Ongage Bewertungen & Produktdetails

We are a high volume sender and we use Ongage to send all our commercial emails to over 10 countries in Europe. The way we set up our Ongage account is with multiple lists, one for each country, and per list multiple connections with a couple of SMTP providers.

This set up is ideal for us. It allows us to re-route emails through other SMTP connections in case of potential deliverability issues on a certain IP address(es) for a particular receiving domain e.g. Hotmail. And with the in-depth analytics and domain routing possibilities, we can optimize delivery per receiving domain, based on delivery perfomrance per connection, resulting in thousands of more opens and clicks every month. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Although it is on the development road map, there is no heat map functionality yet, where you can easily see where receivers click in the email. The way to get these stats now is to make an export in csv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzererfahrung ist einfach zu bedienen.

Es können viele verschiedene Berichte heruntergeladen werden, je nach Bedarf.

Das Kundenservice- und Supportteam war sehr hilfreich, wenn Probleme auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts weiter als die üblichen Probleme, die bei E-Mail-Marketing-Plattformen wie Bots und Spam-Problemen auftreten. Sie tun ihr Bestes, um zu helfen und bringen Updates heraus, um diese Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit Hilfe des Ongage-Teams kann ich meine E-Mail-Liste segmentieren und die Kampagnen anpassen. Ich fand die Drag-and-Drop-Oberfläche sehr nützlich, um schöne Vorlagen für die E-Mails zu gestalten, und die Follow-up-Automatisierungen sind ideal für mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war nicht in der Lage, die einzigartigen Link-Öffnungen innerhalb der Mailings von einer Kampagne zur anderen zu überwachen. Dies erschwert es einem Unternehmen, das Ausmaß zu verstehen, in dem Verbraucher in verschiedenen demografischen Gruppen auf bestimmte Inhalte reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. The segment tool is so powerful in being able to specify send sizes as well for reporting purposes.

2. The analytics/at a glance are helpful and can be customized.

3. The staff have been responsive and while there isn't an immediate chat support or call line, the ticket system responds quickly and resolves (most) issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Feature parity between the front end and the api are a bit inconsistent.

2. Not being able to set a default setting for exports (ie column and check box defaults) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Segmentierung, Personalisierung, Analytik, Automatisierung und E-Mail-Validierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn wir einen gemeinsamen IP-Pool verwenden, könnte Ihre E-Mail-Zustellfähigkeit durch das negative Verhalten anderer Absender auf demselben E-Mail-Server beeinträchtigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very knowledgeable support team that responds quickly. Good reporting and analytics tools. And still adding new features to their product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I am not the biggest fan of their UI and UX. It's functional at least. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ausgezeichnete Schnittstelle, großartige Werkzeuge für die Integration, reaktionsschneller Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt etwas Raum für Verbesserungen bei der Optimierung des Vergleichs spezifischer Kampagnen oder der Listenleistung innerhalb der Portaloberfläche sowie bei der Einrichtung von Dingen wie HTTPS mit unterschiedlichen DNS-Anbietern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maneuverability within the platform is very easy and straight forward Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Time it takes for files to import but isn't that bad Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Ongage-Team hat das Onboarding wirklich einfach gemacht: detaillierte Dokumentation, absolut herausragender Support. Das Unternehmen hört auf die geschäftlichen Bedürfnisse der Kunden und ist bereit, die Plattform zu erweitern, um die Anforderungen zu erfüllen. Ein weiterer positiver Faktor: Ongage ist auch ein Baukasten. Es bietet sehr flexible und durchdachte APIs, die helfen, verschiedene Workflows zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel, kann an nichts Besonderes denken. Es gibt ein paar Bereiche, die verbessert werden könnten, obwohl nichts wirklich Herausragendes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind sehr glücklich darüber, Ongage zu nutzen. Wir verwenden es fast jeden Tag und finden, dass es einfach zu bedienen und zu warten ist. Es verfügt über ausgezeichnete Analysen und lässt sich leicht in unsere anderen Systeme integrieren. Die Reaktionsfähigkeit und Freundlichkeit des Kundenservice ist in unserer Erfahrung unübertroffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir würden Ongage für mehr Konten nutzen, wenn es erschwinglicher wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.