist. Obwohl es Anpassungsoptionen gibt, kann es eine Weile dauern, die Einstellungen so zu verfeinern, dass man nicht ständig durch weniger wichtige Updates abgelenkt wird.

Ein weiteres Manko ist die Einschränkung des Nachrichtenverlaufs im kostenlosen Plan, was es schwierig machen kann, ältere Gespräche nachzuvollziehen, wenn Ihr Team stark auf Slack für die tägliche Kommunikation angewiesen ist. Und mit vielen Integrationen und Kanälen kann der Arbeitsbereich gelegentlich unübersichtlich werden, wenn er nicht sorgfältig verwaltet wird.

Das gesagt, sind diese Probleme im Vergleich zum Gesamtwert, den Slack bietet, relativ gering, und die meisten von ihnen können mit der richtigen Einrichtung und Gewohnheiten behoben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Slack am besten gefällt, ist das UI/UX, das sich unglaublich elegant und leicht anfühlt. Es macht die tägliche Routine des Nachrichtenversands an Kollegen und der Organisation von Projekten nahtlos. Neue Kanäle zu erstellen ist intuitiv, und die Suchfunktion ist so leistungsstark, dass ich immer spezifische Nachrichten oder Dateien in alten Threads ohne Probleme finden kann.

Darüber hinaus sind die Integrationen ein herausragendes Merkmal. Eine gute Auswahl an Drittanbieter-Apps direkt mit unserem Arbeitsbereich verbunden zu haben, hält unseren Arbeitsablauf zentralisiert. In Bezug auf die Leistung ist die Plattform durchweg schnell und zuverlässig, selbst bei der Handhabung eines hohen Volumens an Echtzeitkommunikation. Obwohl ich die KI/Intelligenz-Funktionen noch nicht ausgiebig genutzt habe, bleibt das Kernprodukt das beste Werkzeug, das ich für die Zusammenarbeit im Team verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Nachrichtenübermittlung erstklassig ist, können Slack-Anrufe (Huddles) in Bezug auf Verbindungsstabilität und Audioqualität im Vergleich zu speziellen Videokonferenz-Tools immer noch schlecht sein. Gelegentlich erlebe ich Verzögerungen oder unterbrochene Verbindungen während der Anrufe. Außerdem fühle ich mich, da ich die KI-/Intelligenzfunktionen noch nicht genutzt habe, als ob einige der neueren Schnittstellenaktualisierungen, die sich auf KI konzentrieren, für meinen aktuellen Arbeitsablauf etwas überladen oder unnötig wirken können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Kanalsystem von Slack verwandelt Kommunikation in organisierte, durchsuchbare Arbeitsbereiche anstatt in unübersichtliche E-Mail-Threads. Ein Kanal wie #cad-review-q2 beispielsweise hält alle Design-Feedbacks an einem Ort, sodass ein Maschinenbauingenieur, der mitten im Projekt dazukommt, die Historie durchscrollen und jede Entscheidung verstehen kann, ohne jemanden fragen zu müssen. Für funktionsübergreifende Einführungen bringt ein gemeinsamer Kanal Produkt, Marketing und Technik zusammen, sodass niemand ein wichtiges Update verpasst und niemand in irrelevanten Nachrichten untergeht.

Visuelle Kommunikation ist der Bereich, in dem Slack wirklich unnötiges Hin und Her eliminiert. Anstatt einen Absatz zu schreiben, der beschreibt, welcher Teil eines CAD-Modells ein Ausrichtungsproblem hat, macht man einen Screenshot, markiert das Problem in Rot und fügt es in den Chat ein – das Problem wird in Minuten verstanden und gelöst. Die gleiche Logik gilt für UI-Reviews, bei denen ein Designer ein Vorher-Nachher-Screenshot in #design-feedback teilen und Reaktionen oder kommentierte Threads sammeln kann, ohne ein Meeting ansetzen zu müssen. Für komplexere Durchgänge ermöglichen Bildschirmaufnahmen, einen Workflow asynchron zu erklären, was besonders wertvoll ist, wenn Teams über Zeitzonen hinweg verteilt sind.

Die Integrationen, die Slack bietet, verstärken diese Vorteile, indem sie alles über eine einzige Oberfläche fließen lassen. Ein Projektmanager kann eine Google Drive-Roadmap teilen, ein Jira-Ticket verlinken, dessen Status sich automatisch aktualisiert, und einen Zoom-Meeting-Link posten – alles in einem Kanal – sodass das Team nie zwischen Anwendungen wechseln muss, um das zu finden, was es braucht. Während eines Produkteinführungsprozesses können Design, Technik und Marketing jeweils in ihren eigenen fokussierten Kanälen arbeiten und sich in einem gemeinsamen Kanal synchronisieren, was es einfach macht, Assets zu teilen, Blocker zu verfolgen und sich über Zeitpläne abzustimmen, ohne die Verwirrung verstreuter E-Mail-Ketten oder unklarer Dateibesitzverhältnisse. Das Ergebnis ist weniger Reibung, schnellere Entscheidungen und ein gemeinsamer Kontext, auf den jedes Teammitglied jederzeit zugreifen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die es zu beachten gilt, ist, dass es schnell überwältigend werden kann, wenn mehrere Kanäle gleichzeitig aktiv sind. Wenn Sie Teil von zehn oder fünfzehn Kanälen gleichzeitig sind, können wichtige Nachrichten leicht unter einem Strom weniger kritischer Updates begraben werden. Zum Beispiel könnte eine zeitkritische Genehmigungsanfrage, die in #projekt-alpha gepostet wird, innerhalb einer Stunde aus dem Blickfeld verschwinden, wenn der Kanal beschäftigt ist, und es ist leicht, sie vollständig zu übersehen, es sei denn, jemand markiert Sie direkt oder Sie haben die richtigen Benachrichtigungseinstellungen aktiviert. Das sorgfältige Verwalten von Benachrichtigungen, das Stummschalten von Kanälen mit niedriger Priorität, das Einrichten von Schlüsselwortwarnungen oder die Verwendung der Funktion „Als ungelesen markieren“ hilft, erfordert jedoch fortlaufende Anstrengungen, die nicht jeder einrichtet.

Für formelle Kommunikation hat Slack ebenfalls seine Grenzen. Wenn es um etwas wie eine Projektabnahme, eine Beschaffungsgenehmigung oder eine detaillierte technische Übergabe geht, ist E-Mail immer noch besser geeignet. Der Grund dafür ist, dass E-Mails ein Gefühl von Formalität und Verantwortlichkeit vermitteln – es gibt einen klaren Absender, einen Zeitstempel und eine leicht weiterleitbare oder später referenzierbare Dokumentation. In Slack könnte dieselbe Genehmigungsanfrage in einem langen Thread untergehen, mit einem schnellen Emoji beantwortet oder einfach übersehen werden, wenn jemand einen beschäftigten Kanal nachholt. Besonders in regulierten Branchen oder bei kundenorientierter Arbeit kann das Verlassen auf eine Slack-Nachricht als offizielles Genehmigungsdokument später zu Unklarheiten führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Slack wirklich unglaublich nützlich, um verschiedene Tools wie Salesforce und Jira zu integrieren, was unseren Arbeitsablauf rationalisiert und alles an einem Ort hält. Ich liebe es, den Slackbot zu verwenden, da er mir hilft, schneller Antworten zu bekommen und Kanäle zusammenzufassen, was eine enorme Zeitersparnis ist. Die Fähigkeit des Slackbots, Gespräche aus verschiedenen Kanälen zusammenzufassen, spart mir eine Menge Zeit, besonders bei Besprechungen und der Überprüfung von Kundengesprächen. Ich verlasse mich stark darauf, um meine ungelesenen Nachrichten effizient zu bearbeiten. Die allgemeine Flexibilität, Slack mit Tools wie ActiveCampaign, Mailchimp und Google Workspace zu integrieren, ist großartig, und die verfügbaren Standard-Connectoren sparen uns Zeit. Ich schätze auch die Enterprise-Suchfunktion, um Einblicke aus diesen integrierten Tools zu erhalten. Die Einrichtung von Slack war für uns ziemlich einfach, was den Übergang reibungslos machte. Seit dem Wechsel von Gmail und Google Chats ist Slack ein echter Game Changer für mein Team. Ich bewerte Slack auch sehr hoch und gebe ihm 10 von 10 Punkten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag viele Funktionen von Slack wirklich sehr. Allerdings wünsche ich mir, dass Slack ein paar Dinge hinzufügen oder verbessern könnte. Erstens wäre es großartig, wenn man in Slack verschiedenen Gruppen von Personen unterschiedliche Rollen zuweisen könnte. Momentan kann man einer Gruppe von Personen keine spezifischen Berechtigungen zuweisen. Zum Beispiel möchte ich meinem Vertriebsteam bestimmte zusätzliche Berechtigungen zuweisen, aber das kann ich nicht. Ich hätte gerne diese Flexibilität, wie wir sie in Salesforce haben. Ein weiteres Feature, das ich gerne sehen würde, ist die Verhinderung, dass Gastbenutzer irgendwelche Dateien in Slack herunterladen können. Momentan ist der einzige Weg, dies zu tun, separate Telefone für die Organisation und die private Nutzung zu haben, was wir nicht tun. Also entweder man deaktiviert den Dateidownload für alle oder nicht nur für Gastbenutzer, was ein Problem ist. Schließlich wäre das Aufzeichnen von Huddles eine Funktion, die ich gerne sehen würde, weil das Transkript manchmal nicht alle Akzente richtig erfasst, besonders da unser Team weltweit verteilt ist. Mit einer Aufnahme könnten wir zurückgehen und überprüfen, was gesagt wurde im Vergleich zu dem, was das Transkript schreibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Slack für die Teamkommunikation, Projektkoordination, das Teilen von Updates und sein Integrationstool, um alle Arbeitsgespräche an einem Ort organisiert zu halten. Slack löst verstreute Kommunikation, indem es alle Teamgespräche, Dateien und Updates an einem Ort zusammenführt. Es reduziert die E-Mail-Überlastung und verbessert die Echtzeit-Zusammenarbeit. Was bei Slack besonders auffällt, ist seine saubere, kanalbasierte Organisation und Echtzeit-Messaging, was die Teamkommunikation strukturierter und flexibler macht. Die kanalbasierte Organisation in Slack hält alles ordentlich nach Projekt, Team oder Thema gruppiert, sodass die Kommunikation nicht wie in E-Mail-Threads durcheinander gerät. Die Echtzeit-Kommunikation in Slack macht das Messaging sofort und dynamisch, sodass Teammitglieder Fragen stellen, Updates teilen und Probleme sofort lösen können, ohne wie bei E-Mail-Antworten warten zu müssen. Die Einrichtung von Slack war sehr einfach und schnell. Ich gebe ihm eine 10 von 10 für die Empfehlung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wichtige Nachrichten gehen manchmal in schnelllebigen Gesprächen unter. Slack könnte sich verbessern, indem es ein stärkeres Pin-/Hervorhebungssystem einführt, um Prioritätsstufen für Nachrichten festzulegen, damit wichtige Nachrichten oben sichtbar bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Slack am meisten gefällt und was ich am hilfreichsten finde, ist, dass es mich mit meinem gesamten Team verbindet und mir ermöglicht, alle unsere Updates an einem Ort zu sehen. Ich erhalte Benachrichtigungen sowohl auf meinem Handy als auch auf meinem Desktop-Computer, sodass ich schnell reagieren und mit meinen Kollegen und meinem Chef auf dem Laufenden bleiben kann. Es macht das Arbeiten so viel schneller, und die Möglichkeit, Dinge hin und her zu senden und einfach zusammenzuarbeiten, ist ehrlich gesagt das Beste. Ich habe keine andere Plattform genutzt, die besser ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Slack nicht mag, ist, dass es visuell ein wenig altmodisch wirkt und wirklich eine Auffrischung gebrauchen könnte, um moderner und kantiger auszusehen. Ich wünschte auch, es wäre einfacher, alte Chats zu durchsuchen und vergangene Informationen schnell zu finden. Manchmal kann die Integration von Drittanbieter-Apps auch verwirrend und komplizierter erscheinen, als sie sein müsste, obwohl ich diese Funktionen nicht wirklich oft nutze. Vielleicht würde ich sie mehr nutzen, wenn ich sie besser verstehen würde, aber so wie es ist, wirken einige Teile etwas zu technisch. Es könnte auch mehr KI-Funktionen gebrauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Slack macht die Teamkommunikation schneller, organisierter und viel effizienter im Vergleich zu E-Mail. Die kanalbasierte Struktur hilft, Gespräche thematisch fokussiert zu halten, und die Echtzeitnachrichten ermöglichen eine schnelle Zusammenarbeit. Ich mag auch die Integrationen mit Tools wie Google Drive, GitHub und Projektmanagementplattformen, die Slack zu einem zentralen Knotenpunkt für die tägliche Arbeit machen. Die Suchfunktion ist sehr nützlich, um vergangene Nachrichten und Dateien schnell zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Slack kann überwältigend werden, wenn es zu viele Kanäle und aktive Gespräche gibt, was es leicht macht, wichtige Nachrichten zu übersehen. Benachrichtigungen können auch ablenkend sein, wenn sie nicht richtig verwaltet werden. Außerdem können die Kosten mit wachsender Teamgröße teuer werden, und die Leistung kann in großen Arbeitsbereichen mit intensiver Nutzung leicht nachlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.