Owner.com Vor- und Nachteile

Das Wissen und die Expertise, die das Personal hat, um uns durch das zu führen, was funktioniert und was wahrscheinlich nicht funktionieren wird. Es war großartig, wie sie die Verantwortung für die Vorbereitung übernahmen und bereit waren, auch den zusätzlichen Aufwand zu betreiben, falls wir bestimmte Fristen nicht einhalten können. Das System ist sehr benutzerfreundlich und wir können auf die laufenden Interaktionen auf unserer Website zurückgreifen und strategisch planen. Das Team ist auch bereit, mit Ihnen zu strategisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass mein Restaurant-Erfolgsmanager einen Assistenten hat, falls ich ihn nicht erreichen kann, oder ein Team, das sie unterstützt. Sie ist wunderbar und wir schätzen ihr Wissen und ihre Expertise. Wir hätten gerne mehr Zugang zu ihr, wenn nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Crew ist sehr effizient und sachkundig darin, Ihre App und Website in Betrieb zu nehmen. Sehr einfacher Prozess und sie stellen Ihnen ein Tablet zur Verfügung, um Ihnen bei Bestellungen/Lieferungen zu helfen. Wir verwenden Square als unser POS und mit Owner können wir weiterhin Bestellungen annehmen, wenn Square gelegentlich offline geht. Die Anwendung ist großartig und Kunden mögen die Möglichkeit, Punkte zu sammeln. Der Kundensupport ist schnell und reaktionsschnell. Unsere Kunden nutzen die App täglich, ebenso wie unsere Crew! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine bessere Integration von Geschenkkarten mit unserem POS. Ich würde es auch begrüßen, wenn die Leute Punkte sammeln könnten, wenn sie im Restaurant speisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Achtung alle! Ich bin Ranjith, der stolze Besitzer von Tomatoes II Pizzeria, gelegen an der Washington Ave, Carnegie, Pennsylvania. Nach nur einem Monat mit dem Besitzer habe ich mich von den hohen Provisionen der Drittanbieter-Lieferdienste wie Doordash, Uber Eats, GrubHub und Slice befreit.

Die Website des Besitzers ist benutzerfreundlich und kann von jedem auf dem Heimweg genutzt werden. Die Anwendung bietet einen Rabatt für Erstnutzer, was großartig ist.

Diese Reise mit dem Besitzer war ein WENDEPUNKT FÜR MEIN GESCHÄFT. In einer Welt, in der Datenabbau und übermäßige Provisionsgebühren weit verbreitet sind, sticht OWNER als Leuchtturm der Fairness hervor. Indem sie uns Kundeninformationen zur Verfügung stellen, können WIR nun Daten nutzen, um Marketing zu betreiben und das ganze Jahr über verlockende Rabatte für treue Kunden anzubieten.

Ich kann Owner.com nicht genug empfehlen. Ihr transparenter Ansatz und das umfassende Dashboard befähigen Restaurantbesitzer wie mich, fundierte Entscheidungen für die Zukunft zu treffen. Außerdem war ihr Team, insbesondere EVA PETER, entscheidend, um mich bei jedem Schritt zu begleiten.

Dank Owner.com haben wir jetzt eine benutzerfreundliche Website, die in unserer lokalen Gemeinschaft leicht auffindbar ist. Ihr unerschütterliches Engagement hebt sie in einer Branche hervor, in der viele den Profit über die Fairness stellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

An diesem Punkt freue ich mich sagen zu können, dass ich keine Abneigung gegenüber unserer Erfahrung mit dem Eigentümer habe, während wir in den zweiten Monat übergehen.

Ein Bereich, in dem ich Verbesserungspotenzial sehe, ist die Verhandlung mit Stripe für niedrigere Gebühren. Wir zahlen derzeit 2,9 % plus 0,30 $ pro Transaktion, was am oberen Ende der Gebühren für Kreditkartenabwicklung liegt, und wir glauben, dass es äußerst vorteilhaft für unser Geschäft wäre, wenn wir diese Kosten senken könnten. Obwohl meine Bank mir eine sehr niedrige Transaktionsgebühr angeboten hat, konnte ich sie aufgrund ihrer vertraglichen Vereinbarung mit Stripe nicht nutzen. Ich habe versucht, sie zu senken, aber ich konnte keine positiven Ergebnisse von owner.com sehen.

Meiner Meinung nach sollte der Eigentümer dem Mieter in dieser Hinsicht eine Option geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Hauptangebote von owner.com sind die Website und der Lieferservice, sowie die Android- und iPhone-Apps zum Bestellen von Essen. Diese funktionieren alle äußerst gut und sind einfach einzurichten. Der Support ist hervorragend, mit Mitarbeitern in Kanada und den USA, die die Anrufe entgegennehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil, den ich fand, war die Integration mit OTTER. Es wäre besser gewesen, meine eigene API-Integration durchzuführen oder Deliverect zu verwenden. Meines Wissens hat der Eigentümer OTTER inzwischen als Integrationspartner fallen gelassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Worauf wir 14 Jahre gewartet haben. Ein Unternehmen, das unseren Bedürfnissen im täglichen Betrieb und in der Kommunikation mit Kunden entspricht. In der Technologie voraus zu sein und neue Wege zu finden, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, ist das, was OWNER.COM uns geboten hat. Es ist schwierig und auch stressig, einen aktuellen Ablauf oder ein Modell zu ändern, aber der Schritt, den wir mit dieser neuen Plattform gemacht haben, hat unser Geschäft enorm verändert und geholfen, viele weitere Mitarbeiter einzustellen, um die Bestellungen zu erfüllen, die wir erhalten. Drittanbieter sind ein wichtiger Teil des heutigen Geschäfts, aber eine eigene Website mit dem Vorlagen von Owner zu haben, die alles bietet, was man an einem Ort mit Sicherheit und Unterstützung benötigt, ist für das heutige Restaurantumfeld erforderlich. Die Integration mit Otter und auch die zukünftige Entwicklung mit der Integration mit dem POS-System großer Marken wird eine Unterstützung sein. Einfach zu bedienen, einfach einzurichten, und wir nutzen und bewerben unsere EIGENE Website jeden Tag. Chris (unser Support von Owner) hat auf alle unsere E-Mails geantwortet und von Tag 1 bis heute bei allem geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GEBÜHREN sind der Nachteil, aber Sie können mit ihnen sprechen, um zu sehen, was sie tun können. Das eine, was ich gelernt habe, war, dass die monatliche Rate hoch war, aber sie bieten viel für das Geld, das Sie monatlich zahlen. Ich komme aus einem technischen Hintergrund und ich würde trotzdem lieber owner.com für die Artikel bezahlen, die sie anbieten, damit wir uns auf die Restaurantseite konzentrieren können. Lassen Sie sie das tun, was sie am besten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Initiative verbessert nicht nur die Sichtbarkeit und Zugänglichkeit für unsere Unternehmen, sondern erleichtert auch die nahtlose Interaktion mit Kunden und fördert dadurch Wachstum und Erfolg im digitalen Marktplatz. Mit Owner.com wurde unser Restaurant mit den Werkzeugen ausgestattet, die wir benötigten, um online erfolgreich zu sein, was es zu einem entscheidenden Partner auf unserem Weg zu nachhaltigem Wachstum und erhöhter Rentabilität macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da wir relativ neu bei diesem Tool sind, haben wir noch einige Probleme mit der Website, auf der es nicht möglich ist, eine Lieferung für kleine Bestellungen zu bestellen, aber ich glaube, wir könnten es leicht ändern, da die Kommunikation mit ihnen schnell und einfach ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von Mama's Italian Family Restaurant in Perry, Florida. Diese Software und Agentur war ein Wendepunkt für mein Geschäft!!!! Das Onboarding-Team hat mich SCHNELL zum Laufen gebracht, die IT-Arbeit, die sie leisten, ist nichts weniger als erstaunlich. Ich hatte Fragen, bevor ich mich anmeldete, und erhielt prompt einen Anruf direkt vom Gründer ADAM selbst, der mich durch den gesamten Prozess führte und jede Frage beantwortete, die ich mir vorstellen konnte. Ich habe den Ton für meine Webseite basierend darauf festgelegt, wie ich meine eigene Seite für mein Geschäft eingerichtet habe, und sie haben es perfekt angepasst. (Ich kann es manchmal mit meiner eigenen Arbeit verwechseln und oft übertrifft es diese.) Ich ZAHLEN KEINE GEBÜHREN für die Plattform selbst, obwohl ich mich sofort für ihr E-Mail- und Marketing-Abonnement angemeldet habe, und lassen Sie mich Ihnen sagen, ich mache im Durchschnitt etwa 12.000,00 $ pro Monat an Umsatzvolumen, auf das ich KEINE PROVISIONEN zahle. Nur die mit Kreditkarten für Zahlungen verbundenen Bearbeitungsgebühren. Die Benutzeroberfläche ist so einfach in meine täglichen Prozesse und Verfahren zu integrieren. Ich nutze es jeden Tag, um meine Online-Angebote zu verwalten, 86/68 Artikel und meine Zahlungen und Verkäufe zu überprüfen. Der Beitritt zu dieser Gruppe war mit Abstand eine der klügsten Entscheidungen, die ich für mein Restaurant getroffen habe. AUF WIEDERSEHEN DOORDASH, AUF WIEDERSEHEN GRUBHUB, AUF WIEDERSEHEN 30% PROVISIONEN! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin froh, berichten zu können, dass ich NICHTS NEGATIVES ZU SAGEN HABE! Wie andere Rezensenten hier, wenn ich ein Negatives wählen MÜSSTE, wäre es auch, bessere CC-Raten von 2,9% und 0,30 $ mit Stripe Payments auszuhandeln, aber ich würde buchstäblich 5% zahlen für all die Einsparungen, die ich durch die Nutzung von Owner.com im Vergleich zu den anderen erhalte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Neugestaltung der Website und die Benutzerfreundlichkeit sind großartig! Die Postkartenflyer sind ebenfalls großartig! Die Lieferungen waren viel besser und ohne Probleme, im Gegensatz zu unseren GrubHub-Bestellungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit nicht in Heartland POS integriert. Nicht in der Lage, eine nahtlosere Bestellmethode für unser Lehrer-Mittagessen-Lieferprogramm zu finden. Sobald es in Gang gesetzt ist, könnte die monatliche Gebühr von 500 $ auf 0 $ sinken, glaube ich, da so viel mit der Kreditkartenabwicklung verdient wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sobald wir den Prozess begonnen hatten, arbeiteten sie sofort mit mir und meinem Marketingteam zusammen, um Inhalte, Bilder und allgemeines Wissen über die Software zu erhalten. Wir hatten mehrere Meetings, um sicherzustellen, dass jeder Teil der Software-Tools, wie die APP, die Website, das Marketing usw., korrekt funktionierte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe im Moment nichts, woran ich denken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben den Onboarding-Prozess durchschaut! Sie kennen den gesamten Prozess und die Herausforderungen, auf die Sie stoßen könnten; und wenn Sie es tun, wissen sie, wie sie helfen können! Die Plattform ist einfach zu bedienen und Sie benötigen keine fortgeschrittene Schulung, um sie zu verstehen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass sie mehr Dashboard-Integration durchführen, um alle Bewertungsseiten und sogar soziale Medien zu verwalten, um auf Bewertungen zu antworten und Inhalte zu posten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.