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ARMOR - Spam protection & answer rate optimization
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Connect Scores - Pickup probability built into your dialer
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Unishippers increases agent productivity 3-4x
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PhoneBurner-Bewertungen (283)

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Bewertungen

PhoneBurner-Bewertungen (283)

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4.7
283-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und den außergewöhnlichen Kundensupport von PhoneBurner, der ihre Anrufeffizienz erheblich steigert. Die intuitive Benutzeroberfläche und der nahtlose Onboarding-Prozess ermöglichen es den Benutzern, die Software schnell in ihre Arbeitsabläufe zu integrieren, was sie zu einem wertvollen Werkzeug für die Verwaltung ausgehender Anrufe macht. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Preisstruktur für kleinere Teams ein Hindernis darstellen kann.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
John O.
JO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Außergewöhnliche Compliance und Unterstützung, benutzerfreundliche Benutzeroberfläche"
Was gefällt dir am besten PhoneBurner?

Ich finde die Benutzeroberfläche von PhoneBurner großartig. Sie ist sehr leicht zu verstehen und die Berichte sind so detailliert, was für Datenliebhaber wie mich fantastisch ist, da es Zeit spart und echte Einblicke in mein Geschäft bietet. Ich schätze auch ihr Support-System, das aus fantastischen Personen besteht, die ihre Aufgaben gut kennen. Es ist entscheidend für den Erfolg, ein solches unterstützendes Team hinter sich zu haben, das das Beste erreichen möchte. Sie haben sogar eine KI namens Finn, die sehr hilfreich ist und meine erste Verteidigungslinie bei Problemen war, sogar nach Feierabend – das ist großartig. Außerdem bieten sie bessere Qualitätsnummern und Technologie, die ich für den heutigen Erfolg als notwendig erachte. Ich finde auch die Connect-Scores faszinierend und bin gespannt darauf, in sie einzutauchen, um zu sehen, wie die proprietäre Software funktioniert. Insgesamt kann ich nicht genug gute Dinge über PhoneBurner sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PhoneBurner?

Ich sage nicht unbedingt, dass es für mich nicht gut funktioniert. Ich bin nur ein Nerd, der gerne ein bisschen mit Dingen herumspielt, und ich weiß, dass es einige native GoHighLevel-Plugins für das CRM gibt, aber ich hatte einfach keinen Zugriff darauf, weil mein Unterkonto von einem sehr großen Backend erstellt wurde, wo das Hauptkonto das nicht für alle installieren konnte. Noch wollten sie das finanzieren. Also denke ich, dass das vielleicht eine Sache war. Was die Ordnersysteme betrifft, sind sie in Ordnung. Ich denke, es könnte besser sein als ein Ordnersystem zu haben. Aber ich konnte sowohl verwalten als auch einige Dinge im Backend erstellen, die dieses System für mich verbessert haben. Also nichts aus heiterem Himmel, das wirklich nicht gut für mich funktioniert. Alles funktioniert gut, weil ich in der Lage bin, es zu umgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ken Outly aus PhoneBurner

Vielen Dank für die so durchdachte und detaillierte Bewertung, wir schätzen das wirklich sehr. Es ist großartig zu hören, dass Sie den Nutzen aus der Benutzeroberfläche, den Berichten, den Verbindungspunkten und den Compliance-Funktionen ziehen, und wir freuen uns über das Lob für Fin und unser Support-Team. Wir hören auch Ihr Feedback zu Integrationen und Organisation und suchen immer nach Möglichkeiten, uns dort zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Teil der PhoneBurner-Community sind. Wir freuen uns darauf, Ihren Erfolg weiterhin zu unterstützen.

KH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Steigert die Effizienz mit persönlicher Note"
Was gefällt dir am besten PhoneBurner?

PhoneBurner hat es mir ermöglicht, mehr B2B-Kunden gleichzeitig zu haben. Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit von PhoneBurner. Das CRM ist ausgezeichnet, und das Einrichten neuer Kunden ist ein Kinderspiel, da man Wähl- und Live-Antwort-Button-Sets kopieren kann. Ich mag das Ordnersystem, und ich bin besonders froh, dass PhoneBurner das System für Ordnerergänzungen und -änderungen aktualisiert hat, sodass diese schneller abgeschlossen werden als früher. Ich finde auch das System zur Überprüfung der Anrufer-ID großartig. Alles, was mit dem Hinzufügen eines neuen Kunden zu tun hat, wird sehr schnell erledigt, was mir wirklich gefällt. Der Kundenservice von PhoneBurner ist fantastisch, egal ob ich per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PhoneBurner?

Ich mag die Optionen, die in PhoneBurner angeboten werden, nicht, wenn man eine Anrufliste auswählt und erstellt. Es beginnt bei zehn und geht dann auf 25 und dann 50, usw., aber ich hätte gerne, dass es in Fünferschritten beginnt. Manchmal muss ich nur fünf Anrufe auf einmal tätigen. Ich habe einige Kunden, die ein Niveau von fünfzehn pro Tag haben. Es wäre besser, Schritte von fünf, zehn, fünfzehn, zwanzig, fünfundzwanzig, fünfzig, usw. zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ken Outly aus PhoneBurner

Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung – wir schätzen es wirklich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, solch detailliertes Feedback zu teilen. Es ist großartig zu hören, dass PhoneBurner Ihnen hilft, mehr B2B-Kunden effizient zu verwalten und dabei eine persönliche Note beizubehalten. Wir freuen uns besonders, dass das CRM, die Ordneraktualisierungen, die Anrufer-ID-Verifizierung und die Möglichkeit, Wähl- und Live-Antwort-Button-Sets zu kopieren, die Einrichtung von Kunden schnell und nahtlos machen. Ich werde Ihre freundlichen Worte gerne an unser Support-Team weiterleiten.

Wir schätzen auch Ihren Vorschlag zu den Wähllisten-Inkrementen. Solches Feedback hilft uns, die Plattform zu verfeinern, um unterschiedliche Geschwindigkeitsanforderungen und Kundenvolumen besser zu unterstützen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie PhoneBurner vertrauen, um Ihre Outreach zu unterstützen – wir sind stolz darauf, Ihr weiteres Wachstum zu fördern.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
AM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effektive Anruflösung"
Was gefällt dir am besten PhoneBurner?

Ich mag, dass PhoneBurner das ständige Spam-Problem löst, indem meine Telefonnummern nicht als Spam erscheinen, was mir wirklich wichtig ist. Der Teamsupport ist sehr reaktionsschnell und sehr hilfsbereit. Nach der Einführungssitzung war alles klar und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PhoneBurner?

Nur ein paar kleine Probleme beim Zusammenführen mit anderen. In diesem Fall, wenn Sie zurückgehen (klicken Sie auf die X-Taste vor oder nach dem Zusammenführen), ist das Telefon noch verbunden, aber Sie können das Telefon an diesem Punkt nach dem Zusammenführen des Anrufs nicht übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ken Outly aus PhoneBurner

Thank you for the great review! We’re glad to hear PhoneBurner is helping improve your connection rates and keep your calls from being flagged as spam—that’s a huge focus for us. It’s also great to know onboarding and our support team made getting started smooth.

We appreciate the feedback on the call merge experience as well—that’s helpful insight, and our team will take a closer look. Thanks again for choosing PhoneBurner—we’re excited to keep supporting your success!

Verifizierter Benutzer in Herstellung
AH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nahtloses Teammanagement, Mühelose Einrichtung"
Was gefällt dir am besten PhoneBurner?

Ich benutze PhoneBurner, um mein Team bei Synapse MFG zu verwalten und ihnen das Telefonieren zu ermöglichen. Ich schätze, wie PhoneBurner mehrere Probleme für mich löst, wie Teammanagement, Verfügbarkeit von Telefonnummern, Mithören bei Anrufen und die Verteilung von Leads. Es ist wirklich einfach zu bedienen, was ich liebe. Normalerweise wären der Kauf von Telefonnummern, das Erhalten eines Power-Dialers und das Akquirieren von Leads separate Prozesse, aber PhoneBurner kombiniert all das zu einem reibungslosen Erlebnis. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und ich finde die Plattform insgesamt sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PhoneBurner?

Ich denke, es könnte einfacher sein, Leads zu verteilen, aber das war's, insgesamt eine gute Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ken Outly aus PhoneBurner

Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung – es bedeutet viel, von jemandem zu kommen, der ein Team leitet. Wir haben PhoneBurner entwickelt, um die beweglichen Teile des Outbounds zu vereinfachen – Teammanagement, Anrufüberwachung, Nummernverfügbarkeit und Lead-Verteilung – daher ist es großartig zu hören, dass es Ihnen diese All-in-One-Erfahrung bietet.

Ich schätze auch Ihre Anmerkung zur Lead-Verteilung. Feedback von Führungskräften wie Ihnen hilft uns, die Workflows weiter zu verbessern, um wachsende Teams besser zu unterstützen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Partnerschaft und dafür, dass Sie PhoneBurner das Vertrauen für den Erfolg Ihres Teams schenken.

LM
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Außergewöhnliches PhoneBurner-Onboarding—Sorgfältig, Proaktiv und Nahtlos Effizient"
Was gefällt dir am besten PhoneBurner?

Juliette war während meines PhoneBurner-Onboardings außergewöhnlich. Sie ist sorgfältig, detailorientiert und legt großen Wert darauf, die Dinge richtig zu machen. Sie nahm sich die Zeit, jeden Bestandteil geduldig und klar zu erklären, um sicherzustellen, dass nichts übersehen wurde. Über das einfache Onboarding hinaus war sie proaktiv und bot durchdachte Ideen an, die auf mein Geschäftsmodell und die Bedürfnisse meiner Kunden zugeschnitten waren. Ihr tiefes Wissen, ihre Reaktionsfähigkeit und ihr Engagement für Präzision machten den gesamten Prozess nahtlos und effizient. Ich hätte mir keine bessere Onboarding-Erfahrung wünschen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PhoneBurner?

Ich wünschte, es gäbe eine einfachere Möglichkeit, ein Agenturkonto mit günstigeren Plätzen für Kunden zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ken Outly aus PhoneBurner

Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Onboarding-Erlebnis mit Juliette — ihre Liebe zum Detail, ihr proaktiver Ansatz und ihre echte Fürsorge für unsere Kunden setzen wirklich den Standard dafür, wie wir unsere Nutzer unterstützen. Ich werde ihr Ihre freundlichen Worte auf jeden Fall weiterleiten.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den Agenturkontostrukturen und den Sitzpreisen. Erkenntnisse wie diese sind unglaublich wertvoll, während wir unser Angebot weiterentwickeln, um Agenturen und ihre Kunden besser zu unterstützen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für PhoneBurner entschieden haben — wir freuen uns darauf, Sie zu unterstützen, während Sie ausgehende Anrufe optimieren und organisiert bleiben.

Johnny G.
JG
New Business Rep
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schnelle Wählerfahrung, leichte Einrichtungsschwierigkeiten"
Was gefällt dir am besten PhoneBurner?

Ich mag die Schnellwahlfunktion von PhoneBurner und die Ein-Klick-Lösungen zum Versenden von E-Mails und Planen von Meetings, die mir helfen, die Geschwindigkeit meiner Anrufe beizubehalten. Diese Funktionen helfen mir wirklich, konzentriert zu bleiben, da ich mich leicht ablenken lasse, und sie eliminieren die Zeit, die ich mit dem Eintippen von Telefonnummern verbringe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PhoneBurner?

Die Einrichtung war ein wenig umständlich, und eine Checkliste für die Einrichtung hätte es effizienter gemacht. Obwohl es ziemlich einfach war, loszulegen, fand ich die erweiterten Funktionen etwas schwierig einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ken Outly aus PhoneBurner

Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass die Geschwindigkeit des Dialers sowie die Ein-Klick-E-Mail- und Planungstools Ihnen helfen, fokussiert zu bleiben und schnell zu wählen – genau dafür ist PhoneBurner gemacht.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zu Einrichtung und erweiterten Funktionen. Erkenntnisse wie Ihre helfen uns, die Einführung weiter zu verbessern und die Plattform noch reibungsloser zu gestalten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Teil der PhoneBurner-Community sind!

BG
CEO &amp; Founder of IMG Properties LLC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Game-Changer für mein Geschäft!"
Was gefällt dir am besten PhoneBurner?

PhoneBurner war für mein Team und mich nichts weniger als transformativ. Von Tag eins an hat es nicht nur die Quantität, sondern auch die Qualität der Leads erhöht, die ich konvertieren kann. Die Software ist unglaublich intuitiv und einfach zu bedienen – keine steile Lernkurve, nur direkte Produktivität.

Was PhoneBurner wirklich auszeichnet, ist, wie sehr es die Skalierbarkeit fördert. Die Möglichkeit, schnell Plätze hinzuzufügen, wenn mein Team wächst, war ein Wendepunkt, der es mir ermöglicht hat, mein Geschäft schneller zu skalieren, als ich es für möglich gehalten hätte. Das integrierte CRM ist alles, was ich brauche – sauber, effizient und darauf ausgelegt, Ihnen tatsächlich zu helfen, mehr Abschlüsse zu erzielen, nicht nur Kontakte zu verwalten.

Mein Team hat sich enorm entwickelt, seit wir den Wechsel vollzogen haben. Unsere Effizienz ist durch die Decke gegangen, und wir erreichen Zahlen, die wir früher für unerreichbar hielten.

Fazit: Unterschätzen Sie PhoneBurner nicht. Wenn Sie es ernst meinen, Ihre Verkaufs- oder Outreach-Aktivitäten auf die nächste Stufe zu heben, ist dies das Tool, auf das Sie gewartet haben. Ich bin ein Fan fürs Leben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PhoneBurner?

Als ich anfing, PhoneBurner zu benutzen, stieß ich auf ein kleines Problem beim Importieren von Dateien mit einer großen Anzahl von Datenpunkten. Es war anfangs frustrierend – aber was mich wirklich beeindruckte, war, wie schnell, professionell und zielgerichtet das Support-Team war.

Sie reagierten schnell, führten mich Schritt für Schritt durch die Lösung und stellten sicher, dass alles reibungslos lief. Man merkt, dass ihnen ihre Nutzer wirklich am Herzen liegen und sie wollen, dass man erfolgreich ist.

Seitdem läuft alles reibungslos. Die Software ist leistungsstark, einfach zu bedienen und hat einen großen Unterschied in meiner Effizienz gemacht. Und zu wissen, dass ich ein erstklassiges Support-Team hinter mir habe, gibt mir noch mehr Vertrauen, die Plattform jeden Tag zu nutzen.

Sehr zu empfehlen – nicht nur wegen der Funktionen, sondern auch wegen der Menschen dahinter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ken Outly aus PhoneBurner

Vielen Dank für die so durchdachte Bewertung! Wir freuen uns, dass PhoneBurner Ihrem Team geholfen hat, zu wachsen und erfolgreich zu sein, und wir sind stolz darauf, dass unser Support-Team den Unterschied machen konnte, als Sie es brauchten.

Nick P.
NP
Insurance Agent
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Außergewöhnlich benutzerfreundlich mit hervorragender Unterstützung beim Onboarding"
Was gefällt dir am besten PhoneBurner?

Es ist sehr benutzerfreundlich. Das Verkaufs- und Onboarding-Personal stellt sicher, dass Sie sich mit jeder Funktion wohlfühlen, bevor Sie zur nächsten übergehen. Es ist einfach, die Software in meinen täglichen Arbeitsablauf zu integrieren, und die Automatisierungen sorgen dafür, dass jeder Anruf reibungslos verläuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PhoneBurner?

Ich wünschte, die automatisierten E-Mails würden das Senden von PDF-Dateien als E-Mail-Anhänge erlauben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ken Outly aus PhoneBurner

Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass PhoneBurner einfach zu übernehmen war und dass unsere Vertriebs- und Onboarding-Teams Ihnen geholfen haben, sich mit jeder Funktion sicher zu fühlen. Es einfach zu machen, es in Ihren täglichen Arbeitsablauf zu integrieren — und Ihnen zu helfen, reibungslos durch jeden Anruf zu gehen — ist genau das, was wir anstreben.

Bezüglich automatisierter E-Mails und PDF-Anhänge möchten Sie vielleicht unser SmartSender-Feature erkunden. Viele Kunden nutzen SmartSender, um persönlichere Follow-up-E-Mails zu senden und Links zu PDFs oder anderen Ressourcen einzufügen, und es erweist sich oft als eine großartige Ergänzung für Arbeitsabläufe wie den von Ihnen beschriebenen. Unser Support-Team würde sich freuen, Sie dabei zu unterstützen, wenn es hilfreich ist.

Es ist großartig zu hören, dass PhoneBurner Ihnen hilft, Ihre täglichen Anrufzahlen erheblich zu steigern — viel Erfolg beim Erreichen (und Übertreffen!) dieser Anrufziele. Danke, dass Sie Teil der PhoneBurner-Community sind!

Cristofer R.
CR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effortless Cold Calling & Lead Tracking"
Was gefällt dir am besten PhoneBurner?

I find PhoneBurner really helpful for cold calling. The CRM is great because it helps me keep track of my calls and potential leads. I really like its non-telemarketer feel, which makes it more pleasant to use. Also, I appreciate the CRM and folder system that they have. Plus, the setup was extremely easy for me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PhoneBurner?

Nothing yet Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jonathan A.
JA
"Zeit sparen mit stellarer Unterstützung und effizienter Integration"
Was gefällt dir am besten PhoneBurner?

Ich schätze das reaktionsschnelle Support-Team von PhoneBurner. Sie unterstützen uns umgehend, indem sie Anrufe annehmen und eine individuelle Support-Person bereitstellen, um unsere Bedürfnisse zu adressieren. Die schnelle Antwort auf Support-E-Mails, normalerweise in weniger als zwanzig Minuten, ist beeindruckend. Ich finde die Plattform äußerst hilfreich beim Verwalten und Organisieren einer großen Datenbank für ausgehende Anrufe. Die Fähigkeit, Leads effizient hochzuladen, zu verwalten und zu verarbeiten, zusammen mit der leistungsstarken Suchfunktion, ist von unschätzbarem Wert. Die gespeicherten Suchfunktionen bringen wichtige Daten in den Vordergrund und unterstützen Anrufagenten wie mich erheblich. Ich schätze das Power-Dialer-Feature, das hilft, Nummern zu rotieren und ihre Gesundheit gegen Spam-Flags zu verwalten. Auch die Möglichkeit, E-Mails basierend auf Anrufdispositionen zu senden und der Zugriff auf E-Mail-Vorlagen steigern die Effizienz. Die Nutzung von PhoneBurner hat mir merklich Zeit gespart, was im Vertrieb entscheidend ist. Ich habe alles, was ich von PhoneBurner brauche, und empfehle es anderen aufgrund meiner positiven Erfahrung sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PhoneBurner?

Nicht viel zu bemängeln Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ken Outly aus PhoneBurner

Vielen Dank für diese durchdachte Bewertung – wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Ich freue mich, dass unser Support-Team reaktionsschnell und hilfsbereit war – wir wissen, dass schneller, praktischer Support einen großen Unterschied macht. Es ist wunderbar zu hören, dass die Upload-/Lead-Management-, gespeicherten Such- und Power-Dialer-Funktionen (und die Spam-Health-Rotation) Ihren Outbound-Prozess optimieren und dass dispositionstriggerte E-Mails und Vorlagen die Effizienz Ihrer Agenten steigern. Vielen Dank, dass Sie PhoneBurner empfehlen, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin hervorragenden Service zu bieten!

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