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3 Monate

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$$$$$

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PoliteMail-Bewertungen (119)

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Bewertungen

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4.1
119-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben das Produkt konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und den reaktiven Kundensupport, was ihre E-Mail-Kommunikationsbemühungen erheblich verbessert. Die Integration mit Outlook ermöglicht nahtloses E-Mail-Tracking und Analysen, die Organisationen dabei helfen, ihre Messaging-Strategien zu verbessern. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass es gelegentlich Outlook verlangsamen kann, was die Gesamtleistung beeinträchtigt.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
CJ
Internal Communications Lead
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Nahtlose Outlook-Kampagnen mit schneller Analyse und einfacher Berichterstattung"
Was gefällt dir am besten PoliteMail?

Das Arbeiten direkt in Outlook erleichtert es, Ihre Kampagnen schnell und nahtlos durchzuführen. Ich kann dann Analysen innerhalb der Plattform durchführen, Berichte erstellen und mehr mit nur wenigen Klicks erledigen. Die Lernkurve, um auf den neuesten Stand zu kommen, ist relativ niedrig, was sehr geschätzt wird, wenn man einfach loslegen und die benötigten Kampagnen erstellen möchte. Niemand hat die Kapazität, jedes Mal eine Menge neuer Anweisungen zu lernen, wenn man ein neues Tool in seinen Stack integriert, daher werden Geschwindigkeit und Effizienz sehr geschätzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PoliteMail?

Wir verwenden derzeit die On-Premise-Server-Version und es erfordert viele Teammitglieder, um sie kontinuierlich einzurichten. Obwohl dies auf der Politemail-Seite kein Problem darstellt, benötigt es Zeit und die Bandbreite mehrerer Personen, um es korrekt einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mayuri Subramani T.
MT
Communications Lead
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Wenn Ihre Organisation Outlook verwendet und Sie "Kommunikation" in Ihrem Titel haben, ist dieses Tool ein Muss."
Was gefällt dir am besten PoliteMail?

Der größte Nutzen ist natürlich das Verständnis der Wirksamkeit Ihrer Kommunikation, aber seine verschiedenen Funktionen helfen auf so viele andere Arten. Ich liebe die intelligenten Anhänge, sie ermöglichen es Ihnen, bildlastige, hochauflösende E-Mails zu senden, ohne die maximale E-Mail-Größe zu überschreiten, die vom IT-Team festgelegt wurde. Sie können sogar Links in der E-Mail bearbeiten, nachdem sie gesendet wurde, was ein absoluter Lebensretter ist! Die tiefergehenden Analysen gehen über bloße Öffnungsraten und Klickraten hinaus, sie helfen Ihnen zu verstehen, was tatsächlich funktioniert. Sie können Dinge sehen wie die beste Zeit zum Senden, wer die E-Mail weitergeleitet hat und sogar wer abwesend war, als sie gesendet wurde. Es hilft Ihnen wirklich, Ihre Strategie im Laufe der Zeit zu verfeinern, anstatt nur zu raten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PoliteMail?

Der Tech-Stack ist ein wenig heikel. Besonders wenn man mehrere IDs verwendet oder von verschiedenen gemeinsamen Postfächern sendet. Aber ihr Support-Team ist erstaunlich, also klappt alles :) Ich wünschte wirklich, man könnte den E-Mail-Text nach dem Senden bearbeiten, das wäre großartig, um diese Last-Minute-Tippfehler zu korrigieren, haha. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meriam Z.
MZ
Marketing Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Effizientes E-Mail-Versenden, das die Arbeit erleichtert"
Was gefällt dir am besten PoliteMail?

Ich mag, dass es sehr effizient ist, meine Arbeit erleichtert und der Kundensupport sehr reaktionsschnell und schnell ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PoliteMail?

manchmal kann es langsam sein, aber das ist nicht so schlimm Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
BK
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Aufforderung zur Antwort und Lösung"
Was gefällt dir am besten PoliteMail?

Ich habe das Support-Team über die PoliteMail-Registerkarte in Outlook kontaktiert und noch am selben Tag eine schnelle Antwort erhalten. Ihre anfängliche Lösung beinhaltete eine detaillierte Anleitung, die praktisch und leicht verständlich war.

Obwohl dieser erste Ansatz das Problem nicht löste, blieb das Team engagiert und arbeitete weiter mit mir zusammen, bis sie die Ursache identifizierten. Letztendlich stellten sie die notwendigen Dateien und Anweisungen zur Verfügung, um das Problem korrekt zu installieren und zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PoliteMail?

Die aktuelle Version der Online-Version erlaubt derzeit nicht das Senden als freigegebenes Postfach oder als anderer Benutzer.

Allerdings arbeiten sie daran, diese Funktion zu aktualisieren und hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Politemail war ein Traum"
Was gefällt dir am besten PoliteMail?

Unser Unternehmen nutzt Politemail seit etwa 2018 und seitdem ist es ein absoluter Traum. Dieses Tool ermöglicht es uns, E-Mails zu verfolgen, Kampagnen zu erstellen, Versandlisten zu aktualisieren und Metriken nahtlos über Outlook zu überprüfen.

Ihr Kundensupport ist fantastisch. Wann immer es ein Problem gibt, sind sie zur Stelle und haben es so schnell wie möglich wieder zum Laufen.

Ich kann dieses Produkt und Unternehmen nicht genug empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PoliteMail?

Ich habe minimale Nachteile erlebt. Während dieses Unternehmen gewachsen ist, haben sie die Probleme gelöst und sind immer besser geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
BF
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Dynamische Software"
Was gefällt dir am besten PoliteMail?

Einfache Nachrichtenübermittlung mit dynamischen Links, die meine Massenkommunikation für Veranstaltungen erleichtern! Ich liebe es, einzigartige Datentags zu verwenden, um Mitarbeiterinformationen zu importieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PoliteMail?

Manchmal gibt es Störungen und es verlangsamt mein Outlook. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brooke C.
BC
Global Marketing Professional
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Tolles Werkzeug zur Verfolgung interner Kommunikation"
Was gefällt dir am besten PoliteMail?

Einfach zu verwendendes E-Mail-Tracking-Tool mit Vorlagendesign-Tool, großartigem technischen Support, regelmäßigen Produktaktualisierungen und einfacher Integration. Mein Team hat vor ein paar Jahren angefangen, PoliteMail zu verwenden, und es ist so einfach zu bedienen, unabhängig von Ihrem Fähigkeitsniveau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PoliteMail?

Manchmal gibt es Fehler, aber sie werden schnell behoben. Ich würde gerne sehen, dass die Heatmap verbessert wird, um einen besseren Überblick über die Reise des Nutzers durch den Inhalt zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MT
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ein großartiges Kommunikationswerkzeug"
Was gefällt dir am besten PoliteMail?

Ich mag es, E-Mail-Metriken verfolgen und meine E-Mails organisieren zu können. Es ist ein großartiges Werkzeug, um zu sehen, wie jede E-Mail in unseren Geschäftsbereichen angesehen und genutzt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PoliteMail?

Integrationsaktualisierungen haben dazu geführt, dass der Übergang nicht so reibungslos verläuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness
BG
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Gründliche Unterstützung"
Was gefällt dir am besten PoliteMail?

Es ist einfach, auf die von Ihnen erstellten Vorlagen zuzugreifen und Metriken für die verteilten E-Mails zu generieren, sowie die Möglichkeit, Verteilerlisten hochzuladen. Als ich nach der Umstellung auf O365 ein Problem hatte, erhielt ich eine schnelle Antwort, um das Problem anzugehen, sowie umfassende Unterstützung, und das Problem wurde schnell identifiziert mit einem empfohlenen Vorgehen zur Lösung des Problems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PoliteMail?

die Begrenzung der Vorlagen-Sichtbarkeit auf 1000 und gesendete E-Mails können nicht zurückgerufen werden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RD
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Schnelle Bearbeitung im Kundenservice"
Was gefällt dir am besten PoliteMail?

Ich hatte eine Frage zum Einloggen in Polite Mail und der Kundenservice-Mitarbeiter hat mir sofort geantwortet, sodass ich keine Ausfallzeit hatte. Sie haben sich auch ein paar Tage später bei mir gemeldet, um sicherzustellen, dass ich mich einloggen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PoliteMail?

Ich habe bisher keine Nachteile gesehen. Allerdings glaube ich, dass ich eine bessere Antwort haben könnte, sobald ich eine Vorlage erstellt und meinen ersten Politemail-Brief veröffentlicht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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GU
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What are the benefits and drawbacks of using PoliteMail for employee communication?

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JR
Jeffrey Ramos
Letzte Aktivität vor fast 6 Jahre

Wie bringt man PoliteMail in Outlook dazu, auf hochauflösenden 4k-Monitoren korrekt angezeigt zu werden?

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