Omnipresent Bewertungen & Produktdetails

Omnipresents Streben nach einer effizienten und leistungsstarken Plattform ist ein Zeichen dafür, dass sie ihre Kunden schätzen. Sie verbessern kontinuierlich ihre Plattform, was es uns erleichtert, sofort das zu finden, was wir benötigen, wie z.B. Spesenabrechnungen, Dokumente der Mitarbeiter, Rechnungen usw.

Als nächstes gefällt mir ihr Kundensupport, da sie sofort auf jede meiner Anfragen reagieren. Sie senden auch Updates, um mich darüber zu informieren, dass sie an meinem Fall arbeiten.

Und schließlich gefällt mir am besten die Art von Service, den unser CSM, Alba, Pearson bietet. Sie ist immer an der Spitze jeder Anfrage oder jedes Problems, das ich ihr präsentiere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünsche mir, dass sie eine Schonfrist haben, bevor sie Zahlungserinnerungen senden, da es einige Zeit dauert, bis die Zahlung in ihrem System angezeigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Onboarding-Prozess war reibungslos und ziemlich schnell. Ich habe alle notwendigen Informationen sofort erhalten und das Portal ist mit Videos, Erklärungen und Chat-Unterstützung gefüllt. Es ist benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, sodass ich nicht oft Unterstützung in Anspruch nehmen muss, da alles bereits auf der Plattform vorhanden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil ist, dass sie keine Nummer für den Kundensupport haben, sodass alles über E-Mails läuft, was eine Weile dauern kann, aber das Team antwortet ziemlich schnell. Es gab einige Fälle, in denen mein Onboarding-Agent nicht ansprechbar war, aber andere Kollegen sprangen ein, sodass die Probleme gelöst wurden. Eine Verbesserung der Kommunikation mit den Kunden wäre ebenfalls wünschenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zusammenarbeit mit Omnipresent war eine unglaubliche Erfahrung. Das gesamte Team ist außergewöhnlich professionell und engagiert, Ergebnisse pünktlich zu liefern. Besondere Anerkennung gebührt Sonal, deren Engagement und zeitgesteuerter Ansatz wirklich herausragen. Sonals Professionalität und Aufmerksamkeit für Details haben die Zusammenarbeit nahtlos und effizient gemacht. Insgesamt war es eine Freude, mit einem so kompetenten und zuverlässigen Team zusammenzuarbeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine spezifischen Probleme zu vermerken, Erwartungen konsequent erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist sehr intuitiv, die Gehaltsabrechnung funktioniert pünktlich und genau, das Onboarding verlief reibungslos und wir können innerhalb von Minuten mit einem Menschen in Kontakt treten, wenn wir eine Frage haben. Wir hatten keine Beschwerden. Ich liebe es, dass es im Hintergrund funktioniert und ich mir keine Sorgen darüber machen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab am Anfang ein paar Anfangsschwierigkeiten, aber sie wurden sehr schnell behoben und wir sind nicht auf wiederkehrende Probleme gestoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Omnipresent made my entire onboarding process seamless and stress-free. Their platform is intuitive and easy to navigate, with clear and structured processes that eliminate any guesswork. What truly sets them apart for me is their dedicated onboarding support: you don’t have to chase them for updates or assistance. Instead, they proactively reach out, guiding you through each step with real, hands-on help. It’s a refreshing experience to work with a team that is not only knowledgeable but genuinely invested in making things as smooth as possible. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Absolutely nothing negative to mention here. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

My experience with Omnipresent has been great. It took less than a month to implement their services and transition from our previous vendor and their customer service is exceptional when it comes to on-boarding new employees. We had issues with our previous vendor when it came to calculating the total cost for the employee as we expected the annual gross salary to include all additional payments but it wasn’t the case and with Omnipresent, we had to use this feature several times and a representative always explained to us all the different details and requirements needed for each country and they would help us adjust our costs before on-boarding new employees. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Their billing system was a work-in-progress for the first few months but they kept on improving their platform until it was easy to use from a client perspective. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Omnipresent enabled us to find a solution to our business critical need when an employee requested to work overseas.

The platform is easy to use and there is always help available with any queries.

We will now be exploring the option to integrate with our existing HRIS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are of course additional costs to our business related to working with an EOR. In respect of the service however, there is nothing I can think to comment on here. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der besten Dinge am Omnipresent-System ist seine benutzerfreundliche, zentralisierte Plattform, die alle Aspekte der globalen Beschäftigung an einem Ort zusammenführt. Das Dashboard ist so eingerichtet, dass es einen klaren Echtzeit-Überblick über den Onboarding-Status, die Gehaltsabrechnung, die Compliance und die Vorteile jedes Mitarbeiters bietet, was es mir und den Managern viel einfacher macht, alles in verschiedenen Ländern zu verfolgen. Anstatt mit mehreren Tools oder Plattformen jonglieren zu müssen, können sich die Benutzer auf Omnipresent als einzige zuverlässige Quelle für ihre internationale Belegschaft verlassen.

Der Kundenservice ist auch sehr hilfreich und kann schnell und effizient unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Omnipresent hart daran arbeitet, die Einhaltung in mehreren Ländern zu verwalten, könnten einige Benutzer feststellen, dass die Plattform immer noch gelegentliche Einschränkungen beim Umgang mit hochspezifischen, regionsspezifischen Vorschriften oder einzigartigen Beschäftigungsnormen aufweist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It simplifies remote onboarding by handling all compliance, tax, and HR complexities, which gives me peace of mind to focus on my role from day one. The platform offers clear steps to ensure I have everything set up, plus their dedicated support team adds a human touch and makes it easier to address specific questions that may come up. Omnipresent step-by-step approach for onboarding made it easy to provide the necessary documents and get my contract and benefits set up quickly. Their platform also tracks everything from initial onboarding to ongoing payroll and benefits updates, so I never feel left in the dark about any employment requirements. It’s also reassuring that they handle legal requirements and contracts seamlessly, which can be challenging with international work. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One improvement I’d suggest is adding a feature to track annual leave allowances directly on the platform. This would make it easier to manage my time off independently rather than needing to contact the HR team for updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Omnipresent staff was readily available for my questions as an employee and helped me along the way as I gathered the required documents with helpful follow ups from their part. They proved to be flexible and understanding of bureaucratic changes in my country and adapted to it without problems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The thing I dislike about omnipresent is that in my particular case, working for an international company under the employment of a local one with omniresent as an intermediary, I need to access 3 different sites to manage my affairs. My local company's to get my salary sheets, my own company for most HR stuff and Omnipresent for expenses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.