Progress Retail Bewertungen & Produktdetails

Das System ist gut durchdacht und sehr intuitiv. Sie reagieren extrem schnell, und wir haben noch nichts gefunden, das sie nicht gut beheben oder erklären konnten. Das System ist einfach zu implementieren, und sie übernehmen den Großteil der Arbeit, um den Prozess in Gang zu bringen und alle Dinge in die Plattform zu importieren. Der Kundensupport liegt über dem normalen Niveau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel, was wir gefunden haben. Offensichtlich gibt es eine Kostenverpflichtung, aber dann gibt es auch eine Führungsverpflichtung, die mit der Implementierung einer robusten Trainingsplattform einhergeht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist hochgradig anpassbar und einfach genug zu verwalten. Die Aufteilung der Abschnitte in kleine Einheiten hilft definitiv bei der Beibehaltung und dem fortschreitenden Abschluss. Die Benutzeranalysen sind sehr nützlich, um Ihr Team auf Kurs zu halten und zu sehen, wer aktiv teilnimmt und Fortschritte macht. Es gibt großartige Kundenservicemodule, die Ihrem Team helfen, erfolgreich im Verkauf zu sein und zu wissen, wie man richtig interagiert. Die Animationen und visuellen Grafiken sind ein großartiges Werkzeug, um die Kernkonzepte aufzuschlüsseln und Wissen zu behalten. Insgesamt gibt es viele nützliche allgemeine Einzelhandelsschulungskomponenten, die am besten auf neuere Verkaufsmitarbeiter oder solche ohne vorherige Erfahrung angewendet werden. Die Materialien werden klar, angemessen und ordentlich präsentiert, und die Plattform ist einfach zu navigieren. Sie können benutzerdefinierte Module und Materialien mit Unterstützung des Fortschrittsteams erstellen, was hilfreich ist, um Ihr Training auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zuzuschneiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Mitarbeiter haben Schwierigkeiten, Terry ernst zu nehmen, die Persona spricht nicht jeden an. Viele der Kundenservicemodule basieren auf einem "perfekten Szenario" und behandeln nicht, wie man mit offensichtlich schwierigen Situationen oder Kunden umgeht. Die Realität, wie Kunden tatsächlich interagieren, fehlt und macht die Rollenspiele eher zu "Fantasie" als zu etwas anderem. Es gab einige Abschnitte, die sich auf Einstellung und Positivität konzentrieren, die nicht auf psychische Gesundheit eingehen und stattdessen eine Art "einfach darüber hinwegkommen und sich entscheiden, glücklich zu sein" Haltung fördern, die ernsthaft unsensibel und unrealistisch sein kann. Insgesamt fanden wir die Plattform am nützlichsten für neue Mitarbeiter mit sehr wenig oder keiner Einzelhandelserfahrung und weniger nützlich für diejenigen, die schon lange in der Branche tätig sind. Wir arbeiten auch in einem sehr spezifischen Einzelhandelssektor, der mehr wissenschaftliches und produktspezifisches Wissen erfordert, das auf dieser Plattform nicht leicht verfügbar ist, da sie sich auf den allgemeinen Einzelhandel konzentriert. Während es die Möglichkeit gibt, maßgeschneiderte Module zu erstellen, die auf unser Geschäft zugeschnitten sind, haben wir festgestellt, dass es andere Plattformen gibt, die speziell auf unsere Branche ausgerichtet sind und mehr Materialien in dieser Hinsicht enthalten - was die Arbeit unsererseits verringert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

A platform to create and house learning content created and tailored for our brand. Having the ability to work with a team that enables such a seamless journey throughout each course has been very delightful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Would love to have access to a phone app with notifacations for even more of a seamless/easily accessible platform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Reiseleiter / Einarbeitungsperson war fantastisch. Das Team bei Progress Retail kümmert sich wirklich um unser Geschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts überhaupt. Es war großartig und das Team ist begeistert von diesem Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie gingen auf unsere spezifischen Bedürfnisse ein und die Plattform selbst enthält wertvolle Informationen. Die Pünktlichkeit bei Fragen und die Liebe zum Detail lagen weit über meinen Erwartungen. Ray und Megan sind äußerst hilfsbereite Personen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Länge einiger der Schulungsvideos ist ziemlich lang, aber ich erkenne, dass dies ein fortlaufender Prozess ist. Ich stellte fest, dass einige meiner Mitarbeiter abgelenkt wurden, aber das wurde behoben, indem man ihnen zeigte, wie man die Plattform benutzt, anstatt zu versuchen, alles auf einmal zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist einfach zu navigieren. Ihr Personal ist aufmerksam, reaktionsschnell und anpassungsfähig. Sie sind detailorientiert, umgänglich und gehen konsequent über das hinaus, um die beste Erfahrung zu schaffen, die ich mir für unser Personal wünschen könnte. Sie machen die Einführung/den Start einfach mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und einem Zeitplan, der die Erwartungen darlegt. Sie haben bereits eine großartige Plattform, arbeiten aber immer noch daran, mehr Inhalte hinzuzufügen und sich auf Bereiche zu konzentrieren, in denen Schulungen erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war bis zu diesem Zeitpunkt vollkommen zufrieden mit Progress. Keine Plattform ist perfekt, aber sie sind bereit, Dinge hinzuzufügen, wenn es gewünscht wird. Viele der Dinge, die ich gerne hinzugefügt sehen würde, werden bereits bearbeitet. Überhaupt keine Beschwerden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Progress Retail hat die Verkaufszahlen unseres Geschäfts (6) erhöht, insbesondere indem es geholfen hat, Kunden zu engagieren, Kundenbindung zu schaffen und den durchschnittlichen Transaktionswert (ATV) zu steigern. Es gab auch weniger Fluktuation bei unserem Personal. Sie genießen den Arbeitsplatz mehr, weil sie auf der Verkaufsfläche besser ausgestattet sind und auch durch die neuen zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die sie im Umgang miteinander erworben haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es erfordert ein angemessenes Maß an Engagement, um das Programm richtig in Gang zu bringen. Sie und Ihre Manager müssen aktiv an der Umsetzung beteiligt sein, und das kann eine Herausforderung sein. Aber wie bei allem, wenn man etwas von Wert will, erfordert es Anstrengung, um es zu verwirklichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war sehr beeindruckt von dem Maß an Unterstützung und Nachverfolgung durch das Team von Progress Retail. Ihr Prozess, unsere Vision zum Leben zu erwecken, war klar und konsistent.

Die Integration von Aufgabenmanagement in eine Lernplattform ist hervorragend, um unsere Mitarbeiter an einem Ort zu engagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viel Potenzial für Progress Retail, um unsere internen Prozesse zu vereinfachen, sobald ihre Kommunikationsfähigkeiten weiter ausgebaut werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gut entwickelte Kurse und punktgenaues Training, das Ihr gesamtes Team aufwertet.

Fähigkeit, maßgeschneiderte Schulungsmodule für unsere spezifischen Bedürfnisse zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine Beschwerden und haben keine Mängel festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie bieten einen dringend benötigten Service auf einem Niveau an, das nicht verfügbar ist. Die Schulung für unsere Bud Tenders ist wertvoll für alle Compliance- und HR-Einführungen, aber das eigentliche Highlight ist das Verkaufstraining zum Thema "Wie man es macht". Nachverfolgbarkeit für Verantwortlichkeit ist in dieser Welt von großer Bedeutung! Außerdem ermöglichen Analysen die Bewertung und Weiterentwicklung der Schulung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist nicht passiv und Ihr Team wird einen engagierten Leiter benötigen, um zu implementieren, Schulungen zu entwickeln und zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.