Nicus Bewertungen & Produktdetails

Das Tool ist sehr einfach zu verwalten. Ich habe 13 regelmäßige Benutzer in unserem IT-Finanzteam sowie eine Vielzahl von Benutzern in anderen Bereichen der IT und des Geschäfts. Die normalen Verwaltungsfunktionen sind einfach zu bedienen und ermöglichen es mir, die meisten der benötigten Ansichten direkt zu sehen. Das Anpassen von Berichten und Tabellen erfolgt über eine Drag-and-Drop-Oberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Ansichten, die ich als Administrator gerne hätte, die nicht Teil des regulären Berichtspakets sind. Dies macht es schwieriger zu sehen, welche Berichte für bestimmte Benutzer verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We have achieved significant gains through billing automation and in customer confidence. NICUS is a robust solution and allows IT service input files to be automated and mapped to customers. We also use the cost modeling for what-if scenarios, projecting long-term outlooks, and rate setting. Inside of out IT organization NICUS has become our single source of truth. It has helped us build customer confidence with the ability to show the components of our rates and consistently produce the same information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is still some of our rate components that we build outside of NICUS before we upload the data into the cost modeling tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We are early in the path to deploying the Cost Transparency module and we have found Nicus to be a trusted partner in that journey. They have been willing to engage quickly with us to address issues quickly. We have found them to be open and engaging in identifying root causes and moving quickly to resolution. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We are still early in the process and have not come across any challenges with Nicus so far. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Excellent customer service and partnership

- Nicus works with you to customize according to your requirements; offer recommendations and best practices

- Fast support response times

- Have one point of contact for implementation and beyond

- Senior involvement, when needed

Extensive knowledge of IT Financial Management discipline and practices; practioner experience in invaluable

- Report building and customization is easy

- OOTB Error reports on the Bill of IT data sources allow for quick identification and resolution

- OOTB pre-bill reports in the Bill of IT allow for analysis and changes prior to finalizing

- The customized instructions for each module that Nicus develops and maintains are very helpful Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- User interface of the tool could be more “pretty”/user friendly/icons

- No ability to link the Planning module to the Cost Modeling portal

- Can’t change (or see) some of the internal logic that we built in

- New data sources require Nicus' help to add

- Needed to build custom reports to be able to see and maintain the costs of IT Services before they get consumed by the module

- Similar to an accounting system, once you finalize a month you can’t go back and change anything; can only change through future adjustments Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very knowledgeable staff to help you improve your ITFM processes. Customer support is very fast and helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have never had a bad experience with NICUS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Flexibilität der Plattform ist außergewöhnlich. Zusätzlich zu den soliden, sofort einsatzbereiten Modulen für eine schnelle Bereitstellung verfügt Nicus über eine zugrunde liegende Plattform, die sich an nahezu alle von den Benutzern angeforderten Bedürfnisse anpassen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nicht sagen, dass mir irgendetwas an dem Produkt nicht gefällt. Die Reaktionszeit des Nicus-Supports ist extrem schnell und löst alle Probleme sehr schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicus is a powerful tool for ITFM. The implementation team are professionals with great knowledge and fully prepared to implement and customize the product with your needs. We use Nicus for budgeting, reforecasting, variance analysis and so on, and it works effectively and efficiently. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing to dislike but there are opportunities for improvement, i.e. planning in different currencies is somehow complicated, needs to be more flexible and user friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicus is a highly flexible platform that provides exceptional out of the box reports and the ability to create custom reports. The customer service and partnership is outstanding. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

At this time there is nothing to dislike. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicus is always quick to respond and can come up with solutions to some of our most challenging problems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing to really dislike at this point. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The Nicus team is always very helpful and quickly responds to our questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing to dislike. The Nicus team has helped us tremendously. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.