# Hyland OnBase Reviews **Vendor:** Hyland **Category:** [Enterprise-Content-Management-Systeme (ECM)](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-content-management-ecm) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 324 ## About Hyland OnBase OnBase bietet ein breites Spektrum an schlüsselfertigen Branchen- und Abteilungslösungen, die fachmännisch auf spezifische geschäftliche Herausforderungen zugeschnitten sind. Als Unternehmensplattform verfügt OnBase über speziell entwickelte Integrationen und Konnektoren zu zentralen Branchen-LOBs wie Epic und Workday, die kritische Inhalts- und Prozesslösungen unterstützen. Mit wiederholbaren Branchenlösungen bietet OnBase die Möglichkeit, Ihre Geschäftsprozesse intelligent zu automatisieren, sodass Ihr Team sich auf höherwertige Arbeiten konzentrieren kann, ohne kostspielige maßgeschneiderte Lösungen entwickeln zu müssen. Mit der geschäftlichen Verantwortung für Lösungen ermöglicht OnBase eine Erweiterung über die IT hinaus und liefert schnellere Renditen. OnBase beschleunigt Prozesse und senkt Kosten, indem wichtige Informationen in einem einzigen System erfasst werden, sodass Sie Daten, Dokumente und Prozesse verwalten können. Der Workflow kann konfiguriert werden, um Ihre Abteilungs-, Branchen- und Unternehmensherausforderungen zu adressieren. Organisationen profitieren auch von der Entwicklung von Low-Code-Anwendungen und einer Reihe von Multichannel-Erfassungsoptionen. OnBase kann in Ihre bestehenden Systeme integriert werden und bietet sofortigen Zugriff für alle, die ihn benötigen, wodurch Einblick in Ihre Prozesse und Systemleistung gewährt wird, während Ihre Inhalte sicher gespeichert, geschützt und gelöscht werden. ## Hyland OnBase Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit und nahtlose Integration** von Hyland OnBase, was die Effizienz des Dokumentenmanagements verbessert. (70 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienz und Benutzerfreundlichkeit** von Hyland OnBase für die Verwaltung von Dokumenten in verschiedenen Abteilungen. (42 reviews) - Benutzer schätzen die **einzigartigen Funktionen und die Skalierbarkeit** von OnBase, die maßgeschneiderte Lösungen und tiefe Integrationen für verschiedene Bedürfnisse ermöglichen. (32 reviews) - Benutzer lieben die **Anpassungsfähigkeiten** von OnBase, die Arbeitsabläufe verbessern und sich effizient an verschiedene Geschäftsanforderungen anpassen. (25 reviews) - Benutzer finden Hyland OnBase als eine **benutzerfreundliche und effiziente Lösung** , die das Management komplexer Prozesse mit Leichtigkeit verbessert. (25 reviews) - Benutzer schätzen die **Vielseitigkeit** von Hyland OnBase und loben seine Skalierbarkeit und benutzerfreundliche Gestaltung für verschiedene Bedürfnisse. (25 reviews) - Benutzer schätzen die **umfangreichen Anpassungsoptionen** von Hyland OnBase, die verschiedene Anwendungsfälle und individuelle Bedürfnisse berücksichtigen. (24 reviews) - Benutzer schätzen die **Anpassungsfähigkeit** von OnBase, die maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedliche Branchenbedürfnisse und Herausforderungen ermöglicht. (23 reviews) - Flexibilität (22 reviews) - Arbeitsablauf Effizienz (22 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** in Hyland OnBase frustrierend, was die Konfiguration und Systemverwaltung behindert. (31 reviews) - Benutzer stehen vor **Aktualisierungsproblemen** nach dem Upgrade, einschließlich Dokumentensperrung und Verbindungsproblemen, die die Systemnutzung behindern. (24 reviews) - Benutzer äußern Frustration über **schlechten Kundensupport** , da sie oft auf unbeantwortete Fragen und komplizierte Konfigurationen stoßen. (21 reviews) - Benutzer stoßen auf **technische Probleme** wie Dokumentensperrung und Verbindungsprobleme, die Produktivität und Effizienz behindern. (21 reviews) - Benutzer finden die **Lernkurve steil** und stehen vor Herausforderungen bei der Navigation und komplexen Konfigurationen, insbesondere für Anfänger. (20 reviews) - Benutzer finden die **komplexe Benutzeroberfläche** und die mehreren Module herausfordernd, was Schulung und Navigation erschwert. (19 reviews) - Lernschwierigkeit (17 reviews) - Verbesserung nötig (14 reviews) - Nicht benutzerfreundlich (14 reviews) - Teuer (12 reviews) ## Hyland OnBase Reviews ### 1. Ich bin von der heutigen KI-Präsentation überwältigt. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 24, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** OnBase leistet so viel Innovation, Wir haben nur an der Oberfläche gekratzt. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Der CPE-Support kann langsam reagieren, wenn ein Ticket eröffnet wird. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung von medizinischen Aufzeichnungen ### 2. Regierungserfahrung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 24, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Es ist sehr benutzerfreundlich und hat eine Reihe von Funktionen. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Kann langsam sein mit direkter Unterstützung durch Hyland. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Genehmigungsverfahren für Beschaffung. ### 3. Sehr flexibel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 24, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Workflow- und WorkView-Funktionen sind großartig. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Nicht leicht zu lernen, es dauert ziemlich lange. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatisierung des Konto-Onboarding-Prozesses ### 4. OnBase Überprüfung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Ich mag, wie komplex und individuell man seine Lösung konfigurieren kann. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Der Code-Editor von OnBase Studio könnte mehr Funktionen gebrauchen, die das Testen von benutzerdefinierten Unity-Skripten erleichtern würden. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben viele komplizierte Arbeitsabläufe und Geschäftsregeln, die wir automatisieren können, um menschliche Eingabefehler zu reduzieren. ### 5. AufBasis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Vollständig skalierbare Lösung, bei der Sie so viel oder so wenig Funktionalität nutzen können, wie Sie benötigen. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Es kann manchmal schwierig sein, den besten Weg zu finden, etwas zu tun. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Elektronische Formulare und Workflows sowie Dokumentenspeicherung ### 6. OnBase - Gemeinschaftsbank **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bankwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Ein großartiges Werkzeug, um Geschäftsdokumente einfach zu speichern und abzurufen. Workflow und Unity Forms ermöglichen es, in kurzer Zeit leistungsstarke Anwendungen zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Die Konfigurationsschnittstelle ist ein dicker Client, der aktualisiert werden muss. Einige Konfigurationsfunktionen sind begrenzt und sollten erweitert werden, um die manuelle Eingabe zu reduzieren (z.B. Sicherheitsstichwörter). **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** OnBase ist ein hervorragendes Dokumentenarchiv, das sicheren Zugriff auf Dokumente von überall und jederzeit ermöglicht. Dies hat die Art und Weise, wie unsere Bank Geschäfte macht, verändert und war besonders während COVID hilfreich. Außerdem helfen Workflow und Unity Forms dabei, unsere Geschäftsprozesse zu optimieren, während sie jederzeit einen Einblick in den Status eines Vorgangs bieten. ### 7. ausgezeichnet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Es ist sehr einfach, OnBase-Produkte zu verwenden und zu implementieren. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Zu viele Funktionen und die Integration ist etwas komplex. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ersetzt die Nautilus-Anwendung. ### 8. Hyland/OnBase-Fan für Hochschulbildung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angie M. | Senior System Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** OnBase halbiert die Bearbeitungszeit. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** OnBase könnte schwierig zu konfigurieren sein. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** OnBase hat unsere Probleme mit dem Dokumentenarchiv gelöst (uns von einem Papier-Campus zu einem digitalen Campus gemacht). Es hat auch unsere Bearbeitungszeit für die Verarbeitung von Transkripten sowie andere studentische Dokumentenprozesse halbiert. ### 9. OnBase - Ein Rahmenwerk für den Aufbau robuster Lösungen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark B. | Sr IT Business Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 30, 2022 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** OnBase verfügt über viele nützliche, sofort einsatzbereite Tools oder Funktionen, die einen Rahmen für Lösungen bieten, die auf viele Branchen abzielen. Ich glaube, das Modul oder Tool, das am meisten herausragt, ist OnBase Workflow. Es bietet viele Konfigurationsoptionen, die genutzt werden können, um ein Geschäftsproblem jeder Größenordnung zu lösen, sei es ein Genehmigungsprozess zur Genehmigung von Urlaubsanträgen oder ein viel stärker integrierter Workflow mit einer anderen Geschäftsanwendung wie einem ERP oder einem EHR. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Der Nachteil der Verwendung von OnBase ist der Wartungsaspekt. Es ist nicht die einfachste Anwendung zum Aktualisieren und erfordert viele Stunden Planung, Fehlersuche und Geduld bei der Zusammenarbeit mit dem Support. Hyland konzentriert sich darauf, Upgrades durch die Einführung des Cloud-Modells zu erleichtern, aber der andere Aspekt ist die Produktqualität. Seien Sie darauf vorbereitet, mehrere Iterationen von Builds/Versionen durchzuführen, bevor Sie auf einem soliden Build landen. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** OnBase wird in unserem Bereich hauptsächlich als Dokumentenablage für unser EMR verwendet. Es gibt viele Werkzeuge, um sicherzustellen, dass der Patient eine vollständige Krankenakte hat, und es bietet eine enge Integration mit diesen Systemen. Wir verwenden es auch mit HR und Payroll, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiterdokumentation aktualisiert wird, wenn Ereignisse in unserem HR-System auftreten. ### 10. Perfekt für Buchhaltung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sheryl M. | Specialist II - Accounts Payable, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 05, 2023 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Es ist sehr hilfreich, insbesondere beim Suchen und Hochladen von Rechnungen. Wir können den Status der Rechnungen leicht über OnBase überprüfen. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Sie werden wieder von vorne beginnen, wann immer Ihr Internet Probleme macht. Die App wird geschlossen und Sie müssen erneut starten, insbesondere wenn ich PDF-Dateien hochlade oder importiere. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es kommt mir zugute, dass ich den Status der Rechnungen leicht sehen kann, auch wenn es ein Problem mit der Rechnung gibt, können wir eine Notiz machen und an die zugewiesene Person weiterleiten. ### 11. Das Schweizer Taschenmesser der Content-Management-Systeme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy B. | OnBase Administrator and Software Developer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Die Vielseitigkeit. OnBase ist eine hochgradig konfigurierbare Content- und Prozessmanagementlösung, die in nahezu jedes Unternehmensökosystem passen kann. Der Kern des Content-Managements ist robust, und die Vielzahl zusätzlicher Werkzeuge und Module baut darauf auf, sodass es nahezu jeden erdenklichen Geschäftsprozessbedarf erfüllen kann. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Mit der Anzahl der angebotenen Module und der Konfigurierbarkeit ist es möglich, sich in den technischen Details zu verlieren, wenn man die Lösung feinabstimmt. Das Beste aus den Integrationsmöglichkeiten von OnBase herauszuholen, erfordert erfahrene Softwareentwickler. Dieser Bedarf wird verringert, wenn Ihre Organisation in andere Lösungen für ihre Branche investiert hat, mit denen OnBase über erstklassige Integrationen verfügt. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzen OnBase für das Management und die Aufbewahrung von Unterlagen in mehreren Geschäftseinheiten. Seine Fähigkeiten zur Dokumentenspeicherung, -klassifizierung und -abfrage ergänzen mehrere Geschäftssysteme, um den Informationsaustausch im gesamten Unternehmen zu unterstützen. Wir nutzen auch das Electronic Plan Review-Modul von OnBase, um unsere Genehmigungs- und Lizenzierungslösung zu ergänzen, was eine schnellere Bearbeitung von Entwicklungsprojektüberprüfungen ermöglicht. Das Agenda Management-Modul von OnBase ermöglicht es uns, Inhalte für unsere öffentlichen Gremien und Kommissionen live zu streamen, zu archivieren und zu verknüpfen. ### 12. OnBase wächst weiter mit zusätzlichen Geschäftslösungen - 11 Jahre und immer noch stark! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ellie B. | Enterprise Content Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** OnBase ist ein Werkzeugkasten, der nach den Bedürfnissen des Kunden gebaut wird. Wir haben im Laufe der Jahre viele Werkzeuge hinzugefügt und viele Geschäftslösungen entwickelt, die bei der Automatisierung von Prozessen geholfen haben. Die Fähigkeit für Geschäftsanwender, Dokumente im Selbstbedienungsverfahren zu finden, ist ein MUSS. Community-Unterstützung ist verfügbar, um sich an andere Kunden und Hyland-Mitarbeiter zu wenden, wenn eine Lösung oder ein Problem benötigt wird. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Warten auf eine Antwort vom Support, wenn es ein kritisches Problem gibt. Das Support-Team ist gut, aber einige meiner Lösungen sind einzigartig und erfordern spezifische Fähigkeiten zur Lösung. Es gibt einen Eskalationsprozess, den ich schon früher genutzt habe. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** OnBase hat viele Anwendungen. Die SAP-Integration war entscheidend für die ursprüngliche Auswahl von OnBase. - Automatisierung von AP-Rechnungen und SAP-Integration - Benutzerzugriff auf Rechnungen und zugehörige Dokumente in einem Repository. Möglichkeit, Dokumente direkt aus SAP abzurufen - Automatisierung des AR-Prozesses durch Erstellung von Unity Forms zur Steuerung von Anfragen und Beschleunigung der Eingabe mit genauen Daten. Vor diesen Lösungen wurden E-Mails für Anfragen verwendet, die oft ungenaue Daten enthielten - Selbstbedienungszugriff auf regulatorische Dokumente. Die Migration von Dokumenten aus gesicherten freigegebenen Ordnern zu OnBase ermöglichte gesicherten Zugriff und Teammitgliedern, Dokumente einzusehen und abzurufen, ohne eine Anfrage an das Regulierungs-Team senden zu müssen - Kapitalaufwandsanfragen - automatisierter Genehmigungs-Workflow-Prozess und Möglichkeit zur Statusanzeige und Dokumentenzugriff - Exportaufträge - Verwaltung spezifischer Exportauftragstypen und erforderliche Dokumentenverfolgung - Verwaltung von Lieferantenstammdaten - neue Anfragen und Aktualisierungen mit einem Genehmigungsprozess. Ein zukünftiger Schritt wird die Automatisierung der Eingabe in SAP nach Abschluss der genehmigten Anfrage sein. ### 13. Mit OnBase gibt es einen Weg **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan S. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** OnBase ist eine robuste Speicherlösung, die über so viele zusätzliche Funktionen und Merkmale verfügt, dass sie Wege findet, bei den meisten Problemen der Organisation zu helfen. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** OnBase ist ein sehr starkes Produkt, das viele verschiedene Lösungen bieten kann, aber mit all seiner Funktionalität kann es komplex einzurichten sein. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** OnBase löst viele Probleme für unsere Organisation, wie zum Beispiel die Automatisierung zeitaufwändiger Aufgaben. Seine Fähigkeit, Dokumente auf vielfältige Weise massenhaft zu importieren, ermöglicht es dem Endbenutzerpersonal, sich auf komplexere Arbeitsfunktionen zu konzentrieren. ### 14. Robuste Lösung zur Pflege von Inhalten für Unternehmen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mukul V. | Graphics designer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 26, 2023 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Das Inhaltsanordnungs-, Erstellungs- und Verwaltungsmerkmal dieser Software ist unglaublich. Die Benutzeroberfläche ist unterstützend und vorteilhaft für alle Arten von Unternehmen und Organisationen. Die Benutzer werden von manuellen Prozessen für den Arbeitsablauf und die Fertigstellung von Projekten und Aufgaben befreit. Alles kann mit Hilfe der Automatisierungsfunktion erledigt werden, die in dieser Software verfügbar ist. Das Onbase-System kann einfach konfiguriert und mit allen anderen Softwarelösungen wie CRM-Plattformen und Marketing-Tools integriert werden, um die Produktivität Ihres Unternehmens zu steigern. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Beim Migrieren oder Übertragen von großen Datenmengen oder Informationen von Ihrem System zu einem anderen System oder Server wird die Benutzeroberfläche der Onbase-Software manchmal unhandlich. Und sie hört sogar für einige Sekunden auf, auf alle Befehle zu reagieren. Die Verarbeitungsgeschwindigkeit der Software wird dadurch beeinträchtigt, und es kommt zu Verzögerungen bei der Erledigung von Aufgaben und Aufträgen, die Ihren Mitarbeitern zugewiesen werden. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Software hat uns wirklich geholfen, jede Workflow-Lösung intuitiv und effizient auf die hilfreichste Weise zu arrangieren und zu pflegen. Nachdem wir begonnen haben, diese Software zu verwenden, hat uns der Prozess des Dokumenten- und Dateiaustauschs oder -transfers erleichtert. Alles wird automatisch mit Hilfe dieser Software erledigt. ### 15. Wie OnBase Geschäftsherausforderungen lösen kann **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** michael B. | Application Development Specialist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 21, 2022 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Onbase ist ein leistungsstarkes Produkt, das Organisationen dabei unterstützt, Mitarbeiter-Workflows zu entwickeln, die Workflows optimieren. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Da das Produkt über so robuste Werkzeuge verfügt, müssen die Teams verstanden haben, wie das Produkt konfiguriert ist. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Fähigkeit, die Dokumentenerfassung und -indizierung zu automatisieren, hat unserer Organisation erheblich genutzt. ### 16. Flexible ECM-Plattform für die Versicherungsbranche benötigt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Die OnBase-Plattform ist sehr flexibel für die Implementierung komplexer Versicherungslösungen. Sie half bei der Umsetzung der Anforderungen an das Scannen und die Dokumentenerfassung. Sie half auch bei der Umsetzung der Anforderungen an das sichere Dokumentenmanagement. OnBase erleichterte die Anforderungen an die Dokumentenverteilung. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Es gibt keine wesentlichen Nachteile aus Sicht der Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität. Es gibt jedoch Verbesserungsmöglichkeiten im Bereich der Verwaltung und des Änderungsmanagements sowie der Änderungsmigration. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** OnBase löste Probleme bei der Dokumentenerfassung durch Scannen, MFP, E-Mail und Ad-hoc-Upload. OnBase half bei der Implementierung der sicheren Speicherung von Dokumentenarchiven. OnBase erleichterte die Anzeige und Verteilung von Dokumenten. ### 17. Ausgezeichnet mit OCR-Fähigkeiten **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anoop Kumar P. | Head Of Business Development, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Integrationsfähigkeiten mit den verschiedenen Systemen innerhalb der Organisationen, einschließlich OCRs und Finanzsystemen. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Preise sollten flexibler und leicht verständlich sein. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es kümmert sich um die vollständige Workflow-Automatisierung und papierlose Initiativen in Organisationen. ### 18. Sehr gut **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John Aiver T. | Accounts Payable Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 13, 2023 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Onbase ist so hilfreich, wenn es darum geht, meine Inhalte, Prozesse und Fälle zu verwalten. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Nichts an Onbase auszusetzen. Alles ist für mich gut. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Onbase hilft mir, alles zu organisieren. ### 19. Automatisiertes Werkzeug für Dokumentenmanagement und Arbeitsabläufe **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 31, 2022 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** OnBase ermöglicht es Benutzern, Dokumente/Berichte an einem praktischen, benutzerfreundlichen Ort abzurufen und zu überprüfen. Der Prozess war vor der Implementierung von OnBase sehr manuell. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Wir haben keine allgemeinen Abneigungen gegenüber dem OnBase-Produkt. Der Support bei Hyland hat in den letzten Jahren nachgelassen. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** OnBase hat einen sehr manuellen Prozess automatisiert. Dokumente wurden von den Filialen an eine zentrale Bildgebungsabteilung gesendet. Manchmal gingen diese auf dem Weg verloren. Jetzt werden Dokumente direkt in OnBase hochgeladen, ohne Wartezeit für die Bildgebung. Benutzer können Informationen jetzt genauer und sehr schnell abrufen. ### 20. Saubere Benutzeroberfläche, gute Organisation, die Steuerung erfordert eine kleine Anpassungszeit. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Trevor A. | Accommodation Specialist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Die Benutzeroberfläche ist nützlich und umfangreich. Die mehreren Fenster ermöglichen es dem Benutzer, alles zu sehen, was gesehen werden muss. Die Exportoptionen sind effektiv und die PDF-Anzeigeoption ist wirklich großartig, da sie schnelles und einfaches Drucken, Herunterladen usw. ermöglicht. (Zumindest bei der Verwendung von Chrome als Browser - ich habe es in keinem anderen Browser verwendet.) Die Kategorisierung für Dokumenttypen ist ebenfalls sehr hilfreich. Es ist einfach, zwischen verschiedenen Dokumenten innerhalb desselben Profils zu wechseln, und das macht es einfach für Profile, die eine große Anzahl von Dokumenten haben. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Die Benutzeroberfläche ist anfangs etwas überwältigend, besonders wenn frühere Dateiverwaltungssysteme anders aussahen (oder wenn man von einem viel älteren System aufrüstet). Sie verlässt sich ein wenig zu sehr auf das Klicken bestimmter Elemente anstelle von Beschriftungen oder Schaltflächen. Sie scheint auch überflüssige Funktionen und Ergebnisse zu haben, aber das könnte an unseren Zwecken liegen - dies ist ein Unternehmensprodukt, aber wir verwenden es nur für die Dokumentenverwaltung von Dateien, die 3 oder mehr Jahre alt sind. Die separaten Fenster in der Benutzeroberfläche sind gut, aber die Navigation und die visuelle Unordnung sind innerhalb jedes Fensters etwas zu hoch. Es funktioniert auch nicht gut mit dem Dunkelmodus oder dunklen Lesern für Benutzer, die diese Optionen haben. **Empfehlungen für andere, die Hyland OnBase in Betracht ziehen:** Das Wichtigste ist, sicherzustellen, dass Ihre aktuellen Dokumente problemlos übertragen werden können, mit denselben Bezeichnungen und Kategorisierungen. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, auf eine große Anzahl von Dokumenten für spezifische Schülerakten leicht zuzugreifen. Es ist eine Allzwecklösung für jeden, der Zugang zu diesen Akten und Dokumenten benötigt. Es war besonders einfach, Dokumente von unserem vorherigen Dokumentenmanagement- und Speichersystem (Nolij) zu übertragen. Unser ITS konnte alles mit den gleichen Kategorien und Labels ohne jegliche Probleme übertragen. ### 21. Onbase-Zugang für Hochschulbildung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Ich arbeite im Bereich der höheren Bildung. Es ist großartig, Dateien hochladen/drucken zu können, um sie später für einen besseren Zugriff zu speichern. Außerdem erhalten wir Anfragen, um bei den Bedürfnissen der Studenten im Workflow-Ordner zu helfen. Es ist auch einfach, Aufgaben zu sehen und zu erledigen. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Manchmal kann Onbase schwer zu navigieren sein. Bei einigen Dokumenten müssen wir Hervorhebungen oder Notizen hinzufügen. Es hat eine Weile gedauert, bis ich herausgefunden habe, wo diese sich befinden. Ich mag auch nicht, dass einige Aufgaben im Workflow-Ordner nur von einer Person eingesehen werden können. Wenn also jemand daran arbeitet, kann eine andere Person es nicht einsehen. Außerdem, wenn man sich abmeldet, bevor man eine Aufgabe verlässt, wird sie gesperrt. Man kann sie erst wieder einsehen, wenn man sie im Einstellungsmenü entsperrt. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit höherer Bildung sind wir in der Lage, viele Dokumente intern zu speichern. Auf diese Weise können wir die ID eines Studenten eingeben und alles sehen, was wir historisch in die Akte eines Studenten hochgeladen haben. Dies ist ein großer Vorteil, da wir nicht mehrere Anwendungen geöffnet haben müssen, sondern nur diese eine. ### 22. ONBase ersetzen **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** don B. | Business Architect **Reviewed Date:** June 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Häuser alle Materialien und Formate, arbeitet **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Zu teuer, nicht so benutzerfreundlich, wie wir es uns wünschen würden. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Finanzielle Rechnungserfassung und Genehmigungsworkflow ### 23. Sehr hilfreiches, einfaches, genaues Werkzeug! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danyelle H. | Program Services Evaluator 2, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 03, 2022 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Ich mag, dass ich Dokumente, die in Echtzeit hochgeladen wurden, ansehen kann. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Ich mag alles an Onbase, was ich bisher gelernt habe. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich löse Berechtigungsprobleme für Kunden, indem ich ihnen erlaube, die erforderlichen Unterlagen über ein Portal zu Onbase einzureichen, damit ihre Berechtigung einfach und schnell bestimmt werden kann. Es gibt viele Vorteile dabei. ### 24. Papierloser Dokumentenfluss und Versand **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose Carlos M. | Analista de operaciones, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 11, 2022 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Einfacher Dokumentenfluss und Genehmigungskettenmanagement, Optimierung der Ressourcen, Sichtbarkeit von Dokumenten im Prozess. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Komplexe Programmierung und Ansicht mit vielen Modulen **Empfehlungen für andere, die Hyland OnBase in Betracht ziehen:** Es ist geeignet für große Organisationen mit routinemäßigen Dokumentenfreigabeprozessen und hohem Rechnungseingang. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Physischer Dokumentenfluss Physische Aktenverwaltung Genehmigungskette per Post Sichtbarkeit externer Dokumente wie Rechnungen ### 25. Tolle Möglichkeit, Probleme zu organisieren **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Dies ist eine großartige Möglichkeit, Probleme zu organisieren, die wir haben, und Anpassungen an unseren Geschäften einzureichen. Büros können Probleme über OnBase eskalieren, aber als Benutzer auf der anderen Seite finde ich es ziemlich einfach zu verwenden, sobald man richtig geschult ist, was zu tun ist. Die automatischen E-Mails, wenn etwas abgeschlossen ist oder mehr Aufmerksamkeit benötigt, sind wahrscheinlich mein Lieblingsmerkmal. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Es sieht ein wenig klobig aus. Ich finde, es wirkt etwas veraltet im Aussehen, aber es erfüllt seinen Zweck, nämlich unsere Einreichungen im Auge zu behalten. **Empfehlungen für andere, die Hyland OnBase in Betracht ziehen:** Stellen Sie sicher, dass alle ordnungsgemäß geschult sind, wie man es benutzt, damit Sie und alle anderen das Beste daraus machen. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Probleme organisieren und sicherstellen, dass sie abgeschlossen werden. Agenten schneller und genau bezahlen. ### 26. Erstaunliche Lösung für Organisationsbedürfnisse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Timothy O. | CIO, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 04, 2020 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Die Integration mit all unseren Geschäftssystemen. Die Fähigkeit, Workflows zwischen Geschäftssystemen zu erstellen, ohne Programmierer zu benötigen. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Nicht wirklich irgendwelche Nachteile, die wir sehen. Sehr benutzerfreundlich. **Empfehlungen für andere, die Hyland OnBase in Betracht ziehen:** Denke außerhalb der Box. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir erstellen Arbeitsabläufe zwischen Abteilungen unter Verwendung mehrerer geschäftsspezifischer Anwendungen. Die einzige autoritative Quelle ist großartig. Ein Standort für alle Dokumente und die Fähigkeit, Prozesse durch verschiedene Büros zu bewegen, hat einen enormen Wert dargestellt. ### 27. Nützlich, wenn es funktioniert. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter V. | Senior HR Administrator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Wenn alle Algorithmen korrekt implementiert und der Upstream korrekt eingerichtet sind, kann es sehr nützlich für die Erstellung von Dokumenten oder Arbeitsverträgen einer Person sein. Es spart im Vergleich zur manuellen Erstellung viel Zeit. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Es dauert normalerweise lange, die oben genannten Algorithmen zu aktualisieren. Das Aktualisieren dieser Algorithmen kann auch eine Glückssache sein, da das Aktualisieren eines Abschnitts manchmal nach hinten losgehen und das Format des Dokuments durcheinanderbringen kann. Die Details müssen auch im Upstream-Tool korrekt eingerichtet werden, andernfalls wird das Dokument möglicherweise überhaupt nicht oder falsch generiert. Der größte Nachteil ist jedoch, dass es keine Option für den Massenupload gibt. Wann immer Sie Dokumente für mehrere Kandidaten hochladen müssen, müssen Sie dies einzeln tun, was sehr zeitaufwändig sein kann. Die Benutzeroberfläche sieht etwas veraltet aus und kann sich manchmal umständlich anfühlen. **Empfehlungen für andere, die Hyland OnBase in Betracht ziehen:** Sobald man sich daran gewöhnt hat, kann das Werkzeug sehr nützlich sein, aber man sollte sich seiner Einschränkungen bewusst sein. Außerdem sollte man sich bewusst sein, dass das Werkzeug in vielen Fällen eine manuelle Eingabe benötigt. Es kann auch Szenarien geben, in denen man das Werkzeug überhaupt nicht verwenden kann, abhängig von spezifischen geschäftlichen Anforderungen. Überprüfen Sie die Dokumente sorgfältig, wenn sie erstellt werden, und wann immer Sie einen Fehler entdecken, melden Sie ihn so schnell wie möglich an Ihr Support-Team. Behalten Sie diese Fehler im Auge und informieren Sie auch Ihre Kollegen. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In meinem vorherigen Unternehmen wurde OnBase hauptsächlich für die Dokumentenerstellung verwendet. Wenn es richtig implementiert wird, kann das Tool sehr effizient und zeitsparend sein. Es ist auch einfacher, die Einheitlichkeit der Dokumente zu überwachen, da es den Bedarf an manuellen Eingriffen reduziert. ### 28. Sehr benutzerfreundliche Anwendung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abdul H. | Senior Quality Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 14, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Es ist sehr benutzerfreundlich und hat viele Funktionen, die den Zugriff wirklich einfach machen, und es hat die Fähigkeit, jede Integrationsprodukte wie die Guidewire Insurance Suite und Gesundheitssysteme zu implementieren. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Nichts zu sagen über OnBase. Ich arbeite immer gerne in OnBase. **Empfehlungen für andere, die Hyland OnBase in Betracht ziehen:** Es gibt kein automatisches Abmelden. Wenn OnBase nach einem Leerlaufzustand geöffnet wird, wirft es einen Ausnahmefehler. Es könnte ein Problem nur auf Organisationsebene sein. Aber ich bin nicht sicher. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Auto-Dokumentenklassifizierung und Indexierung. Ich habe einige Fehler im Produkt gefunden. Und diese wurden behoben. ### 29. Starre, feste Funktionalität. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 03, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** OnBase führt die grundlegendsten Such- und Indexfunktionen gut aus. Es gibt nicht oft Verzögerungen oder Latenz. Der Benutzer kann mehrere Fenster öffnen und sie zwischen Bildschirmen verschieben, um die bequemste Anordnung zu erreichen. Einträge können auf verschiedene Arten indexiert werden - nach Kontrollnummer, alphabetischer Reihenfolge, Indexnummer und so weiter. Es gibt auch die Möglichkeit, Notizen zu den Dokumenten hinzuzufügen, was eine wichtige Funktion für den Kundenservice ist. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Abgesehen von seinen grundlegendsten Such- und Indexierungsfunktionen ist Onbase ein unnachgiebiges Programm. Wenn ein Dokument nicht zu 100 % nach Vorschrift indexiert ist, kann es leicht verloren gehen und nicht in Suchergebnissen erscheinen. Es gibt auch einen Fehler, der auftritt, wenn ein bestimmtes 'Flag' im Dokument fehlt. In diesem Fall ist es unmöglich, eine Kopie an eine aktive Transaktion in der Kasse anzuhängen, und nur ein Vorgesetzter kann dies überschreiben. Onbase neigt dazu, einzufrieren und abzustürzen, wenn ein hohes Dokumentenaufkommen im System vorliegt. **Empfehlungen für andere, die Hyland OnBase in Betracht ziehen:** Ich würde dies nicht als primäres System zur Handhabung von Dokumentationen empfehlen. Es ist nicht vollständig zuverlässig, stürzt bei hoher Belastung ab und ist nicht sehr flexibel in Bezug auf die allgemeine Funktionalität. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Indizieren von Dokumenten mit Onbase ist ein einfacher Prozess. Es vereinfacht und rationalisiert den Indizierungsprozess und ermöglicht die Massenverarbeitung. ### 30. Ein perfektes ECM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayank B. | Associate Manager (ECM) , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Endbenutzerperspektive: Sehr einfach zu bedienen für Endbenutzer, da das Aussehen und die Bedienung ähnlich wie bei jeder Microsoft-Anwendung sind. Entwicklerperspektive: Extrem einfach, maßgeschneiderte Lösungen im Vergleich zu anderen ECMs zu entwickeln. Administratorperspektive: Dies ist eines der ECMs, das sehr gut organisiert ist und die Wartung der Anwendung ist sehr einfach. Onbase kann sehr einfach in jede Drittanbieteranwendung integriert werden. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Die Migration von Änderungen zwischen verschiedenen Umgebungen muss weiter verbessert werden. Wenn Abhängigkeiten zwischen den benutzerdefinierten Lösungen bestehen, ist die vorhandene Standardänderungsmigration nicht zu 100 % effektiv. **Empfehlungen für andere, die Hyland OnBase in Betracht ziehen:** Wenn Sie nach einem ECM suchen, das wartungsarm und einfach zu bedienen ist, dann sollte Onbase die erste Wahl sein. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Onbase-Workflow werden effektiv genutzt, um die Genehmigung von Rx-Rezepten einzuleiten und die gesamte Auftragsabwicklung abzuschließen. Vorteile: Die Durchlaufzeit für Genehmigungen, das Aufgeben der Bestellung, die Validierung der Bestellungen und den Versand der Bestellungen hat sich von 3 Tagen auf weniger als 1 Tag erheblich verkürzt. ### 31. OnBase ist ein leistungsstarkes Werkzeug im ECM. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manikandakumar S. | ECM Team/Technical Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** OnBase ist ein ECM-Tool, das alle Arten von Modulen enthält, um Geschäftsprozesse zu automatisieren und Dokumente auf strukturierte Weise zu archivieren. Diese Lösung ist eine codearme Lösung. Auch ohne Programmierkenntnisse kann jeder leicht lernen und sich an die Bedürfnisse der Organisation anpassen. Besonders das Fallmanagement, der Workflow und das Unity-Formular sind sehr leistungsstark. Es wird definitiv zu jeder Organisation passen, da dies die ultimative Lösung ist, die Sie an jede Anforderung anpassen können. Es unterstützt eine Cloud-Basis, sodass Sie keine Serverinfrastruktur zur Verwaltung der Lösung benötigen. Es hat eine starke Integration mit Microsoft-Produkten und viele Plugins zur Integration mit Drittanbieter-Integrationen und bietet auch APIs. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Web-Client-Schnittstelle muss moderiert werden, da das Aussehen und die Haptik nicht den Erwartungen entsprechen. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe eine bedeutende Implementierung durchgeführt. Meiner Erfahrung nach beziehen sich die häufigsten Probleme, die OnBase geholfen hat zu lösen, auf effiziente Dokumenten-Workflow-Lösungen, Datenerfassung, Berichtsdashboards, Dokumentenfreigabe, Unity-Formular, Aufbewahrung und Fallmanagement. Es automatisiert komplexe Prozesse, da menschliche Fehler so weit wie möglich eliminiert werden können, wodurch Ihre Kosten auf geeignete Weise gesenkt werden. ### 32. BENUTZERGEDANKEN ZUR ONBASE-SOFTWARE **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 29, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Die Möglichkeit, mehrere Kategorien zum Speichern und Abrufen von Dokumenten zu haben. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Einige Gelegenheiten, bei denen Bilddokumente irgendwie an eine andere Datei oder einen kategorischen Ort geleitet werden, der nicht vom Benutzer angegeben wurde. **Empfehlungen für andere, die Hyland OnBase in Betracht ziehen:** Sehr hilfreiches und effizientes Werkzeug, das besonders nützlich ist, wenn es darum geht, Kundenakten und spezifische Verträge usw. im Auge zu behalten. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Bedürfnis, Tonnen von Papier und Unordnung zu verwalten, schafft nicht nur Platz im Büro, sondern erhöht auch die Effizienz beim Abrufen spezifischer Dokumente. Es ist vorteilhaft in der Hinsicht, dass man weiß, wo man relevante Daten extrahieren kann, und es ist weniger zeitaufwendig, wenn man versucht, kategorisch zu verwalten und manuell zu archivieren. Es reduziert auch Zeitbeschränkungen, und die Abfrage beim Suchen macht es einfacher, das zu finden, wonach man sucht, im Gegensatz zu einem alten, staubigen Aktenschrank mit alten, gealterten und unleserlichen oder sogar verblassten Dokumenten. ### 33. Tolle Produkte, toller Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Regierungsbeziehungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 01, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Wir verwenden OnBase für unser Agenda-Management und den Unity-Client für das Dokumentenmanagement. Beide sind sehr einfach zu bedienen. Das Suchen nach Elementen ist schnell mit mehreren Möglichkeiten, Dokumente zu finden. Für die Agenden haben wir mehrere Benutzer, die Schulung ist einfach, das Hochladen von Elementen ins Web ist so einfach wie das Klicken auf einen Knopf. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Hin und wieder werden Dinge nicht richtig hochgeladen, aber es gibt eine Möglichkeit, es zu schaffen. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Früher mussten wir für Prüfungen die angeforderten Rechnungen in Papierform heraussuchen, jetzt suchen die Prüfer die Rechnungen selbst und fordern nur dann eine Papierkopie an, wenn sie keine finden können. ### 34. Schönes Produkt zum Speichern und Abrufen von Papierdokumenten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aswini S. | Software Developement Senior Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 09, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Der beste Weg, um Massendokumente im Speichersystem zu speichern. Der Arbeitsablauf ist vorteilhaft, um die Arbeit zu beschleunigen. Die Konfiguration und das Arbeiten sind ziemlich einfach zu erledigen. Mit jeder neuesten Version bringt Hyland viele Änderungen am Produkt. Wenn wir Zugang zu allen Lizenzen haben, können wir viele Dinge nach Bedarf anpassen. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Versionskompatibilität ist problematisch, einige Funktionen werden in der aktualisierten Version nicht mehr funktionieren. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Beste Möglichkeit, die Dokumente zu speichern und abzurufen. ### 35. Eine der benutzerfreundlichsten Anwendungen, die ich je gesehen habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Es ist einfach zu bedienen und zu verwalten. Sehr flexibel sowohl in der Nutzung als auch in der Verwaltung. Ich mag wirklich das granulare Konfigurationsniveau, das es bietet. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Einige Programmierfunktionen wie Schleifen sind nicht standardmäßig verfügbar. Man muss ein gutes Wissen über die Workflow/Workview-Module haben, um das Produkt wirklich voll nutzen zu können. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Archivierung von Dokumenten war unser Fundament. Sobald wir ein Repository aller unserer Dokumente in elektronischer Form erstellt hatten, automatisierten wir eine Reihe unserer Prozesse, sogar mit einseitiger Integration. Wir haben Ansprüche, Umfragen, SMS-Benachrichtigungen und Beschaffungsprozesse mit Onbase entwickelt. ### 36. Benutzerfreundliche Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kapil D. | Finance Associate, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 20, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Es ist die perfekte Lösung, um alle Dokumente an einem Ort zu speichern und abzurufen. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Es gibt nichts, was man an dieser Software nicht mögen könnte. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das physische Aufbewahren aller Dokumente und das Abrufen von Informationen daraus war eine wirklich sehr anstrengende Aufgabe. Allerdings erwies sich OnBase als sehr vorteilhaft bei der Erledigung all dieser Aufgaben. ### 37. Vorteilhaft, effizient und beschleunigt das Arbeitssystem. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hennyssy A. | College Instructor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 15, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Das Hilfreichste an Onbase ist, dass es unserem System ermöglicht, alle benötigten Dokumente einfach zu verfolgen. Es enthält die Aufzeichnungen aller verarbeiteten, unverarbeiteten und laufenden Status unserer Arbeiten. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Das, was mich beunruhigt, wenn ich dieses System benutze, ist, dass zu viele Informationen manchmal dazu führen, dass es verzögert oder zusammenbricht. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wie ich bereits sagte, die vorherige Aussage. Wenn ich dringend Informationen, Status und Dokumente benötige, kann ich sie leicht über OnBase nachverfolgen. ### 38. Gutes Werkzeug zum Teilen von Dokumenten **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Umweltdienste | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 26, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Viele Optionen, unterschiedliche Ansichten, einfach für die Benutzeroberfläche **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Möchte leichter zwischen Aufgaben wechseln können **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verteilung, Überprüfung und Genehmigung von Rechnungen ### 39. Es ist ein großartiges Content-Management-Tool. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danura L. | Senior Consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Flexibilität der Anpassung mit Perl-Skripten **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Nicht wirklich ein Kritikpunkt in diesem Werkzeugvergleich mit anderen Werkzeugen. **Empfehlungen für andere, die Hyland OnBase in Betracht ziehen:** Ja. Wenn Sie eine qualitativ hochwertige Content-Management-Lösung wünschen, probieren Sie OnBase. Auch sehr professioneller Service. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Inhaltsverwaltungsprobleme und Änderungsprobleme. ### 40. Alles an einem Ort **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Es ist einfach, Dokumente hochzuladen, herunterzuladen und anzusehen. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Nicht, dass ich an etwas denke, das mir daran nicht gefällt. **Empfehlungen für andere, die Hyland OnBase in Betracht ziehen:** Wenn Sie nach einer Ein-Fenster-Lösung suchen und Papierakten loswerden möchten, ist Onbase die richtige Wahl. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Beseitigen Sie Papierakten und machen Sie alles virtuell und leicht auffindbar. Wir können alle Daten und Dokumente jedes Mitarbeiters an einem Ort sehen und von einem Ort aus darauf zugreifen. ### 41. Ein hoch anpassbares ECMS für nahezu jeden Anforderungssatz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy B. | Owner/Operator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 08, 2020 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Mit OnBase bietet Hyland eine große Vielfalt an Modulen und Funktionen, die es den Kunden ermöglichen, eine maßgeschneiderte Lösung zu erstellen, ohne für Funktionen zu bezahlen, die sie nie nutzen werden. Viele der OnBase-Tools sind hoch konfigurierbar, ohne dass benutzerdefinierte Programmierung erforderlich ist, aber die Möglichkeit dazu besteht, wenn Sie die Ressourcen dafür aufwenden möchten. Die Workflow- und Workview-Module ermöglichen den Aufbau von In-System-Anwendungen und regelbasierten Prozessautomatisierungen, um Ihre Abhängigkeit von papierbasierten Prozessen leicht zu reduzieren. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Im Gegensatz zur Pünktlichkeit ihres technischen Supports und Verkaufspersonals, wenn Sie in Erwägung ziehen, ein cloud-gehosteter Kunde zu werden, seien Sie auf längere Wartezeiten für den Service vom Cloud-Team vorbereitet. Auch wenn die Module von Hyland Fähigkeiten und Integrationen mit vielen verschiedenen Plattformen abdecken, ist der native Support für Google-Apps sehr minimal. Dies kann umgangen werden, wenn Sie ein sachkundiges Entwicklungsteam haben, um benutzerdefinierte Integrationen zu entwickeln, aber erstklassiger Support für Google Docs anstelle einer Abhängigkeit von Microsoft Office wäre besser. **Empfehlungen für andere, die Hyland OnBase in Betracht ziehen:** Ich würde empfehlen, einen zertifizierten Administrator und einen zusätzlichen für jeweils etwa 200 Mitarbeiter zu haben. Außerdem 2 oder 3 zertifizierte Workflow- oder Worview-Entwickler, wenn Sie sich entscheiden, diese Module zu erwerben. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere jüngste Initiative war die Implementierung eines E-Plan-Review-Systems in OnBase, um unser papierbasiertes Überprüfungssystem für Ingenieurwesen, gewerbliche Gebäude und Zonengenehmigungen zu ersetzen. Der Wechsel half, die Bearbeitungszeiten um Wochen zu verkürzen und hat den Papierabfall und die Lagerung drastisch reduziert. Kunden erhalten jetzt eine sofortige Benachrichtigung, wenn eine Überprüfung ihres eingereichten Projekts abgeschlossen ist. Wenn Änderungen vorgenommen und erneut eingereicht werden müssen, können Kunden diese Änderungen digital vornehmen und erneut einreichen, ohne alte Papierpläne abholen und neue drucken und abgeben zu müssen. ### 42. Ein insgesamt solides Produkt **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric Z. | Software Developer II, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 04, 2020 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** OnBase kann an viele verschiedene Anwendungsfälle angepasst werden und kann in gewissem Umfang in fast jeder Abteilung eines Unternehmens eingesetzt werden. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Es gibt eine Reihe verschiedener Anwendungen, die verwendet werden müssen, wenn man Administrator für dieses Produkt ist. Es ist auch am besten, so viele Endbenutzer wie möglich auf derselben Anwendung (Unity, Thick Client, Web Client) zu halten, um Verwirrung zu reduzieren und Upgrades zu erleichtern. **Empfehlungen für andere, die Hyland OnBase in Betracht ziehen:** OnBase ist etwas, das je nach Bedarf Ihres Unternehmens wenig oder viel genutzt werden kann. Wenn Sie an OnBase interessiert sind und es sich wie die beste Option anfühlt, kann es eine gute Möglichkeit sein, es in einem realen Szenario zu testen, indem Sie es zunächst in einer kleineren Rolle mit minimalem Risiko verwenden. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Meiner Erfahrung nach beziehen sich die häufigsten Probleme, die OnBase geholfen hat zu lösen, auf effiziente Dokumenten-Workflow-Lösungen, Datenerfassung, Berichtsdashboards und Dokumentenfreigabe. ### 43. Unbegrenzte Möglichkeiten für Innovation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle S. | Vice President Of Development, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 04, 2020 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Die Fähigkeit, jede Drittanbieteranwendung zu verbinden und das System zu konfigurieren, um endlose Möglichkeiten für die Automatisierung von Geschäftsprozessen zu schaffen. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Die Serverinfrastruktur und der Upgrade-Prozess. Wir haben über 20 Server, um unser System effizient laufen zu lassen. Da wir ein Unternehmenskunde sind, haben wir alle Module, die sie anbieten, sodass jedes Modul beim Upgrade individuell aktualisiert werden muss, was es wirklich schwierig macht, zu testen und zur nächsten Version zu wechseln. Allein die Infrastruktur erfordert ein voll besetztes Team, das äußerst sachkundig in Bezug auf Serverinfrastrukturen ist. Ansonsten ist die Cloud eine VIEL teurere Option. **Empfehlungen für andere, die Hyland OnBase in Betracht ziehen:** Fangen Sie klein an und verstehen Sie Ihr Ziel für die Lösung, die Sie zu entwickeln versuchen. OnBase kann alles bewältigen, wovon Sie träumen können. Versuchen Sie, es von Anfang an nicht zu verkomplizieren. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir versuchen, alle unsere internen Geschäftsprozesse über OnBase abzuwickeln. Wir haben bereits über 25.000 Stunden pro Jahr in Prozessen eingespart, sodass wir unser operatives Personal nicht erweitern mussten, um unser wachsendes Geschäft zu unterstützen. ### 44. Ausgezeichnete Dokumentenverwaltungslösung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 04, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Robustheit der Anwendung, Benutzerfreundlichkeit und Vollständigkeit der Lösung **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Ich habe es vor ein paar Jahren benutzt und nichts gefunden, das meinen Bedürfnissen entsprach. Ich habe es in letzter Zeit nicht benutzt, aber es moderner und benutzerfreundlicher zu gestalten, würde es auf die nächste Nutzungsebene heben. **Empfehlungen für andere, die Hyland OnBase in Betracht ziehen:** Sehr empfohlen **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich arbeitete für ein Versicherungsunternehmen, das die Vorschrift hatte, Dokumente über viele Jahrzehnte sicher aufzubewahren. Daher bestand die Notwendigkeit, eine sichere Speicherung zu gewährleisten und den physischen Speicherplatz aus Kostengründen und zur Sicherheit zu reduzieren. ### 45. Ausgezeichnete Unternehmensprozess-Management-Suite **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 02, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Es nimmt Inhalte in verschiedenen Formaten auf, einschließlich pdf, txt, tiff usw. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Allerdings wurden mit der von mir verwendeten Version die Bilder oder bestimmte Formate langsam geladen. Dies hat auch dazu geführt, dass die Anwendung manchmal abgestürzt ist. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Prozess- oder Inhaltsmanagement für das Gesundheitswesen einschließlich Abstimmung ### 46. Toller Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 13, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** OnBase ist sehr benutzerfreundlich und skalierbar. Es hilft, Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Preis - es ist eine sehr teure Lösung, kann aber die Kosten wert sein, wenn sie korrekt implementiert und genutzt wird. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erhöhte Effizienz in der Kreditorenbuchhaltung - Rechnungen werden gescannt oder automatisch per E-Mail importiert. Die Rechnungen werden dann indexiert und an die richtigen Kostenstellenfreigaben weitergeleitet, und ein Prüfpfad wird erstellt, der die Genehmigungsdaten anzeigt. ### 47. OnBase - Das Beste! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bankwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Viele Optionen, wenn es darum geht, Berichte zu teilen, Dokumente zu indexieren usw. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Der einzige Nachteil von OnBase, den ich anmerken kann, ist, dass es oft abstürzt. In einer Arbeitswoche stürzt es wahrscheinlich 10 Mal in 5 Tagen ab. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzen einen externen Geschäftspartner mit einer Dokumentenaufnahme, um bei einem Rückstand zu helfen. Das hat dabei enorm geholfen! ### 48. Eine erstaunliche Anwendung, die alle unsere Geschäftsprozesse verfolgt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 13, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Dass Onbase mich benachrichtigt, wenn ich an der Reihe bin, an einem bestimmten Prozess zu arbeiten. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Bisher kann ich mich nicht beschweren, es war eine reibungslose Fahrt. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es verfolgt unsere Rechnungen, während wir sie über verschiedene Anwendungen und Geschäftsprozesse hinweg bearbeiten. ### 49. Eine der besten Plattformen für Enterprise Content Management Systeme. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 02, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Es ist ein hochflexibles und konfigurierbares Werkzeug. Dateisynchronisation, Speicherung, Sicherheit und Archivierung sind die besten Funktionen, die mir hier gefallen. Der Kundensupport ist großartig. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Ich habe hier keine Abneigungen, aber ich finde, dass das Premium-Abonnement-Training, das es bietet, ein wenig teuer ist. **Empfehlungen für andere, die Hyland OnBase in Betracht ziehen:** Ich empfehle anderen, Onbase zu nutzen, um das schnelle Wachstum Ihres Unternehmens durch die Speicherung großer Datenmengen zu fördern. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein großes Volumen an Dateien kann hier sicher und geschützt gespeichert werden, was dazu beiträgt, das Geschäft schnell und rasch zu steigern. ### 50. OnBase ist in der Funktionalität eingeschränkt, funktioniert aber ansonsten gut. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas K. | Financial Aid Advisor, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2021 **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase am besten?** Wir können Anfragen an die Vorgesetzten weiterleiten, aber nicht kommentieren, warum. **Was gefällt Ihnen an Hyland OnBase nicht?** Die Funktionalität ist eingeschränkt und Notizen können nicht hinzugefügt werden. Wir können keine neuen Etiketten für zusätzliche Dokumente erstellen. Außerdem können wir keine Dokumente von OnBase an andere Mitarbeiter per E-Mail senden. **Welche Probleme löst Hyland OnBase für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es für das Scannen und Überprüfen von Dokumenten. ## Hyland OnBase Discussions - [Verfügt OnBase OOTB über automatische Abmelde- und Single-Sign-On-Funktionen?](https://www.g2.com/de/discussions/is-onbase-ootb-has-auto-logout-and-single-sign-on-features) - 1 comment, 1 upvote - [Wo wird Enterprise Content Management (ECM) in meinem Unternehmen benötigt? 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