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Perfect Venue-Bewertungen (188)

Bewertungen

Perfect Venue-Bewertungen (188)

4.8
189-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben konsequent die Benutzerfreundlichkeit und den Kundensupport von Perfect Venue und heben hervor, wie es das Eventmanagement vereinfacht und alle notwendigen Informationen an einem Ort organisiert hält. Viele schätzen das intuitive Design, das eine schnelle Navigation und effiziente Kommunikation mit Kunden ermöglicht. Eine häufig erwähnte Einschränkung sind die gelegentlichen Fehler in der App, aber insgesamt finden die meisten es ein wertvolles Werkzeug zur Verbesserung ihrer Eventplanungsprozesse.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Marvin C.
MC
Venue Rentals Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Makelloser Wechsel mit White-Glove-Support und einem veranstaltungsorientierten Workflow"
Was gefällt dir am besten Perfect Venue?

Ich mag wirklich, wie einfach es war, von meiner alten Software zu wechseln. Der White-Glove-Service mit Leslie Macapagal war ein Kinderspiel! Ihre Unterstützung nach dem ersten Go-Live war erstaunlich. Ich liebe auch den Workflow in der Software – er ergibt einfach Sinn. Definitiv eine Software, die von Leuten entwickelt wurde, die das Veranstaltungsgewerbe verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Perfect Venue?

Ehrlich gesagt habe ich im Moment keine Nachteile zu erwähnen. Ich bin mir sicher, dass ich irgendwann auf die eine oder andere Eigenart stoßen werde, aber bisher war meine Erfahrung völlig makellos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Luke Hutchison aus Perfect Venue

Vielen Dank für die aufmerksame Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass der Übergang reibungslos verlief und dass Leslie Macapagal sowie das Onboarding-Erlebnis einen so positiven Eindruck hinterlassen haben, ebenso wie die Workflows und Echtzeitbenachrichtigungen, die Ihnen helfen, organisiert und unter Kontrolle zu bleiben.

Kim M.
KM
Special Events Planner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein Wendepunkt für vielbeschäftigte Veranstaltungsbesitzer"
Was gefällt dir am besten Perfect Venue?

Was mir an Perfect Venue am meisten gefällt, ist, wie es alles reibungslos am Laufen hält und mir unter der Woche so viel Zeit spart. Ich bin nicht mehr am Wochenende damit beschäftigt, "aufzuholen" und sicherzustellen, dass jedes Detail bearbeitet wird und nichts durch die Lücken fällt. Es ermöglicht mir auch, schneller auf Anfragen zu reagieren und organisiert zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Perfect Venue?

Ich habe keine großen Abneigungen. Es hat anfangs etwas Zeit gekostet, alle Funktionen zu lernen, aber sobald ich mich damit vertraut gemacht hatte, wurde die Plattform sehr einfach zu bedienen und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Luke Hutchison aus Perfect Venue

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, wie Perfect Venue Ihnen hilft, Zeit zu sparen, organisiert zu bleiben und das Gefühl zu haben, dass nichts durch die Lücken fällt, besonders in arbeitsreichen Wochen.

Natasha B.
NB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Optimiertes Veranstaltungsmanagement mit Perfect Venue"
Was gefällt dir am besten Perfect Venue?

Ich mag wirklich, wie benutzerfreundlich Perfect Venue ist – es ist einfach, dem Prozess zu folgen. Ich schätze, wie einfach es ist, mit Leuten zu chatten, und die Vorlagen und Automatisierungstools sind ein großer Pluspunkt. Diese Funktionen reduzieren die Zeit, die für die Erstellung von Vorlagen aufgewendet wird, erheblich und beschleunigen den Buchungsprozess, was hilft, mehr Leads abzuschließen. Die anfängliche Einrichtung war auch dank der unglaublichen Unterstützung des Perfinity-Teams ziemlich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Perfect Venue?

Ich hoffe, dass Funktionen, die Kunden anfordern, schneller implementiert werden, weil ich denke, dass einige von ihnen ziemlich einfach zu machen sind. Dies würde definitiv die Erfahrung verbessern und anpassen, wie wir die Software nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Zentralisiertes Veranstaltungsmanagement mit anpassbaren Funktionen"
Was gefällt dir am besten Perfect Venue?

Ich mag, dass Perfect Venue es mir ermöglicht, unsere spezifischen Bedürfnisse anzupassen, insbesondere mit automatischen E-Mails, die uns Personalkosten sparen und den Arbeitsablauf unterstützen. Alles an einem Ort zu haben, ermöglicht es unseren Teammitgliedern, bei Bedarf leicht auf Informationen zuzugreifen und erlaubt uns, die Forderungen zu überwachen. Angepasste Vorlagen und automatische E-Mails sparen uns enorm viel Mitarbeiterzeit, und die KI-Funktion der E-Mail-Antworten hat uns geholfen, Zeit beim Verfassen von E-Mails zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Perfect Venue?

Ich möchte die Workflow-Tabs (Leads, qualifiziert, etc.) an die Terminologie anpassen, die unser Veranstaltungsort verwendet. Ich möchte auch eine Möglichkeit sehen, E-Mails zu archivieren, insbesondere nachdem ein Event abgeschlossen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KO
Event Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Außergewöhnlich benutzerfreundlich + Alle unsere Systeme auf eine Plattform verlagert"
Was gefällt dir am besten Perfect Venue?

Es gibt so viele Dinge, dass es schwer ist, sich zu entscheiden! Die Benutzerfreundlichkeit auf der Kundenseite ist hervorragend - es ist so benutzerfreundlich und minimiert wirklich die Informationen, die sie bereitstellen müssen/Arbeit, die sie erledigen müssen. Auf der Rückseite ist es unglaublich einfach, den Überblick über Leads und Kommunikation im Allgemeinen zu behalten, und die Integration mit Square war fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Perfect Venue?

Ich wünschte, die Berichterstattung wäre etwas einfacher direkt im Dashboard zu verwenden, ohne alle Daten extern exportieren zu müssen, um sie zu überprüfen. Auch das Tracking-Dashboard wird ein wenig unübersichtlich bei der Einbeziehung von Steuern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Luke Hutchison aus Perfect Venue

Vielen Dank für die durchdachte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Perfect Venue benutzerfreundlich finden und dass es Ihnen geholfen hat, all Ihre Systeme an einem Ort zu konsolidieren und Zeit zu sparen. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu Berichterstattung und Steuerverfolgung — kürzliche Berichterstattungs-Updates wie Gesamtsummen in Berichten und Verbesserungen des Angebotsberichts wurden hinzugefügt, um Einblicke direkt im Dashboard leichter zugänglich zu machen, ohne Daten exportieren zu müssen, und erweiterte Zahlungsberichtsfilter sind jetzt ebenfalls verfügbar. Wenn Sie jemals Hilfe bei der Nutzung dieser Tools benötigen oder besprechen möchten, wie das Dashboard besser in Ihren Arbeitsablauf passt, steht Ihnen unser Support-Team gerne unter support@perfectvenue.com zur Verfügung.

Sehen Sie, wie sich Perfect Venue verbessert hat
Emma G.
EG
Private Dining & Event Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Organisiert bleiben mit Perfect Venue"
Was gefällt dir am besten Perfect Venue?

Alle meine Veranstaltungsorte an einem Ort zusammengefasst zu haben, war unglaublich praktisch. Es ermöglicht jedem Teammitglied, problemlos auf wichtige Dokumente zuzugreifen, und ich schätze es sehr, wie einfach es ist, zwischen verschiedenen Standorten zu wechseln. Es ist sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Perfect Venue?

Ich finde es frustrierend, dass ich mich fast jedes Mal anmelden muss, wenn ich die App öffne. Außerdem gibt es Zeiten, in denen die App nur einen weißen Bildschirm anzeigt, was mich dazu zwingt, sie neu zu starten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Luke Hutchison aus Perfect Venue

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir freuen uns sehr zu hören, wie hilfreich es war, alle Ihre Veranstaltungsorte an einem Ort zu zentralisieren und wie einfach es für Ihr Team ist, an verschiedenen Standorten organisiert zu bleiben. Es tut uns leid, von den Anmelde- und Weißbildschirmproblemen der App zu hören, und wir würden gerne bei der Fehlersuche helfen. Wir haben kürzlich ein Update veröffentlicht, das dieses Problem beheben sollte. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@perfectvenue.com.

Mandi F.
MF
Senior Catering Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlich und unterstützend, aber benötigt mehr Abrechnungs- und Integrationsoptionen"
Was gefällt dir am besten Perfect Venue?

Sehr benutzerfreundlich! Ich konnte die Software innerhalb einer Woche erlernen und einen Prozess für unsere Restaurantveranstaltungen erstellen. Das Team war sehr hilfsbereit und extrem reaktionsschnell, wann immer ich eine Frage hatte und als es darum ging, unsere Menüs im System zu erstellen. Wir hatten eine enge Frist, und das Perfect Venue-Team hat uns wirklich geholfen, alles in Gang zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Perfect Venue?

Ich wünschte, es gäbe mehr Optionen für die Abrechnung, da wir ein bestimmtes System verwenden müssen, um unsere endgültigen Zahlungen zu verarbeiten. Vielleicht also ein wenig vielfältiger als nur die Square-Optionen. Ich wünschte auch, die Open Table-Integration würde durchgehen, um mir etwas Arbeit zu ersparen, indem ich Reservierungen auf beiden Plattformen blockiere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Luke Hutchison aus Perfect Venue

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Perfect Venue benutzerfreundlich fanden und dass unser Team Ihnen geholfen hat, schnell loszulegen. Wir verstehen Ihr Bedürfnis nach mehr Flexibilität bei der Abrechnung und Integration — derzeit bietet Perfect Venue integrierte Zahlungsabwicklung über Square und Stripe an, mit denen Sie Online-Zahlungen, Anzahlungen vornehmen und den Zahlungsstatus direkt in der Plattform verwalten können, und dies sind die heute verfügbaren primären integrierten Zahlungsoptionen.

Perfect Venue unterstützt auch eine Vielzahl anderer Integrationen — einschließlich Reservierungs-, Planungs- und Kalender-Tools über Zapier und direkte Partnerschaften wie OpenTable, 7shifts, Prismm (ehemals AllSeated), Google Calendar, Mailchimp, Constant Contact und mehr — aber die Abrechnung außerhalb von Square oder Stripe ist derzeit nicht nativ.

Wir schätzen Feedback wie Ihres wirklich sehr, also senden Sie bitte weiterhin Ideen ein, wenn es spezifische Abrechnungs- oder Integrations-Workflows gibt, die Sie gerne hinzugefügt sehen würden.

Donnie C.
DC
Coordinator - Financial Performance
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein Hauch von frischer Luft: Wunderschön gestaltete B2B-Benutzeroberfläche"
Was gefällt dir am besten Perfect Venue?

Eines der am besten gestalteten B2B-Softwarestücke, die ich je gesehen habe. Eine erfrischende Abwechslung aus UI-Perspektive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Perfect Venue?

Es gibt kleine Dinge, die ich gerne verbessert sehen würde, wie zum Beispiel die Möglichkeit, unterschiedlichen Text zu den Formularen hinzuzufügen, die wir einbetten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Mühelose Veranstaltungsverwaltung mit herausragendem Support"
Was gefällt dir am besten Perfect Venue?

Ich liebe es, wie Perfect Venue alles für unseren Hochzeitsort organisiert und es unserem gesamten Personal und den Eventmanagern erleichtert, Informationen an einem Ort zu finden. Die Funktionen für Rechnungsstellung und Angebotsteilung sind ebenfalls sehr hilfreich. Zahlungen direkt über das CRM zu erfassen, ist eine fantastische Funktion, die Gäste davon abhält, mehrmals zum Veranstaltungsort zurückkehren zu müssen. Außerdem ist der Kundenservice großartig und behebt eventuelle Störungen gut. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach mit einer geringen Lernkurve. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Perfect Venue?

Ich habe hier und da leichte Störungen bemerkt, aber der Kundenservice kümmert sich immer sehr gut darum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Donna T.
DT
Co-Founder
Marketing und Werbung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Veranstaltungsverwaltung und nahtlose Organisation"
Was gefällt dir am besten Perfect Venue?

Ich schätze, wie organisiert alles ist. Perfect Venue ermöglicht es mir, alle meine Daten und Berichte an einem Ort zu behalten, was die Planung erleichtert und das Versenden von E-Mails an Gäste von derselben Plattform aus ermöglicht. Das spart mir nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass alles konsistent bleibt. Der Kundenservice und das Verkaufsteam sind ebenfalls ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Perfect Venue?

Es gibt einige Funktionen, die meiner Meinung nach in jedem Planungstool Standard sein sollten, aber ich schätze, dass es einfach ist, Funktionsanfragen einzureichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Luke Hutchison aus Perfect Venue

Vielen Dank für die wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Perfect Venue Ihnen hilft, organisiert zu bleiben, Zeit zu sparen und alles an einem Ort konsistent zu halten. Wir schätzen die freundlichen Worte über unser Support- und Vertriebsteam sehr. Wir freuen uns über Feedback zu Funktionen und ermutigen Sie, weiterhin Anfragen einzureichen!

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