Top-bewertete Pegasystems Customer Engagement Suite Alternativen
Pegasystems Customer Engagement Suite bietet eine Reihe von Funktionen. Die Anpassungsoptionen sind verbessert. Es ist ein etabliertes Framework in der Branche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Seine Benutzeroberfläche fehlt es an Attraktivität und Modernität. Dies macht es weniger benutzerfreundlich und schwieriger zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
28 von 29 Gesamtbewertungen für Pegasystems Customer Engagement Suite
Gesamtbewertungsstimmung für Pegasystems Customer Engagement Suite
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The NBA designer is something that has helped our org immensely. It is very simple to implement, and has really made our customer support workflows very productive. The low code features have also helped citizen developers like me in creating business rules without any coding. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The UI can feel very cluttered and overwhelming. I really wish the UI was more compact and the information was logically grouped to enhance ease of access. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Beste Kundenerfahrung durch Bereitstellung der nachvollziehbaren Interessen des Nutzers durch bessere Entscheidungen mithilfe von KI-Empfehlungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Als ich CDH ausprobiert habe, haben wir festgestellt, dass es etwas schwierig ist, es in andere Systeme zu integrieren und die Implementierungszeit im Vergleich zu anderen Plattformen hoch ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
ERP-Systeme und Prozessflussdesigns sind einfacher zu warten und zu erstellen. Die Automatisierung der manuellen Prozesse ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Unterstützung für die KI und die Produktion ist im Vergleich zu ähnlichen Werkzeugen auf dem Markt geringer. Die Skalierbarkeit ist immer noch ein Problem bei der Erstellung von Produktionsstufen. Die Unterstützung und Integration von generativer KI ist nach wie vor ein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es bietet sofort einsatzbereite integrierte Vorlagen, mit denen wir den Prozess leicht entsprechend den geschäftlichen Anforderungen automatisieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal ist es schwierig, sich mit anderen APIs zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfache Benutzeroberfläche. Intuitive Funktionalität, die gut mit Geschäfts- und Kunden-KPIs verbunden ist. Prädiktive Analysen, die beginnen, generative KI zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mangel an Anpassungsmöglichkeiten, Optionen und fehlende OOB-Integration mit anderen Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Arbeitsablauf, die Aufgabe und die GUI-Oberfläche waren einfach zu bedienen und verbesserten die Erfahrung, weil wir sie häufig nutzten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben festgestellt, dass es sich nicht in alle APIs integrierte und nicht immer die Logik und die Out-of-the-Box-Funktionen einiger anderer Tools hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die gesamte Benutzeroberfläche des Tools ist so einfach zu bedienen und macht den Automatisierungsprozess reibungslos. Dieses Tool reduziert die Zeit und macht die Verkaufsleistung effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Größe der Anwendung ist ziemlich bedeutend. Daher verzögert sie sich und schaltet sich oft ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Fähigkeit, es nach unseren Bedürfnissen anzupassen und zu integrieren, macht es zu einem leistungsstarken Werkzeug. Der Kundenservice ist äußerst reaktionsschnell und sorgt für ein Erlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Mangel an Integration behindert oft die Abläufe und führt zu unnötigen Verzögerungen. Die starke Abhängigkeit der Systeme von vorgefertigten Antworten begrenzt die Verbindung zu den Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Interaktiv und einfach zu navigieren. Einfach in Bezug auf die verfügbaren Optionen und die Konnektivität für den Endkunden / die Geschäftsorganisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht zufrieden mit den möglichen Anpassungen für den Benutzer / Administrator. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Pega offre una guida smart, aiuta ad automatizzare l'approccio con il potenziale cliente fino all'evasione dell'ordine, e si adatta istantaneamente al proprio processo di vendita. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Pega is not so intuitive for new users. Some training is needed to understand how to use it. It is also needed to spend good amount of time for training new resource to work on Pega Sales Automation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
