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Effective sales pipeline management begins with a clear view of the buyer’s journey through your sales process. To succeed, you need a tool that provides a visual representation of each stage of the pipeline and gives you control over your tasks and sales activities. Pipedrive CRM’s primary vi...
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Pipedrive-Bewertungen (2,976)

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Bewertungen

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4.3
2,976-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben Pipedrive konsequent für sein intuitives Design und die Benutzerfreundlichkeit, die das Vertriebsmanagement vereinfacht und die Zusammenarbeit im Team verbessert. Die klare visuelle Pipeline der Plattform und die effektiven Automatisierungsfunktionen helfen den Benutzern, organisiert zu bleiben und ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die erweiterten Berichtsfunktionen verbessert werden könnten.

Vorteile & Nachteile

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Harjoth S.
HS
Business Lead
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vereinfachter Vertriebstrichter mit mehr Sichtbarkeit"
Was gefällt dir am besten Pipedrive?

Ich benutze Pipedrive, um unseren Vertriebstrichter zu verwalten und die Kundenphasen zu verfolgen, vom ersten Kontakt bis zur Einführung als Kunde. Ich mag, wie einfach es ein klares Bild unserer Vertriebsteam-Kunden zeigt, was bei der Planung von Strategien für die kommenden Tage und bei der Entscheidungsfindung hilft. Seit der ersten Woche der Nutzung von Pipedrive haben wir mehr Sichtbarkeit und Klarheit in Bezug auf den Status und die Phasen unserer Kunden gesehen. Die anfängliche Einrichtung von Pipedrive war ziemlich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

Ich mag es nicht, dass im Vergleich zu großen CRMs das Dashboard und die Berichterstattung in Pipedrive etwas unter dem Standard liegen. Berichte anderer CRMs sind detaillierter und klarer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hallo Harjoth,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns zu hören, dass Pipedrive die Sichtbarkeit und Klarheit für Ihr Vertriebsteam verbessert hat und dass es Ihnen hilft, Strategien zu planen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Es ist großartig zu wissen, dass die Einrichtung einfach war und dass Sie so schnell einen Mehrwert sehen.

Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu Dashboards und Berichterstattung.

Wir werden Ihr Feedback sicher mit unserem Team teilen, während wir die Berichterstattungsfunktionen weiter verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

Pipedrive-Team

Molly D.
MD
Member Board of Directors
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Automatisierung, die Geschäfte in Bewegung hält—Keine manuellen Erinnerungen mehr"
Was gefällt dir am besten Pipedrive?

Mein Lieblingsmerkmal sind all die Automatisierungen. Keine Notwendigkeit mehr, Erinnerungen zu setzen, um Kunden oder Interessenten in eine Abfolge zu bringen. Einfach in einen Deal einfügen und Pipedrive die Arbeit machen lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

Dass wenn ich eine Aktivität für ein Teammitglied plane, ich deren Kalenderverfügbarkeit auf derselben Seite nicht sehen kann. Es zeigt meinen eigenen, aber nicht deren; also muss ich in deren Outlook-Kalender nachsehen, wann sie frei sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hallo Molly,

Vielen Dank für deine Bewertung!

Wir freuen uns zu hören, dass Automatisierungen dir Zeit sparen und es einfacher machen, Kunden und Interessenten ohne manuelle Erinnerungen zu verwalten.

Wir schätzen auch dein Feedback zur Sichtbarkeit des Teamkalenders und zur Synchronisierung von Kundendetails mit dem Kontoinhaber.

Es ist großartig zu hören, dass du dies bereits mit deinem Onboarding-Spezialisten geteilt hast, und wir werden dieses Feedback weiterhin weitergeben, während wir daran arbeiten, das Erlebnis zu verbessern.

Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Meinung zu teilen!

Mit freundlichen Grüßen,

Pipedrive-Team

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
BM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Außergewöhnliches CRM mit intuitiven Pipelines und hervorragendem Support"
Was gefällt dir am besten Pipedrive?

Ich mag die Pipedrive-Pipelines, weil sie die Dinge sehr klar und leicht verständlich machen. Wir nutzen sie auch für unsere Aftercare-Teams, und die Automatisierungen und Sequenzen helfen sehr, indem sie uns ermöglichen, unsere Willkommens-E-Mails zu bestimmten Zeiten an konvertierte Deals zu senden. Ich schätze es auch, dass ich anpassen kann, welche E-Mail basierend auf den ausgefüllten Feldern des Deals gesendet wird. Die anfängliche Einrichtung war brillant, und das Pipedrive-Team war bei jeder Gelegenheit mehr als hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

Bisher sind keine Probleme aufgetreten – nach etwa einer Woche läuft alles reibungslos und funktioniert genau wie erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir freuen uns zu hören, dass die Pipelines Ihren Prozess klar und einfach zu verwalten machen und dass Automatisierungen und Sequenzen Ihrem Team helfen, Zeit zu sparen und ein konsistentes Erlebnis zu liefern.

Es ist großartig, dass die Einrichtung reibungslos verlief und unser Team Sie auf dem Weg unterstützen konnte.

Wir freuen uns auch zu hören, dass bisher alles gut läuft.

Mit freundlichen Grüßen,

Pipedrive Team

Reuben B.
RB
Chief Executive Officer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Anpassbares und benutzerfreundliches CRM, benötigt mehr Integrationen"
Was gefällt dir am besten Pipedrive?

Was mir an Pipedrive am meisten gefällt, ist, dass die Informationen klar organisiert sind. Sie sind leicht zugänglich und anpassbar. Man kann angepasste Notizen einfügen und die Informationen anpassen, sowie die Pipelines anpassen, um unseren unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden, wie z.B. Kostenschätzungen bereitzustellen und unsere Abläufe zu verwalten. Ich schätze es, dass wir in der Lage sind, angepasste Pipelines zu erstellen, die sich auf die Schritte in unserem einzigartigen Verkaufsprozess beziehen. Die Möglichkeit, Felder für Personen, Organisationen und Geschäfte in verschiedenen Unterabschnitten zu erstellen und zu organisieren, ist sehr hilfreich, um das zu erfassen, was wir für unseren Prozess benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

Ich wäre an mehr Integrationen mit Google Drive interessiert, da wir eine Art von Tabellenkalkulationen und ähnlichen Dingen haben, die man nicht wirklich im gleichen Haupt-Pipedrive erstellen kann, wenn es eine Funktion gäbe, all das in Pipedrive zu haben. Eine Art Google Drive, wissen Sie, Google Sheets, Google Docs Funktion. Das wäre wirklich erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hallo Reuben,

Danke für dein Feedback!

Wir freuen uns, dass die Anpassungsmöglichkeiten und die Organisation von Pipedrive dir helfen, deinen Verkaufsprozess und deine Abläufe reibungslos zu verwalten.

Wir schätzen deinen Vorschlag für eine tiefere Integration von Google Drive, das ist ein großartiges Feedback für uns.

Mit freundlichen Grüßen,

Pipedrive-Team

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
AK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitives CRM für KMU, die eine bessere Verkaufsübersicht suchen"
Was gefällt dir am besten Pipedrive?

Wenn Sie andere CRMs verwendet haben, ist es wirklich ziemlich intuitiv und verfügt über die meisten Hauptfunktionen, die Sie benötigen, um ein Verkaufsteam zu organisieren, um den Umsatz zu steigern. Ein großartiger Anwendungsfall ist für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die einen grundlegenden Verkaufsprozess implementiert haben, aber eine bessere Sichtbarkeit in Verkaufsaktivitäten, Einnahmequellen und Umsatzquellen gewinnen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

Wenn Sie sich an größere Spieler gewöhnt haben, scheint es weniger Raum für die Anpassung von Layouts zu geben. Zum Beispiel geht es auf dem Hauptbildschirm bei Deals oder Gelegenheiten darum, Aktivitäten zu platzieren und die Zeitleiste zu erstellen. Wenn Sie einige Felder mit größerem Text haben möchten, ist es schwierig, diese Felder in der Seitenleiste zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hallo,

vielen Dank für das ausführliche Feedback!

Wir freuen uns, dass Sie Pipedrive als intuitiv und hilfreich für die Organisation Ihres Verkaufsprozesses und zur Verbesserung der Sichtbarkeit über Ihre Geschäfte hinweg empfinden.

Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Anpassung und Sichtbarkeit der Felder, dies ist etwas, das wir weiterhin verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

Pipedrive-Team

KM
Marketing Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kostengünstig mit schnellem Support, aber einige Funktionen sind begrenzt."
Was gefällt dir am besten Pipedrive?

Die Plattform ist kostengünstig für unser Team und wir mögen, dass wir bei Bedarf zusätzliche Funktionen hinzufügen können. Das Support-Team war großartig und reagiert immer schnell, um bei unseren Anfragen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

- Wir verwenden immer noch eine Tabelle, um unsere Möglichkeiten zu verfolgen, da Pipedrive in Funktionen wie mehrzeiligen Notizen (wenn in der Listenansicht angezeigt) und farbcodierten Dropdown-Listen fehlt.

- Die Anpassungsoptionen für E-Mail-Kampagnenvorlagen sind begrenzt und wir würden gerne benutzerdefinierte Schriftarten hinzugefügt sehen.

- Benutzerdefinierte Berichterstellung ist begrenzt und wir würden gerne die Möglichkeit sehen, Trends und prozentuale Zunahmen/Abnahmen zu sehen. Wir könnten auch Mehrfach-Balkendiagramme verwenden, um Daten aus mehreren Jahren nebeneinander zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hallo Katya,

Vielen Dank für deine Bewertung!

Wir freuen uns zu hören, dass Pipedrive eine kostengünstige Lösung für dein Team ist und dass unser Support-Team hilfreich war.

Es ist großartig zu wissen, dass du Pipedrive zur Verwaltung von Leads, Deals, Kampagnen und Automatisierungen nutzt.

Wir schätzen auch dein Feedback zu Notizen, E-Mail-Vorlagenanpassung und Berichterstattung und werden es mit unserem Team teilen.

Mit freundlichen Grüßen,

Pipedrive-Team

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Flexibles CRM mit leistungsstarken Integrationen"
Was gefällt dir am besten Pipedrive?

Ich mag, dass Pipedrive flexibel ist und einen riesigen App-Store hat, in dem ich zusätzliche Apps für Anrufe und zur Verbindung mit anderen Tools (Trello, Aircall, Whatsapp usw.) herunterladen und installieren kann. Ich schätze auch die Möglichkeit, Automatisierungen zu erstellen, um meinen Pipeline zu verwalten, wie Erinnerungen und Aufgaben oder To-Dos basierend auf Daten oder letzten Interaktionen, was mir hilft, den Überblick über meine Konten zu behalten. Wir haben Pipedrive mit unseren Abrechnungs- und Entwicklungssystemen verbunden, sodass wir den Fortschritt an einem Ort verfolgen können. Insgesamt war das Hinzufügen zusätzlicher Funktionen und das Einrichten von Automatisierungen ziemlich reibungslos, und es machte es einfach, die anderen von uns verwendeten Tools zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

Die Einschränkungen, auf die ich bei Pipedrive stoße, liegen hauptsächlich darin, dass es nicht als Customer Success Manager App konzipiert ist. Meine größte Herausforderung ist die begrenzte Fähigkeit, Pipedrive mit unseren Support-Kanälen oder Nutzungsmetriken zu verbinden. Dies erschwert es mir, die Kundengesundheit und andere wichtige Kennzahlen effizient an einem praktischen Ort zu verfolgen. Außerdem vermisse ich eine unkomplizierte Möglichkeit, die Kundenbindung effizient zu messen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hallo,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass die Flexibilität, der App-Marktplatz und die Automatisierungsfunktionen von Pipedrive Ihnen helfen, Ihre Pipeline zu verwalten und Ihre Konten im Blick zu behalten.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Nachverfolgung der Kundengesundheit, der Supportkanäle und der Bindungsmetriken.

Wir werden Ihre Vorschläge sicher mit unserem Team teilen.

Mit freundlichen Grüßen,

Pipedrive-Team

Reenu J.
RJ
Partnerships Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"PipeDrive Bewertung"
Was gefällt dir am besten Pipedrive?

Pipedrive bietet eine saubere, intuitive Benutzeroberfläche, die das Management der Vertriebspipeline unglaublich einfach macht. Die Drag-and-Drop-Funktionalität, anpassbare Phasen und klare visuelle Verfolgung helfen unserem Team, sich auf die wichtigen Geschäfte zu konzentrieren. Die Automatisierungstools, Aktivitätserinnerungen und E-Mail-Integration sparen Zeit und sorgen für konsistente Nachverfolgungen. Das Berichts- und Einblick-Dashboard gibt uns einen schnellen Überblick über die Leistung, ohne dass komplexe Setups erforderlich sind. Insgesamt ist es ein praktisches, benutzerfreundliches CRM, das Verantwortlichkeit und Vertriebsproduktivität fördert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

Es gibt keine solchen Abneigungen in Pipedrive. Eine mobilfreundliche Version wäre in Zukunft eine Anregung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hallo Reenu,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns sehr zu hören, dass die übersichtliche Benutzeroberfläche von Pipedrive, die Drag-and-Drop-Pipeline, die Automatisierungstools und die Berichtsdashboards Ihrem Team helfen, organisiert, produktiv und auf die richtigen Geschäfte fokussiert zu bleiben.

Wir schätzen Ihren Vorschlag für eine mobilfreundliche Version, das ist ein großartiges Feedback für unser Team.

Mit freundlichen Grüßen,

Pipedrive Team

Robert M.
RM
Head of Partnerships
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Pipedrive: Intuitiv, schnelles Onboarding und genau die richtige Anpassung. Ideal für kleine Teams."
Was gefällt dir am besten Pipedrive?

Was mir an Pipedrive am besten gefällt, ist, wie einfach und intuitiv es zu benutzen ist. Es ist schnell zu implementieren, leicht zu verstehen und bietet das richtige Maß an Anpassungsmöglichkeiten für die meisten kleinen Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

Was ich an Pipedrive am meisten nicht mag, ist, dass seine Konnektivität über Systeme hinweg nicht immer so nahtlos ist, wie sie sein könnte. Einige Anpassungen erfordern möglicherweise auch etwas Entwicklungsarbeit, obwohl das heutzutage für die meisten Teams in der Regel kein großes Hindernis darstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hallo Robert,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns zu hören, dass Sie Pipedrive einfach zu bedienen und schnell zu implementieren finden und dass es das richtige Maß an Anpassung für Ihr Team bietet.

Es ist auch großartig zu wissen, dass Pipedrive Ihnen hilft, Geschäfte klar zu verfolgen und die Sichtbarkeit in Ihrem Verkaufsprozess zu erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback zur Systemkonnektivität und Anpassung und werden es sicher mit unserem Team teilen.

Mit freundlichen Grüßen,

Pipedrive-Team

Djibril H.
DH
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vereinfachtes Kundenmanagement mit Pipedrive"
Was gefällt dir am besten Pipedrive?

Ich benutze Pipedrive, um meine Kunden zu verwalten, und es ist äußerst effizient, um mir zu helfen, organisiert zu bleiben. Ich schätze die vielen Automatisierungen, die mir wirklich Zeit sparen. Die Kollaborationsfunktionen sind großartig für die Zusammenarbeit mit meinen Teamkollegen; ich kann leicht ändern, wer für einen Kunden verantwortlich ist. Pipedrive ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv; ich konnte es problemlos nutzen, selbst als ich neu im Unternehmen war. Besonders gefallen mir die E-Mail-Integrationen, da sie die Kommunikation vereinfachen, sodass ich mein Postfach nicht öffnen muss, um nach E-Mails mit Kunden zu suchen, was viel Zeit spart. Es ist auch mit Ardor verbunden, was ein nahtloses Erlebnis ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

Es gibt manchmal Fehler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hallo Djibril,

Danke für dein Feedback!

Wir freuen uns, dass Pipedrive dir hilft, organisiert zu bleiben, Leads einfach zu verfolgen und deine täglichen Aufgaben zu verwalten.

Wir schätzen deinen Vorschlag zu Benachrichtigungen für verspätete Aktivitäten, großartiges Feedback für uns.

Mit freundlichen Grüßen,

Pipedrive-Team

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SM
Sasha Miller
Letzte Aktivität vor etwa 1 Jahr

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