OutboundEngine Vor- und Nachteile

Informative, lehrreiche und relevante Inhalte werden individuell für unsere Kunden erstellt. Sie finden es leicht zu lesen und wir haben viel positives Feedback erhalten. Es spart den Vermarktern viel Zeit bei der Inhaltserstellung, und der Inhalt ist interessant, sodass er mehr Kommunikation zwischen unseren Kunden und ihren Account-Managern anregt. Sehr dankbar gegenüber OutboundEngine, es war ein Lebensretter und hat uns geholfen, unsere Kunden zufriedenzustellen, ohne unser Marketingteam zusätzlich zu belasten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten sind hoch, wenn man sie auf den ersten Blick betrachtet. Wenn man sie jedoch mit den Kosten für die Einstellung eines Content-Autors oder die Einstellung weiterer Marketingmitarbeiter vergleicht, sind sie viel weniger bedeutend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice von OutboundEngine ist hervorragend. Ich habe das Gefühl, dass jedes Mal, wenn ich auf ein spezifisches Problem gestoßen bin, meine Anliegen zeitnah behandelt wurden. Es war einfach, meinen Kundenbetreuer zu erreichen, und alle Kommunikationen, die ich mit OutboundEngine hatte, waren äußerst professionell. Ich schätze wirklich, was dieses Unternehmen für mich und mein Geschäft getan hat.

Außerdem ist der Inhalt, den sie veröffentlichen, erstklassig. Er ist ansprechend, informativ, und ich hatte nie Probleme mit Fehlern oder dem Timing. Sie senden Inhalte zeitnah aus, und die Kunden sind gespannt darauf, sie zu erhalten; es ist weder aufdringlich noch verallgemeinert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre eine großartige Sache, einen wöchentlichen Anruf zu haben, um sicherzustellen, dass der Verbraucher versteht, wie jede Plattform funktioniert und wie er alle Werkzeuge nutzen kann, die Sie anbieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Outbound Engine hat mir etwas Marketing- und Kampagnenstress abgenommen. Wir können die Arbeitsbelastung des Marketingteams verringern, und wir können OutboundEngine vertrauen, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen und konsistente Arbeit zu leisten. Sie sind äußerst professionell und senden Material, das ich für meine Kunden und zukünftigen Kunden als hilfreich und interessant empfinde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein bisschen teuer für kleine Unternehmen, aber ich denke, es lohnt sich im großen Ganzen. Ich wünschte, wir könnten auch ein bisschen mehr anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Service ist durchschnittlich, aber ich habe nie eine Bestellung aus den E-Mails erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Unternehmen hat mich monatelang hingehalten, nachdem ich versucht habe, das Konto zu kündigen. Sie werden es einfach nicht tun. Es war eine enorme Zeit- und Energieverschwendung, zu versuchen, jemanden dazu zu bringen, auf meine E-Mails zu antworten, da sie mir nicht erlauben, telefonisch zu kündigen. Ich habe die Nase voll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OutboundEngine hat im Vergleich zu anderen ähnlichen Unternehmen einen ausgezeichneten und engagierten Kundenservice. Man kann erkennen, dass das Team möchte, dass die Kunden erfolgreich sind, und sie sind äußerst reaktionsschnell. Aufgrund dessen war die Software so einfach einzurichten und zu verwenden, und meine Kunden und ich scheinen bisher zufrieden damit zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts! Ich habe eine ausgezeichnete Erfahrung mit ihnen gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Verkäufer und die Kundenmanagement-Person. Aber ersparen Sie sich einen Albtraum, denn der Traum, den sie verkaufen, ist nicht die Realität, und wenn Sie versuchen zu stornieren, werden sie Ihre Karte erneut belasten, bevor Sie überhaupt die Möglichkeit haben, Ihre Kreditkartenfirma anzurufen - das nennt man Betrug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles andere. Schlechter Inhalt, und schlimmer noch, als ich versuchte zu kündigen, belasteten sie meine Karte zum zweiten Mal in dieser Woche, obwohl ich auf einem monatlichen Abrechnungszyklus war, nur um auf Nummer sicher zu gehen, falls ich meine Karte kündigte. Die Person, die mich in dieser Zeit anrief, war unglaublich unhöflich am Telefon und versuchte mir einzureden, wie gut der Service sei. Der Inhalt war schrecklich geschrieben und begann, Kunden zu kontaktieren, bevor ich die Chance hatte, das System überhaupt kennenzulernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist hervorragend. Meine Kundenbetreuerin hat sich die Zeit genommen, um sicherzustellen, dass alle meine Fragen und Bedenken angesprochen wurden, und hat sich später am Tag wegen eines anderen Problems bei mir gemeldet. Mir gefällt der bereitgestellte Inhalt, er ist nicht nur für Kunden relevant, sondern auch lehrreich! Ich habe einige Kollegen an dieses Unternehmen verwiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte den Inhalt etwas mehr anpassen können (Schriftarten, Erscheinungsbild usw.). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste sind die automatisierten und freihändigen E-Mail-Kampagnen. Ich mag auch die Empfehlungs-Kampagnen (die mit der Visa-Karte). Die App ist ebenfalls einfach zu bedienen. Großartig für LOs, die kein CRM oder keine Datenbank haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Kontakte manuell hochladen müssen, damit sie in die E-Mail-Kampagnen aufgenommen werden. 2. Das Social-Media-Add-on ist ein absoluter Betrug. 3. Sie haben keine direkte Verbindung zu Ihrem Kundenbetreuer. 4. Keine Integration mit HubSpot oder Salesforce, um Kontakte automatisch hinzuzufügen (mir wurde bei der Anmeldung etwas Falsches gesagt). 5. Die Beiträge in den sozialen Medien sind nicht ansprechend oder relevant. Und das größte Problem ist die Lösung meiner Vorschläge und Beschwerden (und ihre Versprechen, die nicht eingehalten wurden) ohne Maßnahmen zur Behebung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Software spart viel Zeit; obwohl sie teuer ist, würde es viel mehr kosten, ein Marketingteam zu beschäftigen. Sie ist benutzerfreundlich und war bisher nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte es lieber, wenn es anpassbarer wäre, anstatt Blockpakete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass ich jederzeit Hilfe bekommen kann, wenn ich sie brauche, oder dass etwas ein wenig angepasst wird, ist erstaunlich. Ich muss mir nie Sorgen über mangelnde Kommunikation machen. Das schätze ich sehr, da einige andere Marketingplattformen, auf denen ich gewesen bin, Ihr Geld nehmen und nie etwas einhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt habe ich nichts gefunden, was mir an OutboundEngine nicht gefällt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.