Nooks Bewertungen & Produktdetails

Ich nutze Nooks für Anrufe, Berichterstattung und Besprechungen zur Überprüfung. Ich schätze wirklich, wie Nooks den gesamten Anrufprozess vereinfacht und den manuellen Aufwand reduziert. Es hilft, manuelles Wählen und sich wiederholende Aufgaben zu reduzieren, hält alles an einem Ort organisiert und macht die Kontaktaufnahme viel effizienter. Die Effizienz bei der Verfolgung der Leistung und der Verbesserung der Verbindungsraten ist ein großer Pluspunkt. Die anfängliche Einrichtung war reibungslos und einfach zu navigieren, mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die den Onboarding-Prozess unkompliziert machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es funktioniert gut, aber die Stabilität bei hohem Anrufvolumen zu verbessern und die Berichterstattung genauer zu machen, würde die Erfahrung noch besser machen. Bei hohem Volumen oder parallelem Wählen kann die Plattform gelegentlich verzögern oder hängen, was den Ablauf unterbricht und Zeit verschwendet. Auf der Berichtsseite habe ich eine Diskrepanz zwischen der tatsächlichen Wählzeit und dem, was aufgezeichnet wird, bemerkt, daher würde eine genauere Nachverfolgung wirklich helfen. Außerdem, wenn ich bereits mit einem Interessenten spreche und gleichzeitig ein anderer Interessent anruft, sollte es nicht klingeln, dann kann ich nichts hören, was der Interessent sagt, und es ist auch ablenkend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Nooks wirklich für Kaltakquise-Kampagnen und das Erstellen von Berichten. Die automatische und parallele Wählfunktion reduziert die manuelle Arbeit und erhöht meine Verbindungsrate. Das benutzerfreundliche Dashboard, auf dem ich alle Informationen zusammen bekomme, ist sehr hilfreich. Der automatische Wählprozess ist effizient, und ich liebe es, dass wir neue Nummern sofort generieren können. Ich schätze auch die Nutzung der Berichts- und Wählteile, insbesondere für Teamberichte und Balkendiagramme. Der vorschlagende Teil für Einwände bei Anrufen und bessere Verbindungsraten war ein wesentlicher Faktor für den Wechsel von unserem vorherigen Produkt. Die Einrichtung von Nooks war ziemlich einfach, ohne wesentliche Herausforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die verbessert werden kann, ist, dass wir manchmal bei eingehenden Anrufen keine Echtzeitsichtbarkeit der Anrufdetails haben, was einige Probleme verursacht. Die Informationen des Anrufers sind für mich nicht sichtbar; es dauert manchmal 2-3 Minuten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Anrufberichterstattungsfunktionen auf Nooks. Die Informationen auf Benutzerebene, die Informationen auf Persona-Ebene und die Einblicke sind hilfreich, und sie helfen mir, meine Wochen und meine Kontaktaufnahme im Voraus zu planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass Nooks bei einem einmaligen Anruf nicht alle Kontakte eines Unternehmens lädt. Es werden nur wenige importiert, was meine Möglichkeiten einschränkt, wenn ich in Nooks mit der Einmal-Funktion nach potenziellen Kunden suche und sie anrufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Nooks zum Telefonieren und bin wirklich beeindruckt von Funktionen wie automatischem Wählen und parallelem Wählen, die mir helfen, schnell mit Interessenten in Kontakt zu treten. Die KI-Zusammenfassungsfunktion ist auch sehr hilfreich, um den Überblick über Gespräche zu behalten. Außerdem finde ich, dass die automatische Disposition mir Zeit bei manuellen Aktualisierungen spart, was meine Gesamteffizienz verbessert. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung unkompliziert und einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die im Bericht angezeigte Wählzeit scheint nicht richtig kalibriert zu sein. Ich verbringe mehr Zeit am Telefon, aber die Berichte zeigen konsequent weniger Zeit an, als ich tatsächlich verbracht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist eines der Werkzeuge, die Sie wirklich gerne verwenden. Alles funktioniert reibungslos und ist sehr leicht zu verstehen. Nahtlose Integration mit Ihrem Stack kombiniert mit innovativen Funktionen liefert bisher ein großartiges Erlebnis.

Außerdem können Sie als Bonus Ihre Playlist hören, während Sie darauf warten, dass die Person antwortet. Anstatt also ängstlich auf die Antwort des Interessenten zu warten, hören Sie einfach Ihr Lieblingslied, absolut 10/10. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noch nichts, benutze es seit ein paar Monaten, keine Probleme. Integrationen funktionieren großartig, das Tool arbeitet schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Nooks am meisten gefällt, ist, wie es das Outbound-Calling modernisiert, indem es einen Dialer mit Echtzeit-Coaching und Kollaborationstools kombiniert. Es hilft Vertriebsteams, effizienter mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, während es gleichzeitig klare Einblicke in Gespräche, Leistung und Verbesserungsbereiche bietet. Die Live-Coaching-Funktionen und Anrufanalysen sind besonders wertvoll, da sie sowohl die Produktivität als auch die Kompetenzentwicklung unterstützen und den Fokus auf kontinuierliche Verbesserung statt nur auf die Erhöhung des Anrufvolumens legen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Nooks nicht gefällt, ist, dass es für neue Benutzer etwas Zeit in Anspruch nehmen kann, sich mit dem Workflow vertraut zu machen, insbesondere wenn sie an traditionellere Wählgeräte gewöhnt sind. Einige Funktionen und Einstellungen sind nicht sofort intuitiv, was das Onboarding anfangs langsamer erscheinen lassen kann. Die Preisgestaltung kann für kleinere Teams auch hoch erscheinen. Und obwohl die Plattform insgesamt leistungsstark ist, würde mehr Flexibilität bei Anpassungen und Berichterstattung sie noch nützlicher für verschiedene Verkaufsprozesse und Teamstrukturen machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist super schnell und hilft mir, eine Menge Anrufe mit einer anständigen Anzahl von Gesprächen (Versuchen) pro Tag zu führen. Das spart enorm viel Zeit. Jeder Kaltakquisiteur sollte Nooks als Teil des Stacks haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1/ Ich wünschte, es gäbe eine Multi-Screen-Version während des parallelen Wählens, damit wir mehr Einblick von jedem Kontakt während dieser Sitzungen erhalten können. Lassen Sie mich das erklären. Beim Power-Dialing öffnet sich für jeden Kontakt ein Dashboard, auf dem ich verschiedene Widgets sehen kann, einschließlich eines Schnappschusses ihres LinkedIn-Profils. Diese Funktion geht jedoch beim parallelen Wählen verloren. Es wäre hilfreich, eine parallele Wähloberfläche zu haben, die Ihnen ein Dashboard für jeden Kontakt bietet, damit Sie besser auf das Gespräch vorbereitet sind. Dies würde wahrscheinlich am besten für Multi-Screen-Setups funktionieren, aber es wäre ein 1%iger Schub, wie relevant mein Gespräch sein könnte.

2/ Der KI-Notiznehmer wird manchmal zu allgemein bei längeren detaillierten Kaltanrufen. Ich hatte 10-20-minütige Anrufe, bei denen wichtige Details fehlten, weil der KI-Notiznehmer versuchte, Details in hochrangige Notizen zu konsolidieren. Es kann vorteilhaft sein, spezifischere Schlüsseldetails zu haben, um bei Folgeanrufen mit demselben Interessenten oder bei Anrufen innerhalb derselben Organisation zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die automatischen Wähl- und parallelen Wählfunktionen haben meinen Workflow beim Kaltakquise-Telefonieren revolutioniert. Ich kann meine Anrufliste dreimal schneller durchgehen als mit manueller Wahl. Die Echtzeitanalysen und die Nachverfolgung der Anrufdisposition helfen mir, meinen Ansatz zu optimieren, und die CRM-Integration hält alles automatisch synchronisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich kann die Anrufqualität während der Stoßzeiten abnehmen. Das Berichtsdashboard könnte anpassbarer sein - ich würde gerne benutzerdefinierte Ansichten für bestimmte Metriken erstellen. Außerdem ist die Funktionalität der mobilen App im Vergleich zur Desktop-Version eingeschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, dass ich mehr als eine Person gleichzeitig anrufen kann, und ich schätze es, dass ich ihre Informationen auf den nächsten beiden Tabs aufrufen kann, sobald sie das Telefon beantworten. Das macht es für mich am Telefon einfach reibungsloser und hilft mir, jeden Tag mit mehr Menschen zu sprechen, was letztendlich zu mehr vereinbarten Terminen führt. Außerdem war die anfängliche Einrichtung super einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich würde ein wenig schneller in den Anruf gebracht werden. Manchmal müssen die Leute nur eine Sekunde warten, wenn ich in den Anruf gebracht werde. Offensichtlich hätte das Auswirkungen darauf, dass ich mehr als eine Person anrufe, aber wenn ich einfach schneller in die Anrufe kommen könnte, sobald sie antworten, damit sie nicht so lange warten müssen, bis ich in den Anruf eintrete und Hallo sage. Das wäre schön. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße wirklich die fantastische Benutzeroberfläche und wie einfach es ist, Nooks zu verwenden. Die parallele Wählfunktion funktioniert tatsächlich und beseitigt große Pausen beim Verbinden, mit denen ich in der Vergangenheit Probleme hatte. Die sofortige Synchronisierung mit Outreach ist ein weiterer großer Pluspunkt, da sie sich nahtlos in meinen Arbeitsablauf integriert. Außerdem war die anfängliche Einrichtung unglaublich einfach und dauerte nur 15-20 Minuten mit der Hilfe unseres Nooks-Vertreters. Seine Fähigkeit, sowohl für mich als auch für mein Team ein besseres Gesamterlebnis zu bieten, lässt es wie ein Werkzeug erscheinen, das um SDR-Workflows herum gebaut wurde, und es funktioniert fast mühelos für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir daran nicht gefällt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.