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Top-bewertete Ngage Live Chat Alternativen

Ngage Live Chat Bewertungen & Anbieterdetails

Jonathan R.
JR
Owner / Attorney
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Ngage Live Chat?

Schneller Service, qualitativ hochwertige Aufnahmen und konsistente Aufnahmen ermöglichen es mir, Fälle schnell zu triagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ngage Live Chat?

Gelegentliche Aufnahmen von Fällen, die außerhalb der Dienstgebiete liegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ngage Live Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Viel konsistentere Aufnahmen und qualitativ hochwertige Anregungen für neue Fälle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ngage Live Chat Übersicht

Was ist Ngage Live Chat?

Ngage ist eine Live-Chat-Plattform mit einem Team hochqualifizierter Chat-Operatoren, die Ihre Website-Besucher rund um die Uhr in hochwertige Leads umwandeln. Ngage ist auf mehr als 8.000 Unternehmenswebsites in zahlreichen Branchen vertreten. Mit diskreten Austauschen helfen wir Interessenten, eine Beziehung zu Ihrem Unternehmen aufzubauen. Wir erfassen und leiten wichtige Informationen sofort weiter, um Ihre Aufnahme- und Verkaufsprozesse effizienter zu gestalten. Letztendlich erhöhen Sie Ihre Website-Konversionen, alles zu geringen Kosten.

Ngage Live Chat Details
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Anbieterbeschreibung

Ngage Live bietet branchenspezifische, maßgeschneiderte Begrüßungen und sofortige Antworten über Live-Chat.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Ngage Live Chat
Gründungsjahr
2008
Hauptsitz
Austin, Texas
Twitter
@MartindaleAvvo
10,812 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
48 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Mark S.
MS
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Ngage Live Chat Bewertungen

Verifizierter Benutzer
K
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Excellent and prompt service"
It is simple, the service is good, and the leads are high quality for the most part.
Stephanie K.
SK
Stephanie K.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Phänomenaler Kundenservice bei Ngage"
Ich liebe es, dass alle Informationen, die ich benötige, um potenzielle Kunden zu kontaktieren, bequem in einer E-Mail enthalten sind. Es ist sehr ...
George B.
GB
George B.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Professioneller Service"
Die Live-Chat-Operatoren sind immer sehr professionell und konsequent.

Ngage Live Chat Medien

Beantworten Sie einige Fragen, um der Ngage Live Chat-Community zu helfen
Haben sie Ngage Live Chat schon einmal verwendet?
Ja

26 von 27 Gesamtbewertungen für Ngage Live Chat

4.6 von 5
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Gesamtbewertungsstimmung für Ngage Live ChatFrage

Kommunikation
0 (Schlechteste)
10 (Beste)
Reaktionsfähigkeit
0 (Schlechteste)
10 (Beste)
Ausführungsfähigkeit
0 (Schlechteste)
10 (Beste)
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Stephanie K.
SK
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Ngage Live Chat?

Ich liebe es, dass alle Informationen, die ich benötige, um potenzielle Kunden zu kontaktieren, bequem in einer E-Mail enthalten sind. Es ist sehr einfach zu navigieren und herauszufiltern, was für unsere Arbeitslinie relevant ist oder nicht. Außerdem ist der Kundenservice phänomenal. Ich arbeite gerne mit Joann F. zusammen. Sie ist einfach wunderbar! Joann war immer so reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich in all der Kommunikation, die ich im Laufe der Jahre mit ihr hatte. Ja! Wir nutzen Ngage seit über 5 Jahren. Wir haben nie in Betracht gezogen, Ngage nicht zu nutzen, weil es uns wirklich viele, viele Kunden gebracht hat. Ngage und Joann sind perfekt, weil sie verfügbar sind, wenn wir sie brauchen, aber nie etwas aufdrängen... Ich schätze es immer, wenn Joann mit einem Sonderangebot oder einem neuen Tool auf uns zukommt, aber sie war nie aufdringlich oder fordernd. Wir haben eine wunderbare Arbeitsbeziehung gehabt. Jedes Mal, wenn ich eine Abrechnungsfrage hatte (um Rechnungen wegen falsch berechneter Leads anzupassen), hat Joann mein Problem sofort gelöst, obwohl die Abrechnung nicht ihre Abteilung ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ngage Live Chat?

Keine, an die ich mich erinnern kann. Ich war mit all meinen Interaktionen zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Ngage Live Chat:

Du wirst es lieben. Ngage wird deine neue Lieblingsmethode sein, um passiv neue Kunden zu gewinnen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ngage Live Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Ngage war eine wunderbare Möglichkeit für uns, Kunden zu gewinnen. Im Allgemeinen erhält unsere Anwaltskanzlei jede Woche einige potenzielle Leads. Es ist eine einfache und bequeme Möglichkeit, Leads zu erhalten. Wir erhalten alle Informationen, die wir benötigen, um unseren ersten Kontakt mit den potenziellen Kunden per E-Mail herzustellen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Ngage Live Chat?

Their staff has been very responsive to our requests for changes in the script and they have always refunded us when we disagreed with a lead. I also like the "Private Eye" section which provides a little more contact info for the lead. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ngage Live Chat?

It can be frustrating to see a site visitor's questions go unanswered in favor of collecting more contact info from them, but this is to be expected from any outside live chat service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Ngage Live Chat:

Just realize they are providing the service of collecting contact info on leads for your company rather than being customer support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ngage Live Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Ngage Live Chat provides a path for my company to collect leads from our website by chatting with site visitors and passing along the site visitor's request and contact info. They solve the problem of us not being available around the clock to answer every question instantly Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

George B.
GB
Marketing Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Ngage Live Chat?

Die Live-Chat-Operatoren sind immer sehr professionell und konsequent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ngage Live Chat?

Manchmal ist es herausfordernd, wenn der Interessent eine Frage zur Lokalität stellt, weil der Betreiber nicht lokal ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Ngage Live Chat:

Wir sind äußerst zufrieden mit Ngage. Ihre Professionalität und Beständigkeit wird geschätzt. In seltenen Fällen, wenn wir ein "Problem" haben, sind sie leicht zu kontaktieren und das Problem wird sofort gelöst. Sie machen das Leben für uns viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ngage Live Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Ngage hilft uns, Live-Chats auf unserer Website rund um die Uhr zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Law Practice
KL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Ngage Live Chat?

It is simple, the service is good, and the leads are high quality for the most part. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ngage Live Chat?

There have been a few that I have had to challenge, but most of the time they acknowledge it and give me a refund. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Ngage Live Chat:

Make sure you can afford at least $1,000 per month if you are in a busy jurisdiction. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ngage Live Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Providing me phone numbers to call and try to get clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Zu wissen, dass wir niemals einen PNC verpassen werden, weil sie da sind, um zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ngage Live Chat?

Ich mag nichts an Ngage Live Chat nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ngage Live Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden Ngage Live Chat für Rollover- und Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten. Dies ist hilfreich, wenn die Telefone während der Bürozeiten beschäftigt sind, damit wir keinen potenziellen neuen Kunden verpassen. Sie führen auch Live-Übertragungen außerhalb der Geschäftszeiten für uns durch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Legal Services
KL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Ngage Live Chat?

Karen is my rep and the service is great. She is super fast and friendly and works with my web suy any time there is an issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ngage Live Chat?

Not really anything i dislike. I think the service is great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Ngage Live Chat:

Way better to have a site attendant that a can garner business day and night than not. Ngage works well for me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ngage Live Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

It's like having a host on my site greeting clients 24/7 and customers do react and use it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bietet unseren potenziellen Kunden eine Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten, die sie vielleicht dem Telefonieren vorziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ngage Live Chat?

Viele der Kontakte, die wir erhalten, liegen nicht in unserem Fachgebiet oder geografischen Gebiet, daher dauert es einige Zeit, diese zu filtern, um zu denjenigen zu gelangen, die für uns relevant sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Ngage Live Chat:

Wenn eine Person mit uns in Kontakt tritt, die es sonst nicht getan hätte, aber dank der Ngage-Chat-Funktion, ist das für mich gut genug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ngage Live Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Menschen besuchten unsere Website, verließen sie jedoch, ohne uns zu kontaktieren. Ngage Live Chat löste dieses Problem für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Law Practice
AL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Ngage Live Chat?

Any leads not about a law we practice or is out of our area of operations are automatically denied. We only pay for the leads we want. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ngage Live Chat?

There is not slow down occurring. Leads are coming in less frequently then when we first signed up. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ngage Live Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

We had a limited number of leads arriving, and with Ngage, now we have tips from all over the state while keeping those we are not interested in away. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EF
Attorney
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
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(Ursprünglich )Informationen
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Zeiteffiziente Methode zur Bewertung potenzieller Fälle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ngage Live Chat?

Die potenziellen Fälle, die an meine Kanzlei verwiesen werden, können außerhalb meiner Tätigkeitsbereiche liegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Ngage Live Chat:

Kosteneffizientes Marketinginstrument. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ngage Live Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Account-Vertreter ist reaktionsschnell und macht kluge Marketingvorschläge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ana R.
AR
Administrative Assistant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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(Ursprünglich )Informationen
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Das Beste - es ist rund um die Uhr verfügbar und auch auf Spanisch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ngage Live Chat?

Die Nachteile der Verwendung von Ngage Live Chat n/a Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Ngage Live Chat:

Großartiger Partner, mit dem man zusammenarbeiten und auf seiner Seite haben kann :D Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ngage Live Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Ngage ermöglicht es jedem Büro, Geschäftsmöglichkeiten in wenigen Minuten zu haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.