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Top-bewertete OpenGov Permitting & Licensing Alternativen

OpenGov Permitting & Licensing Bewertungen & Produktdetails

OpenGov Permitting & Licensing Übersicht

Was ist OpenGov Permitting & Licensing?

OpenGov Permitting & Licensing ist die flexibelste und angenehmste Genehmigungs- und Lizenzierungslösung für die Regierung. Unsere Software modernisiert Genehmigungen für die Gemeindeentwicklung, Geschäftslizenzen und andere komplexe Genehmigungsprozesse durch hoch konfigurierbare, digitale Workflows, die mit bedingten Formularen, Online-Zahlungen und GIS-Integration ausgestattet sind. Mit einem benutzerfreundlichen Portal für die Öffentlichkeit, das nahtlos mit der Datenerfassung im Backend und den Genehmigungsregeln integriert ist, bietet OpenGov Permitting & Licensing eine All-in-One-Cloud-Lösung, um Prozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Mit OpenGov können Regierungen digitale Dienste in nur 6 Monaten einführen und Anträge bis zu 5-mal schneller bearbeiten als mit veralteten Systemen. Darüber hinaus können Mitarbeiter auf höher priorisierte Projekte umgeleitet werden, während Regierungsadministratoren die wirtschaftliche Entwicklung in ihren Gemeinden vorantreiben.

OpenGov Permitting & Licensing Details
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

OpenGov Genehmigungen & Lizenzen ist eine Software, die es Regierungen ermöglicht, ihre Online-Workflows anzupassen, um Genehmigungsanträge von der Aufnahme bis zur Ausstellung zu verwalten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
OpenGov
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
San Jose, US
Twitter
@OpenGovInc
4,487 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
840 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Julia S.
JS
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle OpenGov Permitting & Licensing Bewertungen

JM
Julie M.
5.0 von 5
"Ich liebe opengov."
Ich liebe, dass es einfach zu benutzen ist, wir können eine Adresse ansehen und alle dort erledigten Arbeiten sehen, und es funktioniert gut mit an...
WF
Wilford F.
4.5 von 5
"Gebührengenehmigung für den Anschluss an die Abwassersammlungssysteme"
Die Software hat unseren Genehmigungsprozess verbessert. Die Datenverwaltungsfunktionen und Kartierungsfunktionen sowie die Möglichkeit, Anhänge zu...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Employee Use"
That everything is at your fingertips and can be accessed very easily.
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OpenGov Permitting & Licensing Medien

OpenGov Permitting & Licensing Demo - Self Service Public Portal
Begin each engagement with smart Projects—an intake survey that guides applicants through a short questionnaire and generates a custom checklist of necessary forms and fees. This leads to the customer service portal where applicants can draft, submit, and view community development applications, ...
OpenGov Permitting & Licensing Demo - Process Automation
Design digital application workflows that mirror your exact process for permitting and licensing approvals, with a visual progress meter that records all post-submission activity. Let each submission flow electronically from intake through departmental reviews, automatically assigning steps to th...
OpenGov Permitting & Licensing Demo - Inspections Management
When it’s time for an inspection, let applicants request dates online and automatically assign inspectors. During the inspection, record results and upload photos from a phone or tablet onsite so that construction plans and feedback can be reviewed by contractors and government staff in real time.
OpenGov Permitting & Licensing Demo - Code Enforcement
Keep your community cleaner and safer by allowing easy online violation submissions and fee payments through a user-friendly customer portal. Empower proactive enforcement by centralizing case management and viewing trends in the data.
OpenGov Permitting & Licensing Demo - Renew Licenses
Standardize the license renewal process to support improved compliance and internal efficiency. In a few easy steps, completely automate license renewals in batches by type and renewal period.
OpenGov Permitting & Licensing Demo - Reporting & Transparency
Create dashboards and pull reports highlighting overall performance and payments received from workflows to share with management, collaborating teams, or the general public. This includes daily cash out reports, number of applications received across permit types, and project costs across depart...
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20 OpenGov Permitting & Licensing Bewertungen

4.5 von 5
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20 OpenGov Permitting & Licensing Bewertungen
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20 OpenGov Permitting & Licensing Bewertungen
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Gesamtbewertungsstimmung für OpenGov Permitting & LicensingFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
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Verifizierter Benutzer in Government Administration
AG
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

Permit review workflows and flexibility in creating applications. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

Scheduling module could allow for times to be blocked for breaks, vacations, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen OpenGov Permitting & Licensing:

For government agencies, it is imperative to offer high-quality services. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OpenGov Permitting & Licensing Solving und wie profitieren Sie davon?

We no longer use any paper for permits. It has increased our organizational efficiency. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KD
Assistant Town Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

Ich kann meinen Arbeitsablauf anpassen und erhalte Unterstützung in angemessener Zeit, wenn ich stecken bleibe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

Einige der Workflow-Optionen können einschränkend sein, aber sie arbeiten daran, das zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OpenGov Permitting & Licensing Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie unterstützen ständig die Verbesserung meiner automatisierten Bedürfnisse in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joanne A.
JA
Inspections Clerk
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Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

Die einfache Fähigkeit der Software und der leichte Zugang Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

nichts außer wenn sie Änderungen an der Software vornehmen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OpenGov Permitting & Licensing Solving und wie profitieren Sie davon?

Genehmigungsverarbeitung monatliche Genehmigungen durchführen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DG
Senior Clerk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

Ich mag die Bequemlichkeit von OpenGov und den Zugang, um sofort ändern/anpassen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

Es gibt viele Störungen. Das größte Problem, das ich gesehen habe, sind mehrere Ausfälle für eine Adresse. Ich muss auf mehrere Links klicken, um alle beantragten Genehmigungen für nur eine Adresse zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OpenGov Permitting & Licensing Solving und wie profitieren Sie davon?

Das oben aufgeführte Problem versuche ich mit OpenGov zu lösen. Sie sind extrem schnell bei der Beantwortung und Behebung all meiner Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Government Administration
AG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

The quick response to any issues we have. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

There are some features we would like fix Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OpenGov Permitting & Licensing Solving und wie profitieren Sie davon?

Need some specific features fixed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Civic & Social Organization
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

We use ViewPoint to permit special events, photo/film shoots, and camping events in a small mountain town (population ~6,000). I love the fact that this program has streamlined our timing on applications and permits by a large margin. I also really appreciate having a support team online and available every day and they are always very quick to respond. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

We are still fairly new to the program, so most of our issues can be solved after asking a quick question to support. Right now the one thing I would like to see is the ability for an applicant to electronically sign a document that is sent to them at the end of the application process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen OpenGov Permitting & Licensing:

This program can do so much for your business, regardless of industry. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OpenGov Permitting & Licensing Solving und wie profitieren Sie davon?

This program has immensely streamlined our permitting process by allowing all departments to have 24/7 access, ability to comment and review applications for all to see, and by shortening an application turnaround time by days, even weeks in some cases. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Government Administration
IG
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

ViewPermit base product. Flexibility and configuration ability with product.

View Inspect product.

Reporting capability. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

1. Enhancement acceptance and ability to meet new needs (beyond configuration capability)

2. Other than Inspection Services permits of building, electrical, gas, mechanical and plumbing many permits/licenses in the Online Permit Center have bugs/ issues and cannot be used. It has taken 2 + years to get several Fire Permits to run successfully and debugged. Many issues are with default values and editing of input data. Many data field are not appropriate for the specific permits and the required/ not-required data fields are not setup for all permit types or for all screen fields. Custom data fields are not available for all permit/ license types. We need configuration setting to manager both availability for new permits and renewal of existing permits. We need configuration setting to ignore licenses for renewal for a specific date or before. Express permits do not have correct expiration dates in OPC (default to entry date not the specific configured expiration date) Many customer what more permits/ license to be support online but these issues stop this from happening.

3. Communication. Release changes. Only recently has the release notes come out before the actual release date. This should happen at all times. No release notes are provided for small fixes but are needed. Example:. only recently did we become aware of Inspector assigned capability for Fire Permits. Communication of contract expiration dates and new fees only appear near end date. Municipalities have budgets that are set 6 or 12 months before. Communicate License renewal and fee changes earlier in the process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen OpenGov Permitting & Licensing:

See earlier information Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OpenGov Permitting & Licensing Solving und wie profitieren Sie davon?

Provision and Streamline municipal services on permits/ licenses.

Providing online services for permits/ license to residents, contractors and local businesses.

Providing tablet based services to field inspectors for productivity and to improve data quality and timely data.

Providing over the counter support for customers of permits/ licenses, inspection and certificates.

Timely receipt of payments and transfer to Municipal bank accounts.

Providing permit/ license information for pubic access and use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Government Administration
AG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

Ability to enter permits online. The software allows us to have a primarily all digital solution to our permitting needs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

Could not tackle complex queries, could not mark up plans directly related to the permit, some of the fee structure is missing components. Permits of different types cannot be linked to each other even if they are related. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen OpenGov Permitting & Licensing:

Be sure to confirm that all of the features you need are fully supported by viewpermit, or can be implimented. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OpenGov Permitting & Licensing Solving und wie profitieren Sie davon?

Online permitting system that is flexible and allows for easy of use and communication with the end user. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Government Administration
AG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten OpenGov Permitting & Licensing?

Very good product, great price for small to medium jurisdictions who can not afford a fully customizable product. Good project management function, and easy to create new permit types, reports, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

The primary desktop screen is too busy and can not be manipulated or altered to only include the fields you need. The text is also too small. Also do not like the outside "report builder" program that is used to create forms, letters, etc.; it is extremely difficult to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen OpenGov Permitting & Licensing:

Pay to have on-site training if you have cumbersome processes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OpenGov Permitting & Licensing Solving und wie profitieren Sie davon?

We've been able to streamline our permit intake and project tracking process. We've also been able to customize licensing process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Government Administration
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The "Workflow" construct is intuitive and very functional when designing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OpenGov Permitting & Licensing?

When assigning multiple people overlapping authority on the same workflow item, it generally pick one or the other not both. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OpenGov Permitting & Licensing Solving und wie profitieren Sie davon?

Municipal permitting: Building Permits, Trench Permits, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.