Pure Chat Bewertungen & Produktdetails

-Einfache Anmeldung

-Einfache "Installation" auf der Website

-Einfache Benutzeroberfläche

-Modernes Design ohne kitschiges Wasserzeichen

-Hat eine mobile App für iOS und Android

-Automatische Verfügbarkeitspläne Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hat keine "Team"-Chat-Seiten, was bedeutet, dass die Fähigkeit fehlt, Abteilungen spezifische Fragen bearbeiten zu lassen, wie z.B. technische Supportabteilung, Verkaufsabteilung usw. Möchte eingehende Chats an Teams zuweisen und diejenigen innerhalb der Teams können Chats in ihrer Warteschlange übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Aussehen und Gefühl, ich habe unzählige Chat-Anwendungen verwendet und diese sieht einfach gut aus. Ich benutze es täglich und habe es mit ein paar anderen Produkten, die wir verwenden, integriert, und es ist großartig. Ich könnte mir nicht vorstellen, ein anderes Werkzeug zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Relativ neu auf dem Markt, möglicherweise nicht so umfassend wie andere Lösungen für einige Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit und wie ich die Chats exportieren kann, um Profile für die Sitzungen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, das ich habe, ist, dass es manchmal langsam laufen kann, aber das könnte an der Verbindung liegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist wirklich schön und die Einrichtung ist einfach. Unser gesamtes Team nutzt es und es funktioniert ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal vergesse ich, mich als "nicht verfügbar" zu markieren, wenn ich am Telefon spreche oder in Meetings gezogen werde... und auf diese Weise verpasse ich Chats. Es ist mein Problem... ich muss bessere Gewohnheiten entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Kostenlos

- Android- und iOS-Client

- Jederzeit-Chat

- Chat-Stunden/Arbeitszeiten

- Einfach einzurichten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Sehr wenig zuverlässig

- Der Chat-Client kann sich ziemlich oft nicht einloggen/verbinden, was zu einem Verlust der Verbindung mit dem Kunden führt

- Keine Statistik oder Warnung für nicht verfügbare Chat-Informationen, um Korrekturmaßnahmen zu ergreifen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.