Q-assign Diskussionen

Q-assign liefert automatisierte Lead- und Fallzuweisungen an Ihr Salesforce Enterprise. Q-assign ist eine native SFDC-App, die Leads, Opportunities, Fälle oder Aufgaben (oder tatsächlich jedes Salesforce-Objekt) intelligent an Ihren besten verfügbaren Vertreter oder Agenten weiterleiten kann, indem sie ausgeklügelte und automatisierte Zuweisungsregeln verwendet. Leiten Sie Tickets an Agenten über Lastenausgleich, Rundlauf oder punktebasierte Verteilung weiter. Bewerten und zuordnen basierend auf Auslastung, Verfügbarkeit der Agenten, Fähigkeiten, Produkt, Sprache, Gebiet oder was immer Sie möchten! Wenn Benutzer Q-assign Bewertungen hinterlassen, sammelt G2 auch häufig gestellte Fragen zur täglichen Nutzung von Q-assign. Diese Fragen werden dann von unserer Community von 850.000 Fachleuten beantwortet. Stellen Sie unten Ihre Frage und beteiligen Sie sich an der G2-Diskussion.