Owner.com Vor- und Nachteile

Ich liebe die Unterstützung, die man von den Mitarbeitern erhält. Es gibt weniger Provisionen von Drittanbieter-Apps und die vorgefertigten E-Mail-Vorlagen. Das Backend ist auch unkompliziert und nicht so technisch wie andere Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil wäre der Mangel an Optionen, die Sie haben, um Ihre Website zu gestalten und ansprechender zu machen. Es sieht ein wenig einfach aus, erfüllt aber dennoch seinen Zweck. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Owner.com bietet die 20% der Funktionen, die 80% des neuen und wiederkehrenden Geschäfts für Restaurants antreiben. Sie erhalten eine Website, die für Online-Bestellungen, E-Mail- und SMS-Marketing sowie ein Treueprogramm optimiert ist, alles in einem. Einer meiner Lieblingsteile ist, all diese Funktionen auf einem Dashboard zu haben, anstatt eine Reihe von Drittanbieterlösungen zusammenfügen zu müssen und zu hoffen, dass sie gut zusammenarbeiten.

Zeit ist Geld und die Möglichkeit, eine Website bereitzustellen, die auf Online-Bestellungen ausgerichtet ist und innerhalb von 1-2 Wochen nach dem Wort "los geht's" gestartet werden kann, macht Owner.com von Anfang an zu einem überlegenen Wert. Wir hatten unsere ersten Bestellungen innerhalb von Stunden nach dem "Livegang" unserer neuen Website und erwarten ein starkes, aufwärts gerichtetes Wachstum in der Zukunft. Innerhalb von zwei Wochen nach dem Start hat sich unsere Owner.com-Website viermal amortisiert.

Dies wäre keine vollständige Bewertung, ohne das Team hinter Owner.com zu loben. Ihr Kundenservice ist auf einem anderen Niveau. Sie waren während des gesamten Verkaufs- und Onboarding-Prozesses sensibel für unsere Bedürfnisse und Erwartungen und haben angeboten, in mehreren entscheidenden Phasen des Starts über sich hinauszugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bei den meisten All-in-One-Lösungen neigt man dazu, die granulare Kontrolle und die erweiterten Funktionssätze von dedizierteren Drittanbieter-Lösungen zu opfern, um die Möglichkeit zu haben, alles unter einem Dach zu haben.

Ja, Sie können eine feinere Zielgruppensegmentierung mit einer dedizierten E-Mail-Marketing-Plattform erhalten, aber es sei denn, Sie betreiben eine nationale Marke, brauchen Sie das wirklich? Ich vermute, eher nicht.

Ja, Sie sind irgendwie an die Methode von Owner.com gebunden, um Treueprämien zu rationalisieren, aber sie bieten genug Flexibilität bei der Quantifizierung dieser Prämien, um die Bedürfnisse der meisten Restaurants zu erfüllen.

Sie könnten einen Webentwickler beauftragen, Ihnen etwas Vergleichbares zu bauen, und würden immer noch drei Monate später auf das fertige Produkt warten. In der Zwischenzeit isst Ihre Konkurrenz Ihnen das Mittagessen weg (oder vielmehr Ihre Kunden essen ihres). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Owner.com hat 1000 Degrees Pizza Baltimore eine benutzerfreundliche Website und mobile App bereitgestellt, die wir uns nicht leisten konnten. Dies hat uns bei Drittanbietergebühren und Lieferung gespart. Es ist direkt in unser bestehendes POS-System integriert und bietet uns die Möglichkeit, konsolidierte Verkäufe und Kundenbestellungen einzusehen. Die Funktionen in der App und auf der Website sind an die Bedürfnisse des Geschäfts/Restaurants anpassbar. Es hat uns geholfen, tägliche Angebote, spezielle Gutscheine zu bewerben und Kunden sehr effizient zu erreichen. Wir liebten die Fähigkeit des Eigentümers, uns maßgeschneiderte Flyer und andere Marketingmaterialien zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Menüpräsentation und der Bestellvorgang können verbessert werden. Unterstützung von Unternehmen beim Aufbau ihres Catering-Geschäfts, ähnlich wie ezcater. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Eigentümer war ein unschätzbarer Partner für unser Restaurant, Sushi Naiya, in Port Saint Lucie. Ihre Online-Bestellplattform und Marketingdienste haben unser Geschäft erheblich gesteigert, indem sie es den Kunden erleichtert haben, uns zu entdecken und bei uns zu bestellen. Die benutzerfreundliche Oberfläche ihrer Plattform rationalisiert den Bestellvorgang und bietet sowohl uns als auch unseren Kunden ein nahtloses Erlebnis. Darüber hinaus haben ihre Marketingbemühungen unsere Online-Sichtbarkeit erhöht und neue Gäste in unser Lokal gelockt. Das Team des Eigentümers ist äußerst reaktionsschnell und aufmerksam auf unsere Bedürfnisse und stellt stets sicher, dass wir erstklassige Unterstützung erhalten. Wir sind dankbar für ihre Partnerschaft und empfehlen ihre Dienste jedem Restaurant, das seine Online-Präsenz verbessern und seine Abläufe optimieren möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher keine Beschwerden. Wenn jemals etwas schiefgeht, weiß ich, dass das Support-Team da ist, um zu helfen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daten sind König. Wir überwachen ständig wiederkehrende, neue und VIP-Kunden, um Strategien zur Umsatzsteigerung zu entwickeln. Der Eigentümer macht das Sammeln dieser Daten für uns sehr einfach, um bessere Entscheidungen zu treffen. Wir geben ein gutes Budget für bezahlte Anzeigen aus, und wenn diese Verbraucher auf die Website gelangen, möchten wir sie verfolgen und einen Weg finden, sie erneut zu vermarkten.

Wir haben eine interne Umfrage durchgeführt, um zu sehen, wie einfach es war, auf der Website zu bestellen, und wir haben eine einstimmige Abstimmung erhalten. Wir haben auch unsere eigene App, die in Echtzeit mit allen Änderungen synchronisiert wird, was unglaublich ist!

Loyalität hält uns in Verbindung mit unseren Kunden, und der Eigentümer sendet ihnen automatisch ständige Erinnerungen. Eine großartige Möglichkeit, die Kunden zurückzugewinnen!

Eingebaute Pop-Ups mit allen Marketingaktionen, die Sie haben, oder spezifische Nachrichten oder Angebote.

Alles in allem liebt unser gesamtes Marketingteam den Eigentümer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Website hat nur 2 Farben....kann nicht an Ihr Logo angepasst werden.

Wir haben Blogs für unser SEO mit einer guten Anzahl von Schlüsselwörtern. Aber die Seite ist nicht blogfreundlich. Wir müssen PDFs hochladen, was den Zweck von Blogs für Suchmaschinen zunichte macht.

Wir machen viel mit unserem Belohnungsprogramm und es ist nicht mit den Belohnungen der Restaurants synchronisiert. Es ist etwas verwirrend für den Kunden, Belohnungen online und persönlich zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was für ein Vergnügen es war, zu Owner.com zu wechseln. Ich habe sie immer wieder auf Instagram gesehen und schließlich den Schritt gewagt und Kontakt aufgenommen. Ich bin froh, dass ich es getan habe. Nicht nur war der Prozess schnell und einfach, sondern ich habe bereits einen Anstieg der Online-Bestellungen festgestellt. Ich würde dieses Unternehmen jedem Restaurantbesitzer empfehlen. Absolut erstaunlich. Der Kundensupport ist auch großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Abneigungen an sich. Da ich einen Aggregator für meine Lieferpartner nutze, werden meine Owner.com-Bestellungen nicht auf dem FOH-Drucker gedruckt. Sie erscheinen jedoch in der Küche. Kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Übergang vom vorherigen Auftragnehmer verlief reibungslos. Großartiges Personal...sehr hilfsbereit. Einige sehr klare Vorteile, die den Wechsel rechtfertigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Voraus bin ich nicht der technisch versierteste, und infolgedessen hatte ich Herausforderungen mit der Struktur und den Standorten einiger Berichte über owner.com. Mein Vertreter bei Owner war neu im Unternehmen und infolgedessen wurde ich zu einem deutlich erfahreneren Vertreter übergeleitet, der ein wahrer Profi war. Jetzt läuft alles reibungsloser. Schließlich, nach mehr als 30 Tagen erfolgreichem Geschäft, hat der Kreditkartenprozessor nun finanzielle Überweisungen für 4 Tage zurückgehalten, um spezifische Informationen über meine Alkohollizenz usw. zu erhalten. Wenn ich ihnen diese Informationen nicht zur Verfügung stelle, werden sie mein Geld nicht freigeben. Um diese Angelegenheit zu beschleunigen, musste ich Bier und Wein von meiner Website sowie den Verkauf von Geschenkkarten entfernen. Während ich die notwendigen Schritte unternehmen werde, um die Dinge in Ordnung zu bringen, hat dieser Faktor mir unnötigen Stress verursacht und hoffentlich wird er gelöst. Wäre dies von Anfang an zu meiner Kenntnis gebracht worden, hätte es vermieden werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das ist ein Wendepunkt für uns! Wir nutzen Owner.com jeden Tag und werden dies auch weiterhin tun. Ich liebe den Kundensupport, den wir von Chris und seinem Team erhalten. Alle sind so hilfsbereit und immer verfügbar, um zu helfen! Ich liebe auch die umfassenden Druckmöglichkeiten für Marketing und andere verschiedene Ressourcen, die im Restaurant benötigt werden. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und die Implementierung des gesamten Systems am Anfang war dank ihres Kundensupports ein Kinderspiel! Die Integration in unser POS-System ist derzeit noch nicht erfolgt, aber das Tablet und der Drucker, die wir eingerichtet haben, funktionieren vorerst gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu bemängeln, aber einer der Nachteile, die mir aufgefallen sind, ist, dass es keine Möglichkeit gibt, die "Trinkgeld"-Option von Bestellungen zu entfernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The team at owner.com is friendly and efficient. They have price only covering all your marketing needs, app and website. Owner.com makes marketing more effortless as everything is created and automated for you. Their service includes building out both the website and app, which insures a seamless and professional online presence. The customer service is friendly, usually it's pretty easy for stafff to connect with someone to get the issue fixed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The onboarding process with owner.com was quite lengthy and not very efficient. It took around three weeks to complete the website building process and get the site up and running. Even after that, we still encountered some issues that required either my personal attention or assistance from my account manager to resolve. Although we've seen good sales, one major complaint from customers is the long delivery times. Some customers have expressed they rather use a thrid party then to order from our site directly due to the delivery expectations. While our sales numbers are similar to those on DoorDash, owner.com isn't generating as much revenue as we are hoping in comparision to other delivery services. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

wir haben angefangen, owner.com bei Dado's Pizza in Oklahoma City zu nutzen. die Plattform ist äußerst intuitiv. der Support bei owner.com ist anders als bei jeder anderen Plattform, die wir genutzt haben. sie sind schnell, gründlich und professionell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

der Preis ist beängstigend, aber er hat sich inzwischen mehr als bezahlt gemacht. ich bin auch kein großer Fan davon, Stripe verwenden zu müssen, damit sie Zahlungen verarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.