Omni Intelligence Diskussionen

Omni-Intelligence bietet die Plattform, die es Managern, Vorgesetzten und Agenten ermöglicht, ein vollständiges Bild der Echtzeit-Betriebsdaten von Contact Centern zu sehen. Mit passiver und aktiver Qualitätsüberwachung aller Aspekte der beteiligten Technologie, einschließlich historischer Daten und prädiktiver Analysen, die auf einen Blick verfügbar sind, während wichtige Manager proaktiv gewarnt werden, wenn eine kritische Situation eintritt. Wenn Benutzer Omni Intelligence Bewertungen hinterlassen, sammelt G2 auch häufig gestellte Fragen zur täglichen Nutzung von Omni Intelligence. Diese Fragen werden dann von unserer Community von 850.000 Fachleuten beantwortet. Stellen Sie unten Ihre Frage und beteiligen Sie sich an der G2-Diskussion.